提升安全培训效果探讨

牛 培

（中国铝业股份有限公司广西分公司，广西 平果 531400）

安全培训是企业安全管理中的一个非常重要环节，是提高职工安全意识，确保职工掌握安全知识和安全技能的主要途径。但是在国家近些年发生的各类事故调查来看，企业安全培训工作存在诸多问题。虽然《生产经营单位安全培训规定》中对员工的培训内容、课时等做了明确的要求和规定，大多数企业虽然也按照相关规定开展了培训，但是传统的安全培训经常会由于各种原因导致培训效果不佳，甚至引起员工的反感和抵触。下面通过对传统安全培训存在的问题进行分析，对如何提升安全培训效果进行探讨，并提出相应的对策和措施。

1 安全培训存在的问题和原因分析

1.1 企业对安全培训不重视，应付式开展培训。

安全教育培训是保证安全生产，提高职工安全意识和安全技能的重要手段。可是多数企业各层级管理人员对安全培训的重要意义认识不到位，没有认识到“培训不到位就是最大的隐患”，因此在实施培训过程中，只追求达到满足法律法规要求的内容和课时等要求即可，考核要求低。这样的培训应付式完成，标准太低，致使培训效果差。

1.2 没有认真开展培训需求调查，安全培训计划性不强。

培训需求分析作为培训的首要环节，不仅是实施有效培训的前提条件，更是使培训工作具有准确性和实效性的重要保证。但是目前公司的安全培训需求基本由车间安全员按照常规培训内容一手包办，没有深入班组充分调研员工的培训需求，也没有结合日常安全管理过程中暴露的员工缺失或不熟悉的安全知识，同时由于企业职工年龄结构不同，文化程度不一，素质参差不齐，尤其是一些年龄大职工文化程度低，接收能力差，在培训前没有充分进行有针对性的规划，没有真正结合实际需求、学致使出现内容、方式、课程与实际需求不符，培训流于形式，培训效果达不到。

1.3 培训形式单一，缺乏多样化。

目前，多数企业对员工进行安全知识培训主要是通过课堂集中授课，把安全理论知识填鸭式传授给职工，培训过程时间长，内容枯燥，职工在听课过程中难以集中精力，容易走神，甚至在课堂睡觉等等，出现“人在心不在”现象。虽然培训之后进行了考试，但是考试要求低，考卷内容设置不合理，尽管职工通过了考试，却没有真正掌握安全知识，安全培训并没有取得明显效果使培训工作变成了“走过场”。

1.4. 培训师资队伍不健全，授课人员能力达不到要求

“师者，传道授业解惑者也”，在培训过程中，授课老师的能力直接影响着培训效果。安全培训传授给职工如何保护生命健康不受伤害的知识和技能，因此对授课人员要求较高。但是在实际安全培训过程中，大多数企业没有建立一支合格的安全培训师资队伍，基本上安全培训均是由安全管理人员来授课。有些安全管理人员掌握了一定的安全理论知识，但是工艺、设备等专业知识掌握不够，甚至有些安全管理人员是新转到安全管理岗位的员工，能力不足，在培训过程中不能有效的联系生产实际，致使培训效果大大折扣。

1.5 培训完成后未开展效果评估

培训效果评估就是评估参加培训的人员通过培训，在知识、能力、思维、行为、等维度是否有所改善和提升，培训过程是否存在需要改善和提升的地方。培训评估是培训工作的必要环节，对于提升效果有着重要的意义。企业花了很大的力气去组织培训，但培训却没有效果，是大家都不愿意看到的结果。但是实际上大多数培训完成后，大多数都忽视了这个环节，未开展效果评估或者没有认真开展评估，没有总结不足和提出相关的改进建议、措施。

1.6 员工安全意识淡薄，参与培训的积极性不高

安全意识是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念，有了安全意识，才能决定职工在工作的行为，。安全意识淡薄是发生事故的罪魁祸首，忽视对安全意识的培养是最大的安全隐患。但是有部分员工安全意识淡薄，认为安全工作就是安全管理人员的事，没有“我要安全”的主体责任意识，抵触安全工作，认为安全培训是安全员的工作任务，有些职工凭借自己的一些实践经验，觉得能够胜任自身的工作，所以对于新知识缺乏兴趣，感觉学习用处不大，参加培训的积极性不高，去了培训也是人在心不在，不认真学习，培训效果差。

2 提升安全培训效果的方法和对策

如今科学技术不断发展，企业也在不断引进新设备和新工艺，给员工安全培训提出了新的要求。安全培训也要紧跟时代步伐，不仅仅要总结存在的不足，还要与时俱进，无论是安全培训的方式方法和内容都等要有所创新，不断提升安全培训效果。本人就如何提升安全培训效果，提出以下方法和对策。

