消失的耐心

陶琦

看到一个很搞笑的新闻：一男子辅导女儿做作业，气得下巴脱臼，头上缠着绷带兀自骂骂咧咧。当今，各种焦躁、紧张、心急失控的现代症候，逐渐占据了公众的视野，以至于有一句戏言：“不做作业母慈子孝，一做作业鸡飞狗跳。”人们失去耐心的现象也不只是反映在辅导小孩儿做作业上——难以看完稍长的文章、无法容忍一些复杂的需求、不愿倾听甚至懒得辩驳，正在成为生活中的新常态。

耐心是向他人传递的一种友好信号，证明自己非常重视正在发生的事情。美国心理学家麦克雷提出的“大五人格”，具有“亲和性”的人得分最高，即这一部分人懂得耐心是为获得他人喜爱、成为理想的人所须做出的必要牺牲。因为每个人的内心深处都隐藏着一个感观温度计，标记着他人是怎样对待自己的，并据此做出相应的反馈。

过去的生活形态，人与人的协作互助程度更高，行为也容易受到从众性的影响。如昔日商业不发达，人们会很耐心地和周围的人保持良好关系，有了事情可以找到人帮忙。这些潜在因素，就是社会生活的隐形规范，对人们的性情和行为进行着有效调节。若有人待人处世缺乏耐心，孤独无助的处境会很艰难，当事人也会感受到一种受挫的沮丧。

现代科技和商业蓬勃兴盛，人们面临的制约变少，有时只需拿出手机动一动手指头，足不出户就能解决衣食需求，即便凌晨三点也能立刻招来各种人工服务，生活从未变得如此独立和便捷。这种极度便利的环境，很容易让人失去同理心，无法换位思考看待他人、看待世界。以往需要付出极大耐心才能交换获取的资源，如今轻易就能得到，让许多人产生一种错觉，以为生活就应该是这样子的。

而且，现代信息源源不断地冲击，也拔高了人们的情绪阈值，以往被认为是乐趣的事情，也不再让人感到快乐或产生愉悦的兴奋。像过去辅导孩子学习，是家庭成员维持情感依恋的互动方式，如今成了大人孩子都怕的“恐辅症”;享受美食很多时候也演变成了一种无意识的咀嚼，因为看手机的诱惑更大。

美国天普大学研究发现，频繁使用智能手机的人，情绪会更不耐烦、更为冲动。这也是现实中很多人被一点儿小事干扰，就开始莫名急躁，想要一步到位解决麻烦，如果没有达到期望值，便急赤白脸、心急火燎的原因。而且当事人也意識不到自己走火入魔般的行为，不但无助于事情的解决，反而更接近于自毁。

早些年，苹果公司CEO蒂姆·库克受邀到麻省理工毕业典礼上演讲，称他担心人类会随着技术发展出现自我意识缺损，变得和电脑一样失去价值观和同理心。或许现代人就正在走在被智能设备同化的道路上，逐渐消失的耐心就是一个值得警惕的前兆。

【原载《联谊报》】

插图 / 辅导作业的母亲 / 佚 名