内部价值链视野下成本精细化管理探析

匡旭平

当今世界面临百年未有之大变局。加之去年以来受疫情严重影响，全球经济发展速度严重受滞，经济下行压力陡然加大。企业成本管理面临如此大挑战，必须从内部价值链的视角审视自身，通过成本精细化管理来有效提升盈利水平。

一、加强内部价值链视野下成本精细化管理必要性

市场竞争日益激烈，不少企业面临着管理模式相对落后、成本居高不下等成本管理困境，基于内部价值链成本精细化管理，为企业成本管理、增强产品竞争优势提供了新的思路。

（一）内部价值链视野下成本精细化管理有助于降低经营成本

随着社会分工细化和市场竞争日益激烈，创造价值同时实现价值的有效传递是企业考虑最多的问题。当前部分企业只重视不同环节利益的获取，而没有重视整体价值链效益。内部价值链视野下成本精细化管理强调的是对企业产品研发、采购、生产、销售等环节成本进行价值评判，一方面要通过研发新技术新产品提高品牌知名度，降低产品成本；另一方面要扩大采购渠道，提高采购质量，精准备料及时进行产品供应；再一方面还要把控好库存量和销售量比例，保持库存销售链正常。在此基础上进行内部价值链整合，实施精细化管理、整体性优化，以降低企业经营成本，实现成本最低、效益最佳的目标。因此，企业实施内部价值链视野下成本精细化管理，能够有效降低经营成本，防范经营风险。

（二）内部价值链视野下成本精细化管理有助于提高管理水平

当前大部分企业建立了信息化系统，可以有效地将企业研发、供应、生产、销售等不同环节链接起来，为企业管理人员分析、决策提供更有效便捷的数据服务，同时，也为基于内部价值链成本精细化管理实施提供有利条件。强调内部价值链视野，可以帮助企业在成本精细化管理过程中，对成本各个组成部分进行价值分析，去粗取精、去伪存真，强化全体员工成本价值意识。加强成本精细化管理，可以使企业各个环节内部价值链更加清晰，进一步厘清各环节成本价值点大小、权重比例等，提高成本精细化管理对降本增效的贡献率。因此，内部价值链视野下成本精细化管理能够为决策层提供真实、可靠的依据，有助于对每个环节按照可靠的分析数据进行决策，从而提高管理工作的效率及质量水平。

（三）内部价值链视野下成本精细化管理有助于提高产品竞争力

企业产品一般要经过“研-产-供-销”等环节，企业的成本精细化管理涵盖了产品的整个生命周期。企业内部价值链一般从产品的研发设计开始，再经过精准采购，以及高品质生产使最终产品的价值达到最大化，最后经过销售送到消费者手上。如果在各个环节中不注重加强内部价值链视野下成本管理，就会削弱产品竞争力。比如研发过程中如果产品新技术新工艺不过关，就容易造成产品销售难。生产过程中如果产品生产过多或生产质量不过关，就容易造成材料、时间浪费，库存过多等问题。这些将占用大量资金，影响产品的定价策略，引发产品直接成本或间接成本增加。企业成本的高低决定着产品质量和市场份额。内部价值链视野下成本精细化管理能通过对各环节成本精准管理，有效预防和解决企业资源浪费问题，从而提高产品竞争力。

二、内部价值链视野下成本精细化管理存在不足

企业成本精细化管理水平的高低直接决定着企业利润，目前不少企业在成本精细化管理中存在不少问题，需要引起高度重视。

（一）成本精细化管理缺乏内部价值链视野

日本企业主认为，中国中小企业的设备比日本更先进、厂房更漂亮，但是为什么无法生产出相当精密的产品，原因有很多，其中之一就是粗放式管理。受传统管理理论的影响，企业管理层普遍认为成本精细化管理主要是财务部门的事，因而对成本精细化管理的理解不够深刻，缺乏内部价值链视野下全流程成本控制意识。其主要表现在没有从内部价值链视角进行成本全面预测、成本计划、成本核算、成本控制及成本分析，往往仅重视生产环节成本控制，但忽略采购、库存管理、销售等环节成本控制。随着时间推移，就会出现成本管理失控，以及因数据失真而导致决策失误。

（二）内部价值链视野下的成本分析粗糙

产品成本渗透在企业生产经营的各个环节，从销售人员市场信息采集，研发人员市场调研论证、新产品方案设计，采购人员原材料采购，生产部门安排生产、产品仓储等无不涉及成本精细化管理。基于内部价值链原理，成本分析渗透在研发、采购、生产、销售等各环节。大多数企业没有深入分析成本管理数据，多数停留在事后财务数据分析上，分析结论比较空洞，难以详细、客观地反映出成本在各个环节变化实际情况。有的企业购买使用ERP系统，但没有按成本精细化管理要求及时填报数据，久而久之，ERP系统运算出的成本数据就不能真实反映成本实际情况，据此进行成本分析就偏离了事实。内部价值链视野下粗糙的成本分析，往往会导致事前成本预算分析难以把握准确，计划性差，事中成本分析就难以及时发现问题，进而采取有效措施加以解决。

