跨境电子商务的多元市场价值链模型构建及推进策略

刘迪 秦攀 王世琛

摘要：互联网技术的快速发展和全球经济的加速融合，使得中国的跨境电子商务平台实现了前所未有的发展，跨境电子商务正逐渐成为我国进出口贸易中不可替代的重要部分。尽管数字科技打破了不同市场间的信息隔阂，联通了多国市场间的供给与需求，但跨境电子商务平台也必须针对多元市场结构进行调整。基于此，对跨境电子商务的多元市场价值链模型构建及推进策略进行研究，仅供参考。

关键词：多元市场;跨境电商;资源配置;价值链模型

引言

改革开放以来，我国综合国力不断增强，经济实力也逐渐雄厚起来，在经济全球化的背景之下，国际贸易不断发展，跨境电商发展成为具有竞争力的新型经济模式。“跨境电商”就是指处于不同关境的企业或者个体发展者，利用互联网电子平台以及相关的信息平台实现货物和金钱的交易，支付需要在支付平台进行，货物的运送是利用跨境物流进行的，这是一种国际贸易活动。

1跨境电商的含义

跨境电商是当前新型的交易平台，主要借助于互联网技术手段，在网络上平台上进行交易，各个交易主体在电子商务平台上进行信息的上传，以及进行商品信息的上上传，来进行商品和劳务之间的交易。买卖双方沟通之后，确定交易之后进行清算，货物通过物流的形式，来送达到买方手中，从而在网络上进行交易，打破了空间和地区的限制，是当前最为常见的一种国际贸易往来形式。当前各个国家之间联系密切，呈现全球化的发展趋势，贸易流通也不断的增多，跨境电商作为新兴的贸易交易方式，带动了国际贸易活动的发展，实现了我国商品的“走出去”，同时满足了人们的购物需求，创造了极大的经济效益，使我国商品交易行业多样化发展，拓宽了利益获取的渠道，为我国经济发展注入了新的活力，应当不断的进行跨境电商产业的规范和推广。

2跨境电商环境下多元市场价值链特征

多元市场间的价值体系更加趋同，产业链联系更为紧密。尽管多元市场间存在明显的文化和价值隔阂，但随着跨境电子商务资源的有效配置，多元市场中各方之间的信息交互与交流频率大幅提升，物美价廉的商品内容迅速脱颖而出，具备比较优势的商品体系占得先机。跨境电子商务平台也导致多元市场逐步开始脱离“通道费”模式，传统的国际贸易往往是因为诸多隔阂被动地增加了商品的附加价值，导致消费者支出非必要成本，但随着跨境电子商务平台发展，信息透明度进一步增加，多元市场势必走向高质量改革路径。从阿里速卖通的具体实践来看，随着阿里速卖通覆盖国家逐步增多，曾经的商品购买者也逐步转变为商品供应者，阿里速卖通平台也逐步向研发、设计、生产、物流及金融等多项服务的综合供应商转变，平台内用户借助跨境电商提供的资源进行资源协同和流程再造，实现了经营水平的改善。例如义乌小商品市场，在中国市场逐步触及瓶颈的情况下，通过跨境贸易实现了对非洲地区的大量出口，而阿里速卖通联合非洲银行、非洲发展银行和非洲开发银行向相关小商品企业提供了大量资金，金融上的合作帮助相关企业迅速扫清了非洲市场上的障碍，实现了有效的价值共创。

3跨境电子商务的多元市场价值链推进策略

3.1完善跨境支付模式

跨境支付模式的完善对于跨境电子商務的发展来说具有重要的意义，因此，要想促进我国跨境电子商务的发展就必须要提升对完善跨境支付模式的重视程度。现阶段我国国内的电子商务支付模式多样，具有较多的可供选择的收费方式，支付、结算较为便捷。但与此同时，跨境电子商务支付环境比较复杂，需要对款项进行实时追踪，这需要较高的成本。在跨境支付模式完善与发展的过程中，需要充分结合地区经济发展特色，能有效识别支付风险并采取相应的措施降低支付环节中的资金风险。首先，可以与财务管理公司进行合作，通过资金监管体系对各项支付费用进行集中化的管理，这样可以更好地了解跨境资金的来源和去向，这就在一定程度上增强了支付模式的安全性，为跨境支付的正常进行奠定了坚实的基础。其次，还要将推行和使用本地支付方式作为重点，消费者对本地支付方式比较熟悉，也比较信任。企业可以基于本地支付方式、在支付环节当中运用风险控制技术来减少欺诈性交易，保证支付安全。最后，还要努力营造安全稳定的支付环境，在跨境电子商务安全性建设的过程中应用杀毒软件来保护、加密消费者的支付信息以避免信息泄露，并定期进行全方位的排查违法行为，消除支付环节的安全隐患。

3.2健全跨境电商管理规章制度

由于网络平台销售具有特殊性，必须要结合网络交易的特点改善监管手段，建立健全的政策法规，对于跨境电商的资质、买卖方式、后期保障等进行规范，避免跨境电商不法行为出现，肃清买卖环节，保障双方的权利。首先应当结合当前跨境电商的发展形式，完善政策法规，明确帮扶政策，使经济基础较差的电商企业能够获取资金支持，不断的发展。其次，要制定规章制度，对于违规行为等进行标注，使内部的交易方式更加的规范，避免钻空子的行为出现。最后，加大监管力度，建立专业的网络监测平台，所有的产品信息都上传在上面，消费者购物的时候可以在平台上查询产品的真伪。设置举报系统，当消费者遇到问题的时候可以进行投诉。其次，应当建立多部门协同监管平台，完善执法行为，使监管工作具有专业性。在未来跨境电商不断发展的背景下，政府部门需要根据跨境电商的发展特点和趋势进行分析，实现转型升级，提高电商产品服务质量，政府部门要加强监管的力度，确保电商产品的质量符合要求。避免消费者权益受到破坏，政府部门还要为跨境电商产业提供优惠政策支持，促进该行业始终处于良性发展态势，随着这些年来跨境电商的快速发展，网络支付也成为影响跨境电商发展的重要因素，在新时期要充分完善政策法律法规，优化网络支付平台降低支付风险问题随着国内物流产业的快速发展，国内物流成本显著低于国际物流。

3.3价值链重塑

随着跨境电子商务平台进一步提高资源配置水平，多元市场间基本形成信息循环渠道，就需要针对多元市场价值链的水平进行针对性提升，这一过程无需跨境电子商务的过多参与，因为价值链重塑实质上就是各个参与者优胜劣汰的产业升级过程，是市场规律的直接体现。但这一过程往往会造成平台向单一化转变，逐渐失去多元市场的商品多样性，因此价值链重塑过程更依赖跨境电子商务的规则制定和有效监管。从规则制定的角度来看，跨境电商平台必须提出统一的制度规范，以消费者利益为基点，保障跨境贸易的可靠性，同时要在规则中适度保持各个市场中具体运营者的自由裁量权，针对当地制度和文化进行对应性修改，保证制度规范能够彰显平台担当。

结束语

当前，互联网技术的普及，带动了跨境电商产业的发展，大大的拓宽了产品销售的途径，能高效的为人们提供各类产品销售服务，带动了国际贸易活动的增多。但是当前在互联网平台进行产品的销售，同样存在的很大的风险，因此必须要加大监管力度，以法律作为强有力的武器，打击跨境电商产品销售过程中的不法行为，坚持严抓严打，保证跨境电商销售的健康性和安全性，提高经济效益。

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