“互联网+”背景下桦川县乡村旅游开发研究
2021-12-14朱越嘉祝招玲
□朱越嘉,祝招玲
(佳木斯大学经济与管理学院 黑龙江 佳木斯 154007)
1 研究背景
互联网给乡村旅游业的发展带来了新的契机。各种旅游资源与网络技术紧密结合,创造出新的产品、生产方式和消费模式[1],力求新、奇、特,成为带动旅游创新的动力,加速了乡村产业转型的进程,创造出无限的经济价值。
乡村旅游发展有着巨大的市场前景。乡村旅游作为一种可持续发展的旅游形式,以自身特点迎合了人们的消费心理,顺应了时代发展,而互联网时代的到来也促进了“互联网+旅游产业”的发展。
2 “互联网+”背景下桦川县乡村旅游发展现状
桦川县拥有独特的水稻资源、广袤的土地资源以及三江流域特有的自然条件,形成了特有的旅游景观,塑造了桦川县水稻景观旅游形象。
2.1 国家政策支持
在“互联网+”背景下,国家出台了一系列促进“互联网+旅游业”的发展政策,这些政策有利于桦川县旅游产业升级。桦川县有效利用现有政策积极发展“互联网+旅游”,推动桦川县在线旅游产业发展壮大。
2.2 促进当地经济发展
桦川县利用丰富的旅游资源,延长产业链结构,促进经济发展。同时,生态环境保护、农业生产种植、物流等为桦川县居民提供了层次多样的就业机会,解决了一部分剩余劳动力。乡村旅游不仅促进了桦川县农民增收,还延长了桦川县的产业链,促进了桦川县的产业发展。
2.3 营销模式单一
桦川县乡村旅游整体仍局限于以往的营销策略,只在县域间进行宣传。没有较好的宣传方式,多数通过电视营销、广播宣传甚至是传单进行宣传,缺乏对新媒体和互联网的运用。游客多数是附近城乡的居民,其他省市慕名前来的游客少之又少。桦川县乡村旅游资源丰富,如果能够利用互联网大力宣传,一定能促进乡村旅游业发展。
2.4 消费模式较落后
随着大数据时代到来,我国居民对互联网的依赖程度不断加深。但是桦川县乡村旅游经营者不了解现代旅游业的发展趋势,消费方式主要仍以现金为主。在线上电子支付迅速发展的今天,桦川县的整体消费模式落后。当前大部分游客不携带大量现金,桦川县现金为主的支付方式极大限制了游客的消费行为,降低了消费者的旅游体验。
3 “互联网+”背景下桦川县乡村旅游发展的优势
3.1 “互联网+”为桦川县乡村旅游发展带来机遇
近年来,桦川县政府也认识到了“互联网+”的重要性,推行“旅游+”营销战略,进一步推动桦川县的旅游营销,利用互联网等新兴手段,提高桦川县旅游公共服务质量。同时,利用互联网搭建新的发布平台,及时推送消息,为游客出行带来便利,提供多样的导向服务。
此外,将桦川县的水稻种植业与互联网产业紧密结合,将水稻信息及时在互联网公布,让消费者及时了解水稻的种植情况。在“互联网+”大背景下,桦川县乡村旅游可以利用网络平台进一步拓展营销渠道,吸引更多游客到桦川县体验种植水稻的乐趣,抓住“农业+旅游业”发展新机遇。
3.2 “互联网+”延长桦川县乡村旅游的产业链
互联网除了能带动桦川县特色旅游产业外,也推动了其他特色产业发展。随着互联网的普及,村民也开始使用互联网,通过电子商务平台销售农产品(直播带货),促进了桦川县经济发展。
同时,游客可以在桦川县感受到亲自种植的乐趣。快手、抖音等短视频APP 的快速发展,给桦川县带来了更多的发展机会。利用互联网拓宽桦川县的经济发展渠道,为桦川县的发展注入了新的动力,将特色旅游产业变成桦川县的主要经济来源,有助于升级产业链和促进经济发展。
3.3 “互联网+”推动桦川县乡村旅游个性化服务
乡村旅游业涉及范围很广,包括生态旅游、水稻种植、旅行社等。其他部门以及不同网络平台应整合资源,建立针对游客的服务系统,设计个性化的旅游线路,最终达到规模化经营目标。
4 “互联网+”背景下桦川县乡村旅游发展存在的不足
4.1 乡村旅游投入不足
“互联网+”时代主要是以软件作为技术基础,以人才作为核心,这就需要大量的资金投入。因此要想促进桦川县乡村旅游发展,就要投入大量资金。目前桦川县的配套设施不完善,居民认为购买计算机以及配套设施是一笔大的开销,因此不愿意购买,也就无法为消费者提供良好的服务[2]。
4.2 桦川县信息资源不足
互联网经济的发展要靠庞大的消费群体支持。交通不畅在一定程度上阻碍了桦川县乡村旅游的发展,同时网络系统不完善导致与外界联系不够紧密,宣传力度不够。在“互联网+”背景下,如果信息资源不发达,会阻碍桦川县的乡村旅游发展,从而影响区域经济发展。
