大学新生适应障碍的成因及对策分析

2021-12-28常州机电职业技术学院石桃丽

内江科技 2021年9期

◇常州机电职业技术学院石桃丽

高校辅导员的主要工作就是处理学生的各种日常事务。本文结合工作实际，以个案分析的形式，从高职院校艺术类大学生的群体特征入手，剖析学生适应障碍形成的原因及应对策略，提出可行性的解决方案。

1 案例简介

初入大学新生小刘，独生子女，集万千宠爱于一身，在上大学之前都是走读，从未集体生活过，身边的玩伴也都是一些娇生惯养的娇娇女。进入大学后，不能适应相对自由的大学生活，无法面对每天需要自己安排的学习生活，过得很消极，主要表现在每天因为想爸妈哭泣，在班级找不到归属感，对未来一片迷茫。

最初同伴同学还稍加安慰，慢慢的舍友开始敬而远之，只剩高中好友偶尔安慰几句。开学一个月，每天就陷入无尽的想家思绪中，心情苦闷、压抑，学习毫无兴趣，对未来很迷茫，不仅自己晚上失眠睡不好，还波及到了其他同学，严重影响到自己和他人的学习与生活。

2 案例定性分析

此案例中，小刘同学长期生活在父母身边，大小事务都由家长安排好，这样安逸的生活在来到大学后被打破，生活学习中的事情都需要自己来安排，周围陌生的环境又增添了她的无助感，现实与理想的落差让她越来越迷茫，长期以来对父母强烈的依赖感，在初入大学生活被严重破坏，一系列的改变，让小刘不能很好地融入大学生活。此案例是典型的学生因环境的改变而导致的适应障碍问题。

3 问题关键点

（1）如何帮助小刘逐步摆脱过度思念家庭、父母。

（2）如何引导小刘转移注意力，将心思放到学习上，回归正常的学习状态，适应大学生活。

4 解决思路和实施办法

（1）定期约谈，共情沟通，确立信任。第一次是小刘主动约谈的，她自己也意识到自身情绪无法控制。了解了基本情况后，后面主动联系小刘，并与她沟通约定具体的谈话时间和地点。在与小刘的谈话过程中，不断以眼神和点头示意，表示在认真倾听她的话，并予以积极回应，表示对她现在的处境理解，产生共情，并鼓励她将进入大学后所有的负面情绪发泄出来，待其情绪稳定后，引导她回忆来到大学后值得感恩的事，让小刘感觉到来到新的环境还是有很多同学和老师在身边默默地关心她的，并不是自己一个人孤立无援，确立基本的信任关系。

（2）适时关心，真诚表达，尊重理解。在耐心倾听小刘的述说过程中，随时察觉小刘的神态、语言和坐姿的细微改变，来到这个陌生的环境，她最需要的是来自外界的关心，通过她陈述过程中的一些细微变化，及时给予回应，引导小刘正确面对现在的处境，让她知道现在所处的这个困境，老师是能够理解的，周围的同学也是很善良，都尽自己最大的能力来帮助她，现在这种情况，不仅仅是父母，老师和身边的同学也同样会伸出援手，不会让她一个人孤军奋战。父母在外地，并不能随时随地陪伴左右，解决她的情绪困扰，在校期间可以借助同学和老师的帮助。动员班级同学主动与小刘交谈，并适时安排一些班级活动邀请小刘一起参与，让她感受到来自同学和班级的关心。

（3）家校沟通，了解情况，合力关怀。与家长联系，了解小刘从小到大的生长环境，针对问题的症结所在，让家长意识到自己平时教育上存在的问题，并与其达成共识，要逐步放手小刘的学习生活，让其有自己独立学习生活的能力，比如从每天的打电话次数开始，从很频繁的打电话到有意识的规定次数，并逐步减少。每天设定一个小目标，若达成目标，家长可以和小刘协商给其一个小奖励。学校与家长通力合作，共同关怀小刘，让她明白想要克服眼前的困难，关键是要靠自己，但同时父母和老师都会在身边帮助她，以及让她清楚认识到，跨过这个坎，她以后的人生道路会更加开阔。

（4）逐步引导，加强沟通，制定计划。结合小刘家庭成长环境、性格特点等多方面因素，了解了小刘同学环境不适应症的形成原因，并对问题成因进行了分析提炼、梳理辨别，同时在此基础上及时运用合理、有效的方法进行耐心疏导，用真诚和爱心给予小刘温馨的关怀和体贴，引导小刘调整心态、注意转移、重塑自我，形成健康的、积极向上的人际观。引导小刘科学规划大学生活，在进一步理解专业，制定详细的学习计划的同时，将注意力转移到其他方面，比如参加学生会、社团等，另外，引导小刘建立适合自己的交际圈，充实自己课余的生活，逐步让小刘独立，真正摆脱“奶瓶”生活。

