学习需求视角下老年开放教育混合式教学模式新探

白乾景，许晓芳

(太原开放大学，山西 太原 030024)

老年开放教育依托国家开放大学远程开放教育而形成，融合“养老”与“教育”，兼具“远程”和“开放”，受教育者是我国老龄人群体，远景目标是推动建设终身教育体系、促进形成学习型社会。老年开放教育混合式教学模式的建构以远程开放教育线上线下相结合的教学模式为基础，发挥“远程”和“开放”两大优势，实现教学环境信息化、教学资源数字化、学习时空自主化、评价体系过程化智能化，引导鼓励更多的老龄人依照自身需求开展集体学习和自主探究。

一、新时代老年开放教育学员学习需求的新呈现

新时代，老年开放教育学员的学习需求呈现为追求价值需求、弥补缺失性需求和获得再发展需求三个层面，具体表现为“八老八所”，即老能所为、老有所为、老补所学、老有所学、老须所学、老有所适、老有所乐、老有所伴。

(一)实现价值性需求为追求

1.肯定“老能所为”的自我价值

老年人选择加入老年开放大学，成为老年开放教育学员，参与到有组织、有纪律的集体学习生活中，其初心是通过身体力行践行积极老龄观，不断强化对自我价值的肯定，饱含对“老能所为”的期许。老年开放教育学员对老年时期做建设性、积极性、发展性的规划，腾出充足时间接受老年教育，学习所需知识技能，发展兴趣爱好，拓展眼界更新观念，释放老年时期的人生“红利”，继续为人生、为家庭、为社会贡献自身价值，传递老年正能量，扩宽人生宽度。

2.创造“老有所为”的社会价值

通过接受老年开放教育，学员摆正心态，学习知识技能，积蓄发展能量，实现“老有所为”，创造社会价值。老年开放教育学员通过理财投资类和技能素养类课程的学习，科学规划财富人生，合理借助保险养老，提高互联网素养，为银发经济贡献力量；通过文学素养类和隔代教育类课程的学习，掌握社会交往、经济法律、社区服务和服务孙辈学习生活必备技能，为社区治理和家庭教育贡献力量；通过文学历史、书法绘画类课程的学习，涵养优良家风，为精神文明建设和学习型社会构建贡献力量。

(二)弥补缺失性需求为基础

1.“老补所学”弥补学习遗憾，拓展兴趣爱好

通过对老年开放教育学员的数据分析，选择书法绘画、生活休闲、文化体育类课程的学员占据学员总数的60%，诵读课程、太极课程、书法课程、声乐课程和舞蹈课程是学员的热门选择。老年开放教育学员年龄段集中于“60后”“50后”“40后”，其学习黄金时期恰逢社会主义建设初步探索时期、改革开放初期，中国社会发展处于集中力量发展生产力的起步时期，在社会大潮的影响下，老年开放教育学员在青中年时期致力于社会主义建设、职业前景奋斗、家庭子女发展，学习时间和精力有限，留有学习遗憾，在拓展学习兴趣上心有余而力不足。老年开放教育学员，尤其是工作退休、子女成家后的学员，拥有大量自由支配时间，通过参加老年开放大学学习，弥补学习遗憾，拓展兴趣爱好。

2.“老有所学”积累银发经济所需知识技能

银发经济大环境下，老年人不仅是消费者，更是生产者，积极开发老龄人力资源优势势在必行。老年开放教育学员通过学习技能素养类、投资理财类课程，譬如《老年人学电脑》《葫芦加工》《家庭适老化改造》《老年人学外语》《规划财富人生》《保险课程》《防范推销陷阱》等具体课程，掌握与融媒体时代相匹配的互联网技能，与中老年财富规划相关联的理财保险，与社会提倡的老龄人再就业相适应的语言、手艺技能，为银发经济贡献老龄力量。

3.“老须所学”适应孙辈教育角色必备技能

民政部最新数据显示，当下中国99%的老龄人养老方式是居家养老。老龄人闲暇时间多，生活经验丰富，居家自然肩负起孙辈教育任务。时代变迁，孙辈的生长、成长、生活和受教育环境与老龄人所经历和认知的环境有天壤之别。老年开放教育学员在孙辈教育中需要打破传统观念与方法，系统掌握孙辈营养餐、突发情况急救、孙辈心理等系列知识，增进与孙辈的情感，同时也要初步学习文学历史、外语、智能手机等技能素养，紧跟孙辈成长需要，扮演好隔代教育者这一角色。

