RPA技术在财务数字化转型中的应用

李金冬

摘要：当今所处的时代是信息化时代，科技发展促进社会各行各业的深刻变革。企业会计财务要与时俱进，就要不断完善工作机制以满足日益增长的财务服务需求。RPA机器人目前已经应用到企业财务管理中，并取得了非常显著的成果。RPA（RoboticsProcessAutomation）技术作为人工智能领域的重要应用、成熟应用，可助力于财务人员从大量的简单、繁复的事务性工作中解脱出来，投入到财务分析、科学决策等高附加值工作中去。本文总结企业财务机器人技术的实践应用，探索RPA技术对财务数字化转型的作用，研究其风险管控模式，对提升企业综合管理水平具有重要意义。

关键词：RPA;财务机器人;数字化;智能化

面对庞大的企业财会工作内容，智能化的会计工作系统开发成了迫切需要解决的问题。而财务机器人作为企业财务会计转型的一个重要突破口，在很多企业中已经得到了应用。机器人流程自動化RPA实际上就是通过机器人处理企业在财务工作中的流程性工作，减少繁琐和重复的财会业务，实现企业会计工作自动化，减少企业会计人工成本，提高财会工作效率。随着企业功能和业务不同，针对企业RPA机器人功能也在实现个性化和多元化转变。将RPA机器人引进企业会计工作中已经成为必然趋势，也为企业在智能化社会浪潮中实现成功转型奠定基础。

一、RPA技术的优势

1.1规则明确

RPA程序的确定是根据会计具体流程来确定的，每一步都进行精确化处理，根据提示按流程操作完成。这样规则明确化的工作机制能够减少人为产生的错误，如流程混乱、顺序颠倒、验证材料不全等。因此，RPA在研发过程中必须要严格按照流程来进行脚本的编写。

1.2不限制工作时间和地点

因为企业有规定的上班时间，而会计工作人员有限，为降低企业财会工作量，开通自助服务通道成了必然选择。RPA技术通过预置脚本，使重复、机械的劳动在机器人上完成。RPA机器人可以像ATM机一样24小时不间断工作，业务办理便利，降低了对人工的依赖程度，提高了工作效率。

1.3高效的用户交互体验

RPA实际上是模拟会计工作人员，在业务办理上按照用户需求来提示每一步需要怎么处理。RPA强调交互体验，为了更好地服务用户，在RPA程序上通常会有搜索、导航、提示等功能，会根据用户的键盘输入或者触屏输入来执行操作。RPA和人工智能一样，在一定程度上减少劳动力。

二、RPA对财务数字化转型的影响

RPA对电力企业财务数字化转型有着重大且长远的影响：一是RPA作为虚拟劳动力，能有效提升数据质量及业务处理效率，保障日常财务与管理工作高效运转;二是RPA基于标准化、规范化的业务流程进行运转，可提高财务业务处理规范化水平;三是RPA能降低跨业务系统的数据获取与整合的成本及效率，提高企业数字化水平;四是RPA将财务人员从大量重复的基础性工作中释放出来，促使其工作重心转向数据分析、决策支持等高附加值工作，促进从核算会计到管理会计的转变。

三、企业数字化转型中RPA技术的应用

3.1明确会计工作内容，丰富RPA机器人的功能

为更好地利用RPA机器人，要理清会计工作中哪些是可以通过RPA技术来代替处理，在流程设置上有哪些问题需要注意，以及所获得的财会数据如何与网络共享中心进行对接。RPA机器人要支持功能的拓展，以便于企业其他财会业务的开拓。RPA不等于人工智能，RPA只能依靠固定的脚本执行命令，进行重复、机械的劳动，以外挂形式附属在原有的系统上，不能像人工智能一样通过机器学习、深度学习实现预测、规划和决策。企业要根据RPA技术的特点合理安排工作内容。

3.2处理好财务人员与RPA机器人的关系

RPA机器人的应用肯定会对财务管理中心人工产生冲击，这是不可避免的趋势。机器人的应用也刺激了企业财务工作人员观念的转变，改变传统工作模式，有利于推动财务管理工作改革，提高财务管理工作效率。工作理念是引导工作正确进行的指南针，在新经济背景下，企业财会管理工作更复杂和繁重，因此要保持开放型的管理理念，引进先进科学的管理思想，结合公司实际情况做出工作理念上的调整。传统企业经济管理模式对人的需求量较大，都是实现人为的管理，存在较大的偏差和滞后性，而信息技术高速发展的今天，可以通过专业的企业财会管理软件来进行跟踪管理和分析，能够有效解决滞后性和误差带来的经济损失。RPA机器人不会完全代替人工，人与机器是一种监督与被监督的关系，机器人让会计从业人员从繁杂、重复的工作中解脱出来，实现工作性质的转变，无论是人还是机器，都是企业财务管理必不可少的内容，要做的是优化两者之间的关系，使其相互协助、相互促进，进而提高效率。

3.3创新会计工作内容，注意风险防控

企业会计转型一方面要大胆，善于利用新事物来促进工作效率的提高;另一方面始终要保持警惕的心理，做好数据备份的准备。因为机器人虽然功能强大，但由于是网络程序操作，如果安全工作做不好发生信息泄露，那么有可能会给企业带来不可估量的经济风险。因此，在大刀阔斧的改革中也要坚持适度和适量原则，认真梳理可以被机器取代的工作，斟酌可能存在的问题和风险，做好防范风险的预案。财务管理的风险往往是不确定的，但是可以通过有效的管理手段来降低其风险带来的危害。首先，财务管理制度一定要完善，可以加强信息技术的应用，提高管理效率;其次，要认真规划审核重大决策，规避决策失误;最后，重视财务管理的基础工作，每一个工作责任都要落实到个人，完善权责制度，将风险降到最小。

四、结束语

本文介绍了RPA在财务数字化转型中的优势和影响，以及在数字化转型中的应用。相信随着人工智能技术的发展，RPA未来将在企业财务管理工作中担任越来越重要的角色。与此同时，管理者也应重视RPA深入企业日常工作随之带来的各类风险，加强风险管控，以积极开放的心态迎接RPA带来的变化，促进企业的数字化、智能化转型。

参考文献

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