高校校园一卡通发展趋势及应用探索——以S大学为例

王 慧 罗文奇

（山东科技大学财务处 山东 青岛 266590）

校园卡是师生在校学习、工作、生活必不可少的工具，校园一卡通的建设和应用是智慧校园建设的重要一环，是与建设“双一流”高水准大学的要求相适应的配套设施，是高校提高服务水平和服务效率的基础保证。随着高校校园一卡通的不断发展和进步，校园一卡通的应用已经普及到学校管理、师生生活等各个方面。校园一卡通建设使得高校信息化建设迈上一个新台阶，极大便捷师生的工作、生活、学习。

一、S大学校园一卡通现状

（一）S大学校园一卡通目前可实现的功能

S大学目前使用的校园卡为非接触式射频实体校园卡M1卡，卡内有存储芯片和感应线圈，可以存储身份信息和电子钱包信息，目前实现的功能主要有：学校食堂餐饮、校园超市购物、公共浴室消费、电子班牌打卡、图书馆图书借阅、图书馆通道机出入、学生宿舍及实验室门禁、校园身份认证等。

（二）S大学校园一卡通依托的应用程序

S大学校园一卡通目前依托的应用软件有支付宝APP、微信小程序、学付宝APP等。以支付宝为例，在手机支付宝小程序中嵌入相关校园卡模块，师生在该模块中输入姓名及校园卡账号绑定身份进行实名认证后即可使用手机进行充值、缴费等功能。未来，可考虑开发或者合作更多APP应用程序，如将校园卡模块嵌入银行APP、银联云闪付APP等，让师生充分享受折扣优惠和便利。

（三）S大学校园一卡通可自助完成的操作

目前，学校在教学楼、餐厅、办公楼等各个区域设置有圈存机和自主补卡机，师生通过圈存机或者上述线上应用程序APP可实现自助圈存充值、支付宝微信充值、卡片挂失、卡片解挂、卡片延期、圈存流水查询、交易流水查询、余额查询、密码修改等，通过自主补卡机可以实现卡片丢失后自主补卡，这在很大程度上节约了人力成本和时间成本。

二、S大学校园一卡通功能发展趋势

S大学校园一卡通具有诸多功能，极大便捷师生的学习、工作和生活，但也有需要改进的地方。通过采访师生、工作总结以及调研其他高校，发现目前仍存在一些问题有待改进，主要有两个方面。一方面是S大学目前使用的是M1卡，这种卡片存在安全性方面的缺陷，最主要的表现在于卡内余额可以被任意更改，这就使得现金充值成为校园卡管理工作中一个重要风险点。在日常工作中，除了加强现金监督，未来可以考虑更换安全系数更高的CPU卡，通过内部认证与外部认证相结合，使得交易更加安全。另一方面，S大学目前使用的校园卡为实体校园卡，随着电子支付的普及，实体卡的缺点已日益显现。

（一）卡片丢失或者忘记带卡片无法消费

通过调研其他高校发现，虚拟电子卡已经成为校园卡发展的必然趋势，因其更加符合师生使用手机支付的习惯。虚拟校园卡以手机为载体，依托支付宝、微信、银行APP等程序，通过绑定校园卡系统账号后，可使用电子校园卡二维码实现在校内各个餐厅食堂超市等场所的无卡消费，能够有效避免实体卡没有携带或者丢失而影响持卡人使用的情况。

（二）实体卡的盘点和保管也是校园卡管理的难点

高校校园卡卡片库存多，校园卡日常补卡换卡业务涉及窗口操作、自助补卡机操作，经手人员多，并且实体卡丢失概率大。据统计，S大学每年由于丢失校园卡补卡数量达到9000余张，造成大量材料浪费，也增加了每月出库盘点实体校园卡和补卡工作量。因此，实体校园卡数量的管理具有一定的难度，也容易出现库存不足的问题。虚拟卡的使用将极大程度上解决以上问题。

未来，虚拟卡与实体卡的绑定已经成为一种趋势，虚拟卡包含校园卡二维码、个人照片、姓名、学工号、所属单位/院系等信息，可实现实体卡的所有应用功能，如校内身份认证、金融支付、门禁出入等，均可在无卡状态下实现。未来S大学可考虑升级校园卡终端支付设备，将校内刷卡POS机全部更换为带虚拟二维码扫码刷卡功能的POS机，这种POS机同时支持虚拟二维码与实体卡的刷卡功能，或者直接升级为刷脸系统，使得校园卡与“刷脸付”深度融合，全面支持无卡消费，校园信息化程度进一步提高。但是，值得注意的是，虚拟卡对网络的依赖性强，在断网情况下，虚拟卡无法使用，这时实体卡可以发挥作用，实体校园卡对网络的依赖性小，由于其数据既能写入卡片，也能写入数据库，因此在网络不稳定或者刷卡机脱机状态下，依然不影响师生进行正常刷卡消费。脱机时，刷卡消费数据暂时存储在刷卡POS机里，待网络恢复后，脱机交易流水就可以上传到一卡通后台数据处理系统。因此，实体卡与虚拟卡具有相互补充的作用，遇网络问题或者其他突发情况可在虚拟卡与实体卡两者间自主切换。

