电视新闻记者采访中的常见问题与解决策略

□曲晋玉

记者的采访水平、采访内容及采访形式是决定电视新闻报道质量的关键性因素，在当今这个多元化的时代背景下，电视新闻记者在采访过程中也会遇到形形色色的人和事，从而需要面对多种多样的新问题。为了保障电视新闻记者采访的顺利进行以及电视新闻节目的顺利播出，有必要对电视新闻记者采访中的常见问题和解决策略进行研究探讨。

一、电视新闻记者采访中的常见问题

1.电视新闻记者自身的问题

随着新媒体的迅猛发展，人们获取新闻资讯的途径也越来越多样化，极大地冲击了传统的电视新闻行业。为保持自身的优势地位和核心竞争力，能够在众多媒体中脱颖而出，电视新闻记者必须不断提高自身的专业素养和综合能力，以实现更好的采访效果。但就目前电视新闻节目来看，特别是部分娱乐新闻，为了第一时间挖掘到独家信息，提高收视率，聘请一些非专业记者对热点人物追踪采访，但由于非专业记者自身能力不足，因此容易导致采访过程中发生冲突。还有一部分记者缺乏良好的采访技巧，导致采访氛围略显尴尬、采访内容毫无质量，从而影响整个电视新闻节目效果。

2.受访对象的问题

电视新闻采访中的另一大问题就是采访对象的问题，毕竟采访是记者与受访对象进行互动的一个环节，需要受访对象积极配合。但由于电视新闻大部分是对社会上的突发事件进行实时报道，如果受访对象对采访抱有抗拒心理，就会出现拒绝采访的现象，比如受访对象面对记者采访缄口不言，或是直接选择大门紧闭。不仅如此，有的当事人甚至还会使用暴力手段殴打、阻挠记者采访，从而造成极为恶劣的影响。

3.其他原因

除人为因素外，新闻采访还有可能受到许多不可抗力因素影响，比如恶劣的天气、拥堵的交通或设备突发故障等。在当今信息时代，各种媒体之间竞争激烈，各种信息资讯真假难辨，这就对新闻记者的新闻敏感性提出了更高的要求，给记者收集新闻素材和新闻采访带来了更大的难度。

二、电视新闻记者采访中常见问题的解决策略

1.记者要提高专业能力，遵守职业道德

提高电视新闻节目质量，首先要提高记者的专业能力和职业素养，因此在招聘初期就要尽量选择具有较强业务能力和综合能力的优秀人才，为电视新闻行业的发展储备人才资源，同时还要在日常电视新闻工作中注重培养和提升记者的专业素养，不定期组织记者进行培训，鼓励其深入基层，走进贫困山区或更加艰苦的环境，把观众看不见的世界展示在观众眼前，更重要的是要引导记者时刻遵守新闻记者的职业道德，增强自己的职业责任意识，如此才能有效推动电视新闻行业的进步与发展。

2.记者在采访前要做好充足准备

电视新闻采访最大的特点就是真实性和计划性、目的性，为了进一步保障新闻采访的顺利进行且实现预期目标，记者在采访前要做好详细充足的准备。第一，要对受访者及采访事件进行深入了解，包括采访当天的天气状况及交通状况，做好预备方案；第二，最好提前与受访对象预约采访时间和采访地点，并提前告知大概采访方向或采访内容，一方面是确定受访对象是否愿意配合采访工作，另一方面，也有利于受访者提前做好准备工作，大大提高采访工作的顺利程度和成功率。

3.要求记者掌握良好的沟通能力和提问技巧

电视新闻采访是记者与受访者的双向互动，因此需要记者具备良好的沟通能力，记者除了在采访前要对受访对象进行充分了解，还要在采访过程中尽量拉近彼此间的距离，积极营造轻松和谐的访谈氛围，缓解受访对象的紧张情绪，循序渐进地引入话题。记者在采访过程中还要格外注意提问技巧。第一，记者在提问环节中要注意不要提过多外行的问题、敏感的问题、暗示性问题、过于轻率的问题以及太“硬”的问题，并且在提问时注意语气，不要采取审问式，根据受访者的实际情况和情绪变化选择正面提问、引导性提问、激将法提问或是迂回提问等方式，增强提问效果；第二，在采访过程中，要保持良好的情绪，因为采访者的个人情绪也会影响到受访对象，因此记者在采访过程中要对受访者一视同仁，营造良好和谐的采访环境，提高采访质量；第三，记者要学会换位思考、以情动人，比如在采访某事故的受害者时，要体现人文关怀，避免提刺激性问题，确保采访的顺利进行。

4.培养记者的新闻敏感性

信息时代，真假信息资源混杂一起，这就要求电视新闻记者要时刻关注国家出台的最新政策及各专业领域的前沿资讯，同时还要积极深入社会基层，了解群众真实需求，如此才能炼就一双善于发现问题的眼睛，不断提高记者的新闻敏感性。记者要坚持终身学习的理念，积累采访经验，学会透过现象看本质，以提高采访效果和电视新闻质量。

三、结语

综上所述，在新媒体大环境下，电视新闻行业的发展受到了极大冲击，记者在新闻采访过程中也由于自身个人原因、受访对象的原因或是其他方面的原因而遇到各种问题，因此新闻记者需要不断提高个人的专业能力和职业道德素养，培养新闻敏感性，在众多繁杂的新闻素材中找到最有价值的新闻点。同时记者在采访前要做好充足准备，在采访时要注意提问技巧和沟通方式，不断创新和探索更多采访途径和采访方式，确保采访的顺利进行，进一步提高电视新闻质量，推动电视新闻行业不断进步与发展。