(三)获得再发展需求为核心

1.“老有所适”紧跟信息时代步伐

新时代新科技，大数据日益更新，融媒体自媒体层出不穷，各大互联网客户端、公众号、小程序应接不暇，无纸化办公智慧化生活方式悄然而至。老年开放教育学员只有紧跟时代步伐，摄入互联网必备技能才能更好地融入社会生活，不被时代所淘汰。[1]老年开放教育学员存在网络操作不敏感、网络戒备心强、学习能力较弱的现象。老年开放大学《智能学手机》《智能学电脑》等课程充分运用老年开放大学官网系列网络课程和面授课堂一对一、手把手的教与学方式，打通老年开放教育学员网络技能素养摄入中的疑难病症，为学员学习、工作和生活提供便利。

2.“老有所乐”利于老年身心健康

老龄人处于人生特殊敏感时期，对于生命的焦虑、生活的单调和力不从心的失落充斥这一时间段。老年开放大学系列课程设置里，养生保健类，譬如《老年合理安全用药》《中医保健》《太极气功》《如何过好退休生活》《老年心理专题》是学员选课的热门选择。老年养生、老年心理知识是老年开放教育学员学习的兴趣点，利于帮助学员化解焦虑，安度老年。

3.“老有所伴”营造和谐社会关系

老年开放教育学员有70%是退休人员，离开工作岗位对于老龄人而言，意味着失去大部分社交机会，这也将带来心理上的波动。网络学习、网络社交多为单向教学输出和群聊文字输入，交互性、体验感较差。老年开放教育为老龄人提供构建社会关系网络的新平台，尤其是同一课程同一班级学员志同道合，在相互交流中强化学习积极性，在活动中增进情感，在团队中寻求安全感，在服务他人中刷新存在感，共同营造和谐社会关系。同时，社会关系的维护离不开底线的规矩，老年开放教育学员需要了解经济法律、社交原则、生活法律、社会服务等知识，淬炼社交关系的刚性。

二、老年开放教育混合式教学模式的建构现状分析

目前，老年开放教育混合式教学模式处于萌芽期，其发展具备平台、师资和科研的显著优势，但在教学准备阶段、教学设计阶段、教学实施阶段和教学评价阶段也面临发展难题。

(一)老年开放教育建构混合式教学模式的可行性

1.依托远程开放教育线上线下相结合的教学模式

老年开放教育依托国家开放大学远程开放教育，其混合式教学模式的建构以远程开放教育线上线下相结合的教学模式为基础，特色是发挥“远程”和“开放”两大优势，实现教学环境信息化、教学资源数字化、学习时空自主化、评价体系过程化智能化，引导鼓励更多的老龄人依照自身需求开展集体学习和自主探究。基于远程开放教育“O2O”模式下的老年开放教育混合式教学模式，融通老年开放大学官网系统学习资源、广播、平台直播等线上学习平台和实体面授线下学习平台，推动媒体角色由“工具性”走向“渠道性”，激活实体教学的生动性和体验感，全方位满足老年开放教育学员的学习需求，激发教与学的动力。脱胎于国家开放大学学分银行而成立的老年开放教育银发学院依托学分形式进行教学评价，注重评价的过程性和客观性，通过量化学习内容衡量学员学习效果，发放结业证书。

2.基于开放教育系统化办学的师资和科研支持

老年开放教育依托国家开放大学分部、学院，构建老年开放教育体系，目前已有24个分部成立老年教育机构，约9个分部正在筹建，并且加强与各级各类老年大学和高校第三年龄大学的校际联盟，形成雄厚的师资和科研后盾。老年开放教育教师队伍主要由50余位知名学者为核心进行数字化教学资源教学，各省市县教学点配齐老、中、青“三结合”教师进行实体面授和全网直播，为老年开放教育混合式教学模式建构提供智力支撑。远程教育协会、老年教育协会和各级老年开放大学通过远程课题和自建课题，结合国家“十四五”规划和2035远景目标，立足学校老年教育事业发展，扎根教学一线进行调研，开展科研工作，攻克老年开放教育混合式教学模式阶段性疑难和技术性杂症，为混合式教学模式的构建提供理论支撑。