通过对其他高校的调研发现，目前具有交通卡功能的校园卡已经成为一种趋势。交通卡与校园卡深度融合，使得校园卡具有交通卡的功能，师生持校园卡可乘坐地铁、公交，并可以享受乘车折扣，这种卡片更加符合师生日常出行习惯，极大便捷师生生活。以H大学为例，教工和学生入校的首张卡为交通卡与校园卡合二为一的实体卡，后续补卡时可以在具备交通卡功能的校园卡和普通校园卡之间自由选择，而且卡片丢失后，有专门的补卡机，持身份证即可快速补卡。未来，S大学可考虑与公交公司合作，推出具有公交卡功能的新版校园卡，卡片一面为交通卡标示，另外一面印制姓名、学院部门、学工号等信息，将校内生活与校外生活连接融合，更加便捷师生日常使用。

调研中发现，K大学银行卡和校园卡合一，卡片正面为银行卡标示，背面为校园卡，标有姓名、学院、学号等信息，一张卡同时兼具校园卡功能和银行卡的功能，既可以实现校内消费和身份识别等功能，也可以当做普通银行卡自助存取款，这是校园卡的又一创新，但通过访问师生发现，此卡存在丢失后补卡困难的问题，卡片丢失后，没有相应的补卡机可以自助补卡，学校的一卡通窗口也无法补卡，只能等待银行人员定期补卡，所以其实用性有待进一步的探讨。

三、未来S大学校园一卡通可应用的方面

S大学校园卡目前的应用仅限于消费、身份识别、门禁等功能，未来，S大学校园卡可以在以下方面发挥作用。

（一）大数据应用

校园卡记录了学生在校内的消费数据和行为轨迹，通过对校园卡大数据进行挖掘分析，基于业务需求建立数据分析模型，可以掌握学生的消费偏好和规律，为学校有关部门进行学生管理和决策提供真实、有效的基础数据支撑，例如可为贫困生认定提供基本判别依据。此外，还可考虑将校园卡数据引入智慧校园系统，为特色化服务管理提供基础数据支撑。

（二）会议签到及就餐功能

高校举办会议时，传统的手工纸质签到方式不够高效而且有可能造成成本的增加，而采用虚拟校园卡，相关一卡通部门就可以在短时间内根据参会人员的身份信息制作大量虚拟校园卡账号，高校举办会议时，把生成的虚拟卡信息分配给校外参会人员，参会人员据此在手机上绑定身份信息，生成虚拟电子校园卡，参会人员可持虚拟校园卡二维码进行会议签到和食堂就餐，待会议结束参会人员离校时再统一注销身份信息，高效环保便捷。

（三）储物柜功能

自习室、图书馆、浴室等场所学生往往需要储存自己的物品，可以在这些场所设立储物柜，将储物柜管理系统与校园卡系统对接，通过刷卡或扫描电子校园卡二维码实现物品的存放和取出。

（四）校园单车存取功能

校园共享自行车近年来在高校盛行，未来可将校园一卡通系统对接校园单车智能管理系统，学生通过刷卡或者扫描虚拟校园卡二维码实现单车存取，能够有效避免车辆丢失，提高车辆使用效率。

（五）线上点餐功能

未来可开发校园线上点餐平台，通过校园线上点餐小程序，餐厅商家将自家餐厅与小程序关联起来，使得线上点餐并使用校园卡余额付款成为一种可能，这将极大提升师生用餐体验，节约时间和人力成本，有效避免食堂拥堵。

结束语：

随着信息化的发展，校园卡早已不是单纯的“饭卡”，除基础功能外，一卡通系统将在基础数据提供和高校事务管理等方面发挥重要作用。虚拟电子校园卡已成为校园一卡通发展的必然趋势，未来的校园一卡通系统将是实体卡与虚拟卡相互补充的统一整体，二者各有优缺点，配合使用可以互补不足，功能覆盖更加全面、更加便捷。新一代的校园一卡通，应当坚持以人为本的设计理念，从提高用户体验度和便利性等角度基于服务理念来设置，使得校园卡真正成为虚拟卡与实体卡相结合，全场景、多生态、线上线下全覆盖、便捷师生的校园一卡通，真正做到“校园一张卡”，更好地为服务广大师生发挥作用。