（5）正视不足，多方合作，踏上正轨。小刘很多次想改变自己，也通过自己的努力慢慢有了变化，但是只要一回家再回校，前期的变化又回到了原点。在约谈过程中，小刘也透露，有时候就是抱有侥幸心理，觉得自己表现可怜一点，家长就会有放弃坚持下去的念头，在家乡随便找所学校上学，恢复以往每天待在父母身边的生活状态。和小刘分析了今后的生活中不可能一直都有父母的依赖，总会有自己独立面对生活的一天，让其从内心深处渴望改变，并和父母约定阶段计划，包括回家次数等。小刘也找到其好朋友，让她们监督自己，控制每天打电话的频次等。通过多方合作，小刘的适应障碍问题慢慢有了很大的转变，学习和生活基本上能踏入正轨。

5 案例思考和工作建议

根据国内外目前的研究，适应障碍受很多因素的影响，人口学变量如性别是其中的一个重要影响因素。研究结果显示，性别对新生适应障碍产生影响，女生在抑郁、恐惧、强迫、精神病性、人际关系等6个因子的得分显著高于男生。许多新生在进入大学后会出现各种各样的心理问题，有些能够很快的自我调节好，有些通过自身无法解决，需要借助外界力量，这些较严重的适应障碍，如果不能及早发现、积极开导、妥善处理，后期就有可能发展为心理疾病，严重影响身心健康与学习生活。作为辅导员班主任，一方面要及时关注此类学生，另一方面也要积极思考，如何更好地帮助他们。

（1）学校教育和家庭教育是密不可分的，即使是大学生，也不能忽视家庭教育所能带来的能量。都说家长是孩子的第一启蒙老师，大学生“三观”的形成也与家庭教育离不开关系。如案例中的小刘同学，从小到大都是生活在父母身边，平时的饮食起居，包括学习都由父母安排得井井有条，生活上面的一切事情从来没有操心过，即使已经是大学生，有时候还要在父母身边撒娇，来到大学发现一切都要靠自己时，一下子慌了神，产生逃避心理。其父母比较溺爱孩子，只要孩子稍表现可怜，立马有妥协的迹象，这样循环往复，辅导员工作很难开展。作为大学辅导员班主任，在面对问题时，要与家长多多联系沟通，毕竟大部分同学都很重视家长对其的态度，在家校双方共同努力下，才能更好地引导学生。家长的态度决定这孩子的态度，如果家长不能狠心坚持放手，那么学生就很难独立。因此，家长如果能及时将一些正能量传递给孩子，并且学会适时放手，孩子才会长大。

（2）要让学生适当将情绪发泄出来，不能一味指责命令。对于有适应障碍的学生，不能用强硬或者命令的语气来指导他应该怎么做，而是要让他适当发泄情绪后，感觉到这是一个安全的环境，然后了解其适应障碍形成的原因，根据其具体情况来制定后续解决方案。小刘同学将自己的不安情绪完全释放出来后，觉得身边的同学和老师都是值得信赖的，自身也很希望得到改变，回顾以往，自己一直生活在父母的羽翼之下，虽然享受了家庭温暖，但同时也少收获了与同龄人在一起的很多乐趣及成长中必要的成就感。在老师的帮助下，父母的鼓励下，同学们的支持下，她找回了自己的朋友圈，重拾学习的乐趣，快乐享受丰富多彩的校园生活。

（3）作为辅导员，要长期关注，逐步引导学生摆脱“奶瓶”生活。“奶瓶娃”们的形成与其家庭教育有密不可分的关系，一般情况都是由父母长期的不放手导致的过分依赖，十几年习惯的形成，有时候不是到了大学几个月靠自我或者老师的帮助就能改变的，需要让学生从内心深处认可自己的不足，并产生想要改变的想法，作为辅导员，要长期关注此类学生，坚定他们想要改变的想法，逐步引导他们独立自主地生活，制定合理的生涯规划，一步步学会独立，明确学习的意义以及作为一个成年人肩上的责任，同时学会自我调节情绪。

（4）那些适应期长，不适应特征不明显的学生尤其需要关注。个例反应的适应问题较为明显，已经严重影响到学习生活，因此受到家长和老师的重点关注，其实在新生进校时，大部分同学都经历过不适应阶段，但是有些同学自我调节能力较强，较快地完成了从中学到大学的过渡，但是还有部分同学适应期长、不适应状态不明显，往往会受到家长和老师的忽略，往往一学期结束了，这些同学还是处于迷茫期，对于专业学习无兴趣、对于大学生活无目标，长此以往，大学生活虚度光阴。对于这部分同学，辅导员需要多花心思与精力，通过丰富多彩的校园文化活动与形式多样的专业教育，引导同学们科学规划自己的学涯。

（5）从事思想教育时，要抓住学生的个性特征。目前在校高职艺术生均是00后，他们易接受新鲜事物，从小家庭经济条件好，没吃过苦，相对于普通类学生，他们更加崇尚自由，不喜欢束缚，因此在做思想工作时，不能以命令的口吻去引导，也不能以讲大道理的形式去说教，而要通过同感、共情等方式走进学生内心，把那些大道理简化，潜移默化地去引导学生。如案例中的小刘，平时喜欢画画，以身边励志的学长学姐为榜样，靠自己内心体会去感受作为一个大学生，独立自主后的模样是多么美。