从千人千面到千店千策

特邀专家：刘春雄 王敬华 牛恩坤

王 玉 栗 一 吴 哲

Twilio最近对2500家公司进行了研究，他们发现97%的公司报告称，疫情加快了他们的数字化转型。平均而言，加快了6年。

注意，这里的数字化提速6年，主要指的是品牌商的数字化。

以此为标志，数字化分为两个世界。2020年之前，数字化主要应用于零售领域，包括电商平台和新零售；2020年之后，数字化的主战场将是传统品牌商和代理商。

品牌商和代理商要做的营销数字化，不能用零售数字化的逻辑。因为电商天然在线，所以平台电商的数字化，早已经很成熟了。品牌商的很多用户却并不在线。

那么，品牌商的营销数字化，有什么样的特征和趋势，如何取得营销突破？