望京小街“变形记”

曹晓晨

天空中垂下拼色天幕，道路上点缀着五彩缤纷的明亮色块，柏林熊、五月树、互动喷泉、啤酒屋、文创市集、艺术中庭……2020年8月，朝阳区望京小街改造后全新亮相，以时尚、国际化的特色跻身北京最热门的商圈之一。

借助望京建设国际人才社区的契机，朝阳区探索“政府投入+社会资本”的模式，以党建引领多方协作，将望京小街打造成一条集购物、休闲、娱乐于一体的国际化新型商街，成为老旧商街更新的典范。

群众共议  协调“吹哨”清障碍

望京小街全长380米，北连望京街，南通阜荣街，两侧分别是万科时代中心和方恒购物中心。2020年年初，这里還是一条机动车、电动车扎堆，交通秩序混乱，布满小饭店、小商店等零散业态的街道。

由于望京地区的发展，居民生活与消费水平不断提升，产业规模与结构不断优化，大型企业和新兴互联网企业不断进驻，望京小街的空间品质、街区功能和商业层次都成了“洼地”，与时尚化、国际化的要求不符。“小街的改造提升已经迫在眉睫！”朝阳区委副书记、区长文献表示。

朝阳区决定采用“政府投入+社会资本”的多方共建模式，撬动3500万元社会资本投入，共同带动业态升级，并在街区运营方面开展全周期合作。

改造老旧商业街区，首先要精准找到痛点。“您希望小街怎么改？”“您觉得小街最缺什么？”……在着手街区改造之前，望京街道和项目投资方之一万科集团征求了居民、商户、企业等各方意见。一条条饱含期待的意见建议，让小街的样子逐渐变得清晰起来：这里不但要满足中青年人的消费需求，还要为孩子们提供玩乐空间;不但要有商业，还得有文化。最终，围绕“品质商业、文化体验、户外体育、艺术交流”四大核心需求而展开的望京小街改造方案确定了。

着手改造后，困难又至。望京小街两侧，除了万科、方恒两家大企业外，还有近千零散商户持有物业产权，统筹协调的难度非常大。为此，望京街道党工委建立了以党建协调委员会为核心、小街自治委员会为支撑、商户自治联盟和流动党支部为补充的治理架构，将望京小街产权方（企业）、管理方（职能部门）、使用方（商户、居民、消费者）有机融合，并运用“吹哨报到”机制请来政府相关部门，推进解决交通秩序、施工管理、餐饮及商户规范管理等一系列重点难点问题。

2020年8月，经过改造，一条充满时尚感、艺术感、科技感的国际化商业步行街展现在人们眼前。

校企合作  高品质文艺聚集地

漫步望京小街，小料石铺成的开阔街面，像是西欧小镇的城市广场。道路中央的上空垂下彩霞般的天幕，路旁点缀着小型喷泉，中段设有互动喷水池，街边两侧种着法国梧桐和银杏。小街东侧开辟了国际文化交流活动展示舞台，没有大型活动的时候，这里是轮滑爱好者的聚集地;晚上配合灯光效果，又摇身一变成了游客喜爱的“秀场T台”。

最能凸显小街特色的，要数下沉式中庭“望京坊”了。1200平方米的空间里，有一年四季不断档的艺术展览，有全国各地知名街头艺人的精彩演出，还有与艺术家合作设计的IP联名艺术装置。“这里真是大变样呀，到处都是潮酷的艺术品、时尚市集。”住在附近的居民阿峰感叹道。

文化是城市的灵魂，也是商圈的底蕴和吸引力所在。为提高望京小街的整体文化氛围，望京街道与周边多个高校形成区域资源联盟，联合驻地企业共同探索艺术基因社区建设与运营的模式。

作为位于望京地区的高校，中央美术学院在望京小街策划改造方案时就参与进来，不仅设计了“望京坊”和蛇形美术馆的艺术空间，还首创艺术高校文化资源与商业空间特色相结合的全场景融合模式。央美还与万科共同推出青年艺术家创业计划，成立学生实践基地，打造了“哪吒”“MONDAY”“亚翅之目”等网红艺术装置。“我们希望人们能通过一些公共艺术作品记住一个空间、一个街区。”央美青年艺术家张一鸣表示。

这样的运营模式产生了多方共赢、相互成就的结果：街头艺术家、艺术创作者们可以获得展示自我、实现梦想的平台;普通人可以享受一场不用门票的演唱会、一次不用花钱的展览。文化艺术内核的持续发力，使望京小街很快成为高品质文化艺术聚集地和北京知名网红打卡地。

街区共治  “小街之芯”保活力

在“望京坊”的一角，有一座由餐馆改造成的玻璃小屋——“望京小街之芯”。小屋内的LED屏幕上，实时显示着小街的人流、车流、车位、能耗、温湿度等数据信息。

这是望京街道联合万科集团，在对街区设施进行智慧化升级过程中开发的“小街之芯”指挥管理平台。望京街道党工委书记杨晓昇介绍，它连接着智慧停车、绿色节能、小街商圈、社区公约、小街安防五大运营场景，通过智能监控和分析，可以第一时间发现问题、解决问题。

小街的200余家商铺中，80%以上是餐饮企业，厨余垃圾的处理一直是小街的老大难问题。引入“小街之芯”后，每家商户的垃圾桶都装上了射频识别电子标签，实现了垃圾分类情况、分户计量称重数据等信息的可视化，还能通过异常垃圾数据追溯问题商家，及时进行管控。

小街改造成步行街后，乱停车问题没有了，但如何解决1900个停车位又成了新问题。通过指挥管理平台中的智慧停车系统，小街附近居民小区、商业综合体等车位资源被整合起来，可实现错峰停车、共享停车。

开街一年多来，望京小街举办了近50场特色主题活动，吸引了870万人次前来打卡，万科时代中心和方恒购物中心的销售额大幅提升，至少6家独角兽和上市、准上市企业选择在这里落户，城市管理负面问题的投诉量下降80%……

望京小街的成功实践，为周边商业体的改造更新提供了经验和借鉴。2021年9月，该地区近10个商业体开始了新一轮的联动更新。不久后，望京地区一个业态互补、空间互联、资源互通的“一小时活力消费圈”即将成型。