如何利用设备管理信息化提升特种设备管理效能探讨

甘肃省特种设备检验检测研究院 江以铭

伴随我国科技水平的不断提高，特种设备的安全管理越来越受到重视。特种设备是指一些涉及生命安全、危险性较大的设备。例如锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆等。从类型上来分，这种设备可以分为两种:一种是承压类特种设备；另一种是机电类特种设备。无论是哪种类型，其操作过程都比较复杂，零件组成都比较繁锁。这就要求诸企业在进行管理时，一定要采用信息化设备来管理。与传统的人工管理模式相比，信息化管理具有速度快、效率高、精确度高的特点。与此同时，信息化管理还能够节省大量的人工支出，从长远发展角度出发，所获得的利润高。但截止目前，特种设备管理信息化进程还未达到预期效果，仍有待完善。

一、特种设备信息化管理的现状

（一）信息化管理重视程度低

即使对特种设备实行信息化管理逐渐成为一种趋势，但仍有部分企业没有认识到该管理模式的重要性和好处，依然采用的是传统的管理模式。而实行信息化管理较人工管理有着更大地优势。从准确度分析，信息化管理是以大数据为分析依据，特种设备为平台，只要将所管理的特种设备的相关设计、运行、安全事故发生率等数据输入进去，就能够更加准确的检测到该特种设备的合格率和预测到安全风险率。因此，与人工管理比较而言，信息化管理所得到的数据更为准确；从效率上来看，人工管理的速度有限，即使扩大工人群体，并发挥出所有人的极限速度，也不能与互联网的速度相匹敌，并且在对设备进行检测时，由于人工带有主观性，所得数据可能会出现错误。而信息化管理不仅可以将管理时间大大缩短，而且出错的概率较小，从而大力提高了效率；从长远利益上来看，虽然信息化设备的投入成本较高，甚至超过人工成本，但以长远眼光看，人工支出为一项长期消费，最终支出会超过信息设备的支出。由此可见，实现信息化管理所带来的收益更大。而截止现在，信息化管理效果并未达到预期的效果，造成这种现象的出现，正是因为企业没有正确认识到信息化管理的重要性，始终将重心放在短期收益上。

（二）信息化设备不齐全

要实行信息化管理，就必须要有相应的信息化设备。但有的企业由于经费不足，不能承担购买设备的费用，因此信息化设备不齐全。而有的企业虽然完全拥有足够的经费，但由于经费预算不合理，在分配时拨放到信息化设备上的资金较少，从而造成信息化设备缺乏。又或者部分企业不愿在该方面投入过多的精力，认为投资信息化设备购买的支出不能与收入对等，会造成亏损，目光短浅，只停留在短期利益期间，这种心理也会导致信息化设备不齐全。而信息化设备不齐全，信息化管理就无从谈起。

（三）相关人才缺失

在信息化管理中，除了要有完备的相应设备，还要有熟练相关操作的信息化人才。信息化设备需要有一定的计算机基础才能成功操作。而现如今，大部分企业的工作人员年龄都偏向大龄化，多为老员工，从经验上来讲，老员工的工作时间长，甚至有的工作时间长达二三十年，这些老员工已经拥有了丰富的阅历，同时也积攒了很多经验，毋庸置疑专业能力很强，这是老员工所具备的优势。但从学习能力上来讲，老员工与年轻的新员工相比，并不占优势，年轻人本身精力旺盛，在知识的学习和掌握上更加快速，并且年轻人对新事物的接受能力强。因此，对计算机的使用更加专业、熟练，在这一方面年轻员工更占优势。而信息化管理对计算机掌握能力要求较高，从而对这方面的人才需求很大。但直至现在，信息化人才仍然十分紧缺，并不能满足社会的需求。

（四）管理不规范

由于特种设备的危险性较高，因此运行环境也比较特殊。这也就导致大部分时期计算机都不能发挥作用，无法得到准确的参数值，许多工作都只能依靠人工完成。在采集参数时，许多工作人员都只考虑了单方面的状况，这种想法是错误的，正确的采集方法是要结合各方面的状况，从各方面进行分析，同时每个方面不是独立的个体，他们之间是相互联系着。因此工作人员在采集参数时，要综合各个参数，了解每个参数之间产生的影响。除此之外，工作流程也要做到规范、合理。而现在许多企业在信息化管理过程中，工作流程都未做到规范。

二、特种设备信息化管理的要求

特种设备与人类生活息息相关，特种设备的安全直接影响到人类社会的安全。因此，针对特种设备必须做好相应的管理，而信息化管理无疑是最好的方式之一。但要做好特种设备信息化管理，必须要做到以下要求:

