上半年网络零售交易规模突破6万亿元

莫岱青

近日，網经社电子商务研究中心发布《2021年（上）中国网络零售市场数据报告》。据电数宝（DATA.100EC.CN）电商大数据库显示，2021年上半年，国内网络零售市场交易规模达6 2791亿元，预计2021年全年网络零售达13.64万亿元，同比增长14.43 %。

从2015-2021年，网络零售交易规模持续增长，2015 -2017年，增速保持在超30 %，此后保持在20 %左右。

社零占比接近三成用户规模达8.2亿人

据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年上半年中国网络零售市场交易规模为62 791亿元，社会消费品零售总额为211 904亿元，上半年社零占比达到29.63 %，接近3成。

另据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年上半年国内网络零售用户规模达8.2亿人，预计2021年用户规模达8.58亿人，同比增长8.74 %。

截至2020年6月30日，京东年活跃用户总数达5.319亿，同比增长27.4 %；拼多多活跃买家为8.499亿，同比增长24 %；阿里年活跃用户数为8.28亿，单季度新增1 700万。

2015-2017年网购用户的增速逐年下降，2018年有小幅回升，2019年相较前几年回升明显。2020年受到疫情影响，增速为7.78 %，回落明显。2021年预计会有所回升，增速为8.74 %。

上市公司营收总额超13 000亿元总市值近70 000亿元

据网经社电数宝电商大数据库显示，2021上半年37家零售电商上市公司营收总额为13 171.24亿元，平均营收355.98亿元。

其中营收千亿级以上为：京东4 570亿元、阿里巴巴3 931.4亿元和小米集团1 646.89亿元；

百亿级以上为：苏宁易购936.06亿元、唯品会580亿元、拼多多452.17亿元和国美零售343.33亿元；

50～100亿：叮咚买菜84.48亿元、乐信62亿元、1药网56.24亿元；20-50亿为：三只松鼠44.21亿元、良品铺子43.25亿元、宝尊电商42.82亿元、优趣汇42.82亿元、每日优鲜34.24亿元、万物新生33.82亿元、水羊股份21.191亿元、达达集团32亿元、华米科技29.82亿元、逸仙电商29.69亿元和寺库26.803亿元；

10～20亿元：丽人丽妆18.55亿元、南极电商16.22亿元、小熊电器16.34亿元和云集12.46亿元；

10亿以下：趣店9.278亿元、有赞8亿元、什么值得买6.23亿元、若羽臣5.98亿元、波奇宠物5.52亿元、壹网壹创4.86亿、微盟4.35亿元、酷特智能2.919亿元、宝宝树2.553亿元、返利网2.164亿元、蘑菇街1.829亿元和物农网0.482 4亿元。

另据网经社电数宝电商大数据库显示，2021上半年36家零售电商上市公司总市值达69 489.98亿元，占电商上市公司总市值的66.35 %，相较于2020上半年30家零售电商上市公司总市值63 126.43亿元，同比增长10.08 %。

零售电商中，阿里巴巴、拼多多进入“万亿俱乐部”，京东、小米集团和进入“千亿俱乐部”，进入“百亿俱乐部”的有18家，包括：唯品会、叮咚买菜、苏宁易购、达达、逸仙电商、微盟集团、南极电商、万物新生、中国有赞、国美零售、三只松鼠、良品铺子、宝尊电商、乐信、每日优鲜、丽人丽妆、壹网壹创和小熊电器等。

零售“独角兽”汽车电商占6家楚楚街位列“千里马”首位

《2021年（上）中国网络零售市场数据报告》显示，2021年上半年，零售电商共有27家“独角兽”，总估值514.15亿美元其中，车好多以90亿美元估值位列零售电商“独角兽”榜第一名。第2～10名分别为：小红书、大搜车、每日优鲜、爱回收、荔枝、途虎养车、谊品生鲜、良品铺子和微店。27家独角兽中，其中汽车电商6家；社交电商4家；生鲜电商3家；导购电商3家；二手、食品、母婴和酒水电商各2家；农业电商、无人零售和服装电商各1家。

据电数宝电商大数据库显示，2021年上半年零售电商共有65家“千里马”。

2021年上半年零售电商“千里马”估值排名1～10的公司有：楚楚街、车置宝、本来生活、邮乐网、万色城、天天拍车、YOHO！有货、众友健康、友宝在线和车享。

零售电商十二大热门行业发布农村、社交、直播、母婴电商等在列

《2021年（上）中国网络零售市场数据报告》公布了零售电商十二大热门行业数据，其中GMV达到万亿规模的有农村、社交、直播、母婴、汽车电商领域；达到千亿级的有家电电商、生鲜电商、美妆电商、社区团购、医药电商和二手电商；百亿级的有电商SaaS行业。

据网经社电数宝电商大数据库显示，预计2021年我国农村电商市场规模达到37213.01亿元，同比增长17.93%，2021年社交电商交易规模达到28 650.5亿元，逼近3万亿元，2021年交易规模达到23 500亿元，同比增长82.87 %，2021年汽车电商市场规模约为12 052.9亿元，同比增长6.89 %。

我国母婴电商交易规模不断增长，2020年交易规模突破万亿大关达10 000.5亿元，同比增长9.79 %；预测2021年母婴电商市场规模为11 000亿元。

据网经社电数宝电商大数据库显示，2021年预计我国家电电商交易规模达到8 320.2亿元，同比增长18.49 %，2021年上半年生鲜电商交易规模达2 362.1亿元，预计年底达4 658.1亿元，同比增长27.92 %，预计2021年我国美妆电商市场规模达到3 115.6亿元，同比增长7.06 %，预计2021年社区团购交易规模将破千亿，达3 056.1亿元，同比增长306.77 %，预计2021年我国医药电商GMV达到1 836.12亿元，同比增长35.99 %，2021年上半年二手电商交易规模达1 866.5亿元，预计年底达4 001.7亿元，同比增长29.27 %，预计2021年我国电商SaaS市场规模达到710.56亿元，同比增长45.12 %。

零售电商融资119起

据网经社电数宝电商大数据显示，上半年零售电商融资事件数达119起，同比2020年同期92起上升29.35 %；融资总金额达475.3亿元，同比2020年同期108.83亿元上升336.74 %。

上半年零售电商十大融资事件分别为：兴盛优选（30亿美元）、十荟团（7.5亿美元）、叮咚买菜（7亿美元）、转转（3.9亿美元）、叮咚买菜（3.3亿美元）、车好多集团（3亿美元）、爱回收（2亿美元）、Babycare（7亿人民币）、兴盛优选（1亿美元）和转转（1亿美元）。

据电诉宝数据显示，2020年上半年，共计受理100家零售电商（主要包含跨境电商、社交电商、生鲜电商和二手电商）消费投诉。

海淘1号、小红书、微拍堂、当当、唯品会、海豚家在受理、解决平台通报移交督办的投诉平台反馈率较高、回复时效性较及时，用户满意度较好，综合指数普遍在0.75以上，获“建议下单”购买评级。

据国内电商专业消费调解平台电诉宝受理用户维权案例显示，退款问题、商品质量、网络欺诈、网络售假、发货问题、霸王条款、售后服务、虚假促销、货不对板和退换货难等是2020年上半年期间零售电商投诉的主要问题。