2.1. 转变观念，重视安全培训

安全培训是预防安全事故发生的重要手段，是职工养成良好作业行为习惯，减少违章行为，实现企业长治久安的重要保证，企业必须要树立“安全培训不到位就是最大的隐患”理念，打破固有思维束缚，坚持“以人为本”的原则，突出安全培训过程中人的中心地位和主体地位，充分发挥人的主观能动性。企业要加大对安全培训相关法律法规的宣传，可以将安全培训与企业文化相结合，逐渐培养职工对企业的归属感和认同感，使员工真正意识到企业搞安全培训的目的和初衷，弱化人的消极态度和抵制心理，切身感受到安全培训的重要性。企业领导层更加要充分认识到安全培训的重要性，对安全培训提供最大的支持和保障，在培训资源上给予充分的保障。持续开展安全公开课或讲座，每季度由公司领导、每月由各部门、单位负责人进行安全授课，让员工切实感受到领导对安全培训的重视和践行，而不是仅仅停留在口号上，营造安全氛围。

2.2 做好安全培训规划，完善培训机制。

安全培训是一件系统性工作，从培训策划到实施要严格执行“PDCA”原则，在年初充分做好培训需求分析，深入基层充分调研员工的培训需求，结合实际情况，根据员工的文化素质、学习能力、岗位、技术特长等分成不同的群体和班次，制定适合不同群体的安全培训计划，同时需要为每一位员工建立安全培训档案，定期分析员工的培训考试情况，分析薄弱项，为各类员工“量身订做”安全培训。

2.3 创新安全培训方式

传统的集中授课式安全培训模式严重影响安全培训迈上新台阶，影响了职工的学习积极性。因此，在进行员工培训时要尽可能通俗易懂，用他们易于接受的方式传递安全知识，通过网络等现代科技手段带给他们直观感受，把员工以为离他们遥远的东西带到他们身边。比如利用科技手段，建立VR安全体感培训，结合企业安全风险，模拟高处作业，电气作业，机械作业，起重作业等事故体验，通过直接感官刺激，亲身体验，实体演示，让员工加深对安全事故危害的认知，达到行为改变的目的。还可以根据生产工艺、安全重点、风险管控情况以及注意事项，有针对性的制作现场真人操作操作规程视频，将作业、设备的操作流程、操作方法、操作经验以及操作的不当行为、不当步骤及后果进行针对性一一展示，让员工喜闻乐见接受安全教育。又可以把部分培训放到班组现场进行实操教学，手把手操作，开展一对一师带徒培训等，通过多种方式结合，让职工接受多元化、全方位、更顺心的培训,从中学会安全知识和安全技能。

2.4 完善安全培训师资队伍，健全激励机制。

企业要根据实际情况组建一支专业分布合理、工作经验丰富的专兼职安全内部培训师队伍。认真做好各类技术人才职业生涯规划，制定长期培养规划，既要满足企业发展需求又要顾及到个人意愿，以“请进来、走出去”相结合的方式，定期对开展先进安全管理知识培训，帮助其提高业务能力；建立和完善人才激励机制，通过升职加薪、资金奖励、表彰评比、休假疗养等方式激励培训师主动学习业务知识，提高业务能力。同时企业可以根据自身的特点而采用不同的激励机制，对于积极参加培训的员工给予一定的激励，调动员工的学习积极性和主动性，使职工自觉自愿地参加培训。

2.5 健全培训评估考核机制

培训效果评估应该贯穿于培训的整个过程,不仅仅在是在培训后进行。要做好培训效果评估，在培训开始前，就要认真做好相关准备工作。培训效果评估可以采用提问法、问卷调查法和考试法等方法。提问法能够帮助学员加深对课程内容的理解，主要是由培训老师在课程进行过程中通过提问学员来了解他们对培训内容的掌握情况，可以在课程当中，针对全员进行提问，也可以对部分学员进行提问，提问的问题最好有代表性。问卷调查是通过发放问卷，了解学员对课程内容、讲师授课技巧及表现、课程的组织及培训组织过程等要素的评价。问卷调查法往往是全员调查，在培训结束时发放调查问卷，要求学员做完之后马上上交，以保证问卷调查结果的准确性。问卷调查之后，应及时进行统计、分析，得出调查的结果，以及时改进。笔试法是在培训之后，对培训内容进行考试，以了解学员对课程内容的掌握情况，在考试过程中一定要严格考试纪律，实实在在考试，以保证反映真实培训效果。企业可以积极结合自身特点和员工工作状况，合理选择评估方式，进行多样化的评估。

3 结束语

安全培训是预防安全生产事故的重要措施，也是关系国家、公司、家庭幸福兴衰的纽带，企业应始终牢记：“培训不到位就是最大的隐患”的理念，提高安全培训工作重要性的认识，通过加强培训管理力度、运用多元化的培训方式，扎扎实实的推进培训工作，提高员工的安全意识，让每位员工从思想深处认识到安全生产的主体责任意识，自觉按章作业，实现企业安全生产。