高职院校培养电商人才的路径对策

摘要：电子商务的快速发展对电子商务人才提出了更高的要求，而高职院校是培养电子商务应用型人才的主力军，肩负着为电商企业发展提供人才保障的重要任务。高职院校在培养电商人才的过程中，还存在着以下主要問题：人才培养方案单一;课程体系不够系统;师资团队比较薄弱;实践教学不够重视。高职院校培养电商人才需要与电商企业协同合作，共同制定人才培养方案，共同开发专业课程体系，共同组建专业师资团队，共同完善学生专业实践。

关键词：高职院校;培养;电商人才;对策

随着互联网技术的快速发展，电子商务作为实体经济和网络经济融合发展的重要桥梁，在助推经济社会发展方面的作用日益突出。同时，电子商务可以加快产业结构优化升级，已经成为推动经济高质量发展和社会变迁的重要力量。

一、电子商务发展现状

近年来，我国电子商务规模得到了稳定增长，电子商务交易额得到不断提高，电子商务服务业快速兴起，电子商务渗透率持续升高。电子商务还推动了相关应用领域的快速发展，比如社区电商、农村电商、跨境电商、直播电商等等。社区电商是基于社区的基础上开展电子商务，能够为社区居民提供餐饮、便利品、水果、鲜花、租房、家政、婚庆、旅游等本地生活服务，对互联网经济的发展起到了很好的促进作用。农村电商和跨境电商是我国电子商务的重要细分领域，对于我国实施乡村振兴、“一带一路”等发展战略有着极其重要的推动作用。而直播电商是目前发展最为迅速的领域之一，为传统企业转型发展提供了新的方向和销售增长点。

电子商务的快速发展对电子商务人才的数量和质量都提出了更高的要求，电子商务从业者数量将在未来很长时间内得到持续增加。电子商务企业普遍缺乏具有高素质高技能的电子商务应用型人才，人才的短缺已经成为制约电子商务企业持续发展最主要的因素。现阶段，高职院校仍然是培养电子商务应用型人才的主力军，肩负着为电商企业发展提供人才保障的重要任务。

二、高职院校培养电商人才中存在的问题

电子商务的发展日新月异，企业需要的电商人才也在不断变化，相对而言很多高职院校电商专业在人才培养方面的改革创新比较滞后，已经无法适应电商企业的发展需求。

（一）电商专业人才培养方案单一

高职院校设立电子商务专业普遍已在十年以上，但大部分高职院校电子商务专业的人才培养方案一直沿用至今，每年只是在专业教师的研讨下做简单调整。人才培养方案中的培养目标、培养规格、课程设置等方面几乎没有大的变化，已经很难适应新时代电商企业的人才培养新需求。高职院校电子商务专业人才培养方案普遍注重对电商技能的培养，在培养目标中会强调对电商数据分析、电商文案设计等技能的掌握，但是对团队意识、职业精神等素养方面的要求还不够突出，人才培养方案也不能真正地体现出“学生中心”。电子商务专业人才培养方案单一，还体现在所有学生都是同一套人才培养方案，不能满足电子商务专业学生的个性化发展要求，不能很好培养适合电子商务不同领域的专业人才。

（二）电商专业课程体系不够系统

高职院校电子商务专业课程体系一般包括专业基础课、专业核心课、专业拓展课，相互之间逻辑关联性不强，往往缺乏系统性。随着电子商务应用领域不断拓展，移动电商、农村电商、跨境电商等知识技能点不断出现，很多高职院校电子商务专业往往会在原有的课程体系中加入新的课程，导致电子商务专业学生需要学习的课程越来越多，课程内容出现相互交叉重复的情况十分普遍。电子商务专业技能类课程的增加，也间接导致了学生学习素养类课程的时间减少，专业课程体系普遍不能很好地实现学生提升职业素养的目标，学生政治素养的培养也无法在专业课程体系中体现。

（三）电商专业师资团队比较薄弱

高职院校电子商务专业的师资团队主要由专任教师组成，来自企业一线的电商类技术能手和行业专家较少，师资结构存在一定的缺陷。近年来，高职院校普遍重视师资团队的建设，加大了对博士人才的引进，但由于学历等条件限制，企业一线的电商技术人才很难进入高职院校的师资团队，师资团队中承担教学任务的仍然是专任教师为主。高职院校会安排专任教师到企业轮岗和挂职锻炼，但电商企业普遍规模较小，且任务繁忙，很难安排专人给高职教师做指导，因此专任教师去企业提升电商技能的效果不明显，往往流于形式。高职院校电商专业教师的电商技能水平普遍不高，自身电商实践不足，已经成为电子商务专业人才培养的主要制约因素之一。

