云会计在中小企业会计信息化建设中的应用研究

张舒昕，蔡克纳，武海雪，魏园园，褚 旭

（北京联合大学，北京 100101）

1.引言

伴随着第三次会计信息化发展的浪潮，企业利用云计算在互联网上构建虚拟会计信息系统，云会计是在互联化、标准化、规范化、智能化、云化、产业化等趋势的主观要求下，在互联网、物联网、移动通信、智慧地球、云计算等技术应用的客观条件作用下生成的会计信息化变革的产物，正逐步成为中小企业选择企业会计核算、会计管理、会计监督等领域的财务服务平台。

2020年新冠疫情爆发，对世界经济形势造成了前所未有的冲击，尽管我国在疫情治理方面成果显著，但国内的经济发展仍需一段时间的恢复与复苏，其中对中小企业的影响显而易见，对其生存和发展构成了严重的威胁。为适应宏观市场环境，中小企业加快信息化、数字化转型，树立创新意识、精简业务流程，在保证企业整体运行顺畅的前提下大大降低各项成本以更好地应对疫情、助力复工复产。疫情影响下，企业重视加强信息共享平台建设，预见了智能会计信息系统的优势，超越时空的办公模式、低水平的财务成本以及高效的处理效率使得企业高层意识到改变企业管理模式的现实需求以及潜在利益。企业更重视对员工线上办公的相关培训与组织构建，会计人员等亦会加强自身对智能财务类内容的学习。

2.云会计在中小企业会计信息化建设中的优势

当前，大数据技术已经应用于现代企业经营管理的多样化领域当中，极大地冲击了传统管理[1]。传统会计的工作主要集中于对过去经济业务的记录和事后反映，注重对经济业务的监督与核算，其局限性已不再适应数字化经济、互联网经济高速发展的流量时代，它所反映的信息不足以企业管理者做出具有全面性、适时性地决策，无法为企业的决策者更好地提供未来发展的数据支撑并为企业做出产业发展的趋势预测。总的来说，随现代会计信息化建设的发展，企业需要的不是只会算账的“账房先生”，而是会对企业管理与发展战略提供建议的“财务管家”。

基于云计算和大数据的技术支持，得益于互联网系统架构的搭建，在疫情期间为企业的日常财务处理提供了便利，降低了企业财务在会计核算、会计管理、会计决策等方面的运行成本，优化了财务处理流程，加强了企业内部联系，疏通了会计信息传递的通道，更好地服务于企业管理，最终形成相对优势以面对市场中竞争者的挑战，同时也为中小企业达到企业会计信息处理的规范化、智能化、互联化、云化的理想效果创造了可能。

2.1 降低企业的会计信息化的建设成本

中小企业只需通过终端设备，借助互联网访问云会计平台，根据企业所需开通相应的功能模块，付出一定的租用开发费用，无需在服务器、数据中心、交换中心、机房建设等硬件设施上投入巨大的费用，更不需要考虑机器设备的折旧以及后期的维修问题，大大减轻了中小企业的成本负担，云会计等会计创新模式的产生将会为企业管理和经营分析提供全新的管控模式，逐渐成为企业健康发展的重要支撑[2]。

2.2 提高企业内外部的信息传递与反馈

跨越时空的限制，中小企业不再受存储空间的限制、云计算为企业提供的公有云、私有云或是混合云相对于服务器、数据库有着更好的共享性与延展性；解除系统配置硬件条件的限制，无需拥有固定的服务器以及交换设备，企业财务人员可实现全天候办公，扩展了企业管理空间，也进一步加快的企业会计信息的传输，加快企业信息化、系统化建设；中小企业的会计信息呈现出小而全的特点，云会计改变了传统财务系统固步自封的状态，在企业内部，借助云会计可以基本实现网上报税、网上审计、网上申报、银行对账等业务，加强的企业内部各部门的协同合作能力，在企业外部，企业可以与税务局、银行、会计师事务所等部门系统实现线上连接，加快信息的交汇，大大提高企业运营效率，完善了企业信息系统的建设。

2.3 增加企业对会计信息的控制与管理

云会计的存储基本都是采用大规模的分布存储，对企业的数据信息进行分解，并利用网络存储方式进行远程服务存储，如果出现用户端的数据被非法窃取或者篡改，必须要获取每一个小型的数据包权限才能实现，因此，大大地提高了数据的安全性，避免数据出现窃取和篡改的现象。此外，通过分散式的数据存储还能够通过不同的服务器创建副本，如果其中一台服务器发生故障问题，在另一台服务器中也会进行备份，不至于由服务器故障引发的数据丢失现象。

