充实宣传特色内涵 助推医院高质量发展*

广西中医药大学第一附属医院 陆彬彬，韦璐莹，桂雄斌

近年来，广西中医药大学第一附属医院（以下简称“广中医”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实新时代卫生与健康工作方针和国家、自治区中医药发展战略部署，着力推动医院宣传工作，围绕思想意识阵地建设、医院品牌形象建设、医院“五名”战略内涵建设等工作做好宣传保障，对内凝聚人心、激发斗志，对外增进公众对医院的认同感与信赖度，提高医院的知名度和影响力，为医院高质量发展提供精神动力和思想保证。

一、做好舆情引导，构建宣传工作体系

（一）筑牢思想意识阵地，抓好舆论引导

广中医强化思想意识及宣传工作制度管控力度，完善并出台各项思想意识阵地管理制度，梳理思想意识及宣传工作流程，同时加大舆情监控力度，做好舆论引导，与第三方签订舆情监控、处置协议，采取人机结合的方式开展网络舆情监测工作，强化舆情发现和跟踪研判能力，确保舆情管控做到早发现、早预防、早处置，近年来医院整体舆论稳定，无重大舆情事件发生。

（二）强化宣传团队管理，健全组织体系

广中医注重优化宣传队伍结构，加大对宣传办公室人才的培养力度，通过外出交流、学习培训，加强业务能力，提高综合素质。同时面向各职能部门、临床医技科室选拔一批具有新闻敏感性及一定写作能力、摄影摄像能力的宣传员，并定期举办学习班，提升宣传队伍素质，构建了医院党委统筹、宣传办公室与各科室宣传员联动的点（科室）——面（医院）宣传与沟通网络。

二、强化政治担当，传播凝聚正能量

（一）坚持正确政治方向，强化政治担当

近年来，广中医在宣传内容上准确把握党和国家的医疗卫生政策导向，以党建引领，牢牢把握思想意识的主动权，在国家医疗卫生政策的指引下，通过宣传使医院全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观，学习先进，提升正能量，促进医院高质量发展。同时，明确宣传工作责任及“四个统一”目标，即做到日常报道与重点工作报道有机统一，常规政策宣传与重点事件报道宣传有机统一，公益宣传与医院形象宣传有机统一，健康科普与中医药文化传播有机统一。

（二）坚持信仰教育，加大正面典型宣传力度

（1）有效结合相关节点或医院工作，选树先进典型，提炼宣传主题。近年来，广中医党委大力选树和宣传临床、抗疫、扶贫先进典型，其中，全国先进工作者史伟、全国抗击新冠肺炎疫情先进个人陈平、医院定点扶贫村驻村第一书记兰庆同等典型人物广受关注，弘扬了医院核心价值观，营造了有利于医院发展的舆论氛围。

（2）在新中国成立70周年之际，录制《我和我的祖国》MV，推出“我和祖国共成长”系列报道。在中国共产党成立100周年之际，在全院组织开展红色主题短视频制作大赛暨第二届抖音短视频大赛，展示职工风采，激发职工爱党、爱国、爱岗情怀。

（3）搭建“不忘初心、牢记使命”主题教育综合宣传平台，总结宣传主题教育先进经验，利用人民网、广西广播电视台、广西日报、南宁晚报等报道推广医院党建以及主题教育成效经验，大力营造良好舆论氛围。其中，医院“精品党课（微党课）大赛”“不忘初心、牢记使命”主题教育党支部组织生活规范化建设情景演示大赛、“党建引领”中药技能比赛、“党建引领脱贫攻坚行动”“党建带团建”关爱留守儿童安全教育活动、医院党员黄立武事迹等活动在业内和社会上均引起积极反响。

（4）自医院党史学习教育开展以来，广中医全面营造宣传声势，力促党史宣传深入人心。开展党史学习教育期间，在医院官网、微信开辟《党史学习教育》专题，推出《永远跟党走·支部风采》《永远跟党走·先锋榜样》等栏目，医院“学史力行办实事，生命至上守健康‘——’轮值村医，健康帮扶助力乡村振兴大型义诊暨我为群众办实事”实践活动受到区内外各级媒体广泛关注，新华网、人民网、中新网、中国中医药报、广西日报、广西电视台对该活动进行了报道，各类平台总浏览量和关注近30万人次，进一步增强了党史宣传的影响力和渗透力。

