基于数据自动流动的电力企业物资业务全流程数字化管理系统研究

杨若松，张筱悦，陆兴发

(1.国网湖北省电力有限公司直流运检公司，湖北 宜昌 443005；2.东北电力大学，吉林 吉林 132012)

企业的信息化系统建设一般都是基于已有的业务需求进行设计与研发，期间对已有信息平台的兼容与互通需求往往考虑不足，特别是对于不同部门的信息系统，组织与管理架构的差异进一步提高了信息系统统一规划与建设的难度.同时，随着业务工作的不断拓展与演变，新的业务需求会不断出现，而现有在建的信息系统很难预计未来可能出现的业务需求.因此，企业信息化建设过程中出现不同信息系统之间数据被隔离和流程被割裂的信息孤岛问题不可避免且十分常见.对于电力企业现有的与物资管理相关的系统而言，就存在不同系统整合了业务流程的分子集，而物资管理业务流程没有被统一整合的问题，不利于管理与生产效率的进一步提高.

广义上的电力企业物资管理一个复杂的业务系统，涉及多个专业、部室，含基建、技改、零星购置、大修、信息化投入、研究开发、管理咨询、教育培训等全口径业务，主要包括项目计划、物资计划、市场采购、物流管理、仓储管理、财务管理、合同管理、法务管理、纠纷管理、报废管理等流程，而传统的电力企业物资管理体系中，上述流程均为专人、专责管理模式，各流程负责人作为业务节点接受和处理的信息均为碎片信息，构成了部门内的数据垄断，进而产生了企业数据整合共享需求与碎片化信息供给现状之间的矛盾，加之电力企业目前使用的ERP、ECP等系统建设年代较早，大多为独立的封闭管理系统，这些系统和传统基于Word、PDF等文档的碎片化信息传递给电力企业物资管理带来了较大的效率障碍，使得物资管理业务所需信息难以实现信息精准共享，直接影响电力企业的物资管理工作效率和决策部署.

在新基建背景下，应以数字化转型和智慧供应链应用作为推动电力企业物资管理工作提升的手段，在了解物资管理业务真实需求的基础上，建立物资管理业务全流程数字化核心体系，并设计开发电力企业物资业务全流程数字化管理系统，将物资管理业务的相关数据、信息全面整合、充分共享，实现业务全流程数字化、可视化管理，有效响应社会经济发展和企业数字化转型对电力企业物资管理业务提出的新要求，达到显著增加社会效益和经济效益的双重目标.

1 总体思路

全流程数字化管理并不是指简单的将物资管理业务的内外部流程拼接在一起，它需要将企业的人员、结构、业务应用与信息整合到企业流程中，对全业务流程进行监控，并对现有业务进行精简和压缩，不断改进业务运作，形成管理上的扁平.对于业务流程管理系统的设计与开发而言，要围绕企业对内部信息化系统的整合来和对外部环境变化的快速响应的总体思路进行.

由于电力企业物资管理业务存在多个孤立的系统，部门之间又缺乏有效的横向沟通平台，使得部门之间的信息无法得到有效的共享，企业信息资源不能得到有效利用，导致重复工作等现象的发生.本系统的设计过程中应当企业中的信息孤岛、系统孤岛进行完善，通过业务流程管理将业务流程合理整合，达到信息的共享.

本系统应当实现对电力企业涉及的市场采购、付款管理、履约管理和招标采购等相关业务进行梳理与整合，对业务框架进行优化与改进，解决业务框架中存在的信息孤岛问题，以此推进部门之间的业务配合及信息共享，使业务框架中的数据信息能够充分流动，为高效的业务决策提供数据基础.

2 开发框架与关键技术

为了保证系统的兼容性和可扩展性，系统应主要基于SpringBoot和VUE等轻量级框架进行功能模块的设计开发，系统架构图如图1所示.后台模块基于SpringBoot实现，完成数据持久化处理、业务流程处理和综合逻辑判定等工作；前台模块基于VUE实现构建数据驱动的渐进式前端界面.