4.3 营销模式单一
桦川县缺乏专业的营销团队,没有形成合理的营销策略,未能根据当地的实际发展状况进行创新,只是一味迎合消费者,没有体现本地的特色。目前,桦川县的宣传手段单一,只是单纯通过“朋友圈”进行推广,缺乏市场运作理念。
5 “互联网+”背景下桦川乡村旅游发展策略
5.1 大力培养乡村旅游电子商务人才
具备旅游管理知识和电子商务技能的人才,在桦川县的经济发展中会起到至关重要的作用。可以通过市场招聘,为桦川县的电子商务开发者提供电子商务培训,有效整合和利用资源,充分发挥技能培训的作用[3],引领桦川县整体旅游发展。
5.2 打造桦川县旅游产业核心竞争力
桦川县拥有独特的自然资源,居民可以结合少数民族文化,利用农业设备、大棚种植基地、传统乡村习俗等发挥桦川县的优势,在区域旅游发展中凸显出竞争优势。在桦川县的乡村旅游发展中,打造具有核心竞争力的旅游产品,拉动投资与消费,不断开拓旅游市场,进一步提高桦川县的核心竞争力。
5.3 加大政府引导和扶持
在桦川县乡村旅游中,政府要给予一定的扶持。在“互联网+”时代,要正确引导,灵活运用网络宣传和销售方式,促进桦川县经济发展。与此同时,当地政府可以通过实施一些优惠政策来对桦川县进行正确的扶持与引导,还可以在官方网站对桦川县的旅游资源进行大力宣传。政府应加大投入力度,确保有良好的宣传效果。只有重视桦川县的乡村旅游发展,提升桦川县的知名度,才能让更多游客到桦川县旅游。加强与游客的交流沟通,不断调整桦川县的乡村旅游模式,推动桦川县的产业转型。
5.4 完善乡村旅游网络预订、支付、咨询、评价平台
建立完善的互联网线上平台,也是促进桦川县乡村旅游发展的基础。在当今时代,越来越多人通过网络进行线上支付,例如在超市购买日常用品,酒店预订,火车票、飞机票预定等都可以通过网络银行进行交易,网络平台能使生活更加便利。在网络平台上,游客可以及时了解桦川县的信息。应针对每个人的不同需求,针对性地进行信息推送。凭借这种网络预定支付咨询,桦川县特色乡村旅游产业的发展会变得更加便捷。
可以通过数据分析得到消费者所提出的意见,不仅可以弥补桦川县本身的不足,同时能够扩大桦川县本身的优势。根据消费者的喜好,进行针对性营销,吸引更多的顾客,提升利润。例如可以通过开设官网抖音账号,利用当代旅游者所熟知的APP 接受消费者的建议,进而改善桦川县的不足。
此外,随着电子支付的不断普及,旅游者现金支付的习惯正逐步改变。现在旅游者随身携带手机就可以进行消费。桦川县要根据这一趋势来改变消费方式迎合旅游者的交易习惯。
5.5 完善桦川县的推广与宣传
在“互联网+”的推动下,桦川县乡村旅游需要打破以往的营销战略,通过网络进行大范围的推广。游客可以通过互联网了解桦川的环境、消费水平,获取到当地旅游的相关信息,并与当地商户及旅游产业进行线上交流。
不断提高桦川旅游信息的时效性和共享性,通过互联网营销宣传扩大桦川县乡村旅游知名度,通过线上宣传、专业人士解说等方式对桦川县乡村旅游旅游开发进行理性说明,通过互联网IT 技术、报刊、电视等方式进行全方位宣传推广。结合桦川县自身水稻种植的专业优势进行辐射式传播,吸引游客前来参观游览体验。在游客体验的过程中可以向他们宣传当地特色水稻种植业或者邀请旅游者体验水稻种植。可以将电子商务融入体验性种植,让旅游者追踪自己的特色旅游产品。在完成体验性种植后,将有专业人员进行后期的种植与养护。可以让旅游者与专业人员保持联系,以达到追踪种植的效果。实现从种到收一站式服务,最终通过物流邮寄到体验者家中,让他们可以品尝到自己的劳动果实,从而增强后期旅游体验。
桦川县应重视互联网技术应用,充分借助互联网革新原有的宣传方式。对于桦川县乡村旅游的经营者来说,应创新自己的经营模式,突破以往传统的宣传思想,广泛应用微信公众号、微博、小红书、抖音、快手等新媒体传播方式[4],以此来加强桦川县乡村旅游的推广与宣传效果。
6 结束语
互联网时代对乡村旅游发展有着一定的推动作用。利用各种技术以及宣传手段,可以对乡村特色旅游发展起到促进作用。不断提升和完善桦川县的乡村旅游链,改变桦川县的乡村风貌,构造出一套完整的乡村旅游服务体系。加强对经营者与其员工的技能培训,构建桦川县旅游的新形态,顺应“互联网+旅游”的新形势,有助于推动桦川县的乡村旅游发展。