基于核心素养理念的 “综合商务英语” 教学研究

李红绿 李曾杰

（怀化学院外国语学院，湖南 怀化 418008）

一、引言

国家间的商贸往来越来越频繁，中国正在以空前未有的广度和深度融入全球经济一体化，对商务英语专业的学生提出了更高的要求。学生不仅要具有流利的语言交际能力，而且还要掌握相关的商务文化知识。教育部于2007年批准设置商务英语本科专业。2012年教育部将商务英语专业列入《普通高等学校本科专业目录（2012）》。2015年教育部发布《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》，进一步深化了高等学院商务英语专业本科的教学改革，确保了商务英语的人才培养质量，提出商务英语是。 “以应用语言学为主导，以多种学科知识为基础的应用型交叉学科”[1]，隶属于外语专业，具有跨学科特点，其学科性质决定人才培养的目标是: “培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基础知识和理论，具有较高的人文素质和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才。”[2]商务英语专业培养的人才应该是 “商务+语言” 的复合型、应用型人才。

当前，我国对商务类人才的需求与日俱增，对商务英语专业人才的综合素质要求也越来越高。商务英语专业的学生除了掌握扎实的商务英语知识，还需提升自身的思想品质、道德素养。近年来，越来越多的学者对商务英语专业人才的培养，商务英语的课程教学进行了较为广泛的思考，提出了许多有见地的观点。例如，戚扬提出: “在商务英语教学中, 应把知识的传授放在基本位置，把商务知识和国际商务、金融贸易规则贯穿于整个教学过程中，以知识为承载，锻炼学生的能力。”[3]阮绩智认为 “商务英语课程的教学目的不仅仅是了解外贸函电写作和一些专业知识,更重要的是能够灵活运用英语进行有效的商务沟通, 处理国际商务中的实际问题。”[4]朱文忠认为 “商务英语的培养目标是要培养融语言知识、策略能力和背景知识为一体的高素质、复合型人才, 以适应全球化时代经济社会发展的需要。”[5]学者们均将知识传授作为商务英语人才培养主要研究对象和目标，在一定程度上弱化了学生能力和素养的培养。

核心素养主要指学生应具备的，适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力。核心素养理念对于当前商务英语专业人才培养具有一定的指导价值，有利于突显学生知识传授以外的能力和素养的培养，但目前相关的研究欠缺。本文拟以 “高级商务英语” 课堂教学为例，对商务英语专业学生核心素养的培养做一番尝试性探讨，力求摆脱商务英语专业唯知识传授马首是瞻的窠臼，实现能力培养与素养提升的回归，践行全人培养的理念。

二、核心素养理论的起源、发展与内涵

（一）核心素养理论的起源与发展

核心素养（Key Competencies）肇始于世界经济与合作发展组织(OECD) 1997年启动的 “国际学生评定计划” (PISA)。该计划以知识社会为背景界定人的 “关键能力” ，开展 “核心素养的界定与选择” ，对世界各国的教育改革产生了巨大的影响。美国的 “21世纪能力” 模型的建构也对国际教育产生巨大影响的。在OECD和美国的带动下，世界各重要组织相继开始着手对核心素养进行研究。世界上很多国家都已经构造了颇具本国特色的核心素养内涵与结构。欧美国家更是从传统的重内容、重形式的教育理念转向了重均衡、重全面发展的教育新形式。

