2021年“双十一”和其他国家的购物节

记者_杨冬妮 编辑_张影 设计_李阳

部分年轻人开始不愿参加“双十一”。

一年一度的“双十一购物狂欢节”已落下帷幕，自2009年已初见消费势头的线上购物狂欢节到2021年迎来了第13个年头。数据显示，2021年“双十一”搜索热度稳步上涨25%，美妆护肤、智能家居、宠物产品、服务预订、生鲜食品五个品类的搜索热度在近30天内同比上涨12%～46%，可见“双十一”依然备受消费者和商家的关注。

直播带货火热依旧 用户消费观趋于理性

2021年的“双十一”延长了活动周期，从10月21日就开启了第一波预售，数据显示，当天李佳琦的直播观看人次达2.1亿，439款商品基本被抢购一空，直播间累计交易额达115亿元。与此同时，抖音、快手等短视频平台的电商业务快速增长，消费者开始从淘宝、京东转向短视频平台。随着消费者的选择增多、“双十一”购物经验增强，消费者对“双十一”的态度也从最初的狂热逐渐转向理性。百度大数据显示，近30天内“双十一”购物相关问题搜索热度排名靠前的包括“双十一购物攻略”“双十一买东西真的比平时便宜吗”“双十一防套路指南”等，查看攻略、搜索比价的人多了，冲动消费的人少了。

有趣的是，随着“双十一”热度的不断上涨，一个新名词也出现在了人们眼前—消费主义逆行者。它来自豆瓣的“消费主义逆行者”小组，目前，这个小组有近30万人加入，他们当中有极简主义的倡导者，有为了省钱的实用主义者，还有仅是为了不盲目跟风而选择不买过多商品的人，他们开始尝试对消费这一行为进行审视和反思。豆瓣某网友表示：“在这个豆瓣小组，劝退消费是‘职业道德’。”

“鱼龙混杂”的电商平台乱象，例如价格陷阱、真假混卖、支付安全及复杂繁乱的付款“玩法”也不断劝退着消费者。而针对电商平台政策的出台，将使消费环境得到持续的改善，确保电商行业的有序竞争和长期健康发展。2021年10月26日，商务部、中央网信办、发展改革委印发《“十四五”电子商务发展规划》（以下简称《规划》），在电子商务平台的治理方面，《规划》要求，加快修订《反垄断法》，推动修订《电子商务法》；细化反垄断和反不正当竞争规则，预防和制止平台经济领域垄断、不正当竞争等行为；健全电子商务行业标准，重点开展直播电商、社交电商、农村电商、海外仓等新业态标准研制。此前，针对营销短信扰民问题，工信部增召开行政指导会，规范电商平台短信营销行为。会议要求，电商平台要立即全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信营销行为，未经消费者同意或请求不得擅自发送营销短信。

2021“双十一”消费数据

根据百度热搜大数据，以地区来看，北京、上海、浙江、天津、广东、江苏、福建的搜索热度在平均值之上，这七地的消费者们在“双十一”拥有更强烈的购物兴趣。

以食品品类来看，坚果零食、方便面/螺蛳粉、生鲜食品、速冻食品、米面粮油搜索热度值排名前五。其中山东、黑龙江、北京三地的消费者最关注坚果零食；北京、上海、浙江三地的消费者偏爱方便面/螺蛳粉。此外，四川、重庆的消费者在“双十一”期间最爱购买火锅底料，上海、浙江的人群偏好咖啡，山东、吉林、黑龙江三地消费者爱买酒类。

从消费者年龄段来看，“00后”用户最关注美妆、服饰和数码产品；已开始步入30岁的“90后”开始关注保养，最关注保健品；“80后”的消费兴趣主要与家庭相关，对家具、家电、母婴用品的关注度排名靠前。不同年龄段消费群体呈现多元化、个性化的消费需求。

据中新网报道，中国（海南）改革发展研究院院长迟福林认为，中国目前处在消费结构升级的关键阶段。迟福林预测，未来十年、二十年，中国消费者在医疗、健康、旅游、职业教育、文化信息产业等服务领域的消费需求或将继续扩大。

