提升国有企业思想政治工作质量的探讨

北京海融达投资建设有限公司 张陵敏

思想政治工作的加强和改进能够为国有企业改革发展提供充沛的动力。当前，国有企业思想政治工作要以质量提升为手段，发挥思想政治工作的具体作用，思想政治工作效益的最大化，建立高质量保障机制，改变长期以来思想政治工作处于虚化、弱化、边缘化的现象，争取通过思想政治工作为企业创新发展打下坚实基础。

一、当前国有企业思想政治工作质量现状

质量是企业的生命线，高质量发展需要不断提升质量。当前国有企业在思想政治工作的质量问题上却不尽如人意，主要表现为如下几个方面：

一是缺乏质量观念。企业在思想政治工作中缺乏质量观念，更多地关注“有没有开展思想政治工作”，而未能充分关注“思想政治工作做得如何”。质量观念的缺失导致国有企业在思想政治工作中没有能够充分发挥思想政治工作的作用，其引领作用和保障作用均无法明显发挥。

二是缺乏科学评估。企业思想政治工作做得如何，应通过科学的评估机制予以评价。当前国有企业在思想政治工作中未能对思想政治工作的质量展开必要的评估，导致思想政治工作质量究竟如何缺乏客观的评价依据。虽然企业政工人员会开展年度总结、提交工作报告等，但是这些材料并非有效的质量评估报告，或者说只能属于“自我评价”。

三是缺乏专业人才。政工人员是开展企业思想政治工作的主导者，其能力和素质直接关系到思想政治工作的质量。当前国有企业政工人才队伍建设还存在很多不足，主要表现为政工人员的专业性不足、队伍的结构不合理、政工人员的知识结构还有待优化。这些问题的存在严重阻碍了国有企业思想政治工作的质量强化，不利于企业持续输出高质量的思想政治工作成果。

二、国有企业思想政治工作质量提升的关键

提升国有企业思想政治工作的关键，要从形式和实质两个角度去把握。从形式上看，国有企业要建立形式完备、流程完善、内容丰富的思想政治工作体系；从实质上看，国有企业思想政治工作要能够提升干部职工的思想认识水平，并对企业中心工作产生指导和保障意义。具体来说：

一是国有企业思想政治工作必须形式完备。所谓形式完备，是指思想政治工作能够具备完整的元素，在外观上符合思想政治工作的相关要求。例如，建立起政工人员队伍、制定思想政治工作规章制度，制作思想政治工作课程体系，并形成绩效考核、效果评价等一系列制度。可见，形式层面的完备主要从思想政治工作的外观、制度等角度而言的，尤其需要实现思想政治工作的常态化、制度化，使思想政治工作体系能够自我运转。

二是国有企业思想政治工作必须流程完善。国有企业需要建立起完善的思想政治工作流程，包括干部职工思想认识状况的调查研究、干部职工思想问题和思想症结的发现、干部职工思想政治工作方案的拟定、干部职工思想政治工作规划的执行等。国有企业需要通过制作思想政治工作流程图，并通过清单化、表格化的思想政治工作推进机制，确保思想政治工作举措落实到位。

三是国有企业思想政治工作必须内容丰富。国有企业思想政治工作的内容关系到质量，必须确保思想政治工作内容的丰富性，同时还要具有一定的时代意义、教育意义。一方面，国有企业要充实思想政治工作素材库，使思想政治工作在内容上能够覆盖干部职工思想提升、业务锻炼、工作作风、廉洁自律等方方面面，同时还要能够与企业中心工作相融合；另一方面，国有企业思想政治工作的内容必须与时俱进，既要剔除陈旧的、不合时宜的部分，又要将最新的讲话、政策、文件等融入到思想政治工作中来，同时还要结合企业的最新发展情况、企业创新发展过程中遇到的问题等，使思想政治工作内容能够贴合实际、不断发展。

四是国有企业思想政治工作必须发挥实际作用。国有企业思想政治工作必须发挥作用，这是提升国有企业思想政治工作质量的实质性条件。否则，光有形式、徒有其表，显然无法满足国有企业思想政治工作的要求，也不利于国有企业思想政治工作的创新发展，更在思想政治工作中实现效益的最大化。具体来说，国有企业思想政治工作要发挥如下实际作用：首先，要教育干部职工“做人”。国有企业思想政治工作要能够教育干部职工如何做人，引导他们端正作风，改善形象，争做新时代的国企人，在综合素质、工作作风、道德理想等方面都要成为模范；其次，要教育干部职工“做事”，国有企业思想政治工作要能够教育干部职工勤勉踏实、吃苦耐劳、团结拼搏，践行“工匠精神”，争做创新发展的排头兵；最后，要促进企业创新发展。思想政治工作是国有企业经营管理的组成部分，其最终目的需要体现在对企业创新发展的促进上。思想政治工作要成为企业创新发展的“引擎”，起到整合思想、聚拢能力、发挥智慧等作用，在国有企业创新发展过程中起到引领和保障的积极意义。

