现代企业人力资源管理中薪酬管理体系存在的问题及对策

林莺莺

【摘  要】人力资源管理对企业发展具有深刻影响和重要意义，如果管理模式和管理手段没有得到改进，极易影响人力资源管理的质量。薪酬管理是人力资源管理的重要内容。目前，在薪酬管理过程中存在较多问题，降低了人力资源管理的质量。基于此，论文分析了在現代企业人力资源管理中薪酬管理体系存在的问题，并依据问题提出了相应的解决对策，以期为薪酬管理活动的开展提供有效参考。

【Abstract】Human resources management has a profound impact and important significance on the development of enterprises. If the management modes and management means are not improved， it is very easy to affect the quality of human resources management. Salary management is an important part of human resources management. At present， there are many problems existing in the process of salary management， which reduces the quality of human resources management. Based on this， the paper analyzes the problems existing in the salary management system in human resources management of modern enterprises， and puts forward the corresponding solving countermeasures according to the problems， so as to provide effective reference for the development of salary management activities.

【关键词】人力资源管理;薪酬管理;问题;解决对策

【Keywords】human resources management; salary management; problems; solving countermeasures

【中图分类号】F272.92                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）12-0007-03

1 引言

企业是推动社会经济发展的关键因素，企业的发展受到影响势必会干扰国家经济发展的稳定性，因此，必须采取相应措施来保障企业的健康稳定发展。人力资源管理工作就是促进企业良性发展的重要因素之一。薪酬管理是人力资源管理的关键内容，合理的薪酬管理可以保证向员工提供公平、公正的福利待遇，满足员工在物质方面的需求，提升企业对于人才的吸引力。然而当前很多企业在薪酬管理方面存在较多问题，没有正确认识薪酬管理的意义，在薪酬管理体系设置和优化过程中没有融入新理念，使得薪酬管理无法发挥应有的作用。因此，相关人员必须正确认识和调整薪酬管理的功能，对薪酬管理体系实施优化和改进。

2 薪酬管理体系改革的必要性

薪酬管理是现代企业管理工作中的重点改革内容，在企业管理过程中发挥着重要的作用，通过对薪酬管理体系进行改革能够为企业发展提供重要保障。薪酬管理体系改革的具体意义如下：

第一，通过薪酬管理可以落实以人为本理念，薪酬是向劳动者提供回报的重要方式，能够补偿劳动者在劳动过程中的各项消耗，是肯定劳动者能力的重要体现，同时，会对劳动者的生活水平产生直接影响。通过对薪酬管理进行改革能够提升劳动者的生活质量，为其提供健全的生活保障，充分考虑到劳动者的生活需求。

第二，通过薪酬管理可以提高企业职工的工作积极性，薪酬水平是否合理会影响职工的工作态度，如果薪酬水平过低会使其缺乏工作动力，此外，薪酬水平设置不合理会使企业职工内心出现不平衡的现象，难以充分发挥团队合作的效用，影响整体工作氛围。因此，需要通过对薪酬管理模式进行改革，从而调动职工工作的积极性和主动性。

第三，通过薪酬管理可以对人力资源管理体系进行完善，薪酬管理是人力资源管理活动中的重点内容，通过对薪酬管理实施改革，可以为人力资源管理提供重要指导，有利于发挥企业人力资源的优势和潜力。

3 现代企业人力资源管理中薪酬管理体系存在的问题

3.1 薪酬管理的公平性不足

薪酬管理中最为关键的内容是待遇是否公平，如果薪酬管理模式不公平，会在企业内部产生不良的工作氛围，长此以往会使企业职工出现不端正的工作心态。目前，多数企业在发展过程中并没有重视薪酬管理是否公平，具体表现在以下几点：

第一，企业薪酬标准存在差异，在相同行业内各个企业所设定的薪酬标准均不相同，这也是影响职工队伍离职率以及流动性的重要因素。人才是影响企业发展的重要动力，如果离职率过高会直接为未来企业的稳定发展造成影响。个别企业甚至为了减少成本投入盲目降低薪资水平，这会大幅度影响职工的工作积极性。

第二，部分企业的薪酬管理结构单纯按照岗位等级的不同制定，模式比较单一，无法让企业职工感受到不同等级薪资水平的差异，无法使企业职工了解到企业的核心战略和发展目标。特别是对于一些高新技术企业，当技术人员的薪资水平普遍比较低，并且缺少職位职级晋升机会时，势必会影响技术人员的工作积极性。

