交通工程施工企业人力资源管理困境及应对

作者简介：余辉（1978— ），男，汉族，浙江舟山人。主要研究方向：施工企业人力资源管理。

摘 要：目前，我国经济发展很快，交通工程也为我国经济的发展做出了很多贡献，随着社会经济的发展，交通日益便利，许多交通工程施工企业拔地而起。但由于交通工程施工存在很多因素，所以对施工企业的人才要求较高。目前，这些企业面临的人力资源困境有很多，文章主要讲述了这些企业人力资源管理的困境以及应对措施。希望通过这篇文章的讲述，能够对交通工程施工企业有一定的帮助，同时能够缓解交通工程施工的压力。

关键词：交通工程;人力资源;困境;应对措施

自改革开放以来，我国经济发展方式不断变化，目前已经变为了稳定发展的常态。经济持续高速发展虽然有很多好处，为企业带来了很多机遇，但同时也给它们带来了很多挑战。在经济持续高速发展的状态下，交通工程施工企业的传统结构和运作方式已经不适合现代企业的发展，这就要求企业改变传统的运作方式，为企业注入新鲜血液，以应对经济的高速发展。同时，也需要对企业的人力资源进行革新，要对其所处的环境有一个全新、全面的认识，对人才培养进行改革，以适应现代经济发展。现就对交通工程施工企业人力资源管理困境及对策进行详细的探讨。

一、交通施工企业人力资源特点

随着经济社会的发展与“一带一路”倡议的实施，我国的交通行业获得了长远持续的发展，交通工程项目逐渐增多，相较于一般性质的建筑工程施工企业，交通施工企业的人力资源管理具有一定的特殊性，具体表现为：交通工程是一项关乎国计民生的工程项目，对于一个地区的经济社会发展具有十分重要的作用，这就要求交通工程施工人员不仅要具备专业的施工知识与施工技能，还要具备一定的思想道德品质、社会责任感。一般而言，相较于其他行业，交通施工企业的人力资源具有如下特点：

（一）人才结构的复杂性

对于工程施工企业来说，它们的人力资源构成绝大多数都比较复杂，不仅有施工人员，还有现场管理人员、中高层管理人员、工程造价人员、工程监理人员等，其中他们学历的高低、专业知识丰富与否、是否具有实际经验等等都体现了人才结构的复杂性。另外，企业中还有从海外或者其他地方引进高新技术和管理人员，这些人有着不同的社会经历和社会经验，他们的人生观和价值观也不尽相同，自身的特点也各不一样，这就造成了企业人才结构的复杂性。

（二）人才分布的不固定性

工程施工企业的工作地点都不一样，他们有很强的流动性，没有固定的工作场地和工作部门。同时，如果施工企业不一樣，他们施工项目的大小、施工时间、施工结果、施工流程、施工地点以及施工人员要求都不一样。很多时候，不同的施工项目会由不同的人组建，项目结束以后，这些施工人员又被重新分配工作，人员结构被重新调整，这就导致了这类施工企业人才分布的分散性。

二、人力资源管理在工程施工管理中的重要性

人力资源管理突出的是一个企业的竞争力。当一个企业的人力资源管理达到顶峰的时候，这个企业的竞争力也会随之上升。一个企业能否健康发展，很大程度上取决于员工素质的高低，取决于这个企业的人力资源是否足够强大。工程施工类企业的员工大多学历不高，有的只会用力气，这就显现了人力资源管理在工程施工类企业中的作用。如果企业管理人员能够根据企业的发展现状和员工的个人情况，运用人力资源管理创造一种和谐的氛围，通过对员工的不断培训，横向或者纵向地进行岗位调整，使人尽其才，每个人都能发挥自己的作用，让企业中的每个员工都能感受到自己对企业的贡献，提升员工的工作幸福感与获得感，这对企业的发展和员工的稳定有很好的效果。同时在日常的工作中，还能让员工把企业成功与否与自己的利益联系起来，增加自己的创造性，营造一种良好的工作条件，使员工主动，自觉地维护企业并带动企业的发展，提高自己的业绩，从而提高企业的工作效率，也会让自己的企业在施工类企业中占据有利地位，从而实现自身的全面发展。

三、交通工程施工企业人力资源管理困境

近年来，随着经济社会的发展与生活水平的提升，交通工程施工行业获得了巨大的发展，但由于各项主客观因素的限制，我国部分交通工程手工企业还存在诸多困境，具体表现在如下方面：