三、国有企业思想政治工作质量提升的抓手

国有企业思想政治工作质量提升，根本上要体现出国有企业思想政治工作的差异化和品牌化。差异化和品牌化之间存在密切的联系，差异化促成品牌化，品牌化巩固差异化，从而形成良性循环。所谓差异化，就是体现出国有企业思想政治工作与其他主体思想政治工作之间的不同之处，并发挥出国有企业的主体优势；所谓品牌化，就是国有企业思想政治工作在差异化的基础上，形成自己的特色和专长，从而塑造出属于自己的品牌，形成一种品牌效应。

国有企业思想政治工作的差异化和品牌化能够有效地提升思想政治工作的质量：在差异化层面，国有企业需要充分利用自身的优势和特长。国有企业是党领导的企业，同时国有企业在服务民生、经济发展和科研攻关中发挥着重要的作用。重视思想政治工作也是国有企业的传统和特色。国有企业需要将自身的这些差异优势发挥出来，形成差异性强的思想政治工作机制，使其与民企、外企存在明显的区别。差异化的过程是比较的过程，差异化的结果在于巩固和发扬优势。基于此，国有企业要通过历史、传统、组织、使命等各方面的差异化优势做好思想政治工作，使国有企业的思想政治工作彰显出鲜明的特色；在品牌化层面，国有企业要致力于形成思想政治工作品牌，将品牌战略制定、品牌维护、品牌管理、品牌延伸、品牌影响力等方面的经验和技巧运用到思想政治工作中来，形成可识别度高的思想政治工作机制、经验和成果，从而形成较强品牌影响力。国有企业通过思想政治工作中的品牌化运作，能够突出企业在思想政治工作中取得的成绩，同时提供了可供复制、参考的思想政治工作范例，能够起到一定的交流、互动作用，有利于带动一批企业共同提升思想政治工作质量，并树立起新时代企业思想政治工作的标杆。

四、提升国有企业思想政治工作的措施

那么，国有企业应如何有效地提升思想政治工作的质量呢？笔者提出如下几点建议：

一是强化思想政治工作质量意识。质量意识的强弱，直接关系到国有企业思想政治工作的质量高低。针对当前国有企业思想政治工作中质量意识薄弱的情况，企业需要首先强化质量意识。一方面，国有企业要将质量为先的观念导入到思想政治工作中来，要求政工人员和干部职工都能够慎重对待思想政治工作，将思想政治工作质量提升视作自己肩负的任务；另一方面，国有企业要认识到思想政治工作中的质量意识必须通过流程优化、制度完善等得以实现，而不能空谈意识理念。建议国有企业细化思想政治工作流程、明确思想政治工作责任，将质量考核体现在思想政治工作流程中来，同时将思想政治工作质量和工作责任挂钩起来，从而促使政工人员和干部职工高度重视思想政治工作的质量提升。

二是完善思想政治工作评估机制。质量究竟如何，根本上需要通过科学的评估机制才能得以发现。国有企业需要建立起质量评估机制，即针对一段时间内思想政治工作的质量展开科学评估。在评估过程中，需要运用科学的评估手段和评估方法，可以通过关键指标法，设定关键指标，并赋予权重，以此衡量思想政治工作质量的高低；质量评估应注重中长期效果，切忌仅仅关注短期质量；质量评估要认识到质量的动态特征，避免质量评估工作的静态化。此外，国有企业在思想政治工作质量评估中可以考虑引入第三方质量评估机制，即聘请有评估资质和专业能力的机构对企业思想政治工作的质量展开评估。当然，质量评估只是手段，评估工作能够发挥作用还要看评估后的结果是否得到重视。国有企业需要结合质量评估结果对思想政治工作展开完善、优化和提升工作。

三是优化思想政治工作队伍建设。国有企业提高思想政治工作质量过程中，人是最重要的因素，即国有企业需要建立起一支高素质专业化的政工人员队伍。首先，国有企业政工人员队伍应具有专业性。国有企业要培养一支专业性强的政工人员队伍，应选拔具有思想政治工作专业背景的人员担任政工工作，同时要加强政工人员的后期培训。工作质量观念应成为国有企业政工人员的基本职业意识；其次，国有企业政工人员要具有复合知识。国有企业应当认识到，政工人员不仅仅需要运用到思想政治工作方面的知识，还需要掌握企业管理、心理学等方面的知识，即必须成为复合型人才，才能更好地应对思想政治工作实践中遇到的各类难题。这就要求国有企业注重复合型人才的培养，引导和鼓励政工人员掌握多元化的知识；最后，国有企业政工人员要具备较强的实践能力。国有企业思想政治工作的实践性比较强，需要政工人员能够在基层实践中不断锻炼、实战，具备丰富的实践经验，能够应对复杂情况和现实难题，并形成自己独特的工作风格。