飞利浦M3150B中央监护站故障维修2例

祝新意 刘群

1 故障一

故障现象：单台监护仪无法连接至中央监护站。

故障分析与排除：中央监护站的组网方式为床旁监护仪通过网线连接至设备带或吊塔上的网口，中央监护主机通过网线连接至护士站或医生办公室内的网口，全院网口经由交换机组成互通的、不同层次的内网。出现该故障，首先检查是否为连接床旁监护仪的网线出现故障。与正常使用的监护仪交换网线，交换后发现该台监护仪依旧无法连接至中央监护站，而另外一台监护仪仍正常工作，可排除因网线故障造成的断连。把相邻的监护仪接至故障床位设备带或吊塔上的网口，检查网络状态，发现与中央监护站的通信正常，排除设备带网口、交换机端口故障。替换故障监护仪与同病区正常监护仪的IP地址，故障仍存在于原监护仪，排除因IP地址错误或冲突导致的联网失败。在中央监护系统中检查所有已连接的监护仪设置，排除了故障监护仪占用其他机器的设备号、床位号的情况。将故障监护仪取回至临床医学工程处进一步拆机检查，发现由于网口经常插拔，导致网口与网络接口板之间脱焊，重新焊接网口并适当加固，故障排除。

2 故障二

故障现象：中央监护主机使用一段时间后自动关机且无法重启。

故障分析与排除：与护士沟通了解到中央监护主机在使用期间自动关机，未注意到关机前是否出现报错。重新启动中央监护系统时发现开机按钮按下后未正常回弹，拆机检查发现开机按键故障，拆下更换后再次测试，可正常开机。在运行一小段时间后又一次出现自动关机情况，因在打开机箱更换按钮时发现机箱内灰尘较多，怀疑是由于滤网灰尘太厚、散热不佳而导致的死机，清洁滤网及机箱后测试故障仍存在。此时注意到启动时机箱内风扇未转，拆下风扇外接电源运行正常；进一步检查电源板，发现其上有一电容(10V、3300μF)鼓包，更换同型号电容后可正常开机使用，故障排除。

3 小结

中央监护站的网络问题是最常见的故障之一，在排查这类故障时可按中央监护系统的网络连接路径追本溯源逐一排除。中央监护主机本质上为一台电脑主机，大多数故障都可在相关论坛上找到解决方法，需要多查询、多积累经验。中央监护站作为与医护人员密切接触的设备，对相关操作人员做好使用培训才能从根本上降低故障发生率。