全面推动科普中国e站转型升级途径研究

吴丽娜

（福建省农村科普服务中心，福建 福州350003）

随着新时代的到来，中国科普事业面临的环境、条件、要求等发生了新的变化，科普中国e站作为科普信息化和基层科普工作发展到一定阶段的产物，已不能完全适应基层社会治理和信息化发展趋势，在不同地区的表现形式和发挥作用不尽相同，呈现出的效果和问题也不尽相同。这就要求我们要全面推动科普中国e站转型升级，进一步提高基层科普服务能力水平。

1 原有科普中国e站与新时代科普中国e站的区别

1.1 原有科普中国e站的建设标准

科普中国e站建设要满足有网络、有人员、有场所、有活动、有终端的“五有”前提条件。

有网络：具备满足正常浏览互联网科普内容信息的网络环境和无线网络覆盖，能够稳定保障网络开通和顺畅运行。

有人员：具备满足科普中国e站正常运行的管理服务工作人员。

有场所：具备满足正常开展科普活动的场所。

有活动：开展线上线下结合、满足公众需求的科普活动。

有终端：具备科普中国内容信息的阅读（浏览）终端，包括手机、台式电脑等显示终端。

1.2 原有科普中国e站的内涵

科普中国e站是原有科普活动（服务）站（室）的“互联网+”升级，面向城乡公众，积极与已有设施条件共享共建，开展科普中国移动端传播以及科学文化、文明实践、健康生活、教育培训等线上线下相结合活动的基层科普服务新阵地。

1.3 新时代科普中国e站内涵

新时代科普中国e站是以满足人民群众日益增长的美好生活科普需要为目标，利用科普中国优质科普资源，通过各类媒介提供的各种基层科普服务。e站的表现形式由实体站点转变为科普服务。

e站内涵的扩展是适应当前基层社会治理发展需要，推动科普服务重心和资源向基层下沉，为群众提供更加精准化、精细化科普服务的必然要求。

2 提高认识，全面推动福建省科普中国e站转型升级

福建省各级科协充分认识到e站内涵的转变，坚持科技为民服务的理念，充分发挥科协开放型、枢纽型、平台型组织优势，根据经济社会发展实际情况，针对公众的不同需求和特点，创造性地开展科普服务，逐步实现e站转型升级。并不断拓展e站的宣传载体，以科技志愿服务为引领，充分依靠新时代文明实践中心、基层党群（政务）服务中心等基层公共活动阵地以及广播电台、电视台、报刊杂志、网站、网络电视、移动端、科普宣传栏、大喇叭等多种载体开展科普服务，助力新时代基层科普服务能力提升。

3 因地制宜，盘活发挥福建省原有科普中国e站的作用

为切实发挥科普中国e站服务基层、服务群众的作用，进一步满足基层社会治理发展需要，福建省各级科协结合新时代e站内涵的扩展，实事求是、因地制宜，按照“融、转、精、移、退、停”等措施进行全面升级，进一步提升原有已建实体型e站的服务效能，推动已建e站全面融入以市域为中心、县域为重点、街道乡镇和社区为主阵地的新时代科普体系。

3.1 “融”

加强部门联合，尤其是加强与基层党建、宣传、民政等部门联动。充分利用现有的e站电子大屏功能，提供多部门综合服务信息，便于公众实现“一站式”查询。

例如，福建省部分地市科协加强与基层党建、宣传、民政、人社、卫健委等部门联动，充分利用现有的e站电子大屏功能，提供多部门综合服务信息。有的社区e站与乡镇、街道、政府、民政、人社等部门合作，利用现有的电子大屏提供综合服务，发布用工信息，便于群众查询。有的地区文化馆科普e站的电子大屏，与新时代文明实践活动站相结合，融合了文旅局信息，增加了当地戏曲、文化等特色内容，丰富了群众的业余文化生活。在科技周、科普日等主题活动中，有时电子大屏还作为流动大屏，移动到科普教育基地和主场地进行科普宣传，充分发挥了原有已建e站电子大屏的作用。

3.2 “转”

