职业精神培养视角下提升幼师大学生志愿服务工作的思考

施竞逸

摘要：本文以浙江师范大学杭州幼儿师范学院为例，介绍了幼师大学生志愿服务现状，就如何在职业精神培养视角下来做好幼师大学生志愿服务工作，提出了几点意见。

关键词：职业精神;幼师;志愿服务

笔者以自己所在的浙江师范大学杭州幼儿师范学院为例，在自己实践经验的基础上，采取职业精神培养的视角，来思考如何做好幼师大学生志愿服务工作，就此谈一些自己的看法。

一、大学生志愿服务和幼师职业精神

高校是青年的聚集地，志愿服务活动在高校中广泛开展，方兴未艾，愈来愈被大学生们接受。所谓“赠人玫瑰，手留余香”，广大大学生志愿者奉献社会的同时，也感受到了自身的价值与身心的愉悦。国内对于志愿服务尤其对于高校中的志愿服务研究主要集中在心理动机、安全保障、激励机制、组织制度构建等方面，很少有人关注从职业精神角度开展高校中的志愿服务研究。

关于职业精神的概念，目前专家学者对此没有统一的观点，但普遍认可其应包括：自我认同并努力为之实现的职业理想、敬业进取的职业态度以及业内公认并遵循的行为准则等方面。对于幼师这个职业而言，其职业精神除了与其它行业具有共性的这些职业精神外，更注重的是对待幼儿应具有爱心和耐心、品行上为人师表、专业技能上精益求精以及教育管理上的合作沟通与组织能力的不断提升。这与志愿服务精神“奉献、友爱、互助、进步”并不矛盾，而且相当部分内涵相近。

二、幼师大学生志愿服务现状

1、社会需求旺

据初步调查统计，幼师学院幼师在校大学生志愿服务时长每学年人均约23-28小时，仍不能满足社会需求。目前，社会上关于幼儿的公益活动需求旺盛，对志愿者数量的需求不断上升。并且杭州近年已经承办或正在筹办多项国际国内重大会议与赛事，幼师的大学生志愿者普遍具有音、舞、美等技能，且英语口语好，这样素质高、上手快的志愿者队伍，更是社会所迫切需要的。

2、已建立较完备的志愿服务组织运作体系

学院的志愿服务工作有分管领导，有专职人员对接校外公益基金组织及校内各个社团，志愿服务以学院牵头的项目与活动为主，也支持学生自己联系、自行参与校外志愿服务。无论哪种志愿服务都有严格的规则与流程。比如：志愿者招募工作，流程主要包括申请人报名、材料审核、面试、队伍分配、发出录用通知等环节，每个环节都有负责的人员及执行的标准。即使个人自主参加的校外志愿服务，也还需包含有活动照片、服务单位签字盖章及文字评价的反馈表来认证。另外，像志愿服务的安全保障机制、激励机制都有配套。

3、服務激情较难保持

学生初次参加志愿活动往往兴致很高，尤其是在校外开展的、相对轻松有趣的志愿服务活动，例如“Do嘟城”少儿体验馆活动、在省市图书馆开展的亲子阅读主题活动等项目报名火爆，意向人数远多于实际需要录用的人数，但参加几次活动后一些学生难以继续保持激情。

4、少部分同学动机不够纯粹

大学普遍对学生志愿服务时长有一定要求，时长会折算成一个分值，该分值在大学生综合测评中占据一定比值，而综合测评分毕竟关系到同学们在班级中的排名、评奖等事项。初步调查发现：大约40%的同学因为这个分值去参加志愿服务，50% 以上的同学把志愿服务作为积累阅历和提升能力的机会;不足10%的同学把志愿服务当作精神追求，力所能及地参加更广泛的志愿服务活动。同时也会有1-2%的同学参加志愿服务功利心较重，出现一些有违志愿服务精神的现象。如个别同学请假去参加一些自己联系的且本不应该在上课时间从事的志愿活动，目的只是为了获取一定的志愿服务分值。

三、小结

1、加强大学生志愿者的职业精神培养

把大学生志愿服务与其职业精神培养结合起来，使大学生们明白，志愿活动本身就是一种职业实践，通过这种志愿活动，能体验未来的职业场景。作为师范专业的学生，未来都是教育者，要树立“学高为师、身正为范”的理念，作为未来幼教领域的老师，尤其要有爱心与耐心。这些既是幼师职业精神的要求，也是做好志愿服务工作的重要素养。

2、进一步提高专业融合度高

据统计，幼师学院幼师在校大学生志愿服务中60%的活动项目都与儿童有关，无论是在杭州青少年活动中心的“Do嘟城”少儿体验馆协助幼儿进行职业体验，还是杭州图书馆组织形式多样的早期阅读活动，抑或在浙江省自然博物馆内策划亲子游戏、竞猜答题、绘本表演等亲子活动，都能充分发挥幼师专业的优势。进一步提高专业融合度，仍是大有必要的，因为这样，一方面让专业的人来做专业的事，能更好地为社会提供服务，同时，也在志愿活动中考验了同学们的专业知识，锻炼的同学们的专业技能。

3、加强专业培训、增强团队意识

对志愿者的培训机制特别重要。无论是对通用技能如文明礼仪、社会沟通、应急处理的培训，还是某些岗位的针对性培训，对于志愿者尤其是新生十分重要，这不仅使志愿服务工作更顺畅，而且学到了技能，增强了信心。志愿者服务团队还应充分利用定期的总结大会和团建活动来增进志愿者之间的友谊和凝聚力，释放志愿服务带来的压力[1]。另外，对于志愿者个体而言，不同性质岗位的轮换，以及高低年级志愿者的搭配，将有助于快速适应志愿服务的岗位要求，同时又使志愿者保持新鲜感，使工作激情持续更久。

4、努力打造具有专业特色的志愿者服务品牌

将志愿服务与学校的办学特色、学科专业、校园文化等有机结合起来，提高服务质量，并利用现代传播手段进行推广，有利于树立志愿服务品牌，促进志愿服务的发展[2]。内在质量是志愿者服务品牌的根基，而内在质量的提升离不开专业特色这个着力点。例如，我院小禾萌学公益社长期和省内公益基金组织合作，在节假日面向幼儿开设相关课程，为使活动项目开展得顺利而有效，公益社会事先贮备一些项目，而这些贮备的项目有些来自公益社之前在校内组织的各种比赛活动。比如2020年11月组织过一次主题为“传统百态，‘幼’你道来”的面向儿童的传统文化课程大赛。这些获奖作品（说课）通过反复课程打磨都可以作为面向儿童的公益活动项目。这种对项目的精心筹划让参与其中的学生潜移默化地提升了职业精神。

参考文献

[1]周海荣，刘艳.建立大学生志愿服务长效机制的探索与思考[J].衡水学院学报，2011（05）：109-111.

[2]黄科，大学生志愿服务品牌化建设[J].新西部，2016（36）：122-123.

附：本文为浙江师范大学杭州幼儿师范学院院级课题“关于我院学前教育专业大学生志愿服务的研究”的阶段性成果，项目编号为YK202012018