现阶段工商管理培训存在的问题及对策探讨

2022-01-01邱大洲

企业改革与管理 2021年24期

邱大洲李敏

（University of the Cordilleras，2600）

企业进行工商管理的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段进行有效的企业管理和经营决策，保障企业的生存和发展。对于一个企业来说，企业的发展程度是由企业的管理水平决定的，想要在市场中取得竞争优势，就需要提高企业管理水平，优化企业的经营与管理模式。尽管在现阶段绝大多数企业都意识到了提高管理水平的重要性，但是，依然有部分企业未能正确地认识到工商管理培训对提高企业管理水平的积极意义，在工商管理培训过程中存在着一系列的问题。因此，对企业内部管理人员进行科学、有效的培训，满足企业的管理需求是现阶段一个企业需要重点考虑的问题。

一、工商管理培训对提升企业管理水平的意义

1.有利于提高企业管理人员的综合素质

管理人员是企业管理工作的主体，管理人员的综合素质水平在一定程度上决定着企业管理工作的质量。但是调查结果显示，在现阶段有很多企业的管理人员的综合素质都没有达到能够有效管理企业的专业标准。一方面，一些领导人员缺乏专业的管理知识与技能储备；另一方面，一些管理人员虽然是高才生，但是由于工作经验较少，缺乏足够的实践能力。而企业开展工商管理培训就可以针对这些管理人员存在的问题进行有效的解决，并丰富他们的专业管理知识储备，更新、拓展他们的管理技能，还可以通过具体的管理案例分析弥补管理人员实践经验上的不足。企业在转型发展中，工商管理人员要为企业提供必要的帮助，所以说，开展工商管理培训有利于提高企业管理人员的综合素质。

2.有利于提高企业的经营效率

对于一个企业来说，经营效率关系着企业的生存与发展。然而，经营效率的提高与高水平的管理人才有着密切的联系。企业管理人才的输入一方面来自招聘；另一方面源自对企业现有人才的培训教育。而通过招聘这种方式输入的人才有限，所以通过工商管理培训提高企业管理人才的管理水平才是企业提高经营效率的最优途径。

3.有利于创新企业的经营管理模式

在经济新常态和经济全球化的背景下，企业想要更好地发展就必须创新自身的经营管理模式。而企业开展科学的工商管理培训，就可以让企业管理人员及时地跟上时代经济的发展，更新自己的经营管理理念，并学习、掌握一些新的管理理论和先进的管理方法。这样一来，这些经过工商管理培训的企业管理人员就可以对企业的经营管理模式进行反思和总结，摆脱传统模式的制约与局限，创新优化企业的经营管理模式，实现企业的科学有效发展。

4.有利于增强企业的竞争力

当前国内外市场竞争愈发激烈，企业想要生存发展，唯有不断地提高自身的核心竞争力，而企业开展工商管理培训可以有效地提升企业的管理水平，从而增强自身竞争能力。具体来说，任何企业在经营发展的过程中都会出现一定的不足与局限，遭遇各种问题。而开展工商管理培训就可以将企业的各项工作数据、对应的专业知识与技能整合起来，并通过结合市场发展情况和外界先进的管理经验，从而及时并准确地找到企业经营管理中存在的不足与缺陷。然后在此基础上为企业有针对性地制定科学的发展规划，从而让企业可以找准发展方向和具体的发展路径，实现核心竞争力的增长。

二、现阶段企业工商管理培训中存在的问题

1.企业的重视程度不够

调查结果显示，现阶段大多数企业对工商管理培训的重视程度并不够，这也就导致工商管理培训难以发挥出其原有的作用。一方面，很多企业缺乏对工商管理的了解与认识，甚至一些中小型企业完全没有工商管理这个概念，对工商管理培训更是毫不在意；另一方面，尽管部分企业意识到了开展工商管理培训对企业发展的必要性，但是却没有给予其足够的重视。这些企业认为工商管理培训只是一项形式化的任务，只需要走走程序就行了，在实际培训中既没有对结合培训目标制定科学有效的培训内容，也没有在培训之后对培训效果进行检验。企业方面都没有给予工商管理培训足够的重视，企业员工更不会重视这个培训，参与培训的态度较为消极。最后也就导致企业的工商管理培训始终停留在形式上。

2.培训内容单一、有限

尽管很多企业都开展了工商管理培训，但是有很大一部分企业开展的工商管理培训的质量都不高，究其原因就是培训内容单一有限，培训内容的价值比较肤浅。这部分企业坚持着传统的管理模式，没有以长远的眼光认识工商管理培训的重要性，只考虑当下的利益与需求。在实际情况中也就没有结合具体的市场情况来更新培训内容，忽视了对新理论与新技术的引进，导致工商管理培训的内容较为落后，最终造成企业工商管理培训质量的下降。

