信息化数字化智能化：管理的视角

张丽琼

【摘  要】改革开放以来，在渐趋稳定的国际环境下，我国的经济实力和科技水平都得到了很大的提升。伴随着科技水平的提升，互联网和一系列新媒介的出现，使信息化、数字化、智能化的理念进入了人们的生活并产生着很重要的影响。论文以当下的社会发展为背景展开论述，积极探寻管理模式的信息化、数字化、智能化革新，以期为目前企业发展提供一些参考。

【Abstract】Since the reform and opening up， in the increasingly stable international environment， China's economic strength and scientific and technological level have been greatly improved. With the improvement of the level of science and technology， the emergence of the internet and a series of new media make the concept of informatization， digitization and intellectualization come into people's lives and have a very important impact. With the current social development as the background， this paper actively explores the innovation of informatization， digitization and intellectualization of management mode， so as to provide some references for the development of enterprises at present.

【關键词】信息化;数字化;智能化;管理;措施

【Keywords】informatization; digitization; intellectualization; management; measures

【中图分类号】F274                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）12-0016-03

1 引言

在当下，随着我国整体经济实力和科技水平的提高，人民生活的总体水平也得到了提高。在世界环境渐趋稳定的背景下，人们对信息技术进行了积极的研究和实践。互联网时代的到来，大数据算法的出现已经是不可抵挡的趋势。在这种情况下，传统的企业管理方法已经不再适用于高速发展的当今社会。伴随着4G通信技术向5G通信技术的转变，信息化、数字化、智能化的生产生活当时已经深入每一个人的生活和工作中。企业作为一个国家经济发展的主要推进者，发挥着非常确切的作用。在传统的企业管理方式下，管理工作种类繁多，而在以往的企业管理工作中，基本都只依靠大量人力进行信息传递、财务汇总和数据计算。这种过去的管理方法，不仅速度非常慢，正确率和安全度也得不到保证。并且，以往的企业管理中，人力成本的投入是非常大的，从而增加了企业运行的人力成本。信息化、数字化、智能化模式的出现，可以为企业提供一个更为高效和便捷的管理方式。通过对企业管理模式进行信息化、数字化、智能化的改革，从而可以使得企业的管理工作变得效率更加高，成本更加低。并且，通过在管理工作中对科技手段的融合，也能够在很大程度上保证数据计算更加高效，企业信息更加安全。

2 信息化、数字化、智能化管理概述

2.1 信息化管理

信息化，顾名思义就是一切工作都要建立在信息技术的基础上。信息化管理可以使企业的管理工作更加系统和全面，通过信息技术的加成，可以使企业更快更好地进行管理工作。信息化管理就是要在企业的日常管理工作中，将信息技术巧妙地融入进去。通过企业对信息技术和管理工作的融合，可以帮助企业对日常的生产、经营方式进行全面的改进。并且，高度信息化的管理方法也可以对企业的业务工作和组织方式进行指导。通过企业管理方法的信息化融合，可以帮助企业搜集和汇总企业内部和外部的各类消息和资源。通过对信息的汇总和资源的整合，企业就可以通过先进的信息化管理方法进一步提高自身的工作效率和经济效益，从而使得企业更加具有竞争力。

2.2 数字化管理

数字化，顾名思义就是在拥有数据的基础上进行一系列的工作和管理。数字化的管理方式可以帮助企业对企业中研发、计划、组织、生产、协调、销售、服务、创新的各个环节的数据进行及时的整理和分析。数字化管理的优势就是：

①数字和数据都是非常客观的存在，在企业管理的各个环节进行数字化管理，可以及时、客观地对各部分数据进行收集和汇总，从而提高管理的效率。

②数字的表现是非常直观的，通过对数字的计算和分析，可以更加简单和直观地对企业工作中的各部分数据进行监控。

③数字化的管理方式是建立在互联网、通信技术以及电脑、手机等高科技产品上的。那么，企业在管理过程中，就可以依赖他们高精尖的数字算法，从而提高计算效率和数据筛选速度。通过对企业的数字化管理，可以使企业的工作效率和工作安全度都得到提高，从而增强企业的内部和外部的竞争力。