3.2 缺乏动态薪酬管理制度

薪酬管理制度是一项较为复杂的制度体系，需要针对薪酬管理工作制定完善的标准，其可以为薪酬管理工作的开展提供有效指导。薪酬管理所包括的内容较多，如果薪酬管理制度不具备动态化的优势，则难以及时对企业职工的工资水平进行调整，会使企业职工的内心出现劳动付出大于回报的想法，不利于稳定职工的心态与思想。在薪酬管理过程中各项制度之间缺乏紧密联系，难以将薪酬管理工作进行融合和衔接，无法保证企业职工的基本权益，让职工无法获得公平的薪资，这会促使企业内部员工离职率的提升。在现代化社会中，人们所能获取的信息量有所增加，企业职工的思想变化也会出现波动，如果没有及时认识到企业职工对于薪酬的需求，对管理模式和薪资标准进行调整，极易影响企业在行业内部的竞争力。

3.3 工资结构的合理性不够

基本工资是企业为了保障职工的基本需求所能提供的工资，绩效工资是针对基本任务之外工作量所提供的报酬。基本工资联合绩效工资是当前很多企业所采取的薪资结构模式，可以提升企业职工的工作积极性，利用努力工作的方式来获取更多的绩效工资。但是在绩效工资和基本工资的比例设置过程中，很多企业都将基本工资占比设置得过高，绩效工资比例过低。除此之外，企业会结合自身的经营效益以及职工工作情况对绩效工资进行调整，从某种程度上来说，即使在某个阶段超额完成任务目标，职工也难以获得同等回报，职工始终处于较为被动的状态。绩效工资比例不合理会降低职工收入，影响职工的工作积极性。同时，在绩效考核时企业也缺少完善的考核制度体系，无法对职工的绩效水平进行精准评估，极易使绩效工资的发放出现过低、过于随意的现象，影响了薪酬管理公平性，让人力资源管理人员难以对企业职工实施有效的内部管理。

3.4 福利待遇保障机制不健全

在现代社会中，人们越来越关心企业所能提供的福利待遇保障。当前，人才资源日趋紧张，各个企业的薪酬福利制度都在不断完善，企业提供的福利类型逐步增加，竞争力度不断加大。福利待遇属于薪酬管理中的重要内容，虽然无法以资金的形式直接体现出来，但是通过不同的补贴和福利形式能够展现企业对员工个人的关怀度，因此，这也是求职者所关注的重要方面。如果企业缺乏对市场情况的准确掌握，出现薪酬福利政策单一的问题，就会影响到企业职工的稳定性，增加企业职工的离职率和流失率，岗位招工难度也会相应有所增加。除了薪酬福利政策单一的问题之外，企业没有重视构建弹性化的福利待遇政策，无法根据企业职工个人的发展情况以及贡献对福利待遇进行调整，极易影响职工的工作积极性，无法发挥福利待遇奖励的优势和功能。

4 现代企业人力资源管理中薪酬管理体系问题的解决对策

4.1 实现薪酬管理透明化

很多企业在发放薪酬奖励时，通常对于薪酬保密都是有明确要求的，薪酬管理的透明度较低，在企业内部引起了较多的问题。随着现代化企业发展水平的不断提升，职工对于薪酬管理透明程度的要求也有所提升。在实践中，企业应最大限度地确保薪酬管理的透明度、公开度，从而促使薪酬管理更加公平、公允，让员工更加清晰地了解到自身在绩效考核过程中存在的问题，为员工明确今后的努力方向。此外，薪酬管理透明化水平的提升可以让员工形成正确的工作态度和目标。企业应当将薪酬管理制度以及绩效考核指标尽可能详尽地向企业职工讲解，告知员工不同绩效奖励内容的具体评定标准，明确薪酬构成，对企业职工形成正确的引导，加快构建和谐工作氛围的速度。

4.2 完善薪酬管理制度

薪酬管理的方向会影响后续相关管理制度、管理标准的制定，进而对薪酬管理质量带来一定的影响，因此，管理人员必须重视薪酬管理的意义，清晰地了解薪酬管理的具体方向，为之后管理工作的开展提供基础条件。在明确薪酬管理方向后，需要对薪酬管理制度进行调整和改进，针对各项管理内容制定明确的标准，确保可以为薪酬管理工作提供有效的指导。

