企业对复合型财会人才的需求探讨
2021-11-30冯根顺
冯根顺
(国科镁业科技〔河南〕有限公司 财务部,河南 洛阳 471000)
一、单纯财务分析面临的困境
事情的起因要追溯到两年前。笔者担任A公司财务经理,该职位的一项工作是每月根据公司预算执行情况出具经营分析报告,供公司高层参考。每月都需要耗费很多精力完成。
主要是从预算指标执行情况、财务比率、财务数据的比较等方面展开分析。由于已经从公司离开,不能取得具体数据,只能建立一个模拟情景,从公司的预期、实际执行的效果来分析。
从营业收入角度来说,2019年公司对经营形势的预期乐观,销售部预测了一个比较高的销售收入。(见上表)但从实际执行效果看,一季度数据不理想。主要原因是国家调控房地产行业、更加重视环保等。由于公司产品与房地产行业相关(属于高压制砖机),受房地产行业波动影响较大。数据上报给高管后,引起了一定的重视。公司督促销售部分析一季度销售形势,采取对业务员进行培训、进行客户画像等措施。
从库存控制角度来讲,由于前期原因,公司库存规模持续保持在2000万元左右,占用大量流动资金。公司计划压缩库存,提高资金利用效率。但采取的措施是与客户谈判把一些呆滞库存退给客户,可以想见执行效果会怎样。另一举措是在开展其他项目时使用库存零部件。公司很早已经实施了ERP系统,公司库存物资账实相符的准确度很高。但由于公司决策失误造成的几百万呆滞库存没有办法解决;公司销路不畅(由于长期不重视全面质量管理),没有客户“口碑”,造成成品及主要备件积压,没有办法解决。公司存货配套性差,主要部件不是按照产品BOM齐套的,严重制约生产进度的协调。尽管有比较先进的工具手段,但由于管理水平相对较低,不能形成竞争优势。
营业收入上不去,利润总额、应收账款回款数据肯定不理想。
经营分析效果不尽如人意,最后不知道该如何入手。一方面主要数据指标一直比较难看,经营不见起色,笼罩着悲观氛围。更重要的原因是总经理要求提出系统化的解决方案,要求发现问题,解决问题,从整体、根本上解决。
财务分析面临困境。因为分析未能深入营销、技术、质量、生产、采购等环节,而经营的改善往往需要在这些方面久久为功才能有起色。
二、A公司陷入经营困境的原因
任何困境的出现绝非一朝一夕,也不是单纯某个时期特别、偶然的因素。造成这种困境的原因可以说是方方面面的。第一,不注重全面质量管理工作。质量部门工作松懈,公司整体质量意识不强。比如,ISO9000是保障质量管理的全面体系文件,长期严格实施会形成质量、品牌的竞争优势。但公司开展ISO9000仅仅是为了这个名头,工作开展如同走过场,不能切实贯彻到各部门的质量管理工作中。采购部门采购的主要部件存在质量问题,质量部门没有检验手段,也没有控制供应商进货质量的手段。结果在安装现场,或者机器试运营过程中出现质量事故,造成退货、返修,严重影响本公司产品声誉,耽误工期,增加质量成本。技术部门产品设计图纸反复出现差错,造成加工后的备件报废。第二,不重视研发投入和技术创新。技术部不能适时推出受市场认可的产品,产品陈旧,技术部人员充当“救火队”角色,被派去解决安装施工问题,解决试生产过程中出现的问题。第三,公司决策失误。上述2000万库存中,有四五百万库存属于决策失误造成。因公司产品非标,这些呆滞库存用在其他项目上的可能性很小。第四,产品没有市场竞争优势,营销部门往往进行低价格、劣质化竞争,产品报价就没有利润,陷入干得越多亏得越多的恶性循环。
三、公司对全面复合型人才的需求
任正非对会计人员要求为:第一,会计要懂业务,以提供更高价值的会计服务;第二,财务要渴望进步,渴望成长;第三,无项目管理经验的会计人员,不能成为财务总监;第四,合格的财务总监随时可接任总经理。借鉴成功者可以使我们少走弯路。
四、其他职能在企业管理中的意义
以质量管理为例,质量管理是以最低的成本来提高质量,具有经济效益。笔者认为A公司陷入困境的主要原因是质量管理的欠缺。
麦肯锡咨询公司组织专家对欧美、日本的157家企业进行了调查研究,根据调查结果,将企业实施质量管理的状况分为四个等级,如图所示。的企业平均年增长率为16%,年平均利润率为9.1%,具有明显的竞争优势。处于第一级的年平均利润率约为零,市场份额逐渐下降。
相比欧美,对于欠发达国家来说,差距可能更大。该项调查情况提示我们,需要花大力气加强企业质量管理,建立以预防为目标的全面质量控制体系。
具体到A公司恰恰处在第一阶段,陷入困境也就有一定的必然性。
五、财务分析结合其他专业的意义
从上文分析可以看出,财务分析如果止步于财务层次,还不能抓住隐藏在这些数据背后
第一级:质量检查。这类企业保证质量的方式主要是进行临时的与最后阶段的检验。独立部门管理产品质量,服务质量、设计和工艺未列入检测范围,研发与生产脱节。在所调研的企业中,约25%的企业具有该类特征。
第二级:质量保证。生产部门主要负责质量目标实现,通过控制生产工艺。该类公司已开始检测工艺过程的稳定性,已明确服务质量,但设计质量的测定还未进行。所调查的企业中,属于该类型的约占36%。
第三级:预防次品。工艺与产品设计互相影响,开始出现面向客户的特征,超过25%的产品竞争力非常强。生产过程平稳,几乎达到零次品。为最大限度地降本增效,提升质量,密切与供应商协作。大致25%的企业属于该类型。
第四级:完美无缺。该类企业非常优秀。已经形成内在的企业文化,在该文化下能使各部门工作质量不断提高,质量管理被全员认同,成为卓越企业。另一个明显特点是面向外部客户,通过研发部门的优秀设计来满足客户需求,不断优化公司管理流程。仅有13%的企业能达到这个层次。
质量管理水平提高,企业各方面的成本能显著降低,实现经济效益最优化,处于第四级的经营实质。就像A公司总经理一再强调的:“不能只发现问题,没有解决问题的方案,没有抓手。”质量管理在A公司是主要矛盾。当然不能要求财务部门代替质量部门工作,但要知道努力的方向。除了质量管理,还要深入营销管理、供应链管理、生产运营管理等方面,补齐短板。针对每个企业的特点应侧重不同的管理方法,抓住主要矛盾。比如,现在一个以生产照相胶卷为主业的企业,再怎么强化质量管理,也不会有好的经济效益。因此了解市场,推出适销对路的产品非常关键。
六、结语
多掌握其他专业知识,更能够发现现象下隐藏的本质,解决更大的问题。多元化的知识能让我们在工作中“如虎添翼”。