3.培训师资力量不足

虽然很多企业都意识到工商管理培训对企业发展的重要性，并将培训落实到了实践中，但是却因为师资力量的不足而导致培训难以发挥出原有的效果。现阶段，我国在企业工商管理培训队伍的建设方面没有投入太多的力量，在市场中普遍缺乏专业的工商管理培训师资队伍。这也就在一定程度上造成了企业想要进行工商管理培训却没有合格的师资队伍作为有效的支撑，因此，很多企业在开展工商管理培训时都是走走程序，安排一些领导开展讲座，并没有实质性的培训意义。

三、提高企业工商管理培训效率与质量的对策

1.加强对企业工商管理培训的重视

企业要想通过工商管理培训提高自身的管理水平，首先要做的就是提高对工商管理培训的重视程度，给予企业工商管理培训工作足够的重视。一方面，企业领导需要充分地意识和了解到工商管理培训对企业发展的价值，然后再以身作则，主动积极地学习工商管理理论与技能，让自己成为合格的领导人。与此同时还需要在整个企业中营造工商管理培训的良好氛围，在普及、开展工商管理培训的基础上引导各级管理人员积极地参与到工商管理培训中来。

另一方面，在传统观念的影响下，不管是企业领导人抑或基层管理人员都认为工商管理培训只需要走走程序、走走形式，这在很大程度上阻碍了工商管理培训工作的有效开展。所以，不管是企业的领导层还是管理层都需要积极地转变这一错误的理念，不能简单地将工商管理培训看作一项普遍的工作，而是要将其提升到企业战略的高度。在实际情况中不断地提高对企业工商管理培训工作的重视程度，让培训的必要性与意义价值深入每一位企业员工的内心，实现高质量的工商管理培训。

2.更新培训内容与方式

想要提高企业工商管理培训的效率与质量，就需要不断地更新培训内容与培训方式，以此满足不断增长的企业管理运营需求。一方面，在内容层面上，随着经济的不断发展和市场的不断变化，企业工商管理培训的内容不能一成不变，而是要紧随市场变化与经济发展，及时地更新先进的工商管理理念与管理技能，丰富和深化培训内容。与此同时要以市场的具体需求为导向，不断地挖掘工商管理培训资源，制定科学的培训目标和培训内容。

另一方面，在方式层面上，传统的培训方式过于单一与呆板，难以发挥培训工作的原有作用。而现如今是信息化时代，企业可以积极地借助信息技术来开展工商管理培训。信息技术可以打破时间与空间的限制，企业员工可以自由地选择受训时间与内容，这在很大程度上提高了员工的参与积极性。在此基础上，企业可以采取线上授课和线下实践相结合的形式来进行高效的培训，进一步提高企业工商管理培训的效率与质量，促进企业管理水平的提升。

3.建设专业的师资队伍

高素质的专业师资队伍是提高企业工商管理培训工作质量的关键，所以，企业需要建设专业的师资队伍，为开展工商管理培训提高强有力的支撑。一方面，企业需要从社会中积极地引进专业的工商管理人才，从专业能力、教育水平、实践能力等角度对招聘人员进行全面的筛选，确保引进的工商管理人才可以达到开展培训的标准，以此建设专业的培训师资队伍；另一方面，企业在建设完成工商管理培训师资队伍之后，也需要引导师资队伍不断地加强自身建设工作。师资队伍需要根据自身的缺陷与不足进行查缺补漏，不断地进行学习，让自身的工商管理理念与教育方法始终保持先进性。只有这样师资队伍才能发挥最大的潜力与最高效的作用，企业的工商管理培训工作也将进一步地发展。

4.完善培训考核机制

制约企业工商管理培训工作高效开展的一个重要因素就是企业没有建立科学的培训考核机制，因此，企业想要更好地通过开展工商管理培训提高企业管理水平就需要完善培训考核机制。企业需要根据具体需求转变考核方向，对于工商管理培训来说，其最主要的目的还是为了提高管理人员的管理能力，而不是单纯地为了丰富他们的理论储备。所以，企业需要更加注重实战检验，实现理论考核与实践考核的有机融合，避免在培训完之后却没有实质性效果这种问题的出现。除此之外，企业需要在培训结束之后对受训员工进行跟踪评价，定期地考察这些员工是否将所学知识与技能进行了有效的应用。以此完善工商管理培训的考核机制，促进工商管理培训工作质量的进一步提高。