我国对 “核心素养” 的研究虽然稍晚于欧美等国家，但在近几年也取得了一定的研究成果。教育部在2014年颁布的《关于全面深化课程改革落实立德树人根本任务的意见》中明确指出： “依据学生发展核心素养体系，各级各类学校要从实际情况和学生特点出发，把核心素养和学业质量要求落实到各学科教学中。” 国内学者就核心素养进行了广泛的探讨，发表了一系列重要的观点。例如，褚宏启认为 “就我国而言,在新的国内外形势下,核心素养是对素质教育、三维目标、全面发展、综合素质等的聚焦强化版和升级转型版。”[6]冀小婷认为 “技能教学与核心素养培养相互促进，逐步进行，使学生在语言能力提高的同时，思维品质、文化品格、学习能力也得到良好的发展。”[7]辛涛、姜宇、刘霞指出 “学生的核心素养是我国建立教育质量标准的基础与核心, 是在国家的教育目标和教育理念指导下建立起来的学生必须达到的能力素养, 也是我国教育领域与当前倡导培养学生核心素养的国际教育改革形势相接轨的重要环节。”[8]

我国从事教育行业的工作者将核心素养的意义作为关注点，与各自专业进行紧密结合，最终的目的就是形成一套符合新时代潮流、大范围使用的教育新形式，使相关学科的教学水平与教学质量能够得到更进一步的提高。[9]当前，核心素养一词成为了我国教育界关注的热点话题，在国内掀起了探索核心素养教育理念的热潮。这意味着我国商务英语专业人才培养的理念应该从 “知识+技能” 的工具性培养理念向 “以人为本” 全面发展的培养理念转变。因此，探求如何将核心素养理念贯彻到高校商务英语课堂教学，构建核心素养理念下的综合商务英语教学新形式具有一定的时代价值和现实意义。

（二）英语学科核心素养的内涵

学科核心素养体系的总体框架是由该学科的特性决定的。就英语学科方面来说，其核心素养主要包括以下四个方面的内容：文化品格、语言能力、学习能力和思维品质。

语言能力指在社会情境中借助语言来理解和表达意义的能力。[10]语言能力不仅对学习语言知识进行强调，并且对表达者使用的语音、语法、词汇等知识也尤为注重。就语言能力的内涵而言，还特别强调对语篇做出反应的能力，理解其所强调的人际意义等。[11]

文化品格指对中外文化的理解和对优秀文化的认知。[10]高校学生在专注商务与英语的文化学习的同时，也要了解外国与本土的文化差异，认同全国各地优秀文化。郝亚蕾认为，重视对学生文化意识的培养, 体现出了英语学科核心素养的价值取向, 有利于学生增强国家认同感, 坚定文化自信, 学会做人做事, 成长为拥有文明素养和社会责任感的人。[12]

思维品质指人的思维个性特征，反应其在思维的逻辑性、批判性、创造性等方面所表达的水平和特点。[10]对学生的文化差异性思维加强培养, 有利于学生提高应对文化差异所带的思维问题的能力。在思维的帮助下，学习和使用语言会更加方便，同时，学习和使用语言能达到思维的进一步扩展的目的。

学习能力指学生主动扩宽学习渠道，积极调试学习策略，努力提升学习效率的意识、品质和潜能。[6]对于大学生而言，学好英语并不简单。在学习的过程中，着力培养学生的学习能力，构造高效的英语学习体系，使其掌握适合自身的英语学习方法，有效提升学习英语的兴趣，对自主学习能力的发展也有显著的提高效应。

三、 “综合商务英语” 人才培养目标中所涉及的核心素养的培养

“综合商务英语” 是商务英语专业开设的一门必修课。下面以怀化学院外国语学院商务英语专业为例，探讨这门课程所涉及到的核心素养培养的内容。《综合商务英语》课程使用的教材为上海外语教育出版社主编的《商务英语综合教程》，一共4册，每册各有8个单元。每单元分为五个部分。第一部分为Activation，包括Topic-related Words、Quotations、Listen、watch and Discuss。第二部分为TextⅠ，主要内容有引出文章的Warm-up Activities和阅读完文章后需要完成的练习。第三部分为Text Ⅱ，主要是Pre-reading Questions、Read and Think以及文章后的Comprehension Check。第四部分为TextⅢ，主要目的在于加强学生的小组合作，包括文章本身与Questions for Group Discussion、Group Assignment。第五部分主要是将前面所学内容融会贯通，灵活运用，有以练习的方式出现的Language Focus (包 括Words、Grammars、Study skills、writing skills)、Intercultural Business Communication Skills等。[13]