世界各地的购物狂欢节

在2009年以前，由于11月11日这一天日期由四个形似棍子的“1”组成，人们把这一天戏称为“光棍节”，庆祝自己仍是单身一族。2009年，时任淘宝商城总裁的张勇及其团队，策划了一个网上购物节。选择在11月开始是因为此时正值“十一黄金周”和年底促销季之间，也是人们添置冬装的时间。借着11月11日“光棍节”的由头，张勇团队将此购物节定在了“光棍节”当天。于是11月11日这天从一个看似玩笑的“光棍节”开始演变成为购物节，最终成为了全国范围内的重要消费节点。

世界上的不少国家在不同的时间也有自己的促销季、购物节，与中国的“双十一”有着异曲同工之妙。

AMERICA

美国—“黑色星期五”

美国一年一度的“黑色星期五”，在感恩节后正式拉开序幕。美国的感恩节在每年11月的第四个星期四，在它之后的第二天，美国人就开启了圣诞大采购。关于“黑色星期五”这一名称的由来，相传是因为在美国商家的传统中会用不同颜色的墨水记账，红色代表赤字，黑色代表盈利。感恩节之后的这天，商家们因为人们的大量采购利润大增，因此商家称这一天为“黑色星期五”，也以此来期冀这一天可以获得一年中最多的盈利。

在“黑色星期五”这天，美国的商家会推出大量的、打折力度极大的优惠活动，绝大多数商店会在清晨五六点便开门迎客。由于商品数量有限，为了能在优惠力度最大的时间抢购到最优质的商品，在美国的消费者们通常会凌晨便开始等候在商场门口，很多热门商店会在前一天夜里便排起长队。由于抢购的人太多，每年在“黑色星期五”这天因拥挤和争抢发生踩踏或暴力的事件时有发生。

BRITAIN

英国—“Boxing Day”

英国的购物狂欢节通常指12月26日的“Boxing Day”。这一天，英国几乎全部商店、网店都有折扣力度相当大的优惠活动，是英国消费者一年当中最大的购物日，也是一年当中最后一个打折季。同美国一样，在这一天许多商店在凌晨就会迎来密密麻麻排队等待抢购的人，有人甚至为了抢购会带着帐篷、躺椅、英式热茶，通宵排队。为了方便人们的购物，促进经济，英国政府也将这一天定为法定假日。

“Boxing Day”的起源有多种说法，多与宗教、祈福相关。其中一个传说是，由于每年圣诞节之后的26日是教堂门外放置的捐款箱的开箱日，在这一天教堂的人会把募得的款项分发给穷人。之所以选这天是因为，圣诞节过完之后，很多人家会把过节后所剩的物品打包好捐到教堂里，对于穷人来说这是一个来自上帝的祝福。

FRANCE

法国—一年两次打折季

被人们称为购物天堂的法国每年有两次购物狂欢季，一次是1月份的第二个周三，另一次是6月份的最后一个周三，每个打折季会持续5个星期左右，实体商场、电商的包括奢侈品牌在内的各种品类商品都会参与打折优惠，法国著名百货商店“巴黎春天”“老佛爷百货”的折扣力度可能低到50%。值得一提的是，为保障消费者的权益，在折扣期间所售商品不退不换的做法在法国是明文禁止的。

SOUTH KOREA

韩国—“Korea Sale FESTA”

韩国一年一度的全国性购物节通常在每年的11月1日启动，为期15天，旨在吸引海外游客和拉动国内消费。据《北京日报》报道，韩国2021年度购物节是自2016年开办以来规模最大的一次，共计2053家企业将参与线上线下的折扣活动。韩国本土的电器品牌LG电子、三星公司推出的家电商品部分折扣低至6折；时尚品牌更是低至2折。

在2021年购物节启动当天，韩国进入“分阶段恢复日常生活”的防疫模式，将实施的措施包括：餐厅、咖啡馆等大部分公众聚集设施营业时间不再受限，营业性娱乐场所等高危设施营业时间不得超过晚12时；首都圈私人聚会人数上限增至10人，非首都圈增至12人，但在公共场所的私人聚会中，疫苗未接种者不得超过4人；进入室内体育设施、营业性娱乐场所、医疗设施等需出示新冠疫苗接种证明或核酸检测阴性证明等。韩国自疫情以来，国内消费受挫，此次购物节被寄予厚望。韩国国务总理金富谦近日在其社交媒体发文表示，韩国需要一场“温暖的消费”提振消费者和商户信心。