2.4 促进企业会计工作的重心转移

云会计给会计实务工作环境带来的变革，使会计管理工作的重心发生改变[3]。云会计的使用，不仅可以大大提高会计人员的办公效率，而且众多重复性、程序化较强的工作内容可以安排系统智能完成。解放出的会计人员可以致力于分析、管理、决策性的工作，这也是社会发展的必然趋势，也契合于“智慧城市”的理念。因此，达到了会计工作的重心由财务会计核算转向财务会计管理的目的。

3.云会计在中小企业的应用现状及问题分析

3.1 云会计应用现状

近年来互联网、物联网、云计算、大数据、移动通信（5G）等信息技术应用为云会计的建立奠定了客观物质基础，特别是在云计算与大数据快速发展的背景下，账务处理系统领域逐渐形成了“会计+云计算=云会计”的新兴组合方式，在软件硬件不断更新换代与原有财务软件方面积累的经验所创造的潜在条件下，一些财务处理软件公司已实现多次对云会计的摸索与尝试。

当前，我国中小企业取得会计信息系统的方式主要为：直接购买；自主研发；租用或外包。使用云会计服务的主要平台有：浪潮云会计、浩天云会计、速达财务、新中大、金蝶云会计、网络版小碟云财务软件、用友好会计软件、管家婆。

3.2 云会计实例介绍

“金蝶·精斗云云会计”服务平台作为中小企业量身定制的在线财务软件，通过PC端、手机端、微信等移动终端随时随地随机地记账查账，发票识别、智能记账、自动报表。帮助企业精细化会计核算，辅助企业日常会计监督，实现企业财务线上管理，为企业提供智能凭证生成、精准核算财务数据、集成智能报表、支持多端通用等便利，解决了小微企业，特别是创业公司的财务处理难题。服务平台设置简单，界面友好易用，功能直观简便，线上操作随时随地审核，价格费用处于企业可接受范围之内，较好解决公司财务记账问题，满足中小企业使用需求财务处理水平明显提升。

3.3 云会计应用存在的问题分析

3.3.1 安全性与隐私性有待保障

目前，大约有70%的企业不愿意将企业的会计和经济数据等放在公有云上，主要是从安全性的角度考虑。从云会计的技术层面上看，相较于传统财务系统其安全性得到大幅度提升，但中小企业仍对以下三个方面的安全性表示担忧；数据保护问题：云会计要求企业将日常的会计信息传输至云平台，其中最关键、最私密、最重要的数据将悉数放在他人之处，难免让企业心生忧虑；云会计平台的安全问题：由于数据过度的集中，如何保证云会计系统平台数据处理的能力尤为重要，要求云会计供应商不仅在云会计服务器、数据中心等硬件设备在故障发生时的维修恢复能力，更需要防盗问题上下足功夫；云会计数据网络的传输安全问题：由于借助互联网，中小企业对数据的丢失和安全问题仍持有保留意见。

3.3.2 中小企业的传统会计观念难以改变

出于对会计信息完全的担忧与中小企业自身存在的局限性共同作用下，再加上云会计供应商在宣传、推广仍有不足之处而导致。一方面，云会计专业性较强，又属于新兴产品，因其依赖于互联网的特性，大多数中小企业对其安全性保持怀疑，受传统观念的影响，企业管理者不愿意接受云会计，认为云会计不安全，因而受这一传统观念的影响，使得中小型企业丧失了应用云会计软件处理信息和数据的主动性；另一方面，部分管理层认为本企业的会计任务并不繁重，不应用云会计依然可以顺利完成。

3.3.3 与企业外部的关联问题有待解决

云会计有着更开放、更多元的信息系统平台，这就要求信息提供的参与者有着更为统一的信息处理方式，不再是封闭的系统的云会计至少应：与国家税务局和地方税务局的征税系统关联，实现云会计自动计税、报税和缴税；与银行系统关联，实现更为快捷的资金使用；与社保系统关联，实现社保资金的自动缴存；与审计系统关联、注册会计师网上审计系统关联，实现网上审计；与其他会计信息化相关系统关联，作为国家信息化的一部分。

3.3.4 缺少复合型云会计使用人才

云会计与传统会计的根本不同在于，将会计处理平台和数据放在云端，并未改变会计核算的基本处理方式，云会计仍需遵守统一的会计准则、财经法规、会计制度，只是在数据处理与存储方式不同，这就要求企业的财务会计人员不仅要具备完善的会计学科知识，更需要基本掌握现代信息处理技巧，形成“会计”+“计算机基础”的知识储备，而这样的人才少之又少，培养出适合我国现代经济发展的会计人才已是迫在眉睫。

