产业链视角下义乌火腿跨境电商产业集群升级研究

王杭芳，陈庆（.义乌工商职业技术学院外语外贸学院 浙江 义乌 3000；.义乌工商职业技术学院经济管理学院 浙江 义乌 3000）

近些年来，全球经济一体化的趋势愈发明显，我国跨境电商的产业规模随之取得了飞速增长，并已经成为了我国外贸经济发展体系中的重要一环。在全新的全球经济格局下，全球各个国家的外贸产业都迎来了全新的机遇和挑战，消费者的购物习惯和消费模式已发生了显著变化。以往的外贸产业链由产品生产企业、加工企业、出口企业、进口企业、物流企业和各级销售企业共同组成，产品的流通成本大大提升，而跨境电商的出现则改变了这种局面，产品在跨境电商平台上呈现在消费者面前并可直接配送到他们手中，更好地满足境外消费者的购买需求，为国内生产企业带来了更多发展机遇。当然，我国跨境电商产业仍处于发展阶段，本文以义乌火腿为例，探讨了产业链视角下跨境电商产业集群的升级路径，旨在实现跨境电商与产业集群的深度融合。

一、产业链与产业集群之间的内在联系

所谓的产业集群，其本质是指行业内的竞争性企业以及与这些企业互动关联的合作企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业厂商和相关机构聚集在某特定地域的现象。产业集群通过地域空间的集聚和产业之间的密切关系，既即实现了企业之间的密切合作，彼此之间又存在着一定的竞争关系。

（一）从空间范围上来看，产业链的载体即是产业集群

在全球经济一体化趋势愈发明显的背景下，产业集群内外部各类经济主体在生产、加工、革新、文化、信息和业务等方面互动交流过程中，对外部其他区域相同产业的产业集群进行整合后就构成了全球产业链。产业链具有显著的地理集聚特点，即在小面积的空间范围区域内呈现出集聚特性，而随着区域的不断扩大，其将逐步呈现出离散特性。产业集群将以阶梯式的方式进行升级转型，商品的生产加工过程中将最先升级，之后是其质量和功能的升级，最后则是整条产业链的升级，从开始的简单生产、加工和拼装产品到之后的融入自己的创意并打造全新产品。随着产业链的不断升级，产品的附加值将越来越高，产业集群效应将体现得更为明显。

（二）产业链有助于提升产业集群的整体竞争力

产业集群本身就包含着一些文化因素和社会因素，由于集群内存在着产权交易成本，那么产业链内部各个环节之间就会形成一定的竞争关系，但创新和竞争的动力主要还是在产业链外部。为了能够与外部其他集群进行竞争并在市场中占据先机，集群内部各个组成部分就将形成一个紧密配合的整体，内部的协作意愿显然是要远高于竞争意愿的。而产业链又是自带调控机制的，当产业集群内部的合作关系或是竞争关系太过于强势时，产业链的调控机制便会对其动态调整，以保证竞争合作关系共存于产业集群内。内部企业应不断强化自身的创新能力和合作竞争意识，灵活应对市场变化过程中的普遍问题和突发情况，通过产业链节点企业间的相互合作和彼此竞争，提升整个产业集群的市场竞争力。

二、义乌火腿跨境电商产业集群升级转型面临的主要问题

（一）跨境电商的物流成本普遍较高，支付方式单一

跨境电商物流的实际成本和时效性对义乌火腿产业集群的升级转型产生了极大限制，而要想实现跨境电子商务的长远发展，就必须重点考虑商品物流配送和互联网金融服务这两大问题。与国内已发展成熟的物流配送体系相比，跨境物流显然有着更高成本且配送周期更长，境外消费者的购买体验便会受到一定影响。从目前的实际情况来看，跨境物流的常见模式有国际快递、邮政包裹和海外仓库直接配送，我国各地已相继成立了国际邮件交换站，但由于站内的配置不够完善且成立的时间不长，国际邮件总包直封仅能在少数几个国家实现。而在跨境电商交易过程中，交易双方仅能依靠单一的方式完成支付，支付平台的长期垄断并不利于跨境电商产业的发展。义乌火腿产业集群的互联网率仍偏低，更多的还是依赖传统线下生产和外贸出口的模式，很多交易都不是在跨境电商平台上完成的，互联网只起到了辅助和配合的作用。

（二）义乌火腿产业集群的品牌建设能力有待提升

产业链视角下，义乌火腿跨境电商产业集群的升级和发展需要更具知名度和号召力的龙头企业作为引导，借助龙头企业的影响力产生良好的带动效应。从义乌火腿产业集群发展的实际情况来看，目前国际市场环境中还未出现有绝对影响力的领军型龙头企业，而有良好知名度的企业自身又缺乏核心技术，未能形成完整的产业链，对跨境电商的态度仍有所保留，没有深刻认识到跨境电商的发展前景，互联网信息技术的利用水平偏低。

三、产业链视角下义乌火腿跨境电商产业集群升级路径

义乌火腿产业集群要想在电子商务产业中保持领先地位，并在国际市场环境中占据优势，在产业链视角下就必须加快自身跨境电商产业集群的升级进程，同时需要相关主管部门、区域内的企业、高校以及社会力量等多元主体的积极参与和密切合作，从而实现义乌火腿跨境电商外贸模式的创新发展，带动整个产业集群的升级转型。

（一）构建健全的义乌火腿跨境电商物流体系

跨境物流是义乌火腿跨境电商产业集群快速发展的重要一环，在产业链视角下构建健全的跨境电商物流体系，能够保证产品配送的安全性和时效性，对电商企业线上销售产品的数量有着重要影响。为此，应采取有效举措建立并完善义乌火腿跨境电商物流体系，为整个产业集群的升级发展奠定基础。