（一）管理人才匮乏

1.人力资源制度完善不足，人才结构不合理，人员素质不高。目前，社会经济高速发展，不仅对企业发展的要求有了提高，而且对企业员工的发展要求也有了很大的提高。现在的社会对专业的技术人员以及管理人员有着较高的要求，但交通工程施工类企业中这些人才严重缺乏。对于交通工程而言，无论是哪一类工作，都需要有专业的技术人员完成，但相反的是，在人力资源管理方面，交通工程类企业最缺乏的就是技术人员，甚至有的企业让员工临时培训，充当技术人员。即使有这类的技术人员。在工程企业中，这类技术人员分布不均，很难结合不同工作人员的自身情况来做最适合自己的工作，从而浪费了很多人力资源，也导致了很多具有潜力的员工流失。此外，高水平人才较少。随着企业的发展进步，交通工程施工企业逐渐构建了一批专业的人才队伍，项目经理、技术骨干、管理人才等，但交通工程施工领域内的高精尖人才较少。一般而言，高精尖人才对于企业的发展进步具有十分重要的意义，甚至能在一定程度上对企业的发展起到决定性的作用。

2.人才培训效果较差。无论是哪一类企业在人力资源的活动中培训工作，尤其重要，培训工作的效果会对企业造成直接的影响。目前交通工程类企业的培训有着很大的问题，具体表现是大部分员工不积极参加培训，相较于其他行业，交通工程施工企业员工的工作较忙，参与培训的时间较少，或者是企业的培训班或培训计划，没有根据企业的实际情况而制定，更多的是以资格考试等基本培训为主，业务培训等技能培训为辅，且很少甚至完全不对培训效果进行量化考核，从而导致培训效果不理想。现在大部分企业的培训以考证为主，没有真正地去参加实地培训，员工缺乏实际经验，缺少针对性，并未在全面、系统地了解和掌握企业与员工实际情况的基础上进行培训，从而将员工参与培训的积极性大打折扣[1]。应该向华为这类大企业学习，参考他们的管理方法，再结合自己的实际情况，改善一下，促进企业发展。

（二）目标规划不明确

目前部分企业发展存在目标规划不明确、不具体等问题，明确具体的目标规划对于企业的发展来说具有至关重要的作用。一个企业全面的目标规划，在企业的发展中起着领头羊的作用。明确的目标规划是企业这一年来的发展的重要方向，而目前部分交通工程类企业很少针对企业的实际情况做出明确的短期和长期目标，存在目标不明确、目标不切实际、目标过于模糊等问题。所以企业应当依据自身情况定制合适的目标规划，并根据市场和政治的变化及时的做出调整。

（三）管理观念问题

现在处于新时代社会经济的发展，也进入了一个新的阶段，企业的发展也应该进入一个新的阶段。那些传统的企业结构和传统的企业管理观念不再适应现代企业的发展了。但仍然有很多交通工程类企业依然使用原来的管理观念和管理方法，这严重地阻碍了企业的发展[2]。有很多企业的领导人认为传统的企业管理观念仍然适用于新时代的企业发展，这表明他们并没有考虑到新时代下企业转型后对企业管理的要求更高，也更精准，从而导致他们盲目使用原来的企业管理观念。这不仅为企业发展带来了阻碍，同时也影响了企业向现代化企业的转型。作为企业的领导人，在现代经济高速发展的状态下，企业的发展应该是与时俱进，紧跟时代发展趋势，像京东、顺丰一样顺应时代发展，而不是墨守成规。

四、交通工程施工企业人力资源管理策略

针对上文中提到的交通工程施工企业人力资源管理的困境，各大企业都开始积极探索和寻找全新的人力资源管理对策以实现自身的长远持续发展。

（一）转变管理模式。随着现代经济的高速发展，传统的企业管理观念已不适用于现代企业的发展，作为企业领导人，应该转变传统的企业管理理念与企业的管理模式，积极学习全新的科学的企业管理理念，真正认识到人力资源对于企业发展的重要作用，制定科学的人力资源战略，以推动企业向现代化转型。工程施工类企业的管理目标相对来说比较分散，施工项目的安全质量与生产进度的信息比较繁多，施工地点也分布得比较广，这对传统的信息交流就有了限制，往往会造成信息脱节的现象，我们可以利用计算机网络形成科学的信息管理系统，利用计算机来管理不同的施工信息和施工地点的分布。我们也可以以计算机为核心，建立共用的数据库，在这个数据库的配置下，为公司各个部门以及各个工作岗位的员工进行适当合理的工作分配，同时也可以更加合理地记录施工的信息以及施工要求[3]。