（四）电商专业实践教学不够重视

高职院校电子商务专业仍然以理论教学为主，通过课堂讲授的形式给学生传授电子商务的相关知识，实践教学的比例不高，对实践教学还不够重视。大部分高职院校都没有专门提供给电子商务专业学生进行电商实践的平台基地，实践场所仍然以传统的实训室为主，只能在实训电脑上进行模拟演练。对电商专业学生的实践教学没有科学合理的规划，实践教学仅仅围绕专业教师布置的实训任务展开，没有系统性和针对性。高职院校电子商务专业往往不会主动联系电商企业，将企业的真实项目引入实践教学环节，由于实践教学缺乏电商真实项目，很难客观评价学生技能的掌握程度，更无法将实践教学与企业经营过程有机融合。

三、高职院校培养电商人才的路径对策

高职院校培养电商人才需要与电商企业需求紧密结合，高职院校作为电商人才的供给方，电商企业作为电商人才的需求方，两者协同合作才能有效提升电商人才的培养质量。

（一）校企共同制定人才培养方案

高职院校电子商务专业可以与知名电商企业进行深入合作，共同制定人才培养方案，促使电商专业人才培养目标更加符合电商行业的发展需求。高职院校电子商务专业要加强校企合作，邀请电商企业的负责人共同组建电子商务专业人才培养指导委员会，定期商讨人才培养方案，根据电商行业发展变化和电商企业实际需求，动态调整电商专业人才培养方案。基于国家立德树人根本要求和行业企业发展需要，加强对学生政治素养和职业素养的培养，不断优化电商专业人才培养目标。高职院校电子商务专业可以聘请电商企业的管理人员和业务骨干，共同从电商专业学生的就业首岗出发，根据学生个性化发展要求，融入不同的就业技能模块，量身定制人才培养方案。

（二）校企共同开发专业课程体系

从党和国家立德树人的根本要求出发，结合电商企业需求和学生个性化发展需要，校企共同开发电商专业课程体系，将“思政元素”和“企业元素”融入教学课程内容。将电商专业课程体系分为专业素养课程、专业核心课程和专业拓展课程，其中专业素养课程和专业核心课程是必选课程，而专业拓展课程是选修课程，满足电商专业学生的个性化发展要求。专业素养课程包括政治素养类课程、职业素养类课程等，不仅包括理论课程，还包括道德实践、社会实践、职业体验等实践课程。专业核心课程从就业首岗出发，围绕市场策划、视觉设计、运营推广、数据分析、客户服务等电商技能，结合电商真实项目，校企共同开发5-8门核心课程。专业拓展课程包括电商创新类课程、电商竞赛类课程、电商科研类课程，电商专业学生可以根据自身兴趣选择部分课程，修满规定的学分即可。

（三）校企共同组建专业师资团队

高职院校电子商务专业要改变“重学历、轻技能”的思想，加大力度引进电商企业技术专家，充实电商专业实践教学师资队伍。通过与知名电商企业互聘互用，优化电商专业的师资结构，共同组建专兼职结合的“双师型”电子商务师资团队。支持电商企业的一线技术能手来电商专业兼职，指导学生的电商实践、电商比赛等项目，丰富电商專业师资团队。校企共建师资培训基地，利用寒暑假期间，通过跟岗实践等形式提高电商专业专任教师的电商技能水平。鼓励电商专业专任教师到知名电商企业进行挂职锻炼，系统性了解企业业务流程和电商前沿技术，丰富自身的电商实战经验，提高自身指导学生电商实践的能力。

（四）校企共同完善学生专业实践

高职院校电子商务专业要主动与知名电商企业合作，共同打造“产学研创”专业实践平台。将电商企业的真实项目引入实践平台，将企业真实产品搬入课堂，将企业元素融入教学元素，并进入实践教学。将学生技能比赛、教师科研课题、学生创业项目等转化为实践课程，设计模块化的实践教学内容，切实加强学生的专业实践，帮助学生提高电商技能。建立完善的实践教学评价体系，将专兼职教师的实践教学绩效与学生满意度、职业技能等级证书获得情况等挂钩，激励教师不断提高实践教学水平和完善实践教学内容。

参考文献

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[2]彭岚，王娟涓.高校电子商务应用型人才培养的问题与对策[J].教育理论与实践，2020（10）.

[3]张蓓.基于市场需求的高职电商人才培养路径研究[J].科技资讯，2020 （11）.

[4]任媛媛.高职跨境电商专业人才培养路径探析[J].营销界，2021（01）.

作者简介

华晓龙（1983-11-），男，汉族，江苏无锡人，管理学硕士学历，工作单位苏州经贸职业技术学院，讲师，研究方向：产业经济、电子商务。

基金项目

江苏高校哲学社会科学研究项目《产教融合视域下高职院校“三随动”培养跨境电商人才研究》（2021SJA1507）;苏州经贸职业技术学院教科研项目《乡村振兴背景下职业院校培养农村电商人才的路径研究》（YJ-SK 2015）。