可以看出该课程主要包括英语商务各个方面的文章阅读。首先，通过语言基础训练与篇章讲解分析，使学生逐步提高语篇阅读理解能力；通过学习分析不同的商务语篇，提高学生的阅读理解能力，培养学生思维品质。其次，通过本课程学习，帮助学生了解各种英语商务文体的表达方式和特点，熟悉常用句型，掌握商务语篇的语言技巧和修辞特点，扩大商务英语词汇量，使学生能掌握和使用所学的词汇，培养学生的语言能力。其三，通过该课程学习，学生一方面能用英语解释，用汉语翻译文章中的难句，提高语言表达能力；另一方面能够正确理解文章的内容和主题思想，抓住文章的重点，分析文章的结构，学生能够用英语归纳文章的主题思想，并能对文章的内容进行简单的分析，从而培养学生的自主学习能力。其四，通过本课程学习，学生能够更好地理解商务语言和文化，增加商务文化知识，有助于培养学生的思维品质和文化品格。核心素养所包含的文化品格、语言能力、学习能力和思维品质四个方面在人才培养目标中均有所体现。因此， “综合商务英语” 人才培养目标中所提到的内容符合当前我国高校商务英语专业学生的发展需求。学生在学习专业知识的同时也能通过 “综合商务英语” 课程培养自身的核心素养。

四、 “综合商务英语” 课堂教学中核心素养的培养策略

朱白非、郑桃云提出，商务英语核心素养主要是指使用英语开展商务活动所需的语言知识与技能、跨文化交际能力、人文素养，以及在此过程中逐步发展的批判性思维能力、创新能力的商务知识与技能。[14]将核心素养理念贯彻到综合商务英语课堂教学是培养学生全面发展的最优途径。传统的商务英语课堂教学过分强调语言基础知识的学习，将商务与英语分割开来。从核心素养的角度审视商务英语课堂教学，这种分割的状态对于商务人才的培养是极为不利的。商务英语课堂教学应该注重培养学生的语言运用能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力等各种能力和素质。[11]

（一）延伸教学内容，培养学生核心素养

“综合商务英语” 课程的教学内容不只是局限于书本知识的讲解，而是将书本知识与社会背景、生活实际以及学生的思维的锻炼结合起来讲解。例如，教师在 “商务英语综合教程3” Unit1：For Whom the Bell Tolls的课堂讲解中，对于课文The Day After Tomorrow的诠释应当结合我们现如今所处的环境来讲解。课文提到地球历经了三十多亿年的平稳发展，但如今人类正在改变这一系统，其后果无法预见。文中列举了六个将环境推至危险边缘的问题：Human population increasing，degradation of land and accumulation of wastes, water pollution and supply,climate change, energy production and use and destruction of biodiversity。这六个环境问题与我们的生活息息相关。讲授该课文时，教师可以结合实际生活中的例子进行补充与扩展，比如将Human population increasing与我国近几年的人口增长率结合进行讲解，将degradation of land and accumulation of wastes与我国土地退化现状、我国土地退化类型以图文比照的方式进行讲解，使学生更容易理解。再如让学生观看江河污染的新闻可以使学生认识到Water pollution and supply的严重性等，引导学生意识到保护环境刻不容缓，从而培养学生的人文素养。

教师在传授基本语言与商务知识之外，也可以适当的介绍本专业其他方面的知识，如国际之间贸易往来、专业就业率等，也可以对近几年英语专业四级、八级以及商务英语专业四级、八级的题型和难度进行分析，让学生对于本专业有全方位的了解。本课程使用的教材《商务英语综合教程》中的课文大部分取材于国外大学生活，教师可以积极指引学生以国外学生的视角就课文进行扩展学习，如此可以帮助学生深入了解国外文化背景，有利于提升学生的文化品格和思维品质。