（一）数据完整

信息化管理的前提是要收集到特种设备的各种数据，无论是使用数据，还是运行数据和其他相关数据，都要尽可能地完整。只有提供相对完整的数据和参数，才能为管理提供更加准确的数值，使管理更加可靠。

（二）拥有电子服务功能

信息化管理除了要有完整的数据，还要具备电子服务功能。电子服务功能属于事后功能，其目的是方便查询相关信息，例如运行状况，安全状况等。这样能够使工作人员随时随地的了解特种设备的工作状况和是否存在安全隐患，进而方便提前做好预防工作，以减少不必要的危险。通过配置电子服务功能，还能够将损失降到最低，亏损最小化。除此以外，共有电子服务功能可以大幅度的提高工作效率，这也是做好信息化管理的要求之一。

（三）完善网络信息管理系统

信息化管理不仅需要充足的数据和电子服务功能，还需要有完整的网络信息管理系统。与此同时，信息管理还要借助网络管理平台和其他硬件设施才能运行。

三、特种设备信息化管理的措施

（一）组建专业团队

对于特种设备的管理，如果只依靠传统的人工方式进行管理，不仅无法提高准确性，还会加大成本支出，造成事倍功半的效果。而信息化管理则恰恰相反，不仅可以提高准确性，还能减少成本的支出，提高利润收益。但要获得高效的信息化管理，就必须培养出一支技术过硬、素质超人的信息化管理团队。好的员工不仅具备基本的计算机知识，还具有超强的学习能力以及丰富的经验。除此以外，这支团队还要有较高地安全敏感性，对常见的安全故障要有所了解，即使遇到从未见过的突发状况，也可以凭借往日经验沉着应对。同时能够敏锐地察觉到安全隐患。总而言之，只有组建专业的信息管理团队，管理效率才能得到提升，效果才能达到预期，特种设备管理才能得到发展。

（二）明确职责权限

信息管理有各种环节，不同的环节都关系到管理的结果。因此，针对不同环节，可以设置特定的管理人员，并明确各自的职责权限，同时还要作出保证，签署承诺书，如果违反规定，就会获得相应的惩罚。例如一旦在某个环节中出现问题，就可责任到人，不再需要全员负责。这样工作人员的积极性可以得到提高，因此，工作时也能够认真对待，不再敷衍了事，工作效率也就自然而然的提升。除此以外，企业还可以设置一个专门的监督部门来对所有的工作人员进行监督，从而使所有人能够认真对待自己的工作。当然在进行问责时，必须要有健全的问责制度，以达到公平、公正的目的，同时在划分职责范围时，要尽量做到细化，这样在解决问题时，才能快速、有效的解决。因此，明确各环节的职责权限，对特种设备实现信息化管理有很大的作用。

（三）及时更新数据

针对数据的更新，既不能过于频繁，又不能拖延许久。特种设备本身具有特殊性，如若管理不合格，就极有可能引发巨大的安全问题。因此，对数据的关注就显得尤为重要。倘若更新数据过于缓慢，就不能及时的采集到最新数据，甚至极有可能错过最关键的信息，而特种设备的数据变化不同其它设备那样，任何一项指标的变化，都可能成为安全炸弹的导火索。所以，更新速度过于缓慢不可取，倘若更新速度过于频繁，虽然可以随时随地掌握最新信息，但是由于管理的环节比较多，再加之特种设备的操作比较复，种类繁多，这样会白白浪费大量时间，而且特种设备的数据不会时常变化，因此没必要频繁更新数据。只有适当的更新数据，才是最为可取的。同样在设备的检查和维护上，也不需要过多或过少，只要适当检查维修即可。

（四）实现数据库动静态结合

为了提高管理的质量，应该要数据库的动态与静态结合。动态管理主要是指信息登记、检查、维修、停用等方面，可变性强，在实现过后，再将各类数据详细做好记录，并提交审核。而静态管理是指了解设备的性能、特征等，具有永恒性，一般都为固定，但也要做好相应的记录，以便减少不必要的麻烦。

四、总结

对特种设备进行信息化管理已成为了不可逆转的趋势，做好信息化管理不仅可以节省大量时间，提高管理质量，而且还能够使所得数据更加准确，进而有效预防安全隐患，减少安全问题的发生。现如今，我国已经进入了高科技时代，传统的管理模式不再能够顺应时代的发展，信息化管理很好地符合了这个互联网时代，具有先进性。因此，特种设备未来的发展将离不开信息化管理。