海南农产品跨境电商发展问题及对策研究

乔凌宇（海口经济学院）

在跨境电商发展过程中，降低了海南省农产品对外贸易的门槛，使经济结构进一步完善，对海南省经济发展具有重要意义。但是，根据当前我国农产品跨境电商的经营现状进行分析，仍然存在诸多问题，必须要有效解决当前存在的监管、通关服务以及支付等问题，加强研究和分析才能营造良好的海南农产品跨境电商经营环境。

■ 海南优势农产品以及跨境电商发展现状

海南是我国唯一处于热带区域的岛屿省份，是农业发展较为突出的地区之一。海南种植业中，粮食作物面积最大，分布最广，不仅有常见的水稻、旱稻、小麦，此外，玉米、高粱、木薯等经济作物也有广泛的种植。除了粮食作物外，水果种类繁多。与其他地区相比，海南地区的自然条件较好，特别适宜种植水果，像常见的菠萝、荔枝、香蕉、芒果等热带水果在海南有广泛种植，并且输送到国内外。海南岛热带作物资源丰富，不仅对本土热带植物进行种植，并从国外引进一千多种进行栽培试验，均取得显著成绩。海南优势农产品栽培面积大，经济价值高，橡胶、槟榔、腰果、可可等都是具有典型海南特色的农产品。

近期，国务院印发《海南自由贸易港建设总体方案》，对海南的现代化产业进行了综合部署，更好地发挥了海南地区的自然资源，也对其独特的地理区位和当前国内外市场进行综合分析，进一步加强了海南各种贸易的正常推进，通过制定完善的政策，保持我国农产品跨境电子商务的良好发展。随着海南自由贸易港政策红利不断释放，越来越多的企业进驻海南，其中包括很多大中型跨境电商企业，这些电商企业都是我国龙头企业。通过与海南地区农产品强强联合形成了较为迅速的发展态势。

■ 海南农产品跨境电商发展存在问题

（一）平台运营销售模式不统一

我国主要电商市场，如拼多多、淘宝、京东等拓宽了海南特色农产品的销售渠道，提供了销售和购买的有效平台。但是跨境电商所使用的平台多为亚马逊、易贝、买卖通等，不同平台之间的销售规则不同，运输以及物流也不一样，导致海南农产品在进行跨境电商中存在着相关差异。此外，跨境电商平台中面临的消费群体、结算方式等要求较高，对一些海外企业在政策方面也有不同要求，在进行平台运营和销售时因模式不统一造成较大的管理困难。

（二）质量标准差别大

不同国家对农产品的质量要求不统一，我国对水果、蔬菜以及各种橡胶制品等有着独特的质量标准。不同国家之间的质量标准不统一，导致农产品在生产和销售过程中需要应用不同的质量体系。当前很多跨境电商平台的质量和标准并不统一，海南在产品研发和销售过程中，无法按照每一个平台进行产品创新，也会影响其电商的有效发展。此外，当前人们生活水平和消费意识提高，对农产品的品质要求在不断增加，很多海南农产品在生产过程中，没能按照综合要求进行管理，导致农产品质量参差不齐，影响了海南农产品的声誉。

（三）物流要求较高

对于生鲜产品来说，必须要有健全的供应链和物流系统，跨境电商对物流要求更高，特别是水果等易腐烂的农产品需要专业物流公司进行配送，这种物流企业收费较高，但大多数海南农产品跨境电商企业规模较小，无法自行进行物流配送，而大多数配送都没有冷链物流，缺乏配套的物流设施，影响了产品的正常保鲜，影响了海南农产品跨境电商的进一步发展。

（四）人才队伍建设不完善

当前我国跨境电商综合型人才缺口大，不仅要具有丰富的电商运营经验，也要对各种海南农产品的特点进行了解，掌握当前国际经济与贸易形势，这样才能够保证农产品的正常出口。虽然当前一些高校和培训机构大力培养复合型人才，但是缺少企业的有效对接，在培养和实践过程中，仍然存在脱节情况，这样会影响相关人才毕业后的工作效率，也会使海南省农产品跨境发展的速度减慢。