(二)老年开放教育建构混合式教学模式的现存问题

1.混合式教学准备阶段教情学情把握不充分

老年开放教育混合式教学准备阶段的关键是备教学内容、备学员。在实际教学准备阶段，尤其是老年开放教育各课程的初级班，授课教师和学员之间初次形成教与学的关系，师生之间前期交流的纽带是班主任，教师对学员的知识基础和理论背景掌握不够全面。[2]加之，老年开放教育学员不同于高校学生，学情相对复杂，导致面授教师对学员学习背景了解有一定难度。老年开放教育学员之前或者现在从事不同职业，处于不同的社会阶层，拥有不同专业背景和价值认同，带着不同的需求进入学校开展学习。此外，混合式教学模式的教情是线上线下、课内课外双环境。授课教师不仅要掌握教材，还要熟悉数字化资源、熟练网络教学环境的创造和管理，这种突破时空限制的“双教学环境”是授课教师面临的挑战。

2.混合式教学设计阶段教学精准性有待提高

老年开放教育混合式教学设计阶段分三部分：目标、策略和资源。在具体教学过程中，混合式教学目标的设计需要基于老年开放教育学员现有知识储备和能力素养进行预设，然而不同年龄段学员学习能力层次不齐，影响了教学目标设计的精准性。在实际教学策略设计环节，兼顾并恰当融合线上和线下、不同章节教学内容的不同属性以及老年开放教育学员的学习需求提高了对设计精准性的要求。当前，混合式教学资源设计主要集中于当前热门的微课、直播课、录播课和官网相关数字化资源，在结合学员的学习能力和学习内容的性质、提高资源设计的精准性方面有所疏忽。

3.混合式教学实施阶段教学方式融合度欠缺

老年开放教育混合式教学实施阶段存在课前、课中、课后三过程线上线下教学融合度欠佳的现象。课前偏重于线上教学，即通过微信学习群下发学习内容，学员单向预习为主[3]；课中侧重于线下教学，依赖教师讲授和学员交流讨论；课后教学实施集中于学员收看回放或系列微课，线上交流和线下答疑环节欠缺。

4.混合式教学评价阶段评价弱化和单一并存

老年开放教育混合式教学评价多以重大节日为契机进行文艺汇报，初级班、升中级班和中级班升高级班主要以自然年度知识积累为标准，教学评价评价弱化，客观化标准、量化指标有待强化。教学评价方式也相对单一，集中于课堂提问点评、作业完成情况反馈和学习成果展示，且以授课教师对学员的单向评价为主，学员对授课教师及教学的反向评价方面缺失。

三、学习需求视角下建构老年开放教育混合式教学模式的新策略

老年开放教育混合式教学模式不仅仅是线上教学与线下教学的简单叠加，更是线上线下融合模式在教学形式、教学策略等方面的深度运用。建构老年开放教育混合式教学模式的新策略，就是要以新时代老年开放教育学院学习需求新呈现为突破口，立足价值性需求、缺失性需求和再发展需求，在教学四阶段予以创新。

(一)立足老年开放教育学员价值性需求开展教学准备

创新性建构老年开放教育混合式教学模式，要求以老年开放教育学员价值性需求为切入点，充分把握教情学情，完善教学准备过程。“老能所为”的个人价值实现和“老有所为”的社会价值实现是贯穿不同职业背景、不同年龄阶段、不同社会阶层的学员的两条学习动力主线。立足学员价值性需求开展混合式教学的教学准备就是要细化学员两个层面的价值需求。具体而言，通过问卷星等共享小程序发放问卷，深入了解学员知识基础和个性化预期价值目标，及与价值目标相匹配的学习能力，基于线上线下两大教学环境，预备具体教学工作。线上模式主要针对课前知识能力摸底调查、课堂时空受限的辅助和补充、课后资源共享复习回顾、课余师生及时性学习交流和过程性极终结性量化评价。线下模式则主要针对面对面的实体教学，多采用集中授课方式，理论性较强，重难点突出。此外，班主任应积极发挥授课教师和学员的纽带桥梁作用，通过座谈和家访的形式，了解学员学习诉求，借助老年开放教育主题班会的形式，正强化学员的价值性需求。

