新环境下帮忙类民生新闻节目优化途径

2021-11-29□倪优

记者摇篮 2021年6期

□倪优

在当前多元融合媒体环境下，尽管帮忙类民生新闻节目得到了较好发展，收获了一大批受众群体。但由于媒体行业总体发展趋势是快速的，帮忙类民生新闻节目并未同整体媒体环境同步发展，因而存在一定不足，无法较好满足当前百姓的实际需求。据此，探究新环境下帮忙类民生新闻节目优化途径，具有积极而现实的意义。

一、民生新闻节目中帮忙类节目优势分析

帮忙类民生新闻节目自诞生到现在，由于其贴近基层群众实际生活，因此在媒体市场占有重要的地位，是高收视率、高受众群体的节目之一。这主要是因为其各个优势汇集在一起发挥的作用：其一，相较于其他民生节目，帮忙类节目有更加现实的意义，能真正帮助群众解决实际问题；其二，常以专题形式进行报道；其三，播出时间大多为黄金时间；其四，不仅能弘扬正能量，还能监督社会，具有积极正向作用。

二、民生新闻节目中帮忙类节目优化途径必要性分析

从当前帮忙类民生新闻节目开展情况可以看出，尽管其有较好的吸引力和收视率，然而受“服务和帮忙”主旨的影响，其题材范围受到了限制。例如，其内容通常为柴米油盐及家长里短等，容易造成呆板的形式和单一的内容，受众形成审美疲劳。究其原因，一方面在新媒体环境下，受众素质素养越来越高，期待节目有更佳的效果；另一方面受手机媒体、网络节目的冲击，帮忙类节目拓展空间受到了挤压，需要用更高、更好的节目质量来赢得受众。

三、新环境下帮忙类民生新闻节目优化途径探究

1.创新表现方式。在新闻类节目中表现方式非常重要，帮忙类节目可采取以下途径创新表现方式：

其一，多利用现场同期声，让更多基层百姓表达自身愿望，以强化节目的现场感，帮助百姓解决实际问题，达到节目的最初目的。以某帮忙类专题节目“亲兄弟明算账”为例，两兄弟因父亲房屋归属，闹了5年纠纷，节目大量采用同期声，精心进行剪辑，节目播出后，兄弟两人进行了反思，经过节目组的调解，最后长达5年的纠纷被和平解决。

其二，精心策划选题，选题应有代表性。该类节目选题很多来自微博或热线电话，百姓很多诉求的内容是相似雷同的，若对这些事件一一进行报道，费时费力，节目内容重复，会影响收视率。故而可选择其中最具代表性的事件进行采访，提高选题的针对性。

2.拓宽收视渠道。在当前融媒体环境下，帮忙类民生新闻节目应依托手机、网络等媒介工具，拓宽收视渠道。帮忙类民生新闻节目主要是深入基层，挖掘焦点、难题及热点，对百姓一帮到底，既要从根源上解决问题，又要持续关注帮忙效果。在当前媒体环境下，信息的传播需要更多媒介工具支撑。

其一，应分析网络受众观看习惯，将帮忙类节目和网络媒介融合，在网络上动态更新精彩节目内容，为受众提供更加便捷的观看模式，使其拥有更佳的收视体验。

其二，针对智能手机用户的需求，开设节目微信公众号，把节目视频发到微信公众号上，同时及时回复受众咨询，在加快节目内容传播的同时，提升传播效果和覆盖面。

由此，形成以“网络—电视节目—智能手机”传播渠道为依托的多元信息传播模式，打造“1+1+1＞3”的节目效果。例如，当前社会中很多青年渴望得到好工作，而招聘方则渴望更多人才的加入。抓住这一市场需求，可依托帮忙类民生新闻节目电视平台开设“职等你来”板块，同时在网络、手机等媒介上打造同一专题，定期在周末和招聘企业联动举办招聘会，同时利用微信公众号等平台，定期向目标群体推送招聘信息，提高节目针对性。此外，还可同本地人社部门联动，发布专业的就业指导信息；或与律师事务所联动，帮助遇到劳动纠纷的人员进行维权，以增强节目黏性和服务性。

3.以效益最大化为出发点，节约成本提高效率。在当今经济社会背景下，企业都越来越追求更高的经济效益。作为帮忙类民生新闻节目，也应采取企业化运作模式，在融媒体环境下，依托多个媒体平台的协同操作，控制各项成本支出，提高效率，以提升经济效益和社会效益。

以直播活动为例，以往大型采访活动往往需要出动直播车，费用高昂，人员众多，但直播效果有限。信号需要从现场传回再通过发射台发出，传播范围也仅限于本地信号接收单位。利用网络直播和手机平台传播，只需要摄像头、笔记本电脑、4G包、几个操控人员就能完成直播任务，成本大大降低，但传播效果更好。受众可以扫二维码看直播，还可以点评、互动，收获极佳的收视体验，节目组也节约了大量的人力、物力、财力。

融媒体模式下，信息的传播、新闻的发布要求快捷、互动性强。电视与网络媒介相比，制作周期长、速度慢、成本高，劣势明显，往往一个节目推出后，已然不是做新闻而是“炒冷饭”。有了融媒体操作模式，图片、短视频新闻报道可以秒传到客户端，接续报道和深入报道在电视平台放送，既不失时效性，也不失深度。传播效率大大提升，受众及时的评论反馈也给节目组接下来的报道提供了方向指引。