电力营销管理信息系统的优化路径

徐博 肖诗烨

摘要：企业的健康发展离不开良好的营销管理，为了使电力企业的营销管理水平更上一层楼，从智能技术应用的角度出发，对全新的电力营销管理信息系统进行应用与开发，既要创新营销管理方法，也要从营销战略制定的战略出发，最大程度上把握企业和客户的基本需求。在对各项问题进行解决的过程中，要紧跟时代发展步伐，更好的对营销管理信息系统的功能进行完善。这对于企业的全面健康成长也具有十分重要的积极影响。

关键词：电力营销;管理工作;信息系统;优化实践

引言

从电力企业发展水平的角度来看，涉及到的内容极为丰富复杂，这也对电力营销管理工作的科学部署提出了更高的要求。在全新的信息技术支撑之下，加强市场环境运行状态等相关因素的了解。因此，本文在对这一课题进行探讨的过程中，将结合电力企业新时代的发展需求，更加精准地探讨电力营销管理信息系统的开发应用与具体实践。从而从多维度的角度出发，助力企业逐渐朝向信息化、科学化、智能化的趋势进步与发展。

一、电力营销管理信息系统的理论介绍

对于电力营销管理信息系统来讲，主要指的是对各类信息进行收集管理的综合化系统。在计算机网络等相关技术的支撑之下，可以通过电力信息的采集与分析，完成与电力营销相关的工作。通过数据资料的传输，进一步的了解客户的实际需求。通过运维管理，及时调整营销管理策略。从特征角度来看，整体的数据集中性是比较大的，数据量也比较高，要通过正确的处理，为客户提供方便的查询咨询等相关服务。

二、目前电力营销管理信息系统发展的现状

在新技术的支撑之下，电力企业注重营销管理信息系统的开发，并对全新的营销战略进行制定，大大优化了企业自身的营销和盈利能力。但是，在对系统进行应用的过程中，在某些层面还存在着一些不足之处，不能合理的把握具体的营销管理需求。因此，重视系统问题的了解，加强原因剖析是十分有必要的。具体来讲，问题主要表现在以下几个不同的层面：

2.1基于营销系统运行不稳定的问题分析

电力企业在发展的过程中，开发营销管理信息系统，将其运用于日常工作部署中来，取得一定成效。但是，整体来看，系统运行仍然存在着不稳定、不可靠等相关问题，业务不断增加，功能也在逐渐升级，很多信息在积累的过程中，占用了大量的内存，这对软件的更新以及运行提出了更高的要求。在对各类数据资料进行筛选的过程中，系统性能的稳定性还有待进一步的优化，不能更好的通过业务拓展，加强系统运行稳定性的推进。

2.2基于数据库管理不到位的问题分析

在对电力营销管理系统进行使用的过程中，数据库作为重要组成部分，也要精准的对其进行分类和管理。但是，系统运行过程中，积累了过多的视图数据和图表。在检索和使用的过程中，整体的工作效率还有待进一步的优化。过多的数据分析没有精准的进行梳理，使得数据筛选过程的存在较大阻碍，数据分离条件和规则设置不精准，不能更好的对各类信息进行快速的分析和筛选。

2.3基于营销管理信息系统安全性亟待提升的问题分析

从安全管理的角度来看，电力营销管理信息系统的使用安全性还有待进一步的考量。很多情况之下，系统运行过程中的安全保护权限设置等都不够科学。当发生问题时，很容易出现数据丢失等不良问题。因此，注重电力营销管理系统的安全保护，加强各项性能的优化是十分有必要的。

三、优化电力营销管理信息系统的实践策略

电力企业在对营销管理信息系统进行应用和拓展的过程中，既要了解客户的需求，也要从功能开发的角度出发，优化整体的服务品质。通过数据库的建立，加强各类数据资料的上传分析和选择。所以，注重先进方法的使用，创新管理模式和管理方法是当前工作部署的重中之重。一般来说，我們在对策略部分进行分析和探讨的过程中，主要将内容阐述如下：

3.1注重电力营销管理信息系统运行的优化

要想从实践的角度加强电力营销管理信息系统的优化，对整个系统运行的不同步骤进行明确是十分重要的。一方面，要了解具体的业务功能和使用流程，加强业务培训，使工作人员都可以熟悉地进行操作。另一方面，要从实践任务程序的角度出发，对影响电力营销管理系统的各项因素进行分析和排查。通过实时实地的监控，最大程度上对各项业务功能进行完善。与此同时，要注重功能存储过程、处理逻辑等相关流程的科学部署。通过用户处理功能的展现，更好的对各类信息资源进行展现，加强各类功能的丰富。比如，对欠费查询、收费会计、团队计划等相关功能进行优化，使用户可以方便的查询信息，并与电企业进行沟通。通过数据统计，避免复杂程序给客户带来不良体验。当然，在对系统进行优化的过程中，也要从故障处理时间、处理效率等不同视角出发，进一步的避免管理者、使用者出现阅读障碍。通过计时任务数据任务的科学处理，进一步的提升资源处理水平和处理效率。

3.2注重数据库的处理和优化

当然，除了上述措施之外，在对数据库进行管理的过程中，要从管理系统核心展现的角度出发，对接口日志、备份表、目标风险防控等相关的内容进行有效的把握。当出现数据重复时，可以通过资源对接，删除不必要的表格。通过电费发票、短信息等相关数据的筛选，科学的对各类数据进行分类，使数据库当中的数据都可以有一定的存在价值。当然，为了提升用户体验，也要开启自助清理等相关的功能，使信息系统可以在逐渐更新的过程中有一定的运行空间。此外，要注重管理信息系统各项需求的分析。通过客户服务层、营销业务层、质量管理层等相关业务流程的监督与管理，重点了解不同的数据存储管理，加强业务内容的科学分类。

3.3注重营销管理决策系统的构建与完善

最后一个层面的内容，我们主要探讨的是营销管理决策系统的支撑和构建。在对具体化的管理资源进行把握的过程中，要根据客户的实际情况以及反馈，及时的做出回应，加强各类优化解决方案的制定。在这个过程中，就需要把握营销管理决策系统的对接，将营销管理与具体的决策进行结合。通过线上沟通及时了解客户的需求，根据电力市场的实际情况，注重各项主体利益的协调。与此同时，在对各类决策信息资源进行获取的过程中，也要从决策软件构建的角度出发，最大程度上对智能化的电力营销管理系统进行开发，使各项资源可以在共享和对接的过程中，推动企业的平稳运行和健康发展。

结束语

综合以上内容分析，对于电力企业的发展路径来讲，在对现代信息技术进行应用的过程中，积极把握整体的发展过程，并对智能操作进行有效推进是十分重要的。在这个过程中，企业还需结合系统升级等相关需求，构建完善的电力营销管理信息系统，从而通过系统维护与更新，避免出现运行风险和运行问题。

参考文献

[1]王嘉宇，师丽霞. 浅析电力营销管理信息系统的优化实践[J].技术与市场，2019，26（11）：212+214.

[2]周永鑫. 浅谈电力营销管理信息系统的优化实践[J].山东工业技术，2019（10）：167.

[3]陆慧，梁林森，张秋辉. 电力营销管理信息系统的优化实践[J].电子世界，2018（13）：103.

[4]陈斌. 电力营销管理信息系统性能优化实施[J].信息技术与信息化，2016（06）：21-22.