加强内容整合，结合脱贫攻坚、农民培训、党员活动日、志愿服务等基层工作。现有的e站电子大屏要增加本地化栏目和内容，融入办事指南、便民服务等相关政务信息，要将大屏原有静态观看转为动态宣教，把原有单一科普服务转为综合服务，原有科普信息栏转为基层各类工作的宣传栏，提升传播力和吸引力。

例如，福建省各地市科协结合疫情防控、脱贫攻坚、农民培训、党员活动日、志愿服务、三下乡等工作，增加本地特色栏目和内容，融入办事指南、便民服务等相关信息。各级科协结合疫情防控，通过科普e站电子大屏，播放疫情防控防护相关科普知识，第一时间转发科普中国和科学辟谣平台权威信息，加强舆论引导。有的市、县（区）科协还以当地俚语创作“顺口溜、三句半”等，通过e站在乡村广泛开展宣传，把科普e站变成防疫站。有的市校园科普e站的电子大屏结合学校工作、校内机器人工作室、创客工作室等内容，将原有科普信息栏转为学校各类工作宣传栏。这些做法将科普e站原有单一科普服务转为综合服务，提升了传播力和吸引力。

3.3 “精”

加强精准服务，将原有主要以电子大屏推送科普信息的方式转为电子大屏端与智能手机移动端相结合的方式开展科普中国内容传播。强化科普中国信息员队伍建设，通过微信、微博等社交渠道，将科普中国APP优质科普资源传递给周边群众，实现科普内容的精细分类和精准推送。结合助力脱贫攻坚和乡村振兴，加强面向农村的农业科普，提升农民的科学素质；结合抗击新冠肺炎疫情，加强面向社区、学校的健康卫生内容宣传。

例如，在抗击新冠肺炎疫情中，福建省各地科普e站分门别类设立专栏、主题，针对不同人群、场合、时间、阶段，精准推送各类疫情相关防护知识、复工复产的疫情防控知识及疫后心里健康疏导等内容，及时报道疫情形势，宣传感人事迹，有力推进疫情科普知识向纵深发展。有些市科协还加强媒体融合，在本市广播电视台开设“科普之窗”专栏，并通过手机客户端平台发布科普视频、文章，各县级科协通过当地广播电视、融媒体中心、“村村响”、公众场所e站电子大屏、LED电子宣传屏等，开展科学防疫知识宣传，有效提升科普宣传推送精准度。有些市科协结合抗击新冠肺炎疫情，加强面向社区、乡村、学校的健康卫生内容宣传，发动科普志愿者和“科普中国”注册信息员，通过各种形式参与到应急防疫和应急科普工作中，科普信息员通过微信、微博等社交渠道传播防疫科普知识。有些市科协结合全国科技工作者日、科技周、科普日、食安周、防灾减灾救灾活动周等主题活动，精准推送各类科普知识、视频。各地科协还结合脱贫攻坚和乡村振兴，面向农村的农业科普，通过e站电子屏及时向农村推送福建省制作的《乡约科普》等惠农助农视频，助力乡村产业振兴。

3.4 “移”

对于使用效率较低、覆盖公众较少的e站电子大屏要移点重建，转移到新时代文明实践中心（所、站）、党群服务中心、社区服务中心、行政服务中心、火车站等人员密集的公众场合。

例如，有的社区科普e站平时使用效率低，覆盖公众也少，就将e站的电子大屏转移到当地的小学校园内，作为科普中国校园e站，继续发挥作用。

3.5 “退”

对e站实行动态管理，建立退出机制。对于工作不积极的站点要进行批评整改，对于严重不符合要求的站点要予以撤销。

例如，有些地区针对辖区内网络状态，因地制宜采取整改措施，对于地处偏僻的乡村e站，网络极不稳定的、断网的做撤销处理。

3.6 “停”

严禁出现只是购买科普电子大屏但缺乏配套保障及不能联合相关部门开展综合服务的情况。

4 结束语

总而言之，福建省各级科协高度重视，把做好e站转型升级作为当前乃至相当长一段时间的政治任务来落实，以高度负责的态度深入扎实做好e站转型升级工作。充分调动各方力量，汇聚各方资源，联合协作、统筹安排，把更多科普资源下沉到基层，让e站服务有效惠及最广大人民群众，不断提高基层科普服务能力水平。