徐春军:精打细算的“粮草官”
2021-12-02郭潇雅
文/本刊记者 郭潇雅
北京中医医院的关幼波教授是我国当代著名中医学家,1986年,山东小伙徐春军慕名报考了他的研究生,并以320多分(当年总分400分)排名第一的成绩被关幼波教授选中,从此改变了徐春军的人生。
良师出高徒,在关幼波的悉心培育下,勤奋好学的徐春军在专业领域获益良多,而关幼波精诚为民、厚德修身的精神风范,更是成为徐春军一生的财富。
徐春军回忆,有一次他跟着关老出诊,遇到一个抬着担架送来的急诊患者,由于患者病情较重,坐不起来,一把年纪的关老便单膝跪地,匐在担架旁给患者摸脉。事后,关老对徐春军说,医生是个职业,医学是个事业,要把职业当成事业来做,把行医当成做人,才能成为一名好大夫。
毕业后,徐春军留在了北京中医医院工作,逐步成长为中医肝病专业学术带头人,多次作为第一负责人主持了国家中医药管理局、科技部支撑计划、北京市中医药科技项目、北京市科委等多项课题,获得北京市科技进步奖、中华中医药学会科技进步奖多项荣誉。他身兼首都医科大学博士研究生导师、北京中医药大学兼职教授、中华中医学会肝胆分会副主任委员、中国民族医药学会肝病专业委员会副会长等职务。
2010年2月,徐春军担任北京中医医院副院长。从此,他在潜心研究中华医学的同时,在医院管理方面不断探索,做出了新的成绩。
设备管理一丝不苟
俗话说,兵马未动粮草先行。徐春军分管医院后勤工作,下决心尽心竭力做好医院的“粮草官”。医院后勤管理工作事务繁杂,涉及面非常宽泛,特别是医用设备物资管理,关系到医院高效运营、技术规范、科技创新和医疗效果等一系列问题。为了加强医用设备物资的管理,更好地服务各大医疗业务,徐春军和医学工程部对医用设备实施全生命周期的精细化管理。
在设备物资采购阶段,医院首先要组织医学装备管理委员会专家召开医用设备配置技术审核论证会,各申请科室负责人根据医院年度医用设备计划、科室发展规划,分别向专家们阐述购置理由和依据、现有同类设备效益分析、技术人员、配套条件、技术先进性、市场情况等多项内容。对设备引进和购置切实做到科学决策、层层把关、信息公开、高效推进。
新设备到货后,医院第一时间协同厂家售后工程师对相关科室工作人员进行设备使用培训和应急演练,指派专职工程师对放射性工作场所及设备定期巡查。同时加强设备养护,联合临床对医疗器械不良事件进行监测,分派工程师专职负责临床科室的设备检修,保证每周巡检一次,及时排除设备安全隐患,为临床提供强有力的技术保障。
在设备运行一定周期内,开展设备耗材的评价监管,医院组织技术人员每年对上一年度财政资金购置项目绩效分析自评,并对大、中型医用设备进行使用效果分析评价,分别从使用情况、功能利用、社会效益、科研教学、经济效益五个维度进行打分,形成设备绩效分析报告,将评价结果及时反馈给临床科室和医学装备管理委员会。
设备物资管理是一个精细活,不可草率,不能马虎,不能怕麻烦,要努力做到滴水不漏。徐春军告诉记者,2020年初,新冠肺炎疫情袭来,医院首先结合临床实际工作情况,核定出高峰期满负荷下防护物资每天用量,从而确定一个月防疫物资储备量。然后按照医院自采、上级调拨、社会捐赠进行分类管理,建立从采购、接收、入库保管到发放等环节的统计台账。医院对防疫物资实行专人管理负责制,做到进货、库存、发放有据可查。每天早晚两次对防疫物资进行库存清点,参与清点人员不少于2人,做好记录,确保账实相符。
同时,全面推行钉钉办公应用软件,将防疫物资申领相关审批流程上传钉钉软件进行审批,夯实科室主任负责制,并做到了防疫物资路径清晰,有案可查,在新冠肺炎疫情暴发时做到从容应对,不仅满足了本院的物资需求,还支援了数家兄弟医院,获得了社会好评。
医生是个职业,医学是个事业,要把职业当成事业来做。
节能降耗苦心孤诣
设备物资的精细化管理不仅要保证业务科室合理正常使用,还要想方设法降低设备耗材的成本,有效提升投入产出比。徐春军说道,医学工程部耗材组严格执行国家和北京市组织的高值医用耗材集中采购流程,严格按文件要求采购中选产品,尤其对带量产品的使用进行实行监控,做到保质保量完成带量采购任务。
2019年,北京中医医院通过对外招标,引进了两家试剂物流管理服务平台,现已全面投入运行,取得了节能降耗的良好效果。通过服务平台的精细化管理,实现了试剂申请严格分级审批、试剂到货扫码入库、使用扫码出库,以及出库使用后进行结算,有效降低了医院每月试剂支出成本,试剂进价较使用平台前平均降幅10%,相关耗材降低5%。
徐春军说道,在后勤管理中,要把节能降耗工作渗透到医院管理的方方面面。为贯彻落实首都城市环境建设管理委员会2017年发布的《关于清理建筑物天际线专项工作方案》,北京中医医院总务部拆除了门诊楼顶、病房楼顶的医院标识,并依照规范重新设计安装了医院标识,采用节能光源、分时段自动调节亮度,并建立医院外环境照明的智慧管控系统,依据每天日出日落时间开关医院环境照明,年节约用电量约7万千瓦时。
徐春军表示,我国公立医院的卫生间向来是最受患者诟病的地方,是影响医院品位的短板,却很少引起管理者的重视。总务部采用先进科技手段,在北京中医医院打造了北京市卫生系统首个智慧卫生间,共改造卫生间11处。通过对卫生间空气质量的实时监测、除味,以及控烟广播、厕位导航、保洁巡更管理、人流量监测等电子信息化技术与物联网技术相结合,将数据实时传送至医院一站式后勤服务平台,发现问题及时处理,形成闭环式的卫生间管理模式。智慧卫生间设有扫码取纸设备,既方便又卫生,设备年度使用6万余次,相对往年节约1/3的用纸量,为患者提供方便的同时,每年节约纸巾成本70余万元。
作为副院长,徐春军下一步将以2021年北京市属医院高质量发展改革创新举措项目——“构建基于UDI的医用耗材SPD解决方案助力成本管理精细化”为抓手,探索具体项目方案的实施步骤及效果评估,厘清改革突破点,通过SPD智慧型医用耗材的集约化、精益化管理解决方案,创新医用耗材供应物流管理模式,为医院控制成本、节约人力、降低费用、提高工作效率、提升保障能力。
作为一代名医关幼波的高徒,徐春军希望在后年恩师关幼波教授诞辰110周年之际,把北京中医医院的肝病病房建立起来,培养更优秀的人才,探索更完善的肝病诊治模式,将关老“品端术正”的精神代代传承下去。