培养幼儿的情绪管理能力

缪洁 许铁梅

儿童的大脑机制中，情绪引发的行为比理性认知引发的行为要更迅速、更直接。儿童早期情绪管理不仅在儿童身心发展方面有重要的价值，在儿童认知方面也同样不容小觑。情绪管理能力并非自然而然产生的，而是在日常生活中逐渐培养起来的。

1.培养儿童理解自己的情绪

案例：

三岁半的豆豆与两岁的花花在一起玩耍，两人不约而同地看上了游戏区的同一个玩具，由于玩具距离花花比较近，花花先拿到了玩具。接下来，豆豆的表情开始发生了变化，快步上前抢了花花手中的玩具，花花哭起来。

案例中，豆豆因为没能第一时间拿到玩具而显得愤怒，并由此带来了侵略性的行为（抢玩具）。及时帮助豆豆缓解愤怒的情绪十分必要，而前提是让孩子认识到自己此刻的情绪从何而来。

家长可以蹲下，保持目光平视着豆豆。第一步，确定情绪：“豆豆，妈妈（爸爸）知道没能拿到玩具，你很不开心！”第二步，强调规则：“但你看，花花确实是在你前面先拿到这个玩具的，所以我们要把玩具还给花花，我们可以跟花花商量轮流玩，等花花玩过你就可以玩啦。”第三步，接纳情绪：“你要是心里难受想哭的话，妈妈可以陪着你，尽情哭一下也好。”第四步，引导行为：“那哭好了之后，想明白了，还是可以继续去和花花玩儿的，玩具也还是可以玩的。”第五步，肯定结果：“豆豆很棒，能够遵守游戏规则，这样大家就不用抢来抢去，都能玩到玩具了。”家长不要试图在孩子对抗的情绪状态下解决问题，允许孩子有负面情绪，哭出来会更有益于孩子成长。

父母以什么态度来处理问题，儿童也会学习父母的态度来处理问题。情绪没有好坏之分，随之带来的处理问题的方式却有好坏之分。

2.培养儿童的亲社会性

培养儿童良好的亲社会性，有利于帮助儿童更好地适应社会环境。日常生活中，家长先要帮助孩子准确识别、回应他人情绪，同时辨别及正视自身感受，并以此引导自身行为。

父母专注的倾听行为，是儿童习得亲社会行为的第一步。鼓励儿童多用语言来描述自身的情绪，既能帮助儿童理解情绪产生的原因，又能帮助孩子学习处理情绪问题。要用心去捕捉孩子语言背后隐藏着的情绪和态度，并加以疏导。

排解情绪后，再去引导孩子学习如何分享与谦让。这种亲社会性的行为是在后天环境中逐步学习形成的。

3.培养儿童的共情能力

共情是理解和分享他人感受并对他人的处境做出适当反应的能力，对个体的行为与生活有至关重要的影响。培养儿童的共情能力，对于儿童理解和处理自己的情绪起着十分重要的作用。

上述案例中，玩具被抢走后，花花很伤心，存在着疑惑。这种悲伤和怀疑的情绪若没能得到缓解，可能會让花花对他人产生不信任感，对自身产生不自信感。

首先，帮助花花摆脱悲伤的最有效方式是母亲温暖的拥抱。其次，母亲可以用温柔的语调告诉花花：“妈妈知道，因为豆豆抢走了你的玩具，你很伤心，我也感到很难过。”花花知道母亲能够明白自己内心的委屈，共情的力量得到了体现。最后，母亲可以这样告诉花花：“豆豆也许不是故意要来抢玩具，只是不知道怎么表达想和你一起玩玩具的想法，他可能也特别喜欢那个玩具吧！”

这时的两个孩子，都能体会到对方的情绪，也开始学习如何去正确面对彼此，以友好的方式去表达，能够逐渐形成换位思考的意识。所以，父母要尽可能地给孩子展现出积极、乐观、正向的态度，并用共情的方式去看待孩子的每一种情绪，以帮助孩子学习共情，增强共情能力，学习用积极的共情方式去理解情绪和解决问题。

1.营造有安全感的家庭环境

儿童最原始的安全感来自家庭和父母。威廉·布鲁姆在《安全的感觉》一书中就提到：“安全感是个人健康发展的自然基础，没有安全感，你必会有意无意地神经紧张，而你正在进行的行为会受到‘挟持……”所以，营造有安全感的家庭环境，对儿童来说是非常重要且必要的。

有安全感的家庭环境是让人觉得舒服的、平静的、干净的、明亮的家庭环境。给孩子一个情绪舒展的良好空间，这个空间里，孩子和父母的情绪自由舒展，并且相互影响。这个环境应该具有弹性、有可预测性、有接纳性，同时也应有一定的私密性。家庭成员之间的情感建立，除了语言交流之外，面部表情、眼神交流以及肢体接触对于儿童安全感的建立也十分重要，每一个眼神、每一次拥抱都会给彼此带来心灵上的慰藉。父母的一言一行对儿童来说，犹如一面镜子，当孩子的各种情绪袭来时，也是父母审视自身的机会。所以，孩子的情绪管理需要有安全感的家庭环境，也对父母自身情绪管理提出了要求。

2.通过亲子互动，帮助儿童初步识别情绪概念

增加更多的亲子互动（增强情感的交流），亲子联合活动是亲子关系的重要组成部分。父母和孩子进行相同的工作或游戏（例如做拼图、共读绘本、编游戏、唱歌），在这些互动中，父母和孩子的关系更加融洽。有研究人员发现，母亲和孩子在一起的时间越长，孩子的表现就越好，很少有情绪和行为问题，也很少出现行为不规范的问题。在亲子互动的过程中会产生各种不同的复杂情绪，父母可以与儿童共同分析，并以身示范如何处理这些情绪，让儿童学会识别各种情绪，在其他的情景中得以良好的运用。

除了四大基本情绪（喜怒哀惧）之外，还有不安、焦虑、抑郁、激动等情绪的存在。儿童早期的情绪认知以基本情绪为主，随着年龄的增长，情感程度逐渐提升，孩子也逐渐体会到更加复杂和多维的情绪情感。在亲子互动中，父母应平等公正地对待孩子，以生活中的事件为例进行教育引导，教会孩子正确看待自身的情绪。

3.积极接纳、回应并与儿。童讨论情绪感受

在亲子互动进行过程中，父母不仅可以教会儿童如何识别情绪，也应积极地接纳和回应儿童的情绪，并与儿童讨论各种情绪的感受。研究指出，4岁儿童往往以自己的感受代替他人的感受，而6岁儿童不仅能摆脱“自我中心”倾向，而且能较客观地多维度理解他人的情感体验。

父母对儿童情绪表达的积极接纳和回应，不仅让儿童正确认识情绪本身，更能感到父母满满的爱意，认识到“我不是一个孤独的个体，我有爱我、关心我的父母陪伴着我”。同时，无论是积极情绪还是负面情绪，都应与儿童共同讨论，正视情绪带来的情感体验，这样的情感经历将为儿童的情绪自我管理铺平道路。不要用成人的眼光来看待问题，试着从孩子的角度出发，教会孩子如何换位思考，更能让孩子明白他人的感受。