企业绩效管理与考核中存在的问题及对策探析

张柯佳

摘要：企业的绩效管理与考核作为企业日常管理工作中重要的工作之一，在工作过程中对员工的行为以及业绩进行有效评估，并且通过评估结果对员工的工作方法进行不断优化，从而达到提高企业工作效率降低企业消耗的工作目的。但是在企业绩效管理与考核中依然存在一些问题，对企业的快速发展造成了一些阻碍，下面本文将对存在问题以及对策做一个探究，希望对有关人员能够起到一定的借鉴作用。

关键词：企业绩效管理;考核;问题;对策

企业的绩效管理工作是指企业在实际的工作过程中，对工作战略的实施进行有效测评以及监督的一项管理工作，作为企业管理工作的重要组成部分也是检验企业发展策略有效性的手段之一。在进行企业的绩效管理过程中，这项工作作为一个完整的管理系统，其主要的工作目的就是为了企业能够更好地实现战略目标，同时通过与企业的人力资源管理模式进行融合，实现企业人员的最优化配置，从而达到通过绩效管理工作提高企业市场竞争力的管理目的。

一、企业绩效管理和考核中存在的有关问题

（一）部分企业缺少完整的绩效管理与考核体系

在企业的绩效管理与考核工作过程中，由于部分企业发展规模较小，导致在企业的日常管理过程中由于缺乏可以自由使用和支配的资金，就导致在进行企业绩效管理和考核工作过程中，缺少资金以及人才支持进行绩效管理与考核体系的完善工作，导致部分企业在进行绩效管理工作过程中，工作流程流于形式，难以充分发挥出企业绩效管理和考核的监督作用。同时还存在部分管理企业管理人员对绩效管理工作重视程度不足，在工作过程中未开设专门的部门以及由专门人员进行企业的绩效管理工作，从而导致在进行绩效管理以及考核工作过程中，有关制度难以有效落实，从而对企业的绩效管理和考核工作的高效进行造成严重影响。

（二）部分企业的绩效管理工作缺乏公平、公开

在企业进行绩效管理与考核工作过程中，由于企业领导对工作的重视程度不足等原因导致企业有关人员在进行工作过程中，未按照有关标准进行考核评价工作，同时在工作过程中缺乏有效监督，从而导致部分企业在进行绩效管理工作过程中，工作结果缺乏公平性以及公开性。特别是在一些小型企业的管理工作过程中，由于公司规模较小、人员较少，你就导致管理人员在进行绩效管理工作过程中，为了满足与领导的心理需求，导致企业的绩效管理工作没有做到从企业的实际情况出发。同时在进行考核标准的制作过程中，缺乏基层员工的参与过程，就导致部分企业的绩效管理评估标准没有做到从基层员工的实际生活出发，从而导致评估标准出现不合理、不科学的问题。

（三）企业绩效管理部门与绩效考核部门缺乏有效合作

部分企业进行绩效管理与考核的工作过程中，企业管理人员对绩效管理工作的认知存在偏差，导致部分企业领导认为绩效管理工作属于人力资源管理工作的内容之一，就导致在实际的工作开展过程中，企业绩效管理工作缺乏与其他部门的联系，导致企业的绩效管理工作开展难以顺利进行。员工对绩效管理与考核工作参与积极性不足，导致员工很难做到积极参与绩效管理和考核工作，同时企业在实际的工作开展中，各个部门之间缺乏良好的沟通交流，导致各个部门的绩效管理以及考核工作过程中很难做到相互合作、相互统一，使部分企业在考核指标在设定过程中存在不合理的问题，就导致绩效管理以及考核工作很难全面的对员工进行工作评估，同时考核数据缺乏准确性、合理性，也就导致绩效管理与考核工作的价值难以充分体现。

二、解决企业管理与考核问题的有关对策

（一）逐渐完善企业的绩效管理与考核体系

我国中小型企业的发展过程中，由于发展时间有限、资金不足，在企业的人员配置方面存在很大的局限性，对企业的绩效管理与考核工作大的影响。所以在这部分企业的绩效管理与考核工作过程中想要逐渐完善有关管理体系。首先就需要在工作中充分调动企业员工的工作积极性，做到从企业自身的发展情况出发，根据企业的战略发展目标，制定出符合自身企业的岗位描述以及职权分析，将其作为企业绩效管理与考核工作的重要标准，并且以此出发逐渐完善企业的绩效管理与考核体系。并且在进行体系的完善过程中，企业可以聘请有关专家进行员工的培训工作，使企业的绩效管理人员通过有关专家的培训工作可以有效提高自身的工作水平以及能力素养，从而达到逐渐提升企业绩效管理与考核工作质量的目的。

