用语言滋养学生心灵

马小惠

在西方世界，Word（语言）与Sword（刀剑）是经常放在一起的两个单词。因为，语言与刀剑都具有改变历史的力量，它们既能成就人也能伤害人。著名的儿童教育学家阿黛尔·法伯说过：“永远都不要低估你的话对孩子一生的影响力。”这也足以说明语言力量的强大。那么，作为班主任，如何说话才能激发每个学生的生命潜能、发展他们的幸福能力呢？

一、变“你”为“我”，让学生有尊严

语言通常是带有情绪的。掌握正确的语言表达形式，首先必须学会尊重别人。人本主义创始人罗杰斯认为，尊重别人就是站在别人的角度考虑问题。当你发现并接纳了孩子的情绪，在他看来，这就是接纳了他本人。孩子会觉得自己被看到了、被尊重了，彼此就能顺利建立起沟通的桥梁，这就是有效教育的开端。

有这样一个场景：课间休息时，教室后面突然传来一声尖锐刺耳的咆哮声。小倪同学很生气，小脸涨得通红，他把作业本扔了一地，在他周围围着一圈小朋友。这时如果班主任批评他，说“你不能”“你应该”等，他是听不进去的。小倪的班主任采取的方法是先平静地对他说：“我看见你生气了，我知道你内心非常非常的生气，有一股怒火从心中喷出。”同时，蹲下身子，拉着他的双手说：“我知道，你心里很难受，非常不舒服。难受是可以的，生气是可以的，愤怒也是可以的。在这个情绪里待一会儿，老师陪着你。”过了一会儿，小倪轻声说：“我好了。”班主任笑着说：“特别好！你能自己控制自己的情绪了。小倪，老师想请你帮个忙，好吗？”“什么忙？”小倪好奇地问。“请你帮助老师把作业本捡起来，整整齐齐地放在讲台上，可以吗？”“可以！”小倪愉快地接受了任务，并认真完成了。

当教师蹲下身来，改用“我……”的句式说话时，我们陈述的是事实，而非指责，这就是充分尊重学生，让学生有尊严。当我们尊重学生了，我们的心胸也打开了，就能倾听到学生行为背后深层次的心理需求，学生就愿意袒露自己的心声。在这里，问题就不是问题，而是一份礼物。当我们收到了这份礼物，我们的内心也受到了滋养，幸福感也油然而生。

二、变“告诉”为“问”，让学生有信心

掌握正确的语言表达方式，还需要建立平等的对话模式。在一次班主任培训活动的“问和告诉”环节，培训者随机邀请一位班主任扮演“学生”，其他人是教师，教师们依次对这名“学生”说“告诉的话”，“学生”认真听，不说话，记住自己的想法、感受和决定。教师们告诉的话可以是：“上数学课前你要认真做好课前准备”“上语文课你要专心听讲，认真思考，积极举手发言”……听完后，“学生”反馈：我会照老师的要求去做；我能听进去，打算去做；我听懂了，但走神了；后来，一句话也听不进去，心里很难受，我知道老师告诉我的话都是正确的，是真心实意对我好，但是不想听，拒绝接收信息。

接下来，培训者让教师转变语言的表达方式，变“告诉”为“问”，让“学生”说出自己的想法、感受和决定。教师会问：“为了上好数学课，你打算做哪些准备工作？”“上语文课，怎样做才能提高学习效率”……在老师问完后，“学生”的想法是：我一定能解决问题；每个问题可以有多种解决方法（包括合作）。“学生”的感受是积极、主动、喜悦、自信、有意义、有价值，内心满满的正能量。“学生”的决定是：我能想很多方法；选择最佳方法；付诸行动。

教师“与学生共同探讨选择”和“把要求强加于学生”这两者之间有着极大的不同。探讨要求学生参与进来，需要自己去思考，自己把事情想清楚。其更专注于解决问题的方案而不是要求。一旦学生理解了自己在其中的责任，并在此基础上参与其中，他们就会更乐意遵从规则，并在这当中获得快乐、成功的体验，增强自信。

三、变“为什么”为“怎么样”，让学生有动力

班主任的教育指责，可能会激发学生做得更好，但学生在责备、羞辱以及失望中得到的教训，会让他们变得越来越自卑，变成所谓的“讨好者”或“总是寻求别人的认可”，认为自己的价值取决于别人的认可，抑或者寻找各种理由来开脱，丧失内心的力量感。

下面就学生迟到的问题谈谈。如果班主任以“为什么”来表达，那么，得到的回答可能是这样：你为什么迟到？（堵车）第二天又迟到，为什么？（妈妈起床迟了）第三天仍然迟到，为什么？学生会以各种各样的借口，推脱责任，对解决问题没有任何帮助。作为班主任，怎么说才更有效？我们不妨这样问：怎么样做即使堵车也不迟到？那么，我们可能会得到这样的回答：早点起床，动作快一点，不开汽车可以骑电动车……学生的办法可能比教师的还多。

负面的事情正面提问，把选择权交给学生，让学生自己想办法，让学生对自己的选择负责。变“为什么”为“怎么样”，问题带有积极性、指向性，这样的开放性问题能够帮助学生找到归属感和价值感，能够引导学生去挖掘自身的潜力，提升学生内心的力量感。这就是教师语言的魅力。