（五）经营存在法律风险

与线下实体经济相比，线上经济的危险性更高。面对新的销售模式，对当前跨境业务提出了更多挑战。跨境电商是通过跨国来进行相应的经营活动，很多经营活动不仅接触一个国家，而是多个国家共同经营，需要涉及各国的法律和制度问题，每个国家的国情、历史、风俗以及经营要求和规范不同，导致在跨境电商经营过程中存在不同的法律规范，贸易往来时容易出现矛盾和纠纷。

■ 海南农产品跨境电商发展对策

（一）加强平台一体化建设

当前我国海南农产品贸易主要面对的仍是国内市场，国内电商发展十分迅速，更好地满足了不同消费者的多元化需求，所以跨境电商也要加快发展步伐。首先，要对农产品跨境电商企业进行专业培训，提升跨境平台应用能力，熟练使用各种平台，加强全省优质农产品资源的合理配置。其次，通过系统化的管理，加强监管力度，营造良好的电商运营环境。最后，要加强品牌意识，通过创新思维树立品牌形象，挖掘当地独特的资源优势，创造富有海南特色的农产品，提高附加值。

（二）完善质量体系标准

在跨境电商中，针对不同平台要加强对产品品牌和质量的控制，这样才能够实现产品的长远经营和发展。在新的电商发展形势下，必须提高产品质量，加强农产品品质，使其实现标准化、规范化、系统化管理。近年来，海南省农业农村厅出台了《关于加快数据中心建设的指导意见》，将跨境电商管理放置于制度机制下，不断加强监控和管理，提高质量品质。截至目前，全省通过建设有机产品品牌和绿色食品来推动海南农产品区域经济的发展，保证了质量安全，也使跨境电商农产品的国际竞争力得到提升。

（三）建立成熟物流体系

跨境电商将订单运输以及配送等时间压缩，更好地保证了农产品的新鲜度，通过线上销售达到线下消费者的多元化需求，使我国海南农产品销售运往世界成为可能。要想保障海南农产品的正常运输，就需要加强硬件设施的配备，一些农村地区的物流系统不够完善，必须有效改善物流环境，加强仓储设施的配备，同时也要配置冷链配套设施，对一些易腐败的农产品进行保存。国家层面发布了相关文件，加强对海南跨境电商基础设施的建设，通过人力、物力、财力的支持来提高物流体系优化效果。同时，当前农产品跨境电商规模不断扩大，相关企业可以通过拓展专项冷链物流业务来搭建跨境电商物流桥梁，拓宽发展空间。

（四）大力培养综合型人才

跨境电商是一个新兴行业，对于很多企业来说都没有足够的经验，更加需要综合型人才，加强农产品跨境电商业务的经营。解决跨境电商发展问题需要加强人员的合理配置，在新的形势下，必须认清人才对发展的重要性，对员工进行农产品知识、国际贸易知识以及跨境电子商务知识的综合培训，高薪聘请专业人员从事电商运营。此外，海南当地高校也要明确教育责任，开设专门的物流专业、跨境电商专业以及企业经营专业等，培养更多专业人才。

（五）培育跨境电商法律意识

除了硬件和软件的支持外，还要针对不同地区的经营情况确定当地的法律制度，严格遵守各国要求，通过合法经营来获得经济效益。所以，当前的跨境电商经营过程中，需要对其他国家各种法律规范进行了解，熟练掌握国际法，充分尊重不同国家的法律法规以及当地的风土民情。在冲突过程中，要通过柔和的方式解决矛盾，国家方面也要加强监管，从支付平台管理中避免发生资金风险，最大限度地减少跨境电商的发展乱象。

■ 总结

现代信息技术的快速发展使世界各个地区的经济联系越来越密切，在互联网不断兴起的今天，电子商务促进我国各行各业的发展。海南省农产品通过跨境电商的发展实现了农产品跨区域销售，开辟出了海南出口贸易新的增长点。