2.3 智能化管理

伴随着信息技术的不停发展和数据算法的不断进步，智能化的思维已经日渐成熟。在企业的管理工作中，人们对智能化的管理方法进行着积极的探索。对企业进行智能化的管理方法，可以使企业管理的各个环节都与智能设备相连接。例如，准确高效的打卡考评系统，可以对员工的出勤和工作日常进行监督，覆盖全面和广大的局域网络，可以在企业管理的过程中，实现各部门无缝衔接，降低企业管理工作的难度等。在企业管理工作的各个环节实现智能化的模式，可以有效地提高企业管理工作的成效，从而提高企业自身的全面实力和竞争能力。

3 信息化、數字化、智能化管理的优势

3.1 节省时间，提高效率

信息化、数字化、智能化管理方法是在互联网、电子设备、通讯网络的基础上进行运作的。比起以往依赖人力进行数据计算以及信息传达的企业管理方法，这种建立在高科技的基础上的管理方法可以减少在数据运算以及信息传递过程中所消耗的时间。通过对各环节中不必要浪费的时间的节省，可以使工作人员投入更多的精力在产品的研发以及创新中，从而提高企业中各部分工作的效率，进一步提高企业自身的竞争能力。

3.2 减少投入，降低消耗

在以往的企业管理工作中，出于对工作任务完成的需求，往往会通过大量人力资源的应用来完成数据的分析运算以及信息的收集和传递。因此，就必须有大量的数据和信息工作所需要的物质支持的投入。例如，在企业进行一个季度的财务报表制作和财务状况分析时，以以往的管理方式，一定是调用大量专人，设置专用地点，调配大量纸笔、计算器等工具，在完成一个工作的过程中，投入是非常庞大的。而在新的信息化、数字化、智能化的管理方式下，只需要少部分人力投入，通过对电脑中编程的运用，导入相应的财务数据，就可以准确、高效地得到想要的结果。因此，信息化、数字化、智能化的管理模式可以为企业减少很大一部分的投入，从而降低企业在其他方面的资源消耗。

3.3 网络屏障强大，安全性有保证

在网络技术水平每天都在进步的今天，已经可以保证在计算机运行的过程中对运行的内容以及承载的数据进行防火盾式的保护，从而可以进一步提高数据和信息的安全程度。在以往的企业管理模式下，任何数据和信息的汇总和整合都要依赖人力，因此，就容易出现一系列信息泄露而导致的行业内部和外部的恶性竞争事件。在新的依托于新兴网络技术的信息化、数字化、智能化的管理模式下，企业内所有数据和信息的运算和整合都可以在强有力的保护伞下进行，大大地减少了企业信息的泄露，保障了企业内各部分工作的安全性和有效性。

3.4 信息汇聚全面，管理较为方便

当下，整个人类社会都处于网络技术的覆盖之下。不论是人民的日常生活，还是政府、企业等机构的日常运作，都离不开网络技术的加成。在企业中，不论任何部门的工作都离不开信息的支持和搜集。通过在企业中进行信息化、数字化和智能化的管理，可以更新企业中的科学技术设备。通过科技化的管理模式，可以使企业在互联网、通信技术以及电子产品的帮助下，更加及时、快速、全面地对信息进行汇聚和整理，从而减少工作压力，使企业的管理更加便捷。

3.5 数据计算手段先进，正确性得以保证

互联网以及大数据算法区别于以往的依靠人力进行数据总结和计算的方式，具有高效性和正确性的特点。通过对信息化、数字化、智能化的管理方式下高科技计算手段的应用，可以有效地保证企业各环节数据计算的高效性和正确性，从而提高企业内部和外部各环节的工作效率。

4 我国企业管理模式现状

4.1 管理模式不完善，管理结构较松散

在以往的企业管理模式下，管理的模式并不完善，各部分内容的衔接并不密切。而由于没有统一而广泛的管理措施，从而导致了企业中各部分之间都呈现着一定的高度独立的状况。因此，在以往的企业管理方法下，各部分都只能进行独立的探索和思考。与部门之间缺乏交流和合作，甚至有些企业中还会出现部门之间恶性竞争的情况，从而降低企业整体的工作效率和产品效益。并且，不完善的管理方法和比较松散的管理结构会对企业的进一步发展壮大有很大的制约作用。