（二）建立科学、合理、公正的考核标准

企业再进行绩效管理工作开展过程中，这项工作能否顺利开展的前提就是企业是否具备科学、合理的绩效考核标准，这对企业的绩效管理与考核工作的整体效果有着重要影响。所以企业在进行考核标准的建立过程中，一定要保证标准的科学、合理、公正，这就需要有关人员在进行实际的制定工作过程中，一定要做到对企业各个岗位工作的内容以及职责做到充分了解，从企业工作的实际情况出发，只有这样才能够有效做到考核标准的公正化以及合理化，这样企业通过建立合理公正的考核标准，就可以保证员工在工作过程中能够明确自身的工作目标以及有关的工作要求，从而有效提升员工的工作效率。同时企业在进行绩效管理工作过程中，要做到从不同的岗位出发制定针对性的考核标准，只有这样才能够有效保证考核标准合理性以及针对性，只有这样才能够保证企业考核标准的制定与企业的发展方向保持一致，逐渐推动企业考核目标以及战略目标的实现[1]。

（三）加强企业领导对绩效管理与考核的正确认识

再进行企业的绩效管理工作开展中，部分企业问题的原因是企业领导对绩效管理与考核工作缺乏正确的认识，就导致在实际的工作过程中对这项工作重视程度不足，同时在企业的管理过程中缺乏对各项工作的准确定位。所以想要有效解决企业绩效管理与考核的问题，首先就需要不断加强企业领导对绩效管理与考核工作的正确认识，只有这样才能够充分发挥企业绩效管理考核工作的重要作用以及价值。所以就需要企业的领导人员，逐渐提高对绩效管理工作的重视程度，有效推动企业各个部门之间的相互协调，在绩效管理工作过程中要做到与企业的战略发展目标做到充分结合，并且做到根据目标要求对绩效管理的目标以及标准进行调整，在工作过程中以人力资源管理部门作为工作的基础部门进行工作展开，从而逐渐实现绩效管理的有关目标，只有这样才能够通过绩效管理与考核工作为企业战略目标的实现提供有力保障[2]。

（四）加强企业各部门之间的沟通交流

再进行企业的绩效管理工作开展过程中，通过不断加强企业各部门之间的沟通交流对保障这项工作的质量有着重要影响，这就需要在实际的工作过程中各部门的考核人员不断加强沟通交流，从而有效保证考核人员能够对被考核人员的实际情况做到充分了解，其中就包括被考核人员的工作内容以及工作职责等等，同时可以做到从被考核者的实际情况出发，对被考核人员的优势以及劣势进行充分分析，为企业提供有关的信息支持。这样企业就可以根据详细信息作为培训工作的基础，有效保证培训工作的针对性以及合理性，实现通过企业的绩效管理与考核工作逐渐促进企业员工的全面提升。同时被考核人员可以考核指标对自身工作的职责以及内容进行明确，使工作人员能够以考核指标为实际工作进行指导，使员工工作效率能够得到快速提升，使员工在实际的工作过程中能够将自身的优势得以充分发挥，并且对自身的短处进行不断弥补，使自身的工作方法以及工作过程能够得以不断优化。同时在进行绩效管理与考核工作的实际开展中，有关人员其实对工作结果进行反馈，这样就可以通过有关人员的结果反馈能够快速发现考核过程中员工出现的问题并且快速进行解决，只有这样才能用使员工的工作效率能够得以有效提升，从而达到通过绩效管理与考核逐渐促进企业的平稳发展[3]。

三、结束语：

综上所述，在企业绩效管理与考核工作过程中，要逐渐提升这项工作的整体质量，就需要做到从企业的实际情况出发，对问题进行深入剖析，只有这样才能够从根源上进行问题的解决，只有这样才能够逐渐通过绩效管理与考核工作促进企业的持续发展。

参考文献：

[1]顾学良.国有企业绩效考核的现状与对策探讨[J].财富生活，2021（16）：165-166.

[2]胡軍.关于强化集团企业绩效管理的思考[J].商讯，2021（23）：90-92.

[3]盛晓琪.企业绩效的优化管理研究[J].现代商贸工业，2021，42（25）：92-93.