（三）坚持主动发声，传递抗疫信心决心

做好新冠肺炎疫情防控宣传和舆情引导工作。2020年年初，新冠肺炎疫情暴发，举国抗疫、共克时艰。抗疫期间，广中医充分利用各类媒介第一时间发布抗疫一线消息，主动回应社会关切。在医院微信、官网开辟《广中医抗“疫”先锋》专题系列栏目，医院官网、微信、微博共编发有关疫情防控的宣传报道、感人事迹、科普宣传300余篇，平台浏览总量达300余万人次。医院的3次医疗队出征实况成为广西媒体报道焦点，第一批医疗队出征实况受到中央电视台《新闻联播》的重点报道，多篇视频新闻或文章被学习强国、人民日报、新华网、人民网、广西广播电视台、广西日报等主流媒体收录或报道，各类平台总浏览量和关注度突破2亿人次，切实维护了社会稳定大局，增强了人民群众战胜疫情的信心和决心，也为当时严峻的疫情防控形势融入了更多温暖而坚定的色调。

三、创新宣传形式，充实宣传特色内涵

（一）加大“五名”宣传力度，提升广中医品牌价值

近年来，广中医围绕中心工作持续推进“五名”工作宣传力度，深化“五名”内涵建设，不断提升广中医品牌价值。

（1）树“名院”形象，增强职工归属感，激发创造活力。通过结合每年工作亮点和成果编发微信和视频短片，拍摄《我和我的祖国》MV、医院形象片等，增强职工信心和归属感，树立医院正面形象，提升社会影响力。

（2）打造“名医”品牌，让“名医”成为广中医的名片。一是拍摄制作全国名中医黄瑾明、陈慧侬教授，全国先进工作者、广西名中医史伟教授等名医视频，通过医院网站、微信推文宣传名中医学术思想及突出贡献。二是利用网站、微信、微博开辟“名医讲堂”栏目，以视频结合图文的形式推送健康理念和疾病防治、养生科普等文章，深受网友欢迎。三是以新增名中医工作室为载体，对八桂名医馆走廊宣传栏进行更新，充实“名医风采”长廊内容。四是注重提升中青年骨干医师社会知名度。积极组织中青年骨干医师参加各级媒体主办的科普节目录制，接受媒体采访，通过媒体平台展示医院中青年骨干医师良好形象、实力才华。

（3）宣传“名科名技”特色，提升科室品牌影响力。一是深入挖掘临床专科疑难危急重病例抢救、先进技术、特色诊疗项目，并在医院网站、官方微信设置“前沿技术”栏目，突显专科优势。二是做好临床科室承办的学术会议宣传报道，展示学科权威。三是根据健康卫生宣传日及季节时令、社会热点，做好临床科室相关病种科普宣传，拉近医患距离。四是加大人文宣传力度，在医院官网、官微开设“人文广中医”专栏，传递医护人文关怀。

（4）加强推广“名剂良方”特色优势。医院宣传办公室和药学部制剂室一同针对院内制剂、协定处方等进行了进一步的整理挖掘，并在医院微信订阅号开辟“名剂良方”专栏，以图文结合的形式宣传医院特色制剂，备受群众关注，使得广中医特色制剂走进千家万户。

（二）创新宣传形式，提升广中医品牌影响力

（1）加强融媒体建设，在医院微信、微博、官网等新媒体平台加大对前沿技术、人文科普、名剂良方的宣传力度，使“五名”宣传“纵向到底”。积极配合媒体采访，充分利用各类媒体平台的优势，借助电视、报纸等传统媒体的力量使医院“五名”宣传“横向到边”。

（2）紧跟新媒体时代要求，进一步扩大医院品牌宣传覆盖面，于2020年5月推出医院官方抖音号，受到医院职工及病友的广泛关注。同时在全院开展抖音视频大赛，传播中医药及健康科普知识，讲述医患温馨故事，形成人人参与、健康共享的良好局面。

（3）加大对微信订阅号的推广力度，加入广西卫健委医疗机构微信矩阵，借助卫健委“八桂健康”微信平台，拓展医院微信号的区域影响力和推广力度，同时优化医院官方微信订阅号，指派专人负责维护，制定年度稿件推送计划表，按医院发展需求进行信息采集、编发，优化编辑模板，提升可读性和版面美观。医院微信订阅号、服务号粉丝量增长迅速，较2018年增长近5倍，微信订阅号多次入选中国医师协会健康传播工作委员会微信影响力排行榜。

（三）加强媒体运营，加大医院宣传投放力度

医院注重加强与健康报、中国中医药报、丁香园等医疗行业媒体合作，进一步提高了医院在业内的学术影响力，同时与广西广播电视台、广西日报、广西新闻网、南宁晚报等本地主流媒体合作，借助媒体宣传途径，使得医院的品牌知名度和社会影响力进一步得到提升。与此同时，通过在人流量较大的地铁站点、铁路动车车厢等投放宣传广告，不断扩大受众群体覆盖面。

四、结语

近年来，广中医不断加强医院宣传工作，不断充实宣传工作内涵，使得医院的建设和发展坚持正确的方向，始终走在为人民服务的轨道上。通过加强宣传工作，对内凝心聚力，对外展示形象，提高医院知名度，提升社会影响力，为医院高质量发展提供精神动力和思想保证。