（三）内部价值链视野下的成本管理不够精细

精细化管理是企业降本增效的重要手段。当前大部分企业建立了成本管理体系，但没有深入执行和进一步细化，精细化成本管理的作用发挥有限。一是企业经营过程中，研发、采购、生产、销售四个环节一切费用皆为成本，需要严格精细化成本管理标准进行控制，比如采购人员采购原材料是否符合标准，都会影响产品的生产质量，进而影响到产品成本的高低。二是成本精细化管理工作是与企业管理层、研发、采购、生产、销售、仓库、财务和行政等众多部门密切相关的，如果仅靠财务部门，而企业管理层与其他部门对成本精细化管理没有形成共识，降本增效职责不明确，执行成本管理制度不严格，就容易造成成本精细化管理上的缺陷和漏洞，成本精细化管理的效果就难以实现。

三、提高内部价值链视野下成本精细化管理效益

成本精细化管理是现代企业发展的内在需要，关键在于转变观念、规范管理、严格考评，全方位提高管理效益。

（一）强化内部价值链视野下成本精细化管理理念

企业内部价值链分析涉及决策、预算、分析和控制等诸多方面，要强化成本精细化管理理念，提高全周期、精细化训练管理水平。一是强化从内部价值链视角来看待成本精细化管理理念。内部价值链可以使人员及时了解产能现状，将企业研发、采购、生产、销售各个环节成本收入、支出进行有机整合，为成本调控提供依据。其中研发环节是实现降本竞争优势的核心，新技术、新工艺和新产品不仅可以使企业生产成本得到降低，还有助于品牌在激烈的竞争环境中脱颖而出。企业要实施创新驱动战略，推动科技创新，加大技术研发投入力度，大力研发新技术、新工艺。要将成本管理融入物资采购、生产、销售等各环节各阶段，进一步细化工作流程，鼓励全员参与到成本管理之中，以达到降低成本损耗的目的。二是不断强化成本精细化管理理念，重点在于“精、准、细、严”。“精”，就是要树立精品意识，将管理责任具体化、明确化，强调切中成本管理的要害，抓住成本管理中的关键环节，使各环节成本管理精确、高效、协同和持续运行，确保成本管理效益最佳、最优。“准”，就是精准、准确，每一次都要把成本预算做细，把成本核实做好。“细”，就是把管理标准细化、量化、数据化，为精确分析整个成本管理活动提供详细数据，细化制定成本管理措施。“严”，是成本精细化管理的核心，只有严格实行刚性制度，强化责任落实，才能真正把成本管理落到实处。

（二）构建以降本增效为核心的成本精细化管理体系

财务管理人员可以依据企业各环节资金投入、产出之间的联系，各部门收支情况、生产工艺间配套关系等，全面了解企业成本支出、投入情况，为成本精细化管理提供依据。要坚持以降本增效为中心，优化管理模式和流程，加强相关制度和标准手段建设，设立成本精细化管理体系。一是规范成本精细化管理标准。全面梳理现行成本标准，废止过时的，完善可用的，补充空白的，拓宽标准建设范围，确保成本标准体系涵盖企业各环节各类人员，为全面实施成本管理提供依据。确立“管”的标准，建立权责明晰、程序简捷、标准明确、监管有力的管理标准，有利于对日常成本管理进行量化考核，确保所有管理行为都依据统一的标准展开，最大限度地减少管理中的随意性。二是拓展成本精细化管理手段。当前，“大数据”“物联网”“云计算”等先进信息技术手段快速发展，为精细化管理提供了技术支撑。要充分发挥信息技术作用，提高企业成本管理水平。建立成本精细化管理网络平台，借助用友、金蝶等ERP系统，为成本提供规范管理平台，实施科学、正规管理，实现集约化高效化。构建资源数据库，依托各业务信息系统，及时上传并动态更新各个环节成本数据信息，建立成本管理数据库，实现成本管理全过程信息化操作和实时化调控。

（三）建立基于内部价值链的成本管理绩效考评体系

绩效考评是促进企业成本精细化管理工作顺利进行的重要辅助手段。一是制定成本精细化管理目标。对研发、采购、生产、销售等各环节成本实施目标管理，形成目标管理的计划、实施、检查、处理即PDCA循环。通过PDCA循环，及时查找、堵塞成本管理上存在的漏洞，合理运用奖惩机制促进各环节员工做好成本精细化管理。二是完善成本管理绩效考评细则。区分成本预算、研发支出、资金收入等三个模块，分别制定企业成本管理绩效考评细则。通过数据库数据采集，为科学组织绩效考评提供历史参考和科学依据。企业研发、采购、生产、销售等各环节内部人员可以依据绩效考评结果，为下一次精确调整成本预算、研发支出等提供依据，从而形成一个首尾相连的闭合成本管理绩效考评体系，不断提高成本管理精细化程度。三是健全成本管理责任制。为确保各项“降本增效”措施落到实处，必须健全与现有成本模式相匹配的管理责任机制。健全责任落实机制。明确细化企业领导层、中间管理层、末端执行层在推进成本精细化管理中的责任，建立横向到边、纵向到底、责任到人的管理责任机制。健全过程监督机制，完善成本监管措施，查找和解决成本管理薄弱环节和敏感部位问题，提高成本精细化管理水平。健全奖惩机制，将成本精细化管理绩效作为评先选优、晋升使用、年终奖惩的重要依据，大力表彰成本管理效益突出的部门和个人，严肃追究成本管理事故责任，激发全体员工参与成本精细化管理的积极性。

四、结束语

天下难事必做于易，天下大事必做于细。成本管理关系到企业的生死存亡。在市场竞争日益白热化的当下，企业必须高度重视利用内部价值链的视角，研究和加强成本精细化管理，实现企业利润最大化，达到降本增效的目的。