5G背景下智慧图书馆建设的路径探析

摘  要：随着信息技术的快速发展，5G技术逐渐融入人们的日常生活中，为各个领域提供技术支持，改变了人们的生活环境、社交环境与信息阅读环境。在5G技术的支持之下，图书馆逐渐从原本的数字图书馆、移动图书馆升级转型，融入丰富技术形式、优化功能设置，形成智慧图书馆。该文立足智慧图书馆建设中的5G技术，从多个方面提出了5G背景下智慧图书馆的建设路径，以期能够为智慧图书馆的实现与发展提供有价值的参考资料。

关键词：信息技术   5G   智慧图书馆   建设

中图分类号：G434                           文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）08（c）-0155-03

On the Path of Smart Library Construction under the Background of 5G

XIANG Yuhan

（Chongqing Children's Library， Chongqing， 400010  China）

Abstract： With the rapid development of information technology， 5G technology is gradually integrated into people's daily life， provided technical support for various fields， and changed people's living environment， social environment and information reading environment. With the support of 5G technology， libraries gradually upgrade from the original digital library， mobile library， into the rich forms of technology， optimization of functional settings， to form an intelligent library. Based on the 5G technology in the construction of smart library， this paper puts forward the construction route of smart library under the background of 5G from many aspects， in order to provide valuable reference materials for the realization and development of smart library.

Key Words： Information technology; 5G; Smart library; Construction

2019年6月，我國工业和信息化部门面向中国电信、移动、联通、广电等通信企业发放了5G商用牌照，我国正式进入5G时代，5G技术成为新一代的主要通信与信息技术。相较于以往的通信技术，5G技术能够面向所有产业，进一步实现“万物互联”，加强万物互联、人机交互深度，在极大程度上改变了人们的生活方式[1]。立足5G技术背景，如何搭建智慧图书馆，是需重点思考的问题。工作人员可以深入研究智慧图书馆场景中对5G技术的应用及其体现形式，将其融入智慧图书馆的用户画像分析、人员能力提升、空间构建与框架建设中，实现智慧图书馆建设目的。

1  智慧图书馆建设中的5G技术

相较于综合传统图书馆，智慧图书馆的优势在于具备智能化、自动化、交互性特征，能够融合5G技术、信息技术、云计算技术等多种技术，促使读者能够不受时空约束自由访问智慧图书馆资源，实现读者与图书馆资源的无障碍交互[2]。为了更好地建设5G技术之下的智慧图书馆，下面对图书馆的各应用场景进行整理，形成表1，直观说明5G技术在智慧图书馆建设中的应用。

2  5G背景下智慧图书馆建设的路径

2.1 搭建智慧图书馆系统功能与架构

依托5G技术构建智慧图书馆，需要先搭建智慧图书馆的整体框架，设计符合图书馆经营管理业务与目标的系统功能，为之后的建设工作奠定基础。智慧图书馆的建设一定需要5G技术为基础。因此，可以根据图书馆的基本业务、日常经营模式、管理模式、组织结构，利用技术设计图书馆服务平台，明确平台的整体要求，搭建为服务构架，以应用程序作为传统图书馆管理资源拓展到新领域的平台，体现创新性[3]。该次研究中，技术人员选择FOLIO软件，这一软件具有灵活性较高、模块化程度高、可拓展性良好的特点。框架搭建环节，分别构建Ui用户界面层、App应用层、OKAPI总开关层，系统层;其中Ui用户界面层能够根据不同的用户需求、不同使用场景，为用户封装不同的界面，提升系统服务精准性;App应用层包括管理模块与外部应用模块，兼具预留模块设计空间，能够满足未来图书馆的拓展需求;OKAPI总开关层是FOLIO软件的核心所在，负责平台的日常运行与管理，包括管理授权、注册服务、负载均衡等;系统层是实现各种基础业务的逻辑结构，如日志、租户配置管理、数据储存、信息索引等[4]。

2.2 设置图书馆系统中服务功能

依托5G技术构建智慧图书馆，要保证智慧图书馆系统具备丰富服务功能，能够切实满足图书馆用户的多元化需求，包括阅读需求、资料查询需求、学术交流需求、学习需求等[5]。借助5G技术，技术人员遵循图书馆的“以客户为中心”的服务理念，综合分析图书馆客户的各种需求，为其提供信息推送、互动服务、休闲娱乐、阅读将军诶、导航服务等。信息推送就是指根据读者的数据评估报告，向对折定向、定时、定量推送符合其个性特征的书籍、杂志、文献资料等;这里的信息包括公用信息与个性化信息，其中公用信息能够适用于所有读者，个性化信息则契合读者的自身需求。导航服务就是指读者可以利用手机App软件，输入图书馆元素，自动确定在图书馆内的位置，同时形成3D引导图，能够在最短时间内为读者提供就近出口指引、目标图书区域指引[6]。互动服务功能，主要体现于读者与馆员之间的互动、读者与读者之间的互动，前者主要为读者提供业务咨询，后者主要是有沟通话题的读者进行交流与图书分享。休闲娱乐功能，是智慧图书馆建设中新增的功能，在提供传统的读者服务基础上，进一步为读者构建线上线下的交流空间，吸引读者进行学习与交流活动[7]。