（二）制定发展战略。一个企业在发展的不同阶段，都要制定不同的发展战略。在现代化经济的发展下，国家政策有利于施工类企业的发展，交通工程施工类企业可以根据国家的相关政策，采取必要的措施，为企业提供一个良好的竞争环境。同时要强化企业的管理体制，从基层人员到高层人员，都要学习新的企业战略知识，将企业的奋斗目标牢记于心，内化于行，同时将企业的奋斗目标传达给一线的施工人员，培养员工的战略意识。同时还要创新企业的融资模式，提高企业的资本运作能力，交通工程施工类企业的工程总承包方在转变的时候，融资与资本运转能力在企业的发展中占有很大的比例，创新企业的融资模式，可以为企业提供很多的资金来源，而提高企业的资本运作能力，能够降低企业的财务风险，提高企业在生产经营活动中的资产增值。

（三）做好整合工作。在现代化经济的发展中，企业转型已经很普遍了。企业在转型中少不了会遇到很多的麻烦，但是在转型过程中，要学会适当地调整。在转型整合的过程中，要明确产权关系，调整和设定权利关系，从而使企业既能成功转型整合又能得到最大的利益[4]。当然，在企业转型整合的过程中，不能只看到转型整合的好处，还要考虑好转型整合过程中可能会遇到的麻烦和问题。对于交通工程施工类企业而言，转型整合就意味着并购重组，在并购重组的过程中，要计划好企业本身的资金转接能力，考虑好企业即将要面临的并购重组风险，以及对如何管理和控制这种风险进行分析和解决。

（四）重视人才培养。现代化企业的发展离不开技术人员的管控，企业对于人才的培养也一样不能放松。一方面，企业要优化人才供给体系，积极拓宽人才招聘渠道，借助于社会招聘、校园招聘等多种形式、坚持高标准严要求的原则，为企业招聘既具有符合能力又具备巨大发展潜力的优秀人才，同时提升对专业管理人才的重视程度，为企业高素质、复合型人才队伍的构建奠定坚实的基础。另一方面，加大人才培養力度。在企业发展之初，要重视员工的培训，特别是交通工程施工类企业，这类企业对员工的实践能力要求很高，所以员工的实践培训不能马虎。在实际生活中，要根据员工的个人情况和公司发展来决定培训的方面，设置针对性、个性化的人才培训课程体系，同时要重点培养技术和管理型人才，让这些人才居于企业的中层，成为企业的中坚力量。对一线施工人员的培训也同样不能放松，要重点培养他们的动手能力，为企业开拓更好的前景[5]。而企业的管理型人才的培训，在企业的技术型人才之上，重点培养他们的管理能力，让他们领导企业走向更高层。此外，企业还要构建完善的人才激励机制，对于那些表现优秀的人才进行精神与物质的双重激励，对于那些表现一般或出现重大失误的人员进行相应的批评与惩罚，在提升员工工作积极性与主动性的同时增强员工的幸福感，最大限度地留住优秀人才，减少人才流失率[6]。

五、结语

总而言之，在经济发展的洪流之中，交通工程类企业不能墨守成规，要勇往直前，勇于突破。经济快速发展下，这类企业都面临着许多的困境，但同时也面临着很多的机遇，我们应该抓住机遇，迎接经济发展带来的挑战，带领企业走向更好的方向。通过这篇文章的讲述，希望可以为交通工程类企业提供一定的参考，让它们能够更好地适应现代经济的发展[7-8]。由于本文的篇幅有限对交通工程施工企业人力资源管理的相关探讨还存在诸多不足之处，但相信随着经济社会的不断发展与相关人员的不断努力，我国未来的交通工程行业必将获得更大的发展与进步！

参考文献

[1]程爱萍.施工企业人力资源管理现状与对策浅析[J].财经界（学术版），2011（02）：171.

[2]王双苗.我国企业人力资源管理现状及发展趋势分析[J].生产力研究，2012（02）：210-211，251.

[3]于安秀.施工企业人力资源管理现状及对策分析[J].经营管理者，2009（12）：175，135.

[4]李华杰.我国施工企业人力资源管理现状及改进途径刍议[J].人力资源管理，2012（12）：97-98.

[5]朱瑞杰.新经济时代事业单位人力资源管理的创新探析[J].中国市场，2016（24）：165-166.

[6]姬红启，罗广成. 交通工程施工企业人力资源管理困境及对策[J].人力资源，2019（08）：70-71.

[7]吕望.交通工程施工企业人力资源管理困境及对策[J].交通企业管理，2018（05）：18-19.

[8]李锦洹.交通工程施工企业人力资源管理现状分析及对策研究[J].大陆桥视野，2009（04）：85-86.