第一，结合市场调查数据对薪资标准进行调整。在制定薪资标准时不仅需要考虑企业自身的经济效益，还需要考虑在市场环境内其他企业相同岗位的工资标准，缩小企业之间的薪资差距，进而避免人才流失问题的出现。

第二，针对企业职工业务水平和贡献度制定合理的奖惩措施。例如，对存在迟到早退现象的企业职工实施适当的薪资惩罚，扣除满勤奖金，使其能够严格遵守企业的规章制度，针对在业务活动中表现优异的职工提供合理的奖励，使其能够拥有努力工作的积极性。

4.3 调整工资结构

在对工资比例进行设置和调整的过程中，相关人员可以对绩效考核体系进行优化和完善，确保能够准确得出企业职工的绩效成果，并根据绩效成果提供合理的薪资待遇。同时，需要注意的是，企业不能在提高绩效工资比例时，降低基本工资水平，这极易引起企业职工的抵触情绪，为人力资源管理带来更大的困扰。平衡计分卡是由国外学者所提出的一种考核方式，以大量基础信息作为基础，将发展战略作为中心，构建全方位的绩效考核指标体系。平衡计分卡能够从财务角度、客户角度、内部流程角度以及学习与成长角度这4个角度出发，对职工实施考核，同时，在不同维度中设置相应的考核目标、考核指标以及行动方案。通过平衡计分卡的使用，能够有效落实绩效考核目标，促进企业的稳定发展，避免长期以及短期利益出现冲突问题。企业可以在绩效考核过程中合理应用平衡计分卡，从4个维度出发完善绩效考核指标体系，对职工进行合理且科学的绩效考评，并结合考评结果完成绩效工资评判和发放，在此基础上优化工资比例结构，保证企业职工的付出能够得到相应的回报。

4.4 健全福利待遇保障机制

在现代化企业中，职工的需求已经不再局限于高额的工资，同时，职工也重视企业是否能够实施人性化管理模式，能否根据自身工作情况提供相应的福利待遇。企业需要认识到职工的思想需求，对福利待遇保障机制进行调整和改善。

第一，必须为职工缴纳五险一金。五险一金是企业职工基本权利的重要保障，能够在职工住院看病、退休、失业、出现意外事故或者买房时提供重要的保障。企业应当帮助每名职工缴纳五险一金，确保职工的基本权益能够得到保证。

第二，设置弹性化的福利待遇机制。福利待遇需要根据不同职工的特点进行调整，只有这样才能保证福利和补贴具有较强的针对性，从而真正解决企业职工存在的困难，提高职工对于企业的信任度和归属感。企业可以对职工队伍的人群特点进行分析，向其提供多种不同的福利奖励方式，如奖金、物质奖励、外出学习、旅游等，有效提高福利待遇的灵活性。

4.5 提高人力资源管理人员的工作能力

人力资源管理人员是实施人力资源管理战略的重要角色，只有设置高素质的管理人员才能保证管理战略的有效落实，发挥管理战略应有的效果，因此，企业需要重点对管理人员进行培训，提升管理员的整体素养。首先，应当对人力资源管理人员实施专业技能培训，使管理人员能够合理利用新的思想和新的手段，对人力资源实施管理和优化配置，对薪酬管理工作予以改进和优化;其次，需要对人力资源管理人员实施思想政治教育，使其认识到自身工作在企业成长过程中的重要地位，形成良好的责任意识，确保高质量、高效率地开展薪酬管理工作。

5 结语

薪酬管理是影响薪酬发放的关键因素，如果薪酬管理模式不合理会影响到薪酬发放的合理性，从而降低企业职工的工作积极性，不利于人力资源管理水平的提升。在人力资源管理工作中，薪酬管理体系存在公平性不足、缺乏动态薪酬管理制度、工资结构的合理性不够、福利待遇保障机制不健全的问题。为此，企业需要加快实现薪酬管理的透明化、完善薪酬管理制度、调整工资结构、健全福利待遇保障机制、提高人力资源管理人员的工作能力，以此推进现代化人力资源管理模式的构建和形成。在未来的薪酬管理过程中，管理人员应当形成正确的认知，重视薪酬管理体系改革的必要性，持续优化薪酬管理模式，为企业的健康可持续发展提供人才保障。

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