3.3.5 相关法律制度存在空白

云会计目前只在部分中小企业中得以运用，新兴的财务信息处理方式与现有的法律制度不相适应，云会计仍处于发展阶段，法律尚未对其处理模式及系统管理做出规范，存在法律空白，如何保障企业数据安全成为一大威胁。

3.3.6 业务数据采集问题

云会计的会计信息录入模式仍需要人工操作，由操作员将纸质的原始凭证收集，再填制成云会计平台的记账凭证，但随着我国电子商务的高速发展，原始凭证由“纸质”向“电子化”转变，这就对云会计平台提出了是否能自动获取相关会计信息的要求，例如增值税电子发票系统推行以来，入账过程中仍需要将发票打印，还不能以电子形式入账，因此无纸化是云会计现今需解决的另一大难题。

4.中小企业云会计应用的策略研究

4.1 改变传统观念并加强云会计的宣传力度

引导企业管理者重视云会计，组织会计人员对云会计知识以及操作实践的学习，政府也应发挥资源调动作用进行资源整合，促进有关企业优势互补，政府发挥财政资金的调控作用共同促进云会计平台的开发。对于云会计供应商来说不要急于眼前的利益，把目光放在产品的销量上，而是可以利用互联网宣传或者采用与企业合作的方式进行产品的推广。最重要的是，让企业明白什么是云会计，其次，看到云会计的优势所在，以及认识到使用云会计能够获得更高的利润。

4.2 完善云会计产品服务功能

在当前的IT环境下，技术和工具创新对管理会计信息系统具有更强的推动力、更有利于管理会计信息系统的落地[4]。针对云会计无法满足企业更高层面的服务需求，云会计服务商应当改变云会计管理服务相关功能比较单一的现状，增加云会计技术研发投入，提高云会计产品服务种类与范畴，同时也要加大市场调查力度，了解中小企业对云会计的功能需要，扩展其服务领域，增强其灵活性，根据企业不同的需求，为中小企业量身定做、开发相应的软件，满足中小企业发展需求。

4.3 多途径解决云会计信息安全问题

首先，从云会计应用本身增强会计信息安全性。云会计的基础是云计算，但目前社会上用来保证云计算安全性的关键技术还不成熟，社会应大力支持该方面的研究开发。然后，是从企业用户方面保证会计信息的安全性。一方面是对用户权限进行管控，另一方面是使用密钥管理技术对数据进行加密处理。在严格界定使用者用户权限身份的同时开启身份认证功能，加强防护用户的权限控制。最后，可以从数据管理上确保会计信息安全性。企业应积极使用法律效力来维护信息安全性，在与云服务供应商签订传输协议时强调对会计信息的完整性进行检查校对[5]，对其私密性进行维护保障，从而确定在整个传输过程中会计信息的真实性和完整性，以及不被泄露性。服务商应明确说明，若出现意外情况时，应承担特定程度的法律责任。

4.4 出台相关法律、法规

国外已经有保险公司面向云服务用户提供数据安全保险，美国、加拿大或欧盟国家的企业都必须遵守各种法规要求，其中包括欧美隐私保护框架、IT基础架构库和COBIT[6]。国外的各项法律、法规已初步形成体系架构，而我国仍然在此领域处于空白状态，为推进云会计的普及程度，加强云会计使用用户的安全感，出台相关法律法规成为必要。一方面，作为企业最核心的数据管理平台，云会计信息的安全规定应当纳入会计法的立法规划。一方面，加强云会计平台的法律性监督审查，若发现问题应当及时改正，以确保企业损失最小化。另一方面，应当促进我国云会计服务提供商资格认证标准，确保云会计平台供应商身份是我们的责任，应当为企业选择信誉良好的供应商，来确保企业核心数据的安全存放。

5.结语

我国中小企业会计信息化建设水平仍有待提高，财务服务供应平台仍处于发展完善阶段，财务处理方式革新创新的大环境仍然受限，云会计在中小企业会计信息化建设中起到的作用仍然较小。为应对国际会计环境的瞬息变化，顺应会计信息化发展的趋势，有效提高企业会计处理能力，进一步缩减企业财务成本，创造更多的企业经济效益，中小企业应加强对云会计的认知了解、改变自身传统财务观念、培育复合型会计人才；云会计供应商应健全行业服务机构、解决管理机制问题、进一步完善并推广云会计服务平台；会计从业人员应注重自身技能培育、改变固步自封的思想观念；国家政府应引领企业转型创新、完善相关法律法规。