(二)着力老年开放教育学员缺失性需求精准教学设计

创新性建构老年开放教育混合式教学模式，要求基于老年开放教育学员弥补学习遗憾、拓展兴趣爱好、积累银发经济所需知识技能、适应孙辈教育角色的学习需求，推进教学设计精准化。一是教学目标、教学内容重难点、教学资源的设定要兼顾课程大纲要求和学员的实际缺失性需求，适当进行微调。譬如，学员学习某课程是为了拓展兴趣爱好、弥补学习遗憾，要求授课教师灵活运用各类融媒体平台终端全方位多样化丰富教学资源，强化学员学习动力；教学重难点的设置也要兼顾学员学习现状和生活关注点，增强学习的趣味性；教学目标的设定要充分考虑学员网络技能、学习能力和学习诉求，综合预判后合理预设。二是教学策略设计要兼备理论生动性和实操可行性，不同课程及统一课程的不同课堂阶段要聚焦学员学习需求，混合运用教学方法和教学组织。譬如孙辈教育课程具体包括握孙辈营养餐、突发情况急救、孙辈心理等系列知识，教学设计过程中就需要考虑加强该课程的实操性，不仅要课堂系统讲授营养、急救等科学理论知识，还要融入生活选取实例进行理论深化，同时增加实操环节，设计模拟急救现场环节和网络模拟环节，打破时空限制，提高学员学习兴趣和处理实际问题的能力，满足学员学以致用的近景性学习需求。

(三)基于老年开放教育学员再发展需求组织教学实施

创造性建构老年开放教育混合式教学模式，要求结合老年开放教育学员紧跟时代步伐、利于老年期身心健康和营造和谐社会关系的发展性需求，丰富教学实施过程的具体步骤，涵养教学实施过程的情感交流和人文关怀。混合式教学实施过程具体分前、中、后三个部分。教学前，授课教师通过线上平台提前下发教学内容和教学方法，并配套本堂课需要的辅助型网络技术学习微课，开通直播交流窗口，进行线上预习答疑。[4]教学中，授课教师结合答疑过程中的共性问题，运用讲授、分组讨论或结合项目实景观摩等形式组织教学，同时，融合学员网络学习、愉悦身心和社交需求，增加相关配套网络技术的拓展性课堂学习，综合运用集体交流讨论，面对面、手把手辅导，鼓励无领导小组建祖讨论，加强相互之间感情交流，培养学员团队意识。[5]教学后，运用线上平台，分小组开展教学研讨，结合学员的兴趣点深化理论素养。

(四)结合学员学习需求满足程度进行混合式教学评价

创新性建构老年开放教育混合式教学模式，要求从老年开放教育学员学习需求满足程度出发，进行混合式教学评价，为下一轮教学奠定基础。与高校学生不同，老年开放教育学员的学习需求主要表现在弥补学习遗憾、拓展兴趣爱好、孙辈教育、拓展社交圈等，与之相匹配的是强化混合式教学评价。具体而言，是要做到过程性评价和终结性评价相结合，大数据量化评价和主观评价相结合，汇演、点评、问卷和测试多重考核方式相结合。依托老年开放大学官网，借鉴远程开放教育网考和后台数据监控，量化学员满意度考核指标，增加过程性评价。主观评价主要是结合“五一”“十一”等重要节日、“全民终身学习活动周”等项目开展文艺汇演，并在学期初、中、末下发系列满意度问卷，增强主观评价的科学性和主客观评价的契合度。

结语

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出积极应对人口老龄化成这一国家战略，“养老”与“教育”相结合是应对人口老龄化的积极姿态。老年开放教育混合式教学模式探究是“互联网+全民终身教育”的重要组成部分。学习需求视角下探究老年开放教育混合式教学模式新策略为老年开放教育混合式教学提供新思路，促进其发展。当然，老年教育领域混合式教学模式的探究依然任重道远，有待进一步探究。