首先，各义乌火腿销售企业应密切合作并共同打造产业集群的公共海外仓库。随着我国跨境电商产业的不断发展，以往国际物流单一从国内向外配送的模式显然已无法满足国际市场环境中消费者的购买需求。各跨境电商企业应将眼光放远，彼此密切合作且共同发展，创建义乌火腿在境外的产业集群公共海外仓库，为海外市场中的广大消费群体提供更加精准且专业的物流配送服务。举例来说，义乌火腿跨境电商企业以相互合作的模式共同筛选第三方的物流仓储公司，并与之合作建立产品海外配送仓库，海外配送仓可提供清关、存储、物流和配送等方面的专业化服务，产业集群内的跨境电商企业则应根据自身实际享受到的服务情况缴纳费用，构建健全的“产业集群+第三方物流配送共享”的跨境电商物流体系。在不投入太多资金成本的情况下直接借用进口国家境内的物流配送网络，可以有效缩短了跨境电商产品的物流配送时间，提高了配送效率，让海外消费者在跨境电商平台中获得愉快的购买体验；其次，科学整合现有的物流资源。为提升义乌火腿产业集群内各类产品跨境物流的便捷性和时效性，区域内的主管部门可主导区域内的各跨境电商企业，从战略发展的角度统筹规划集群内的物流配送体系，科学整合并高效利用现有的物流资源，实现产业集群内的资源互通和共享，在跨境物流体系中推行共同配送和集中存储等先进模式，建立专业化的物流配送机构，根据物流资源的现实情况制定跨境物流配送工作方案，降低成本、提升效率。

（二）打造义乌火腿产业集群跨境电商品牌

产业链视角下义乌火腿跨境电商产业集群要想实现升级转型和创新发展，其就必须坚定地走品牌化经营之路，打造更具品牌知名度和识别度的跨境电商品牌。当义乌火腿品牌在境外具备良好知名度并且获得了境外消费者的认可时，企业就能够精准控制流量并提升义乌火腿产品的复购率，针对不同消费者的购买需求制定差异化的营销策略，企业便能够差异化定价并获得可观的经济效益。跨境电商产业集群应不断树立自身良好的品牌形象，提升自身的专业化服务能力，在境外各项业务中提高自己的主动权和话语权，完善跨境电商营销体系，实现义乌火腿产业集群在境外的快速发展。

首先，中国制造行业在全球范围内都有着巨大的影响力，产业链视角下应依托“互联网+”的深远影响将跨境电商产业中的采购、推广、营销、物流和售后等环节有效衔接起来，利用人工智能和大数据等先进技术，在跨境电商平台上向境外消费者进行精准推送，不断扩大品牌的市场影响力，打造区域内的自主跨境电商品牌。可在跨境电商官网上详细介绍品牌信息并进行广泛宣传，压缩物流配送、广告宣传和清关等环节的成本，提升义乌火腿产业集群的区域市场竞争力，实现其跨境电商的健康发展；其次，组建一支高水平的品牌运营队伍。运营人员应结合义乌火腿跨境电商产业集群的实际情况，并在综合考虑境外消费者需求和集群产业特色的基础上对品牌进行精准的市场定位，合理设计品牌形象，统筹规划品牌的跨境电商发展方向，在区域内开展丰富多样的品牌推介活动，以差异化的推广营销策略实现义乌火腿跨境电商企业的品牌化发展，依托高水平的运营团队提升品牌知名度和影响力，增加贸易机会。

（三）完善义乌火腿跨境电商产业集群的基础保障体系

首先，完善跨境电商的人才保障体系。义乌火腿产业集群企业可与区域内的电子商务机构和网络经济发展相关行业学会（协会）等部门建立定向的合作关系，为企业内负责跨境电商相关工作的人员定期安排培训课程，通过针对性的技能培训提升员工的专业能力和综合素养。同时紧紧把握住政策机遇，从外部引入高素质的跨境电商人才，组建一支专业的跨境电商工作团队，对跨境电商产业中各个环节的工作严格把关，提高工作人员福利待遇并优化基础条件，引入更多高素质的科技创新创业人才。

其次，完善信用体系。针对跨境电商产业中贸易当事人的信用情况，跨境电商平台应制定其信用评价指标并严格落实信用体系，针对商家和消费者分别构建相应的信用评估机制，完成交易后双方可分别对对方进行信用评价，在信用档案中纳入评价的完整内容，利用先进的互联网技术对义乌火腿跨境电商产业集群内的各个企业进行信用排名，不断提升其信用度。

最后，完善产业的监督管理体系。相关部门应加快法制化建设的进程，尽快出台与区域跨境电商产业集群升级转型相关的指导性文件，各职能部门建立可实现信息数据互联互通和资源共享的信息化平台，对跨境交易全过程中产生的数据进行动态跟踪。加强互动和合作，尽快实现国家之间的立法协同，实现跨境电商产业集群的可持续发展。

四、结语

产业链视角下跨境电商能够以完善物流、品牌建设、体系优化和渠道改进等方式加速义乌火腿产业集群的升级进程，针对产业集群升级转型过程中面临的问题，各方主体应充分发挥自身作用，不断优化其升级路径，提升产业集群的国际市场竞争力及其在全球价值链中的地位。本文从义乌火腿跨境电商物流体系、义乌火腿产业集群跨境电商品牌、义乌火腿跨境电商产业集群的基础保障体系等方面提出了具体化的对策，促促使进义乌火腿跨境电商产业集群的构建，也为进一步壮大提升我国跨境电商实力提供参考。