4.2 管理方法较传统，智能化水平不高

在以往的企业管理方式下，基本都依靠人力资源进行运转。在信息技术以及科学水平得到很大发展的今天，以往依靠人力的管理方法已经不能适应当下更高效率的企业发展和进步的要求。由于以往企业管理思维的落后以及企业智能化水平的落后，导致企业管理低效率、速度慢的问题。

4.3 人力资源投入大，管理成本较高

在以往的企业管理工作中，出于对信息整合和数据运算的要求，通常都会投入大量的人力进行工作。在管理工作中进行大量的人力汇集，不但使得企业日常工作的成本更高，并且，由于工作人员的众多，如何进行合理而高效的管理也是企业进行管理工作的一大制约因素。

4.4 财务工作较为混乱，无法达到预期要求

在我国当下重要的“十四五”时期，国家和政府提出了“营改增”的市场经济调控手段。并且，各企业也被要求，要积极地对新政策进行学习和施行。在这种社会背景下，必定会为企业的财务工作带来一次新的挑战。而在以往的管理方式下，企业的财务工作依靠大量的财务工作者进行核对和计算。但是由于人员众多，数据庞杂，经常出现工作混乱、错误频发的问题，从而导致了财务工作的任务达不到预期的要求。

5 实现信息化、数字化、智能化管理的措施

5.1 转变管理思维，改进管理方法

企业要完成向信息化、数字化以及智能化的管理方式的改变，其基础就是企业的管理者必须转变自身固有的以往的管理思维。企业管理者们应该从以往的管理思维中跳脱出来，积极地对自己的管理思维进行新形势下的革新。通过转变自身的管理思维，从而可以对信息化、数字化以及智能化的管理思维进行学习和理解。通过管理者对新的管理思维的接受，就可以在这个基础上，进一步地改进企业的管理方法，从而在科技化的管理方式下提高企业的工作效率和经济效益。

5.2 完善管理模式，重塑管理结构

对于以往企业内外部各部门各自努力的管理模式，在信息化、数字化以及智能化的管理模式下，管理者们应该积极地利用互联网等科技和信息手段对企业内部和外部的各个部门进行连接。将企业内外部的各部分工作都放在一个网络中，通过这个连接网络，企业内外部各部门之间也可以及时地进行互相交流和监督。管理者们也可以通过这种方式及时地对企业中各部分的工作进行监督和指导，从而提高整个企业的管理效率和工作成效。

5.3 利用智能化管理措施，降低各类资源投入

在企业管理模式向信息化、数字化以及智能化的管理方法进行转变时，在初期，就需要管理者们在企业中加大各类科技化设备的投入。虽然在这类高科技设备的投入中，需要很多资金注入，但是这些设备是后期进行更好的管理和工作的根本，从长远来看，对企业的发展的有利之处远大于其带来的资金消耗的弊端。在企业完成高科技设备投入之后，就可以在日后的工作中，很大程度上减少在人力、办公用品等物质层面的成本投入，可以有效地节约资源。并且，通过在工作中对高科技产品的应用，也可以大大地加强企业工作的正确性以及企业信息的安全性。通过对企业内部智能化设备的投入，可以为企业节省大量的资源成本，更好地为企业发展服务。

5.4 财务工作智能化，减少财务风险

如上文所说，“营改增”政策的推行，对企业财务工作的进行是一个非常大的考验。在以往较为混乱的财务工作中，非常容易出现财务风险。因此，在企业的财务工作管理中，推行智能化的财务工作手段，可以有效地减少财务工作中出错的概率，从而在很多方面为企业规避一定的财务风险。

5.5 吸收更多优秀人才，提高整体工作效率

企业在进行信息化、数字化以及智能化的管理方法改革时，最主要的基础就是要有专业的人才进行支持。企业可以通过小部分裁员和高精尖人才引进，提高高精尖人才工资待遇，提高企业员工整体奖惩福利，从而吸收更多的优秀人才进入企业进行工作。企业还应该积极地为企业中的员工提供培训和培养工作，从而全面地提高企业中员工的整体素质，从而为企业的发展打下坚实的人力基础，使企业的管理工作更为便捷。

6 结语

随着互联网、大数据以及一系列新媒介的出现，信息化、数字化以及智能化的管理理念变革成为每一个企业当下管理工作的重中之重。通過对信息化、数字化以及智能化的管理方法的应用，可以使企业的管理工作更为便捷和高效，为企业降低了一定的成本投入，从而可以推动企业更快地发展和进步。

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