哄睡师：和陌生人说话

李双星

“你好，我是西瓜。你想听故事还是小说或者诗歌？如果你有指定的读物也可以告诉我。”

晚上9点，电话那端如约传来一个温和而镇静的女声。她是一名哄睡师，用声音哄陌生人入睡。

西瓜是她的昵称，电话里，她的声音和语调听起来像亲切的老朋友一般，开场白流畅简洁，仿佛她认识你已有一段时间。

西瓜称得上是一个和陌生人聊天的高手，在哄睡師或者说陪聊这个行业里，她的接单价格是每小时110元。按照顾客的续单率，西瓜被划分为“中级”。在她之上，还有高级哄睡师，每小时单价更贵。

像其他行业一样，从事哄睡师同样需要天赋、经验、技巧。西瓜告诉《中国工人》记者，声音条件是哄睡师的先决条件，嗓音好听能吸引顾客的注意力，让顾客感到舒适愉快，嗓音平平就难以留住顾客。

西瓜自认声音条件算不上太好，她觉得在跟顾客打交道的时候，更多是在调动自己的情感和人生阅历来与顾客产生共情。

购买哄睡服务的人大部分是留学生，他们分散在世界各地。“他们打电话来，一是想和国内的人聊聊天，二是想排遣自己的思乡之情。”西瓜说，一些留学生年纪很小就远离家乡去到国外生活，语言和环境上的隔阂导致他们需要找到释放情绪的对象。如果家人和朋友都无法承接这种负面情绪，那么他们就会找到哄睡师。

互不相识的陌生人，打一通电话把心事全盘托出，这就是哄睡师的工作。“打来电话的人多少都有些心理困扰。”西瓜倾听过很多人的心事，有人会告诉她藏匿已久的秘密，有人和她说起童年经历。几乎每个人都有故事，每个人也都亟须陪伴和理解。

约一年前，西瓜接起过一个年轻姑娘的电话，她被确诊患了抑郁症，因为长期遭受家庭言语暴力和校园暴力而极度自卑，情绪非常不稳定。一开始女孩儿的状态很差，聊天的时候有明显自杀倾向。“即便她已经非常优秀，成绩名列前茅，但是因为父母和同学的打压，她变得极其脆弱和敏感。”西瓜说。

也许是西瓜富有同理心的开导打动了女孩，女孩一开始每天都要给她打几个小时的电话，不停自述创伤经历。频繁的电话往来使两人建立起长期的情感链接，“每次挂断电话，我都要努力从她传导的负面情绪氛围中走出来。实际上，我的承受能力也是有限的。”

西瓜认为在和陌生人交流的时候，自己扮演着“理解者”角色。那些满怀心事的人，在某个深夜和毫不相干的人吐露心绪，第二天若无其事地重新回到生活中。

现实情况是，哄睡师仍然是一份小众且带有私密性的职业。因为缺乏行业规范，从业者资质良莠不齐，社会上对这个职业仍有许多争议。

西瓜认为这份工作是前置于心理咨询的一个环节，如果，行业秩序能得到规范，对社会能发挥积极作用。

接通过各种各样的来电，西瓜跟部分顾客的关系演变成了最熟悉的陌生人。互相熟知，但从不过分暴露隐私。他们向西瓜唠家常，吐槽工作，谈论感情，完全像老朋友。但是，他们的关系只存在于电话和通信软件上，无法“变现”。

“未来有一天你们会见面吗？”

“最好是不会。”西瓜肯定地说。