系统的关键技术主要包括数据横向贯通、中标信息爬取和合同信息提取.横向贯通是指将已有信息系统中涉及到物资管理业务的数据信息进行提取与整合，对于具备提供自动化接口的已有系统，可以直接将物资管理信息数据推送到横向贯通系统中；对于封闭的已有系统，通过数据提取和导入的方式，进行物资管理信息向横向贯通系统的注入.将已有信息系统中的物资管理信息向横向贯通系统的注入，并进一步基于横向贯通系统对物资管理业务流进行优化整合，能够在实现物资管理信息化和自动化管理的基础上，实现对已有信息系统的缝合，促进全业务流程信息系统群的构建.为了更加实时准确的掌握采购项目的中标公示和公告信息，系统基于网络爬虫进行中标信息的爬取.系统需对电力企业常用电子商务平台进行爬取，所以需要设定目标的定义和过滤机制.网络爬虫对各电子商务平台中的链接进行爬取，过滤出包括中标时间、网址、中标名称等与本公司相关的中标信息，并记录到系统数据库中，为用户提供实时的中标预警，便于系统用户及时的掌握并更新相关的数据信息.系统通过OCR对扫描合同进行文字识别与提取，识别文字前，需要对原始图片进行预处理，主要包括：灰度化、二值化、降噪、倾斜矫正、文字切分等子步骤.预处理完成后，基于智能算法能够进一步实现对文字的识别.算法对待识别的文字进行特征提取和降维，降维后的特征经分类器处理后实现对文字的识别.

3 系统主要功能流程设计

系统主要业务包括招标采购、履约管理、付款管理、报废管理和备品备件管理等模块.招标采购模块包含年度批次维护、年度需求计划维护、招标计划维护、招标采购信息维护、中标信息维护、到货信息维护和出入库系信息维护等部分；履约管理包括合同协议的制定与追踪；付款管理模块主要包括入账维护和付款维护；报废管理模块主要包括拆旧信息维护、确认退役维护和报废信息维护子模块；备品备件管理模块包括设备的入出库管理和型号综合统计等模块.

系统设计以实现对物资管理现有业务流程的信息系统一体化建设为最终目的，而实现对已有信息系统中与物资管理相关的业务流程的整合和数据的横向贯通是系统设计的重要原则.例如，招标采购部分的年度招标批次信息、年度需求计划信息、招标采购信息和中标信息等数据分属于不同的信息化系统，各信息系统之间不能实现业务流程的交互和数据信息的流动.本系统在不破坏原有信息系统的基础上，将招标采购相关的数据信息进行了提取、整合和驱动，实现了率属于不同信息系统的同质信息的自动流动，在解决信息孤岛问题，提高原有信息系统效能的基础上，有效避免了信息系统的重复建设.

(1)招标采购.电力企业一般每年均制定固定的设备采购批次计划，相关的的采购批次信息通过已有的信息系统能够发布和查询，但制定的采购批次信息作为招标采购的源头，在已有信息系统中没有向下延伸招标采购的后续业务流程.后续采购过程中的招标信息发布与中标信息查询均在另外的信息系统中实现.而物流到货和设备出入库等信息缺乏有效的信息化管理链条.因此，现有的招标采购工作流程存在数据被隔离、业务流程被割裂和业务流未全部覆盖等缺陷.本系统对招标采购流程进行了整合优化，对原有信息系统中的相关业务数据进行横向贯通，对原有信息系统未覆盖的业务过程进行数字筑基，最终实现包含招标批次发布、批次信息逾期提醒、需求计划制定、招标计划发布、中标信息抓取、到货信息跟踪和设备出入库管理等功能全链条的招标采购数字化管理.在充分利用已有信息化平台功能的基础上，补齐业务流程数字化建设存在的不足，有效避免了冗余信息系统平台的建设.

(2)履约管理.对于已中标的物资类、服务类和授权采购类等采购条目，采购方和中标方需要签订合同，并依据合同履行约定手续.由于公司涉及的设备和服务类别众多，物资管理过程中涉及签订的大量履约事项.特别是对于包含多项子协议的框架合同，子合同分期分批执行的需求容易引起履约事项的疏漏.基于纸质的原始合同进行履约管理在合同基数较大的情况下效率较低，需要使用数字化的手段优化业务流程，以避免违约事项的发生.本系统能够导入或添加计划合同信息，并通过OCR识别扫描已执行合同的方式跟踪合同履约进度.对于框架协议中未按期履约的子合同或超标执行的框架合同，信息化管理平台能够适时向相关业务人员推送预警信息，提醒业务人员干预合同履约过程，降低违约风险.