（二）改革教学方法，培养学生核心素养

“综合商务英语” 课程中的综合二字表明本课程在教授语言知识和商务知识的同时，也要涉及到学生跨文化能力与人文素养的培养。除了教授基本知识，教师还应该关注学生的性格、感情、能力等核心素养的塑造。教师要尊重学生个性的差异，根据学生的兴趣、心理特征及能力水平，采取不同的教学方法开展本课程教学，确保学生获得全面发展并形成自身的个性特长。例如：对待性格内向的学生，应以启发式教育为主，注重学生语言能力的培养，多给予上台发言表达自身观点、锻炼语言表达能力的机会。但对学习能力强、性格活跃的学生，则应以研发式教学为主，给他们布置研究项目，注重课外指导，多培养他们的自主学习能力和思维品质。例如，如果有学生对商务英语的起源与发展历史表现出浓厚的兴趣，教师可以给这些学生提供研究选题，并提供参考书目，要求学生课后阅读相关知识，撰写相关论文。

此外，教师还应该根据教学内容的难易程度，采取相应的教学方法。例如， “商务英语综合教程4” Unit2：Originality and Fair Play中的TextⅢ提到了Intellectual property、Traditional cultural expressions、Public domain等特殊名词，并有大量的晦涩难懂的长句如 “Too often cultural products deeply rooted in the cultural heritage of developing countries have crossed borders and established significant market niches in industrialized countries, not adequately benefiting the countries of origin.” 考虑到并不是所有的同学都有相似文化教育背景以及良好的英语知识基础，教师可以采取分层教学的方法。例如，以学生的知识储备和学习能力对学生进行分类教学，根据学生的个性化差异分配难易程度不同的作业。给知识储备量不足，学习能力一般的学生布置难度适中的作业，给知识储备较为充足，学习能力强的学生布置难度较高具有挑战性的作业。此外，还可以根据学生的兴趣爱好、学习风格合理运用个性化教学方法，让绘画感兴趣的学生运用图画理解记忆学习，让运动感强的学生运用肢体动作掌握单词句意等。总之，综合商务英语课堂教学方法应当具备满足学生的各类需求的水平，积极调动学生的热情，提高学生的语言能力、学习能力和思维能力，提高教学效率。

（三）设计教学活动，培养学生核心素养

语言学习相对枯燥乏味，学生对传统的填鸭式教学模式缺乏兴趣。如何提高学生的英语学习兴趣尤显重要。因此，教师运用丰富新颖的教学素材积极设计教学活动必不可少。教师以满堂灌的方式讲授知识（如 “填鸭式” 教学）所带来的效益是远远不够的，教师要灵活地设计一些互动环节，如小组学习竞赛、课堂你问我答小游戏等，有效利用多媒体设备设置教学活动，通过观看与本课题有关的活动视频，学生自主学习，掌握相关知识点。通过设计教学活动，一方面可以提高学生的学习的趣味性，另一方面也有助于培养学生的自主学习能力。

教材不断更新换代，教学内容也在发生变化。 “商务英语综合教程” 的内容不仅有基本知识，还涉及到了英语国家的文化，包括着装、饮食、生活习惯等特点。在讲授这些知识点的时候，教师完全可以通过设计课题教学活动来提高教学效果。例如，教师在讲授 “商务英语综合教程1” Unit1：Dress for Success时，可以设计抢答赛的活动要求学生说出中美在服饰穿着上的差异。在进行抢答赛之前，教师可以先让学生自主阅读课文 “Hillary Clinton Is Running for president—So Here’s Why We Should Stop Talking about Her Wardrobe Now” 。该文以2016年美国总统候选人希拉里在着装上受美国人诟病为例，描述了美国对担任公职的女性穿着西装被品头论足而男性穿着西装则被视为严守政界的着装规范的现象。但是在中国，职场女性穿着西装在大众看来则是沉稳、干练的体现。在学习课文的同时，教师通过组织课堂抢答赛给同学们延伸扩展更多关于中美服饰文化差异的实际例子，如款式特点、材料特点、色彩特点等。同时，通过教学活动可以鼓励学生比较不同文化的差异，帮助学生树立正确审美取向。在学生了解到世界各地风俗人情，感受到了中外文化差异的美好的同时，也有了不同层次的感悟和理解，有助于培养学生的思维品质和文化品格。

