化解职场社交恐惧症

李世强

有礼的称呼，是办公室社交的开始

很多年轻人刚进入职场时，每天都害怕和同事打招呼，更害怕遇到无法叫出名字的同事时不知怎么办。久而久之，除非工作需要，开始躲避同事，也不和同事来往，最后成为办公室“孤独”的人士。其实，这些年轻人恐惧办公室的社交，主要是因为不知道该如何称呼同事，不分年龄资历大小的称呼，怕引起同事不愉快，而又不知道如何有礼地称呼同事。

那么，我们应该怎样称呼呢？首先需要注意的就是称呼的名称。其实对于同事的称呼并不是绝对化、固定化的，在不同的情况下，对同事要采用不同的称呼。身为职场新人，要留心周围的同事相互之间是如何称呼的，特别是资历和自己同样不深的人。在职场中，应该明白，得体的称呼不仅能拉近上下级关系，让同事的关系变得亲近，更会避免很多不必要的麻烦和烦恼。

曾坤刚参加工作，在见到同事的时候总老师长、老师短地去求教，大家对他的这个称呼并不在意，没过多久，他就和周围的同事混熟了。

但曾坤发现，并不是所有人都适用于这个称呼。每当他称呼一位姓吴的同事“吴老师”时，对方总是会皱起眉，对他的招呼也爱搭不理的。曾坤很是纳闷，自己并没有什么地方得罪他啊！后来经过侧面打听，曾坤才明白原来老吴不管是在学历上还是工资待遇上都不如自己，至今还是一个普通的办事员。因此在听到曾坤称呼他为老师的时候，认为曾坤是在故意讽刺他，所以心里大为恼火。

每个企业都有其自身的文化。而同事间的称呼也是企业文化的一个代表。企业中同事相互间的称呼往往与企业的管理风格有着密切的联系。若是不懂企业文化，无法熟练掌握得体的称呼，在企业中的发展就会举步维艰。

在那些基本上由学者创办的企业里面，比如报社、电视台、文艺团体、文化馆等，喜欢用“老师”这个称呼。这些单位普遍文化气息浓重，而“老师”这个称呼最能体现对一个人的学识的尊重，因此最为合适。在国企或政府部门中，最好以行政职务来称呼。例如李局长、张社长、刘书记等。

而在办公室以外的私下聚会中，则应该显得更加亲密随意一些。年长的可以在姓后面加个“哥”或者“姐”。但有时也需要注意分寸，别引起对方的反感。

职场社交，最忌讳的就是“童言无忌”

我们了解到，很多人说话都喜欢心直口快，有什么说什么。有的人更是以怼人为自己快乐的源泉。而因为是学生，没有会和他们计较。但当他们步入社会、步入职场，开始职场社交后，会慢慢地发现，那些从前在课本里学来的心直口快、仗义执言、直言不讳等行为，在这个现实的世界里显得那么不成熟。因为，那些口无遮拦的人，总是轻易地就得罪了某些人。

小萍为人热情，多次帮助公司的女同事介绍对象。但结果是成的少，无疾而终的多。在公司里，有一位三十多岁的女同事，小萍多次给她介绍对象都没成。小萍一时心急，就在闲聊时大发感慨：“三四十岁还不结婚的人心理肯定有问题。”语毕，那位女同事很生气地说：“我怎么就有问题了，你这么说话合适吗？”

小萍也觉得自己说话过分了，连忙补充道：“对不起，我不是说你，我是说男的。”说完，方想起来办公室里还有一位快到40岁的男同事至今未婚。最后我们办公室一片静默，好好的气氛就这样被破坏掉了。

年轻人一定要管好自己的嘴，别像我前同事小萍那样，什么话都不经过思索，脱口而出，这样很容易伤害到别人，而自己在别人心中的信任度就会直接下滑，最终成为一个不受欢迎的人。

步入社会以后，你就没有童言无忌的豁免权了，如果你继续口无遮拦，那么只能让你处于朋友不待见、同事不喜欢的尴尬境地，最终导致交友失败、事业失败。所以年轻人一定要先明白这个道理，然后在社交时，牢牢把握好说话的尺度，避免口无遮拦。

职场之中，并非谁都可以推心置腹

在职场的社交中，我们可以跟任何同事和平相处，但不可能跟所有同事都成为朋友。所以，在与同事社交时，我们完全不必推心置腹地跟所有人交流。

这是因为，不是所有同事都可以跟你以兄弟姐妹相称。就算有的同事是你的朋友，我们也要先经过慎重的选择，找到真正可以掏心掏肺的人，然后敞开心扉地交谈。

小贝在公司干了两年多，他觉得现在所在的部门没啥发展，打算年后跟公司申请调去市场部，如果公司不批准就辞职。那天，小贝在食堂碰见申请调换部门的大森，他们俩平时关系不错，小贝就把心事告诉大森了。可没想到，大森转身就把这些话告诉总经理了。

总经理听了气不打一处来，说：“他以为自己是谁啊，要走就走呗！”

下午主管找小贝谈话，他开门见山地说：“小贝，你没有负责市场信息的经验，公司不可能以你现在的薪酬请一个毫无经验的人。我听大森说，如果申请不成功，你就要辞职，有没有这回事啊？”

小贝赶紧说：“没有。”

可主管却下达了逐客令：“如果要走的话，提前一个月申请;如果想留下来公司也欢迎，但是你要想办法提升自己的能力。”

主管走后，小贝气得火冒三丈，他怎么也没想到大森会出卖自己！后来小贝觉得继续留在公司也没意义，便辞去了这份工作。

我们在与人推心置腹时，往往袒露的都是自己内心最深处的情感或秘密。如果对方人品有问题，就会给自己带来惨重的后果。比如，你的秘密会成为对方利用你的把柄，甚至出卖你。

而选对了人，你就可以畅所欲言，得到对方的安慰和帮助，并加深你们之间的感情。反过来，对方也会把心底的秘密告诉你，你们就会因此而成为知己。

你一定要找你信任的人作为倾诉对象，不要跟表里不一、暗中傷人者表露情感。这样的人往往表面上对你好，背地里是想利用你，伤害你。

以自我为中心、自私自利的同事，也不是推心置腹交谈的对象。这样的人一切以自己的利益为出发点，很少真正顾及别人的立场与感受，跟他们深交，最终牺牲的就是你自己的利益。

对于那些心态灰暗、处事消极、悲观厌世的同事，你也要敬而远之。这种人只能给你的生活带来负能量。他们也许不会出卖你，但不会带给你好建议、正能量。与他们交往，你的生活不会有阳光。

由此来看，你的身边真正可以深交的同事少之又少。所以，切记，要想与同事推心置腹地相处，要慎之又慎。

（摘自天津人民出版社《社交恐惧：你到底在怕什么》）