后疫情时代职业院校线上教学的价值、困境和实现

◇湖南高尔夫旅游职业学院 孙 娟 王绍建

线上教学在我国发展已有十余年历程，特别是新冠肺炎疫情助推线上教学得到了升华，作为新生的教学形式蕴含了丰富的知识传播、教育创新和应急弥补价值。在职业教育中职业教育的实践性教学、职业院校的教学条件、师生在一定程度上限制了线上教学的实施。研究认为：通过打造优质的教学平台，实施教学平台的区域分流是避免教学平台崩溃的有效措施；通过积极探索、建设符合职业教育特点的教学资源来满足职业院校教学需要；通过加强师生的培训、让师生能够改变教学观念、改进教学方法，促进线上教学的实施。

一、危机与应对：疫情助推了线上教学的升华

线上教学起源于2001年美国麻省理工学院的开放课件，2003年我国教育部组织的国家精品课程建设工程，开启了高等教育开放教育资源共建共享的序幕。特别是“非典”期间，教育部和北京市就推出了《空中课堂》充分利用多媒体、网络等现代化信息手段，在大中小学开展“停课不停学”。此后，为应对雾霾天气，不同地区也实践过“停课不停学”其中北京市在停课三天时间内，总计98万学生对北京数字学校的课程资源访问400万次。2015年在政府工作报告中提出来“互联网+”的概念后，进一步推进了线上教学。2019年2月《中国教育现代化2035》提出一体化智能教学，5月习近平总书记强调“积极推动人工智能和教育深度融合，促进教育变革创新”为线上教学提供了一定的实践经验和政策支持。

2019年年末，受新冠疫情影响，教育部门指令延缓春季开学时间，呼吁全国开展“停课不停教、停课不停学”。在特殊的时代背景下，全国各地教育部门积极响应组织人类教育史上规模最大、范围最广的在线教学。这种教学从传统的面对面的教学走到了线上，由实体空间走向了虚拟的网络场域，教学场所有原来的学校（教室）搬到了家中。线上教学成了战疫的应急之举，也成为互联网+教育的重要成果应用展示。但线上教学绝不是因疫情而起，疫情成了线上教学进一步升华的助推器。

目前，我国的疫情基本得到控制，传统的线下教学得到了恢复，作为应急之举的线上教学又一次弱化。作为教育改革，“互联网+”教育的成果的全面大阅兵取得的优异成绩的线上教学，不应该成为应急之需的教学方式，它应该在今后教育改革中继续深入，这就需要我们重新审视线上教学，探索线上教学的有效途径。

二、弥补与丰富：后疫情时代线上教学的普适价值

（一）知识传播价值。

一个国家核心竞争力取决于国家创新体系的完善，知识创新、知识传播是国家创新体系的重要组成部分。教育承担着知识创新、知识传播的重要任务。国家的教育系统承担了知识传播、提高全民科学文化素质培养知识型劳动者的任务，尤其是终身教育体系，为人们的终身学习提供条件和机会。在疫情的影响下，线下教育场所的暂时性关闭，教育环境由以前的学校转向家庭、社会，知识的传播由线下向线上过渡，线上教学成为“新兴知识传播模式。线上教学打破了时间和空间的界限，在特殊环境、政策支持和社会需求下，线上的知识传播不仅缓解了人们的焦虑，而且营造了良好的学习和教学氛围，确保了知识的有效传播。

（二）教育创新价值。

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新也是教育发展的灵魂。教育创新是一个复杂的系统工程，包含了诸如教育观念、体制、教育内容、方法和手段的创新等诸多的内容[1]。这其中最为核心的创新应该是教育内容、方法和手段的创新。线上教学是伴随着现代信息和传播技术而产生和发展的，它改变了传统的以教师、教材、教室为中心的教学模式，教学由教师的“一支粉笔、一个黑板”的口传心授、肢体语言、教具板书等扮演的“舞台剧”变成了以电子化、信息化为特征的电脑、手机为主的“线上剧”；师生面对面地交流变成了隔屏幕的语音（汉字）；教学空间由传统的自然和社会空间转向了全时空、远距离、交互式的“网络空间”和个性化的方向；教育者由原始的教师发展到网络教学资源的提供者；教学评价由结果性评价转向了过程性评价；这是人们对“教”、“育”、“学”看法和做法的转变和创新。