（四）完善课堂设计环节，培养学生核心素养

在 “综合商务英语” 课堂的设计过程中，主要是将核心素养的要素落实到教学活动中，帮助学生学习能力和语言能力的发展，培养学生良好的文化品格和思维品质。[6]在设计课堂教学环节时，首先，采用相关话题引入，可以避免突兀。其次，在课堂教学中，重点围绕课文重点单词、重点语法设计，注重师生与生生之间的思想交流，可以提高学生的学习效率。然后，教师还可以把学生分成几个小组，围绕着文章主题设计教学环节，提高学生的文化品格和思维品质。值得注意的是课堂环节的设计应充分发挥学生的主体作用，提高学生的学习能力。

教师在进行 “商务英语综合教程2” Unit1：The Business of Language and the Language of Business的课题环节设计时，首先应引领学生思考Pre-reading Questions部分提到的两个问题和Read and Think文末所提出的问题，让学生根据自身经历与知识进行自由表述。其次，教师对学生的回答做出点评并且引入文章主题。这样设计课堂环节不仅有助于培养学生的思维能力，而且也有助于培养学生的语言表达能力。然后，教师再针对重难点单词以及其搭配进行讲解，可以随机抽取学生朗读并且根据单词搭配造句，对学生的发言以及句子的连贯性和正确性进行纠正，帮助学生进一步加强英语基本功的学习。接下来对学生进行分组，在规定时间内让学生通过自主探究合作的形式围绕着文章主旨进行讨论，讨论结束后采取启发式提问或者学生自主发言的方式阐述文章的内容以及想要表达的深层含义。最后，在老师的指导下，通过罗列大纲以及描绘思维导图的复习方式，可以让学生得到全方位的锻炼。由此可见，通过完善课堂设计环节，不仅可以加强学生之间的交流与合作，充分发挥学生的主观能动性，也有利于学生文化品格和思维品质的发展。

五、结语

随着我国与其他国家之间的经济贸易往来越来越密切，对于商务英语专业学生需求量增大的同时也对人才质量提出了高要求，在课堂上老师传授的课本知识已经无法满足学生的需求，学生所追求的是全面发展而不仅仅是知识体系的学习。简而言之，学生除了学习知识，还要提升自身的思想品质、道德素养等人文素养。核心素养理念的提出正好回应了这种诉求。核心素养是近年来我国教育界，乃至世界教育领域所关注的热点话题。商务英语专业学生不仅要学习商务和语言知识，还有提高自身的品格和能力。因此，课堂教学上如何在商务英语的课程教学中提高学生的核心素养是当前所有从事商务英语教学的工作者以及研究人员需要攻克的一个难题。

本文以综合商务英语课程教学为例，探讨了怎样在本课程教学中培养学生的核心素养。本文提出从教学内容、教学方法、教学活动、教学环节等方面将核心素养融入到综合商务英语课程教学中的手段和策略。核心素养对商务英语专业学生的人才培养具有一定的指导价值和意义，不仅影响学生在学校学习的过程和结果，也一定程度上对学生毕业后的终身发展产生积极的影响。商务英语课程教学始终要秉持 “以人为本” 的教学观念，不断对教学模式进行创新与改革，构造出有利于培养商务英语专业学生核心素养的教学模式，使课堂教学更具活力、课程学习更具价值，使学生在习得文化知识时，各项能力和品质均能得到充分的发展。