2.3 搭建智慧图书馆虚实二维空间

依托5G技术构建智慧图书馆，要进一步加强图书馆中“虚”与“实”的联系，构建虚实二维度空间，为读者提供更多的互动交流空间，充分满足不同的读者需求，增强智慧图书馆服务赋能。根据目前的智慧图书馆建设情况来看，更多的人们专注于智慧图书馆实体建设中，缺乏相应的虚拟空间配置。该次研究中，技术人员引入“智能书库”，包括：（1）智慧化物理空间（实体维度），利用技术将感应系统与信息回报系统进行总结梳理，保证用户在数据化的环境中能够获取到目标阅读读物，办理各种借阅证件。（2）泛在化的移动互联空间（虚拟维度），利用5G技术及其他先进技术搭建互联网公众平台，让用户可以利用智能设备进入平台空间，在任意时间、任意地点查询书籍资料与文献资料。之后对图书馆中的信息进行数字化与智能化处理，根据内部人工智能分析评估报告，有目的地将数字化的信息傳递到用户方，进一步满足用户阅读需求，让用户能够充分体验智慧图书馆的虚实二维度优势[8]。

2.4 图书馆人员数字化培训

依托5G技术构建智慧图书馆，要加强对图书馆实体内各管理人员、图书馆线上平台管理人员的培训，提升管理人员的数字化能力，促使其均具备良好的数字化素养，能够灵活运用系统功能，理解“智慧”图书馆的各服务项目，更高效地为读者提供服务。一方面，需要对现阶段的图书馆内部部门与组织结构进行重组，将职能部门与业务部门岗位拆解，重新设置为：（1）职能部门，负责图书馆智慧设备的引入与管理，负责各项5G技术应用的运营管理、负责智慧场馆与娱乐中心的管理等。（2）业务部门，分别建设研究中心、学习中心、信息化与数据中心、资源建设中心，分别负责：①图书馆文献资源采购、文献编目、典藏工作;②负责读者的查询指导、图书借阅管理、图书每日整理、阅读推广等工作;③负责图书馆系统与智能设备的管理工作，读取与评估读者的行为数据，负责信息推送;④负责查新、检索与学科服务工作，负责制读者培训与查询指导[9]。

另一方面，要加强对内部人员的培训，定期组织其学习各种新型智能设备、系统平台，促使其熟练掌握软硬件的操作方法，能够灵活运用各种智能设备与技术为读者提供服务，履行自己的岗位职责，提升工作效率。要组织集体学习智慧图书馆经营管理理念，转变内部各岗位人员的工作思想与工作态度，引导其树立起“服务第一，以客户需求为主”的工作理念，促使各岗位人员均能够主动利用各种数据信息进行分析，完成自己的工作，提升工作精准性[10]。

3  结语

综上所述，5G技术的应用大大拓展了图书馆的发展空间，为搭建智慧图书馆提供丰富的技术支持。在智慧图书馆的搭建过程中，工作人员应立足图书馆的实际情况与管理需求，分析不同的图书馆场景中对技术的实现需要。之后，工作人员根据图书馆组织结构搭建智慧图书馆系统框架，设置相应的系统功能;同时，加强图书馆现实与虚拟网络之间的联系，形成虚实的二维度空间，体现智慧图书馆特色。为了更好地服务于大众，智慧图书馆借助5G技术进行用户画像的外化，进一步把握用户需求，精准服务，提升图书馆的服务与管理效率，为智慧图书馆的发展提供保障。

参考文献

[1] 王超，靳向宇.5G与智慧图书馆建设[J].网络安全技术与应用，2021（9）：142-144.

[2] 王维秋，刘春丽.5G环境下的智慧图书馆建设[J].四川图书馆学报，2021（4）：6-12.

[3] 高晓英.互联网大数据背景下的高校智慧图书馆发展探究[J].白城师范学院学报，2021，35（4）：117-120.

[4] 周杰.新基建赋能图书馆智慧化建设与融合创新服务研究[J].图书馆工作与研究，2021（8）：22-30.

[5] 刘原.基于5G技术的高校智慧图书馆数字化信息共享平台建设[J].江苏通信，2021，37（4）：26-27.

[6] 李芳.5G技术对图书馆服务的影响与挑战探析[J].图书馆研究与工作，2021（8）：35-38.

[7] 邵黄芳.智慧图书馆微服务建设策略[J].科技经济导刊，2021，29（22）：153-154.

[8] 黄辉.基于“5G+全息投影”的智慧图书馆阅读推广模式研究[J].新世纪图书馆，2021（7）：16-19.

[9] 殷剑冰.人工智能时代智慧图书馆建设的模式与路径研究[J].河南图书馆学刊，2020，40（4）：65-67.

[10] 林强，李慧子.创新服务理念下的智慧图书馆与智慧服务研究[J].科技创新导报，2020，17（1）：240-241.

作者简介：向玉涵（1985—），女，本科，馆员，研究方向为图书馆数字资源。