浅谈大数据对人力资源规划的影响

文/岳燚 杨婷（西南交通大学希望学院）

在如今，随着信息科学技术的高速发展，互联网在全球范围内逐渐遍及，我们的生活开始与大数据有着不可分割的联系，但究竟何为大数据，却不是人人都能说清楚的。“大数据（Big Data）”这一词由阿尔文·托夫勒在1980 年出版的《第三次浪潮》中被首次提出，他称“大数据”为“第三次浪潮最精彩的乐章”。随着时代的发展，“大数据”这一新兴概念逐渐为人所知和为人接受，也逐渐意识到了大数据对于人们生活和工作的重要性。在当前大数据时代，充分发挥和理解大数据所带来的具体信息，并结合自身企业的具体发展，进行与之相对应的改革，已成为我国企业新的发展动力，大数据为企业的进一步发展提供了新的动力，也有利于人力资源管理能够顺着时代的步伐进行优化完善。

在这个大数据时代，人力资源管理对公司的存在与发展有着举足轻重的意义，全面认识和利用大数据，深入研究大数据与企业人力资源管理之间的关联，是人力资源管理目前重点的研究方向，也因此大数据给人力资源管理带来了新的发展机遇和挑战。作为人力资源管理的第一步，人力资源规划在大数据时代下也得到了新的发展机会，但同时一些根本性的问题也逐渐在研究中被发现。大数据时代下的人力资源规划，怎样才能够真正地在现代企业中发挥作用，这是本文主要的研究内容。

一、现状研究

在大数据时代，大数据影响着人力资源管理的方方面面，具体影响包含了人力资源六大模块的每个部分，以下是关于人力资源不同研究方向的综述。

在大数据时代，国内的很多学者都开始对人力资源管理在新的环境下在未来是如何发展进行思考，通过研究发现，大多数的学者提出了人力资源管理在大数据下的变革这一观念，这足以说明大数据对人力资源的影响是很大的。大数据下，人力资源管理转型迫在眉睫，人力资源管理要改革，首先要改变的就是观念，要从管人到人治，同时企业还要建立数据化平台，要把数据与信息结合，与企业员工的观念结合，要赋予员工新的思维，跟着时代的步伐走，这样有利于提高员工的工作效率，还可以简化人力资源部门的职能，降低部分人力成本。在大数据的分析下，人力资源的选人、育人、用人、留人得到了更高效的发展，促进了企业的发展。同时我们要重视数据管理和数据人才队伍的建立和具体人力资源布局，优化人力资源管理意识和管理机制，并为传统企业人力资源管理的转型提供了建议。

综上，学者们大多从人力资源变革的视角去研究大数据对人力资源的影响，但人力资源规划方面的研究较少，我想就大数据对人力资源规划的影响进行研究，以弥补文献的不足。目前来说，人力资源规划在人力资源的运用大多体现在对人员的供需预测和根据企业目标和内外部的环境来制定一段时间内公司的工作计划和发展方向。在企业人员需求和供给的预测上，公司大多都是根据以往的员工需求，依据德尔菲法、回归分析法来预测未来某一段时间公司所需要的员工数量，这些方法的运用要依据企业员工的具体特征进行分析，如年纪、资质、经验，发展潜力、可晋升性、职业目标等方面的信息进行分析，要通过大量的资料查询和数据查询，但是，在大数据下，这些信息将经过大数据的平台进行统计分析，直接给出我们更加科学的结果，省去了大量的人力物力。企业的人力资源规划大多是中期或者是长期的，但是执行途中，企业的内外部环境会发生变化，一些变化的发生会使得原有的企业战略不再符合市场的需求，为了更好地发展，企业会对目标和战略进行调整，因此，人力资源规划进行修改调整是一件很有必要的事情，在大数据的帮助下，我们能够时刻感受到数据的变化，大数据通过对内外部信息的分析，给出我们具体的数据，再通过大数据平台的分析结果，进而调整企业战略，随之调整人力资源规划的方向。大数据给人力资源规划提供了更客观、更全面的信息，更高效的结果和分析，有利于企业在快速变话的时代顺应环境，取得更好的发展，与此同时也会让企业看到人力资源管理的作用。作为人力资源管理最基础的一步，人力资源规划在大数据平台下，依托有效可靠的数据信息为企业提供当前人力资源现状，可以根据现状和企业战略及目标对企业未来发展的人力资源进行预测，并作出相应的供给决策。人力资源规划在人力资源管理和企业的发展中有着举足轻重的地位，大数据时代拥有庞大的数据体，具体的数据分析有利于人力资源规划的主要功能和目的——预测人力资源的需求和可能的供给，大数据为人力资源规划带来了巨大的发展潜力，所以在大数据时代，要想搭上这条“快船”，我们要学会把大数据与人力资源规划相结合，要学会把数据带到人力资源规划中，要树立数据意识，搭建数据平台，学会数据分析，只有顺应时代的脚步，企业才能得到更好的发展。

二、问题

（一）国内企业对人力资源规划不重视

受到现有人力资源体系的限制和约束，国内公司对人力资源管理部门的作用没有全面了解，人力资源管理体系并不完善。国内企业对人力资源部门运作大多还停留在工资绩效、招聘等方面，很少有公司运用人力资源规划，企业的规划大多数掌握在企业高层，他们也对企业的未来有着一定的规划，但是这种规划只是对企业战略层面的规划，是一个长远的目标，是没有结合实际的规划，很大的原因是因为高层对人力资源规划的忽视。实际上，不仅是对人力资源规划如此，人力资源管理在中国的大多大型企业、中小型企业的管理中还是一片贫瘠的土地。

