信阳石油“气势”雄
2021-12-06文/郭祥
文/郭 祥
中石化信阳石油秉承“筑垒东部,布局南部,规划内部”的策略,积极开拓天然气市场。
2021年8月12日,中国石化河南石油信阳分公司固始东加油(气)站开业迎宾。该站是沪陕高速第一座加气站,西距西安600多公里,东到上海近800公里,大致界于沪陕高速中段,是东来西去的大货车司机加气的最佳路段,对常年跑车的大货车司机来说就是一道福音。
信阳石油地处河南南部与湖北接壤,素有河南“南大门”之称。所属固始公司东与安徽霍邱县相接,北与安徽阜南县隔淮河相望,是信阳石油的东方“桥头堡”,地理位置的重要性不言而喻。
面对近年兴起的新能源热,信阳石油审时度势,不等不靠,主动出击,确定将加气业务作为新的效益增长点。依据市场竞争态势,借助已有销售网络,按照“有市场、有场地、有效益”的原则,制定“筑垒东部,布局南部,规划内部”的新能源发展策略。以现有网络增加加气功能为主,以新建油气双料站为辅,加快境内G312、G230、G107国道和G40沪陕高速LNG廊道建设。
桥西站首战告捷 信阳石油再下城池
2020年,信阳石油抓住省公司新能源建设政策的契机,决定将光山公司桥西站改造为加油(气)站,为新能源销售探索一条可行之路。桥西站项目批复后,信阳石油举全公司之力,抓全流程管理、督全过程施工,从开工建设到投营不到半年时间。2020年12月29日,光山桥西加油(气)站正式营业酬宾。
该站位于光山境内G312与G230国道交叉口处,是信阳石油第一座LNG加油(气)站。该站在原有加油业务基础上进行服务功能拓展,配备2台LNG加气机和1座60立方米的储气罐,一次装满可容纳24吨液化天然气,相当于3.3万立方米天然气,有效缓解了312国道车辆的加气需求。
截至2021年8月31日,该站累计销售LNG2831吨,月均销售353.88吨,单日最高销量达到了21吨。
该站的投营完善了信阳石油312国道LNG廊道布局,实现了LNG业务零的突破,提升了网络市场控制力和可持续发展创效的能力,对扩大天然气作为清洁能源的使用产生了积极的推动作用。
沪陕高速固始东服务区加油(气)站,是信阳石油今年网络发展的重头戏,也是一部相当难唱的“大戏”。首先是该站地理位置非常重要,拿下该站就占据了信阳LNG市场东方“桥头堡”。其次是办理各种手续难度非常大,涉及地方政府、固始东服务区以及其他方方面面,千头万绪,纷繁复杂。
为此,信阳石油向省公司立下军令状,决心啃下这块“硬骨头”。主要领导挂帅担纲,市县公司各司其责,制定计划、责任到人、倒排工期、齐头并进,为办理难度最大的证照手续,采取人盯人、一对一的“蘑菇战术”,开启“五加二”“白加黑”的工作模式,夙兴夜寐,风雨无阻。该站从破土动工到开业迎宾仅用了4个月,创造了信阳石油加油(气)站建设的最短纪录。
一张白纸终于化作一幅蓝图。固始东加油(气)站填补了沪陕高速LNG市场的空白,在信阳LNG市场版图上熠熠生辉。截至2021年8月31日,该站累计销售汽油32吨、柴油98吨、LNG350余吨,单日最高销量达到了25吨,初步达成了拱卫信阳石油东方“桥头堡”的战略意图。
酒香也怕巷子深 广而告之留美名
LNG是近年兴起的新型能源,加气站尚为“养在深闺人未识”的“佳人”,加气车辆也是“初出茅庐”的“少年”。怎样使“人未识”的“佳人”和“初出茅庐”的“少年”相识相恋,永结同心,信阳石油在客串“月老”上下足了功夫。
县公司走访客户加强引导,不遗余力。信阳石油全面摸排客户流向,在G312、G230国道和沪陕高速沿线加油站印发、张贴加气站开业宣传海报,提升加气站的知名度。
一线员工收集客户信息,在微信群和朋友圈宣传推广桥西、固始东加气站。安排人员到辖区企业单位、社区街道发放宣传单,宣传加气站开业优惠事项,走访本地信运集团和弘运集团,引导两家运输公司的LNG大巴司机,到站办理加油加气卡定点加油加气。
加气站做好开业前自身宣传,一马当先。桥西站长吴少坤将百度、高德等地图软件中原有的加油站名称添加“加气”二字并详细标注位置,登录LNG网、司集网等有关天然气网络平台,发布桥西站开业信息及地理位置。
桥西和固始东站客户微信群人数分别达到三四百人,开业伊始采取让价促销的策略,继续扩大客户群体,起到了事半功倍的效果。固始东站站长杨梦茹,甚至把开业广告做到了相邻的安徽霍邱县。
精诚服务聚人气 “司机之家”暖人心
信阳石油利用沪陕高速唯一加油(气)站的优势,把固始东站建成了集加油(气)及“司机之家”为一体的综合服务体。
“司机之家”配备了饮水机、充电器等设施,开设了车辆加水、免费洗浴、洗衣、休息、简餐等服务项目,为常年漂泊在外的司机解决了休息难、吃饭难的问题。
为更好地吸引客户、提升销量,桥西站增设了罩棚檐口灯带,营造了浓厚的营销氛围。该站持续开展气非互动,加大“加油河南”APP、一键加气、电子券、洗车券等差异化营销,锁定潢川以及固始客运公司的22辆客车,开辟更大的客源,促使销量稳步提升。该站“司机之家”,已累计为4500人次的客户提供了各种服务。