探究新能源发展对电力营销的影响

周阳

（国网湖南省电力有限公司宁远县供电分公司，湖南 宁远 425600）

引言

现阶段新能源与社会发展以及人们的生活、工作、学习都有着较为紧密的联系，在未来更多行业和领域的发展也将离不开新能源。为了满足市场需求和人们不断增长的需求，电力企业自身要谋求发展就必须走符合当前社会发展趋势的道路。从目前电力企业的发展状况来看，电力营销还存在着许多不足之处，这些问题对电力企业的发展起到了阻碍作用，因此为了提高电力营销效果促进电力企业发展，研究新能源发展对电力营销的影响具有重要意义。

一、新能源对电力营销产生的影响

（一）对个性化营销方式产生的影响

当前电力营销工作开展过程中，为了大大提高营销活动的成功率，很多电力单位逐步实施个性化营销，并且已经成为当前常规营销的主要模式。这种方法的发展是对新能源发展的重要反应，它反映了当前对新能源服务的逐渐认可。在此基础上，随着新能源服务逐渐深入人心，能源供应公司将持续扩大新能源的服务范围更好地满足人们，以及个人的多样化需求。在新能源推广应用的大背景下，电力营销就需要转变传统的工作方式，努力提高营销发展水平，同时为了确保电力企业获得更大的经济效益，都需要在建造自己的新能源设施时必须更加具体，更加合理，充分了解各个客户的实际需求。例如在很多供电公司当中，各个站点已经基本启动了个性化服务更好地满足用户的多样化需求，个性化营销更加贴合社会大众的实际需求，有利于提升供电企业的工作效率和工作质量。

（二）对营销信息的影响

新能源的进一步发展积极鼓励了能源公司不断扩大商业化服务规模，以获得更多的资金支持和资金来源，以建设新能源设施，更好地推动新能源技术的进步和发展。各项信息为新能源发展提供了良好的条件。现阶段为了更好地迎合新能源发展对电力营销提出的新要求，各个供电公司都在逐渐建立自己的网络服务模型，业务推荐，产品咨询，其他营销链接，这种模型可以自动的在线进行，提高了网络信息的水平。例如在很多能源供应公司都构建了多个集成咨询、促销、业务管理的公众微信号、在线网上营业厅、应用程序和其他在线能源营销平台，实现了对各个功能的有效统一，加快推进了电力营销网络体系的发展。

（三）对人才培训的影响

新能源的进一步开发和建设，对电力营销最大的是团队建设，而对团队建设影响最大的主要反映在培训内容设计方面。新能源技术的进一步引进和发展，供电方已经实现了逐步的发展和变化，因此供电企业要想将新能源知识融合到营销培训当中，进一步加深营销人员对当前市场的实际了解情况，提高营销队伍的专业水平。为了达到这一目标，就要求电力企业积极组织营销人员参与到各种形式的培训研讨会和其他活动当中，构建完善的知识体系，加深营销队伍对新能源服务业务领域的掌握程度和了解程度。

二、新能源对电力营销存在的问题

（一）在新能源发展下电力营销的意识有待进一步提升

现阶段我国新能源发展较快，国家重视新能源开发，各类能源都在不同程度上得到了利用，且覆盖范围也在逐渐扩大，在这样的新能源发展形势下，用电问题得到了一定的缓解，但这同时也是电力行业应当在发展形势中需要引起重视的重点问题。目前，还有很多电力企业依然延续传统电力发展理念、模式及管理手段来开展电力工作、营销等活动，不仅缺乏行业前景规划发展意识，而且在电力营销上也缺少创新与改革，难以满足人们日益增长的需求和社会发展需要。

（二）电力营销的推广宣传有待加强

随着新能源在各个领域得到广泛应用，人们对各类新能源的应用也体现出了较大的兴趣，在这样的发展环境下，电力营销的推广及宣传也显得尤为重要。但从电力企业的推广营销效果来看，很多企业并未能做到根据社会及人们的需求进行充分的调查研究，明确市场发展的方向和需求，导致无法通过运用正确、有针对性的营销手段来突出电力的特点和竞争优势。

