我国农产品电子商务的法律问题研究

赵梓琪

（河北经贸大学，河北 石家庄 050000）

农产品电商经过这几年的发展，形成了成熟的作业链。农民采取生产、加工、运输及销售的程序，将农产品送到我们千家万户。在我们的日常生活中，新疆的库尔勒香梨、贵州的枸杞、甘肃的马铃薯、广东的徐闻菠萝、宁夏中卫的压砂瓜、东北大米等屡见不鲜，归功于电商的发展以及物流的便捷。但是交易当中，欺诈实践屡见不鲜并且呈增加趋势，严重影响了电子商务在农产品销售过程中的发展。

1 农产品电子商务的概述

农产品电子商务是利用网络，以信息流为主线的流通方式。信息流在农产品销售当中具有协调和促进等作用。电商为买卖双方搭建了一架平坦的桥梁，很大程度上推动了农村经济的发展。随着我国对于电商这一新兴产业的关注度日益增长，对其支持力度提升，农民对于农产品的种植和培育有了专业知识的保驾护航，同时当地人才利用电商在家创业，这些人力物力财力都为农产品的发展提供了前提条件。利用网络平台以及电商平台，扩宽了农产品的销售渠道，也使得农民能够直接销售到消费者的手里，减少了中间的零售商经手，不仅提高了效率，同时也降低了农民的生产成本。如今农民可以将自己家乡的特色农产品销售至我国各个省市，不仅促进了当地的经济发展，还增强了当地农产品的综合竞争力。

2 农产品电子商务的发展现状及法律问题

2.1 农产品电子商务的发展现状

农产品电商物流的优势是显而易见的，比如农产品的流通环节少，降低成本的同时减少农产品的流转次数；供求双方可以很容易的共享市场资源，对于信息的共享度较高；在当地买不到的农产品都可以通过电商平台达到目的，充分满足消费者的需求。但是当前我国大多数农产品生产基地都在乡下，偏离城市，所以消费者对于农产品新鲜、快捷的要求很难达到。由于我国还没有专业的运输农产品的物流渠道，所以农产品和其他产品一起运输，难免会出现破损、压坏等不好的情况，从而引起的法律问题层出不穷，额待解决。

2.2 农产品电子商务的法律问题

2.2.1 宣传页引发的法律问题

在我们日常生活网购过程中，买到与宣传图片不相符合的商品时有发生，我们可能选择退款退货来维护自己的权利，当然也有人害怕麻烦而选择默默承受。那么，法律问题就产生了。农产品的电商平台是故意为之？该行为是否为欺骗行为？我认为如果是为了更好的销售，需要一个漂亮的宣传页面来吸引消费者注意力，但是如果偏离农产品本身质量、大小、好坏这些消费者最关注的条件，以次充好的话，就已然构成虚假宣传行为。

除此之外，还有冒名顶替的现象也十分普遍。冒充优质的品牌经销商来销售自己的低劣农产品，不仅损害了原生产商的信誉，还扰乱的农产品的电子商务市场。而我国目前虽然有《电子商务法》来保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，但是农产品电子商务并没有纳入进来，法律法规尚不健全，因此我们只能通过相类似的法规来维护自己的权利。如《广告法》第4条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。该条款规定了广告主也就是农户的责任以及消费者的权利。《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有虚假或者引人误解的宣传行为。而农产品有其独特的性质，对于《网络交易管理办法》中的七天无理由退换货制度就无法适用于农产品交易， 在网络交易的法律制度中针对农产品交易的立法目前仍是空白。所以我国的农产品电子商务的发展急需要一部专门的法规来为其保驾护航，依法打击商业欺诈、销售假冒伪劣、发布虚假违法广告和不正当竞争等违法行为。

2.2.2 农产品电商物流引发的法律问题

针对农产品的独特性，我国鼓励发展专业化的第三方物流，重点支持发展冷链物流。它是一种以制冷技术为手段的低温物流过程，可以在很大程度上保证运输过程中农产品的新鲜程度。国家发改委《农产品冷链物流发展规划》的出台推动了冷链物流市场的发展，虽然我国大部分省市都有冷链物流网店，但是仍有偏远地区的冷链物流并没有对农产品电商开放，冷链物流的成本较高，有些地区的冷链物流的需求得不到满足。

在冷链物流的运行和发展当中，由于法律制度不健全以及监管缺位，引发了许多的法律问题。第一，农产品运用冷链物流所遵循的程序、包装方式、温度等各不相同且没有固定的标准；第二，低温范围并没有明确的规定；第三，对于运输过程中的损害、变质的农产品，无法根据法律得到监管，还可能危害消费者的健康；第四，法律空白极大，投机取巧的现象普遍发生。

另外当前冷链物流所服务的农产品品类繁多，对于温度的把控要求也很高，这也就意味着冷链物流的成本必然加大。比如香蕉要求的储存温度为13℃，而三文鱼则需要在零度以下进行储存。那么我国的冷链物流企业要解决这一难题就必须投入大量的人力物力和财力，这无疑是一个巨大的考验。

3 农产品电商的完善建议

首先，我国应当将农产品电子商务纳入到《电子商务法》之中。这样才能在源头保障农产品电子商务的合法、健康发展，做到有法可依。

其次，农产品的源头应建立“出厂标准”，农产品出库时的质量、甜度、重量、外形等应当与电商平台收货时、消费者消费时达成一致，我国的生鲜食品就采用这一措施，并且运行良好。

再次，对于农产品冷链物流应当加强标准化监管。如今云技术的出现，可以对物流的全过程进行监管。比如农产品的装车、路况或者天气情况都能得到实时监控，并且可以不断地加以完善。除此之外，产品售后应当同步建立一体化标准，行业内的工作人员才能准确的遵守。

最后，采用线上线下结合的方式，来发动县域服务等多元化的农产品电子商务发展模式。我国鼓励农产品电商就近取货。通过与大型连锁超市、批发市场及电子商务企业合作，更好地促进农产品流通，缓解“卖难”。通过这种实体与网络下单、支付相结合的方式，以更高效的速度、更优良的产品质量，满足消费者的更多需求。

4 结语

我国农产品电子商务的发展近几年呈现急剧增长的态势，受疫情的冲击，很多实体店铺纷纷调整经营策略，踏上了电子商务的快车，才得以在疫情结束后还能继续生存下去。虽然我国的冷链物流起步较晚，冷库技术等方面与发达国家还存在较大的差异。但是，一个新兴产业的开端都是如此。相信随着我国法律制度的完善、国家政策的帮扶、冷链物流技术的改进、环节的不断优化，农产品在冷链物流下就可以保证新鲜度和便捷度。农产品电子商务在冷链物流的推动下会逐步的踏上国际化、现代化的道路，使得中国的农产品走进世界各国。