（三）应急弥补价值。

突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件[2]。突发事件的发生具有不可预测性，但往往会持续一段时间，会对人们的生活生产、教育等方面造成不可估量的影响。本次“疫情”是对全人类处理突发事件的考验，为避免人与人之间的直接接触，控制疫情的传播，教育系统针对疫情调整了教育教学模式，突破传统的教育观念，提出来应急性的“线上教学”，把突发事件对教育的影响降到了最低。在疫情全球化蔓延的情况下，世界进入动荡期，安全因素更加复杂，公共安全领域面临着严峻的挑战，不确定因素，明显增多。国内社会处于新发展阶段，社会进入快速发展阶段，传染性疾病、恶劣气候等原因所导致的突发性公共事件不断增多，由线上教学打破时空限制、实现了教育资源的共享，成为突发事件停课期间维持教学秩序的应急措施。

三、丰满与骨感：职业院校线上教学的现实困境

（一）职业教育实践教学的要求限制了线上教学

职业教育旨在为社会培养一线技能人才，教学的重点是通过理论与实践的结合，突出学生操作能力和技术水平的培养。操作技能是通过学习或练习而获得的，是在原有知识与经验的基础上，通过不断练习而逐步形成的完善了的行为方式[3]。高职学生技能的形成主要从从模仿老师的动作示范开始逐步形成认知，再经过反复实践练习达到“熟能生巧”。在《国家职业教育改革实施方案》明确指出：加强实践性教学，实践性教学学时原则上占总学时数50%以上，实践教学是整个教学过程中的重要组成部分。实践教学是的实现主要通过有计划地组织学生在实验室、实习场所等一定的职业活动情景下，通过观察、实验、实训、实习等教学环节来实现。但线上的实践教学活动只能是在虚拟的环境中，无法完成师生之间的面对面交流，无法让学生切身、直观地体验。尽管当前部分有条件的院校在线上教学过程采用了虚拟仿真实验室，这种实验室也并非所有专业、任何实操能够完成，能够辅助教学，更何况这种虚拟仿真实验室也存在自己的缺陷，如不能再现实实际验过程的故障。

（二）职业院校的教学条件限制了线上教学。

在线教育的实施需要基础设施，例如电力条件、稳定的高速网络、优良的设备（电脑、手机、麦克风、耳麦等）、良好的教学平台。首先，网络对线上教学的限制。尽管目前我国信息化程度较高，但在部分偏远地区4G网络覆盖有限，网络信号不稳定甚至没有网络信号，网络成为限制线上教学的首要条件。其次，教学设备对线上教学的限制。网上教学教师环境需要一个私密而安静的环境独立授课，但部分教师的线上教学往往会在办公室和家中进行，他们缺少独立的办公室，在家中可能要应对家庭人员的干扰；学生同样需要面对高标准的教学环境。再者，硬件配置缺乏。完备的线上教学配置，如外置摄像头、麦克风、耳机的电脑/手机/iPad；需要可介入多端口的声卡；设备需要具备集成虚拟抠像、虚拟切换台、虚拟调音台、字幕机、特效编辑、HD/SD录像、NDI技术、信号转换、视频编单播出、网络直播等功能，为能顺利、方便完成教学最好具备手写板。一套完备的线上教学设备对于普通老师而言是巨大的经济负担。对于部分贫困家庭子女更是很难承受。最后，教学平台的局限性。线上教学需要依赖一定的教学平台。为应对“疫情”国内各教学平台临时进行了扩容和升级，但受到平台服务器性能和访问用户数量的限制，出现了教学高峰期的还是出现了断线、网络拥堵和卡顿等现象而影响教学。

（三）职业院校的师资限制了线上教学。

线上教学要求教师出具备线下教学的政治、专业、心理素质外，还需要一定的网络媒介素质（如何甄别、选择、评价指导网课的开展）。在在线教育发展过程中，教师的媒介素养跟不上时代发展。部分院校为了让教师快速掌握线上教学技能进行了短暂的培训，但是还有部分老师仍然不会或者不能理解线上教学，由于缺乏直播教学经验传统的教学经验与线上教学不能进行有效地融合，甚至部分老师不能完全掌握教学平台的操作，无法完全使用教学平台的所有功能完成教学任务。特别是一些老教师受传统线下教学的理念的影响对线上教学这种新生事物有排斥心理，再加上个人网络媒介素质不能满足时代的要求，不能掌握教学的技巧，不能适应线上教学，不能熟练地运用现代化信息技术开展线上教学。教学时间段内讲授内容信息量增大，教学进度加快，学生对知识的掌握出现了不牢固不稳定的现状。特别是线上教学过程中学生对信息的掌握可能比教师更权威、更全面，教师的“权威”受到撼动。线上教学给教师带来了巨大的挑战，根据厦门大学教师发展中心针对全国13997名教师的调查下显示：教师的线上教学存在较多的挑战，诸如心理压力、工作量、学习教学技术、转变教学观念和教学习惯等[4]。