（三）电力市场营销模式单一

目前国家对新能源的研究工作以及能源结构的调整较为关注和重视，并且许多政府部门也相应地出台了一些政策支持新能源的开发及应用。电力行业要实现可持续发展就必须积极做好创新及改革工作，但从目前的发展现状来看，电力市场的营销模式还较为单一，营销模式创新力不足，无法满足当前社会及市场多元化发展的需求。

（四）电力营销人才队伍建设有待提高

发展新能源已经成为了社会及市场发展的一种必然趋势。电力企业只有转变传统的经营理念，积极创新电力营销手段，才能够提高自身的竞争优势，占领更多的市场份额。为了提高电力营销效益，建立一支符合现代化电力行业发展的、具备创新发展意识和能力的营销人才队伍十分有必要，然而从目前电力企业营销人员的发展现状来看，营销队伍的整体专业能力和综合素养还有待进一步的提高。

三、在新能源发展下加强电力营销的策略

（一）转变传统营销理念重视发展电力营销战略

转变传统的营销理念，首先电力企业应当充分了解和认识当今社会和市场发展的趋势，以及新能源的发展现状，正确认识到电力营销在电力行业发展中的重要作用，从而进一步提高加强电力营销的思想意识，并在具体的营销中将创新理念渗透到电力的生产销售等各个方面当中去；另外，电力企业的管理者还应当重视新能源发展对电力营销所带来的影响，根据发展形势及时调整营销战略，为电力行业发展创造良好的营销环境，达到提高电力营销效益的目的。

（二）明确市场需求做好电力营销推广宣传

明确市场需求应当重视调查和分析社会发展需要以及市场发展的需求。一方面，可以通过加强电力企业员工与用电客户之间的沟通交流，及时了解用电客户对电力工作的认识和相关需求，在有效沟通交流中还可以做好答疑解惑工作，提高用电客户对电力企业的满意度和支持度，为电力营销创造良好的营销氛围；另一方面，电力企业还可以通过定期组织开展活动的方式来进行对外宣传，根据调查分析将符合用电客户需求的一些优惠政策宣传到位，提高电力营销的效果。

（三）丰富电力营销模式

由于新能源所涉及的应用领域越来越广，所以电力行业必须要打破传统营销模式，积极进行创新使营销模式多元化才能更有效地提高电力营销效果。例如，电力企业可以根据新能源的发展形式研究市场需求变化，通过合理调整价格体系，使用电价格更灵活，在稳定老客户的基础上还可以进一步开发新的用电客户；另外还可以通过优化和升级服务来提高电力营销，例如建立电力企业小程序，用电客户不仅可以在小程序上实现用电报装，还可以进行电费查询，电费缴纳等日常操作，提高电力营销服务水平。

（四）加强建设符合现代化发展的电力营销人才队伍

电力企业要在新能源发展形势下提升自身的竞争优势，就必须重视人才的培养。加强建设符合当今社会发展需要的电力营销人才，一方面要注重加强教育培训工作，提高电力营销人员专业技能水平和营销能力；另一方面还可以通过开展技能竞赛、建立激励机制等方式来鼓励营销人员积极创新，提高电力营销人员工作积极性，从而达到促进电力企业发展的目的。

结语

总的来说，在激烈的市场竞争中，新能源的快速发展既给电力企业带来了机遇，同时也带来了更多的挑战。电力企业要在这激烈的竞争中得到更好、更高质量的发展，就必须注重视电力营销的作用。积极通过创新改革电力营销策略、创新营销模式、提升电力服务质量水平、加强宣传推广等手段来提高电力企业的各项效益，在新能源发展背景下为电力行业发展创造良好、有利的条件，最终达到促进电力企业发展的目的。