(3)付款管理.实现入账信息处理和付款管理，并对入账付款过程进行监督预警.对于入账的资金，通过分期向供货方支付货到款、进度款、预付款和质保金的方式完成全部资金的支付.期间，对已入库设备的入账过程、入账后付货到款和质保金到期后付质保金的过程进行监督监控，防止在进行大批量的付款管理时出现入账或付款延期的不合规事项发生.

(4)报废管理.实现计划拆除信息制定、物资数据确认、报废信息确认和竞价信息维护.其中，运检节点执行计划拆除信息制定和报废信息确认，物资数据确认和竞价信息维护分别由不同的物资管理人员实现.

(5)备品备件管理.实现备品备件物资信息的进出库管理和在库统计.对物资的名称、型号、编号、库存数量、所在仓库、库存库位和换流站等数据信息进行统计，检测相同型号物资在库的数量，并对库存数量低于预定阈值的物资进行预警提示.

4 系统建设目标及预期成效

(1)优化物资管理流程.电力企业作为重资产企业，物资管理是企业管理中的重要一环，直接维系着电力企业的生产和经营.基于合理的物资采购调配、规范的物资履约过程、标准的入账付款管理、精细的物资报废流程和高效的备品备件维护，将电力企业现有的物资管理工作中涉及的管理工作进行整合与优化，指导信息化、自动化管理平台的建设，并进一步依托信息化平台实现对物资的精益化管理，避免物资配置的冗余或短缺，防止资源的无效浪费，减少因人为因素导致的物资管理事故.

(2)贯通已有业务系统.已有的信息系统有效提高了企业的运营和管理效率，部分业务系统在设计与实现时考虑了物资管理相关的部分业务工作.由于已有系统的设计需求不是专门针对物资管理的全业务流程，系统内的物资管理业务数据被封闭在系统内部，不能在物资管理的全业务流程中实现数据的动态流动，无法有效驱动物资管理流程的动态运转.将已有系统进行梳理与整合，在不破坏原有系统的基础上进行物资管理数据信息横向贯通，不但能够提高原有系统的实用性和有效性，还能基于原有系统与物资管理相关的其他业务模块，为新建设的全流程物资管理系统提供与非物资管理业务交互的接口.基于横向贯通进行的信息系统建设能够将分散的信息系统进行缝合，是基于已有系统构建全业务流程一体化信息系统群的有效技术手段.

(3)实现关键信息预警.大批量的物资管理工作涉及到大量的关键节点跟踪和业务执行监督工作.对关键信息的疏漏将严重影响物资管理工作的效率和质量.基于系统提供的采购批次临期预警、中标信息提醒、合同执行偏离预警、到货预期未入库预警、入库预期未入账预警、付款逾期预警和库存余量阈值预警等功能，业务人员能够及时掌握亟待处理的业务工作，及时采取相应对策，降低物资管控风险，为高效的电力生产和供应提供良好的物资后勤保障.

(4)提高物资流转效率.合理高效的物资管理能够在保障生产设备供给的基础上，有效降低库存、加速资金流转、降低运营成本.基于系统平台对物资管理业务流程的整合和对关键信息的预警，物资管理过程能够更加精准、及时、优质且经济的为电力生产单位提供所需的物资或服务.同时，资金的流转过程更加快速、透明和可控.

5 结 论

基于电力企业物资业务全流程数字化管理系统设计与开发，能够将电力企业物资管理业务中分散的技术、商务等文档资源有效地管理起来，经过不断的积累，形成企业数据资产；实现员工协同工作、应用系统协同工作；综合、统一利用现有信息资源，提高数据使用率；为每个员工提供个性化信息平台，管理自己需要的信息，提高工作效率.在不增加应用系统的前提下，提高信息系统的综合效能.

此外，通过本系统的开发，电力企业能够解决不同应用系统、数据库间的集成问题，将企业已经建成的应用系统与新建成的应用系统串联起来，统筹推进企业信息化建设，逐步提高信息化水平，并有效保护原有信息化投资.