浅谈工商管理对企业科技创新的促进作用

张 清

(中国石油四川销售分公司科研设计所，四川 成都 610041)

就当前阶段来看，我国有关部门已经实施了“中国制造2025”战略发展方针，给各个企业都带来了前所未有的发展机遇与挑战，它要求企业管理者必须重视科技创新，要用工商管理的科学思维来提高自身综合竞争力。在这种前提之下，企业必须立足自身实际情况，将各类有效资源进行大力整合，以此来为科技创新提供有利条件。尽管当前很多企业已经认识到了工商管理对科技创新的促进作用，但是依然还有少部分中小型企业只顾眼前利益，忽略了工商管理与科技创新之间的结合。

1 工商管理概述

所谓工商管理，其实是当前市场经济中颇为常见的一类综合性管理专业，通常情况下指的是工商企业管理(Business Administration)。与其余类型的学科相比较，它包含的知识体系极为系统化，旨在研究企业在工商经济管理过程中的一般性决策方法，其中主要包括企业内部行为管理与企业经营战略决策两部分。事实上，工商企业管理的专业应用性非常强悍，不仅横跨多个学科，同时与目前我国的市场经济形势极为契合，很多企业高层管理人员都在用心钻研这门专业知识，因为它可以利用各类现代化的管理手法来帮助企业扭转颓势，在日后的运营道路上找准发展模式。

2 科技创新视角下企业工商管理存在的不足

2.1 管理理念存在滞后性

企业在当前的市场环境中若想要永葆生机，必须要懂得及时更新管理理念，特别是对于企业科技创新这块工作更需要紧跟时代步伐。但是就目前情况来看，很多企业自身的工商管理理念都存在滞后性，不仅在科技创新服务方面存在落后的管理观念，同时在平时的日常工作中也有很多无法紧密衔接的地方。很多企业管理人员自己都没有意识到工商管理对于科技创新的推动作用，未能从“管理型”企业转向“服务型”，很多细节方面的工作都缺乏灵动性。另外，尽管有一些企业已经认识到了工商管理对于科技创新的推动作用，但是在实际开展工作的时候又未能给科技创新工作营造良好的环境，甚至很多基础性保障工作都无法落实到位，诸如此类的各种因素都会制约企业的科技创新发展。

2.2 管理体系过于陈旧

由于我国的现代化企业管理体系还处于初级阶段，与国外某些先进企业相比还存在很大的差距，导致对于科技创新的认知不够深入，并且在很多与科技创新有关的细节也存在疏忽。具体而言，当前市场上有很多企业甚至根本没有制定一套针对性的科技创新协调机制，尤其是对于某些引导以及服务型企业而言，若科技创新方面的工作没有及时协调，势必会让消费者无法得到对应的专业化服务，正常的工商管理工作也无法顺利开展。

2.3 缺乏科学合理的管理方法

客观而言，任何一家企业要想在工商管理领域有所建树，都必须要依靠一整套完善的管理方法作为服务支撑，否则在落实过程中容易形成混乱的工作局面，对于科技创新方面的目标性内容也无法精准定位。在现实工作中，经常会发现有些企业虽然开始导入工商管理模式，但是由于内在管理方法缺乏系统性优化，导致各个部分无法衔接到位，管理工作也缺乏协调性。另外，很多中小型企业在工作中没能紧跟时代科技潮流，甚至缺乏专业的电子商务体系建设，如此一来就很容易导致营销管理无法完成科学对接。事实证明，很多经营不善的企业其实很大一部分就是因为在工商管理中没有落实好科技创新工作，导致生产出来的产品落后于时代，难以维系消费者需要的创新化科技服务。

3 工商管理对企业科技创新的促进作用

3.1 支撑作用

虽然科技创新在很多管理者眼中似乎只是企业管理的一个环节，但是考虑到当前很多先进的科学技术都已覆盖到方方面面，就连寻常办公之中需要用到的各类财务系统、数据分析软件等，都与科技创新脱不了关系。可以看出，工商管理对于企业科技创新的促进作用之一，就是可以提供强有力的各类资源支撑。特别是在市场经济环境下，一套科学的工商管理体系，往往可以横跨到多个部门，渗透领域更是包含市场营销、财务会计、人力资源、资金调度等，工商管理的各项工作在这些领域中都可以起到牵一发而动全身的作用。

