互联网时代企业人力资源管理新模式研究

李小芳

摘要：互联网时代为企业管理带来新动能，为企业解决管理问题提供新思路，如何利用线上资源、现代技术挖掘“互联网+”管理潜能，成为企业增强管理实力需直面挑战。企业人力资源管理涉及招聘、培训、奖惩、考核等诸多内容，在数据成为企业一种资源的背景下需对其进行搜集、处理、加工，在此基础上转变成管理动力，这期间要用到诸多的技术，继而助力人力资源管理与网络时代对接。本文通过研究互联网时代企业人力资源管理新模式，以期为企业充分利用人力资源并增强竞争力提供参考。

关键词：互联网;企业;人力资源管理

现阶段钢铁企业推行数字新钢，在管理中引入专家系统、信息系统、决策支持系统、供应链管理系统及资源计划等系统，将诸多业务转移至线上，满足钢铁企业新时代深化改革需求。企业改革离不开人才，人才创造价值离不开人力资源管理，因为企业致力于智能化转型，所以人力资源管理离不开互联网。基于此，为助推钢铁企业稳健发展，探析互联网时代企业人力资源管理新模式显得尤为重要。

一、互联网时代企业人力资源管理的价值

1.利于扁平化管理

传统的管理结构建立在经济模式假设及专业分工的基础上，各部门界限清晰，使企业适应环境变化的能力随之减弱，有碍人才岗位调动，无法实现“人尽其才”的人力资源管理目标。互联网消除了部门之间的隔阂，能建立扁平化组织，员工打破部门界限，可绕过中间管理层直接为企业的项目负责，发挥群体协作优势，营造开放、民主、平等管理氛围，员工能直接接受人力资源管理，便于人力资源部门针对员工表现进行综合、全面、深入的考核，可系统分析员工的特点及岗位工作优势，在此基础上根据岗位需要合理安排人才，使人力资源管理效果更优。

2.利于运用巨量信息

人力资源管理要为员工潜能的开发提供各种支持，使之工作积极性、效益性能提高，建立适应性、灵敏性较强的组织体系，助力企业在智能化制造及市场竞争中达成营运目标，保障营运目标与人力资源管理目标相统一。这就需要人力资源部门充分了解企业，对员工业绩、企业效益、组织体系等方面了如指掌，为职务分析、薪酬管理、绩效考核等工作的顺利展开给予支持。因为企业信息庞杂且有泛在、动态变化、现势性强等特点，所以要利用IT技术网罗巨量信息，通过信息综合处理为人力资源管理指明方向，引领人力资源部门做好招聘、奖惩、培训等工作，并将企业数据资源转变为文化建设、制度优化、竞争发展的动力。

3.利于提高人力资源管理效率

企业人力资源管理具有增强人员岗位匹配度、助力新员工尽快熟悉岗位、提高工作者业绩、控制劳动成本、提升员工技能等职责，以往的管理工作对经验及计划较为依赖，容易出现管理脱离实际的现象，尤其在企业智能化制造、信息化转型的新常态下，很容易与数字时代脱轨，不利于人才成长及人力资源管理变革。基于此，企业人力资源管理需积极与互联网对接，在工作环境優化、管理程序简化、管理方式创新中使用互联网，助其更好的履行职责，继而提高人力资源管理效率[1]。

二、互联网时代企业人力资源管理的要点

1.人力资源管理与企业战略规划相统一

企业发展需要人才，人才眼界、思想及所掌握的知识技能要与企业发展需求相契合，为了做到这一点人力资源管理需明晰企业战略规划，把人才招募、培训、考评等工作视为支持企业推行战略的支点，使管理工作能有的放矢，以免人力资源管理脱离实际。钢铁企业积极推行数字新钢发展战略，在生产制造环节引入高新科技，助推钢铁企业降耗、环保、增效、提质，这就需要钢铁企业的工作人员能与之行动一致，能掌握智能化制造技术，亦能运用高新科技助推企业改革，这为钢铁企业人力资源管理提供抓手，一方面保障管理形式能融入智能化体系，另一方面增强工作人员的信息素养，使之可在数字新钢战略中一展所长，达到将人力资源转变为企业战略发展动能的目的。

2.利用互联网强化管理功能

通过对企业人力资源管理功能进行分析可知，其需在企业发展中获取并整理信息，对企业发展用人需要有所了解，在此基础上通过招募、培训、奖惩保证员工始终拥有创造性与积极性，助其拥有成就感、归属感、幸福感，引领员工提高专业技能并进行职业规划，继而与企业同进退。互联网可增强人力资源管理的功能作用，以考核为例，在扁平化管理新常态下，企业通过信息系统能搜集月度绩效考评所需资料，保障考评工作透明、及时、客观，能反映出员工的贡献率，以此为由调配薪资并制定合理的培训方案，其目的是鞭策员工强化技能创造更高价值，继而落实互联网时代企业人力资源管理目标。

三、互联网时代企业人力资源管理的路径

1.改进管理理念

人力资源管理工作围绕员工展开，为使员工能在和谐、健康、安全的环境中敬业奉献，人力资源管理要强调以人为本，基于互联网时代推行马斯洛需求理论，通过人力资源管理满足员工生理需求、尊重需求及自我实现等需求，站在员工的角度了解其不同成长阶段的个体需求，而后做好培训、考核等日常工作，帮助员工消除困惑、端正态度、创造价值，继而聚合员工的力量助推企业发展。例如，钢铁企业推行数字新钢战略，人力资源部门需通过组织展开培训活动助力员工了解该战略施行的要义，能接受该战略，并能在战略实践中找到归属感，继而齐心协力达成数字新钢战略目标。

2.创新管理方法

互联网除为企业发展带来机遇外，还为人力资源管理活动的高效发展助力，企业需在智慧化转型的背景下将更多精力放在管理变革上，保障企业管理能与企业发展保持同步。例如，人力资源部门可根据企业各岗位发展动态运用数字资源创编微课，用视频、文本、图片等媒介讲解专业技能、企业战略、管理制度、企业文化等方面的内容，同时微课可面向新老员工有差异性的开发，达到助力新员工迅速上岗及挖掘老员工潜能的人力资源管理目的。因为微课时间短、形式多样、主题明确，所以员工可利用闲暇时间在线浏览“学习打卡”，养成专业技能自主提升的好习惯，依托微课不断了解新制度、新理论、新技术，使员工能拔高综合素养并满足企业发展需要。

3.优化管理体系

首先，企业要对自身互联网时代的发展定位、阻力、现状、实力等方面有较为清晰的认识，在此基础上制定人力资源管理方案，通过顶层设计确保人力资源管理与企业战略实践步调统一;其次，企业需动态关注人力资源管理成效，将员工工作贡献率、人才流失率等参数视为衡量管理效果的标准，为培训、考核、招募等工作对策动态调整提供依据，使企业人力资源管理更具实时性;最后，企业要注重“互联网+”人力资源管理反思，一方面累积经验，另一方面优化管理系统，助力企业有效解决人力资源管理问题[2]。

结束语

综上所述，在互联网时代企业展开人力资源管理工作具有提高效率、善用信息、扁平化管理的价值，这就需要企业在人力资源管理与战略规划相统一的基础上改进管理理念、创新管理方法、优化管理体系，充分利用数字技术及巨量信息，继而强化人力资源管理的功能，使互联网时代企业人力资源管理水平得以提升。

参考文献

[1]杨雷.试论"互联网+"时代下企业人力资源管理变革创新[J].现代经济信息，2021（18）：16-17.

[2]郑崖斌.互联网时代的企业人力资源管理的新思维研究[J].经济师， 2021（2）：262-263.