（二）人力资源规划缺乏灵活性和及时性

在现如今的社会，时代在不断地发展，科学技术也在不断地进步，企业的人力资源规划需要随着所处的外部环境灵活地做出调整，人力资源规划是在一定时期内企业发展的目标，当企业的目标发生变化时人力资源规划也要随之变化。但是，现在很多公司的人力资源规划不能根据所处环境进行调整出现滞后，公司的发展目标发生改变时，不能及时调整会影响到其他部门的工作。比如在招聘员工时，极有可能会出现人力资源规划与企业发展战略不相符合等问题，导致招聘进来的员工的综合素养与企业的发展战略需求不一致，不具有灵活性和及时性，从而影响到公司的业务发展。

（三）没有很好的与人力资源管理的其他部门相联接

人力资源规划不只是对企业人才需求进行预测和为公司规划未来企业的发展目标，有时候还会对公司内部不同部门之间的纠纷进行调解，所以要想确保公司的利益不受到影响，管理部门还要对外部市场状况进行监控，人力资源规划不仅是对企业发展战略的规划，还是对招聘、绩效、培训的规划。但是，现阶段，我国大多公司企业发展战略的规划只是一个总体的概念，并没有把人力资源管理的其他部门联系在一起，并且处于不同情况下的脱节，忽略了人力资源各个部门的联接，这种情况会造成企业发展规模、未来的定位和方向无法得到计划中的控制，在危机时期或者遭遇危机事件的时候，企业将可能受到意料之外的重创，严重打击企业的经营现状。

（四）人力资源规划缺乏针对性

企业在制定人力资源规划的时候，需要对企业内部的各个部门进行调查，全面的了解企业员工、业务运营和公司的具体情况，找出公司人力资源的具体问题，进而制定新的人力资源规划，但是在实际的运作中，企业很难对各个部门的情况做出具体的调查，因而企业的人力资源规划大多是在大概的、不全面的情况下做出的规划，缺乏客观性，不能够准确地找出问题，因而也就无法做出符合企业实际管理的人力资源规划，不能很好地发挥出人力资源规划的作用。

三、对策

（一）改变人们对人力资源的传统观念，树立员工大数据化的意识

要对国内企业发挥人力资源的重要作用，要改变对人力资源的运用只停留在理论上的做法，要把人力资源规划与企业文化，企业具体的管理有效地结合起来，充分发挥大数据的作用，为企业提供更加完善、准确的预测结果，以利于企业进一步发展。并且随着大数据逐渐地发展，越开越多的行业开始运用起了大数据，企业的人力资源部门要想很好地运用大数据，首先就要先树立起数据化的意识，人力资源部门的数据化可以为预测、规划等具体工作提供具体的数据，能够更高效、完美地完成各项工作任务。人力资源部门是企业管理人和培育人的部门，人力资源的数据化会让员工的思维数据化，员工思维的数据化就会使得人力资源工作更具科学性、有效性、准确性，从而使得人力资源规划各项工作逐步数据化。

（二）运用大数据分析来进行人力资源规划

信息时代，几乎所有的信息都可以数据化，企业在面对内外部环境发生变化时，可以利用大数据快速捕获有关企业战略发展相关的数据，再通过读数据的处理和分析后，可以精准有效地针对根据市场的情况和企业所处环境进行人力资源规划，满足企业的发展，企业内部根据新的规划在进行员工招聘等人力资源管理工作时，能为企业寻找到有效的人才，从而提高企业在市场中的竞争力。

（三）在企业内部搭建信息数据平台

企业的人力资源规划不是单一的战略规划，而是有层次的规划，在企业内部搭建信息数据平台，企业的人力资源管理部门可以通过数据分析，结合外部环境，规划出企业的发展战略，根据规划确定大概需要的员工数量，再对公司内部的各个岗位所需要的人才数量进行细化分配，完善未来企业对人力资源需求的计划，从而确保各个岗位上的员工能够发挥才华。人力资源规划是企业选、用、育、留人的前提，在开展人力资源素质规划的过程中，要结合数量、岗位需求以及人员质量等要素制定出具体的人力资源规划，搭建一个信息数据平台，可以为企业提供准确的人员数量，为人力资源规划在薪酬管理和人员招聘等方面的提供参考依据。

（四）实施有针对性的人力资源规划

在企业运用管理中，人力资源规划起到了重要的作用，它可以为企业解决相关的管理问题，尤其是企业在人力资源管理方面的问题，应对企业内外部发展环境存在的各种不相适应的问题。因此，公司在制定人力资源规划时，可以通过大数据精准、快速地了解掌握企业人力资源管理的实际情况，再通过大数据信息分析平台对企业内部的信息和数据进行分析统计，找到人力资源管理薄弱的地方，有针对性地将解决问题的措施细化到人力资源规划的各项计划中，解决人力资源管理中所存在的主要问题，促进人力资源管理体系的完善，从而有效地促进企业发展。

四、结论

在企业的人力资源规划当中，树立数据化的意识，跟进大数据的步伐，把大数据时代背景下的人力资源规划与公司的发展战略结合，建立数据平台，为企业带来更有效的数据，这些数据可以使得企业的发展战略更符合市场和企业需要，适应外部环境，能够为企业带来更大的利益，更可以通过大数据对企业内部的分析来预测企业所需要的人力需求，并对其做出相应的供给决策。此外，在人力资源规划的实施过程中，数据化平台能及时有效地对各个岗位做出对应的分析，及时辅助企业人力资源规划向企业战略前行，从而在同行业竞争者中脱颖而出。