（四）职业院校的学生限制了线上教学。

学生作为教学的主要对象，线上教学对学生也提出来新的要求。为应对疫情期间的线上教学，部分院校缺少对学生的教学改革培训，学生短时间内难以接受这种教学模式，导致教学效果无法保障。例如，部分学生家里网络不畅通或网络，无法完成预定的线上教学任务。高职院校的学生大部分对学习缺少兴趣，没有良好的学习习惯，缺乏主动学习的能力。在传统的课堂教学情况有教师的监督，学生能遵守课堂纪律完成学习任务，但线上教学学生脱离了教师的监管，出现了“在线”不“在学”。部分学生在舒适的家庭环境中其懒惰心理更加严重，不预习、不按时参加、不积极互动、不积极复习等现象时有发生。

四、反思与应对：后疫情时代线上教学的实施路径

伴随着“互联网+教育”的不断深入发展，线上教学可能会成为今后教育的常态。一种新的教育方式和手段并非一无是处，不应该一棍子打死所有线上教学。在当前疫情防控常态化的形势下，2021年全国已有多地“叫停”校外培训机构线下教学培训活动，线上教学又一次进入大众的视野，作为教师群体我们要迎接挑战，去深入思考如何解决当前线上教学存在的问题，取其精华，去除糟粕，发展线上教学，才是应有的态度和解决问题的方法。

（一）打造优质平台、实施区域分流。

线上教学成功取决于教学平台的稳定性。目前线上教学平台不计其数，部分平台为应对教学进行了大投入。以超星平台为例，为应对网上教学在2020年2月份，持续对平台进行优化和升级，但仍无法应对四周时间日访问量从10亿用户扩大到100亿用户而出现崩溃的现象。因此，政府、学校、企业应该多方合力，进行统筹规划，如国家层面持续加大对“优质教学资源”的建设，学校层面根据专业特色加大专业课程的补充，企业不断优化教学平台为线上教学做好基础，提供保障。同时，为避免大规模的在线流量造成的网络崩溃，国家统筹安排优质教学平台进行区域分布服务，通过区域分流对平台流量进行分流，确保平台的顺利进行。

（二）探索符合教育特点的网络教学资源。

尽管当前在“互联网+”教育的引领下，不同的教学平台开放了高达几万门的教学课程，但从课程性质和受众来看，大部分为通识课程或公共课程，在部分受众面较小的专业课程分布较少，而且部分现有的专业课程教学资源的质量也极其有限。因此，在课程教学资源建设过程中不仅要重视课程的受众面，而且要兼顾专业课程的特色特征，进行专门性的课程资源建设。与此同时要根据职业教育实践性教学的特点。采用虚拟模拟是实验室进行实践性教学操作的实习实训课程的操练，让学生前期了解实际操作的基本流程和方法，以便后期在实施操作过程中明确流程，掌握方法，顺利完成实际的操作。

（三）加强培训，更新观念、改进方法。

近几年，尽管线上教学进行了尝试和推广，但是教师和学生均缺少线上教学的经验，教学尚达不到预期的教学效果。通过开展线上教学培训，让全体师生能够从思想和行动上接受这种教学形式，掌握信息化教学的基本方法，让教师能参与到教学设计之中，同时做好教学技能储备，能够熟练地运用不同的教学平台完成教学任务。线上教学改变了传统的教学模式，教师应该将教学的互动主体关系，转变为“引导主体”关系，教师为学生提供学习的内容提要，给予学生方法性的指导，给学生自主地学习途径和学习权利，通过个性化的自主学习来完成学习任务，学生的学习由被动接受逐步转化为主动探索。如课堂的教学设计分为：学习检验部分—学习答疑部分—学习任务安排部分，课堂的直播并非完全的知识性讲解，而是一种答疑、解惑的过程，学生的学习过程变成了线下的自学过程。在教师培训的同时，加强对学生线上教学的培训，如培训学生如何进行知识的检索、如何甄别有用的知识、如何进行思考、如何进行交流等方法。