抓实“三个零距离”把纪检监察的根扎进群众

文 龙泉纪

群众的期盼就是努力的方向，解决群众身边的不正之风和腐败问题，提升群众获得感、满意度，是纪检监察机关的长期命题。今年以来，成都市龙泉驿区纪委监委坚持以做到“三个零距离”为抓手，服务群众成效进一步凸显，推动解决群众“急难愁盼”事1024件。

做到反映问题渠道零距离，把“监督哨”推到群众家门口

围绕基层纪检监察组织“两化”建设部署，实施“激活连通村级监督末梢”行动，把村级监督建成扎根群众、连通上级、感应群众冷暖最灵敏的触点。一方面打造群众“开门见”的监督哨位，推进全区123个村（社区）全部做到“四有两保障”，成为群众家门口的规范化、标准化纪检监督哨位，123名村（社区）纪检委员、458名村（居）民小组廉情监督员扎在群众身边实时访民情、听民声。另一方面打造群众“信得过”的监督哨位，建立区、镇（街道）、村（社区）纪律作风问题三级信息联通机制和下派村级监督指导员制度，督促监督责任在基层村组落实落细，决不允许“推绕拖”式、“和稀泥”式监督。今年以来，全区村（社区）级监督发现并上报群众急难愁盼问题159个，全部分类分级解决。

把“主动出击、绝不能坐等”作为监督为民的执着，持续在区、镇（街道）纪检监察工作“沉下去”上做文章。一方面常态化运用走基层访民生、林盘会坝坝会、阳光回应线上坝坝会等针对性举措，创新开设“一线连两端·监督在一线”微访谈节目，主动听民声找问题。另一方面，深化“流动接访”机制，区、镇街级纪检监察组织经常性到集镇、城区居民院落、农村集中居住区、企业厂区等群众集中的地方摆摊设点，收集群众问题反映和意见建议。今年以来，流动接访已走遍全区10个镇街，走过全区53个村（社区）、19家企业，收集问题267件。

做到回应群众关切零距离，把“群众盼”作为发力靶向标

聚焦群众关心关切，深化“4+2”重点行业领域突出问题系统治理，纠问题正行风促发展惠民生。区纪委监委推动“两个责任”同向用力，健全梳理排查、汇总研判、推动落实、通报曝光、多元监督“五项机制”，构建“党政室统筹、室组联动”的监督检查机制，推动系统治理取得便民、利民、惠民新成效。在工程招投标领域，深化全流程电子化交易，推行不见面开标、异地远程评标，严防社会公共资源受损。在医疗卫生领域，经过全面排查治理，群众看病难、看病贵问题进一步纾解，全区公立医疗机构次均检验费同比下降20%。在就业培训领域，率先在全市探索出“企业点餐、院校上菜、专家核账、政府买单”的龙泉培训模式，大大提高培训实效性。

龙泉驿区东安街道纪工委到群众家中收集问题诉求。

聚焦群众诉求，开展立项监督，让群众有幸福感。区纪委监委制定专门工作方案，统筹力量对群众诉求件办理情况进行排查，并于今年9月成立专项巡察组开展专项巡察，着力发现群众诉求办理领域侵害群众利益、伤害群众感情的纪律作风问题，坚决以“严监督”推动“真解决”，绝不让群众“诉路漫漫”。立项监督以来，已发督促整改办理结果群众不满意诉求件两百余件，解决实际问题53个。

做到服务群众情感零距离，把“为民心”凝成队伍魂

“要我为群众”和“我要为群众”是一种质的区别，区纪委监委在推动每一名纪检监察干部坚定人民立场、增强群众情感、提高服务群众主动性上持续发力。一方面扎实开展党史学习教育，纪检监察干部从党史中汲取营养，传承红色基因，牢记“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的初心使命，切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局，全体纪检监察干部的群众感情、为民情怀进一步升华。在我为群众办实事活动中，主动为群众办成实事167件。

另一方面，坚持把“以人民为中心”理念贯穿于纪检监察机关党的建设、队伍建设，把“为民心”塑造成队伍魂，建设心中始终装着党和人民，敢担当、善作为的纪检监察铁军。推动机关各支部党员认真落实“双报到”工作，报到率、参加服务率达100%。扎实开展“抓反思、查风险、严纪律、铸铁军”专项行动，健全制度机制7项，确保纪检监察权阳光运行，保障发展、服务群众更加有为。