3.2 组织协调作用

现代化企业的科技创新并不是简单的几句口号，其中有很多细节都需要实际的管理者进行大量的调研，这是一个漫长的、持续的进程，可以说很多工作根本无法一蹴而就。在这种情况下，就需要工商管理来发挥它的组织协调作用，在科技创新这条道路上排除困难，将不合理的地方进行改革与完善，这样才能确保所有科技创新方面的工作能够顺利开展下去。利用工商企业管理的协调作用，能够将企业各个部门的人才资源进行科学整合，将所有的力量凝聚到一起，大家一同为企业的科技创新出谋划策。举例而言，假若一家企业需要在公司推动科技创新，那么只需要通过工商管理协调好相关的人力资源管理工作，就可以对各类极具“互联网+”思维的高端科技人才进行招募，把专业的事交给专业的人来办，并且在此过程中秉持不求所有、但求所用的工作原则，以此来强化企业内部的协作力。

3.3 科学引导作用

在企业开展科技创新的过程中，很多工作细节都具有极强的针对性，因为这样才能对后续要完成以及对接的工作内容进行科学化引导，以此来制定能够满足市场需求的推动方案，而工商管理恰好可以发挥这一作用。例如在实际的企业营销改革与营销创新工作中，相关人员必须要首先对市场开展一次全面的数据调查，当所有数据统计完毕之后再进行科学分析，此时就需要工商管理来进行推动，对科技创新提出自己的宝贵意见，确保制定的工作内容能够与科技创新事业吻合，避免工作衔接不当。另外，在推动企业科技创新的时候需要用到大量资金，此时还可以让工商管理相关人员向政府争取科技创新扶持资金，以此来满足企业科技事业的创新发展。

4 在科技创新视角下优化企业工商管理的有效对策

4.1 创新工商管理工作理念

由于科技创新是促进企业长远发展的重要战略性手段，因此必须要为企业工商管理工作创造一套全新的工作理念，让所有科技创新工作都有基础保障。对于创新工商管理的工作理念，要重点把控好内在引导作用、支撑作用以及协调作用，尽可能为企业科技创新营造良好条件。具体的工作落实，首先要在企业内部自上而下的树立起“科技服务理念”，大力推动企业管理转型，要让服务型企业理念深入到企业各个阶层。同时，还要为企业科技创新提供完善的服务保障体系，不断完善工商管理工作机制。另外一方面，在推动企业科技创新的过程里要将工商管理的“助手”作用发挥到极致，做好协调把控的各方面细节，以此来提高企业在生产经营过程中的经济效益。

4.2 大胆改革，构建全新的工商管理体系

进入21世纪之后，我国已经涌现了近千万企业，其中涉及领域几乎渗透到了日常生活的各个方面。面对这种形势，企业管理人员必须要敢于进行大刀阔斧的改革，为企业构建一套全新的工商管理体系，以此来助推企业的科技创新事业。不过考虑到企业科技创新需要涉及的领域十分广泛，因此在构建管理体系之前首先要对市场以及企业内部进行深入调研，将所有实际信息进行汇总，然后召集各个部门领导来共同协商，一起将企业内外的有效资源进行整合。举例而言，对于某些服务型企业首先要做的一步就是将对应的科技创新管理协调机制制定完善，以此来保障后续各项工作的顺利衔接，同时还可以将科技创新纳入日常工作管理体系之中，以此来增强科技创新合力。

4.3 导入现代化工商管理方法

对于现代化工商管理方法的导入，必须要将各类“系统理论”提前确定到位，这样才能保障后续工作能够有理可循，确保工商管理工作具备权威性，让更加多元化、创新化的工作理念融合到实际工作中来。举例而言，假若企业未来需要在数据系统化方面加大创新，那么就需要在人力、物力以及财力等各方面做好科学统筹，并将当前市场上比较流行的大数据、融媒体等信息化技术导入其中，以此加强企业科技创新的信息化服务建设。另外，对于某些本身科技实力较为雄厚的企业，更需要从降低经济成本、提高经济效益的角度来看待问题，要尽可能地增强企业自身的科技研发能力，必要时甚至可以向政府请求资金扶持，以此来减轻企业科技创新的工作负担。与此同时，还需要不断重视企业科技团队的建设，为企业制定好人性化、合理化的科技人才绩效考核机制，激励更多的青年才俊为企业的科技创新贡献力量，强化企业科技创新的工作品质。

5 结束语

随着市场经济体制的不断推进，未来我国的市场竞争势必将越来越激烈，为了在竞争如此白热化的环境中永葆生机，企业必须正视工商管理对科技创新的促进作用，利用前瞻性、多维度的理念来落实各项工作细节，甚至还可以从国外某些成功企业案例中汲取宝贵经验，结合自身实际情况来探明科技创新之路，以此来为企业创造更多的经济效益。