电子信息化技术在公共卫生系统管理中的应用探究

杨松

（勐海县疾病预防控制中心，云南勐海 666200）

公共卫生事业管理的科学性与规范性不仅影响到我国经济的发展，还直接关系到人们的日常生活。在信息时代，电子信息化技术因具有“高效益、实用化”的优势，在公共卫生领域得到广泛应用[1]。在采用电子信息化技术之前，疾控中心进行信息处理需要借助人工，不仅效率低、工作量大，且导致工作人员的大量时间耗费在事务性工作上，影响了研究。通过电子信息化技术，可有效减少大量的手工输入和手工汇总的工作，能够借助信息化、规范化的方式提升公共卫生系统管理水平。

1.公共卫生系统管理的基本概述

公共卫生管理是指国家或是地区的民众健康的公共事业管理，具体内容包括预防传染病等重大疾病、加大各类疾病监控力度、加强公共环境卫生、食品药品安全等方面的管理例数等[2]。随着我国社会的不断进步，作为上层建筑的卫生条件和公共事业也在不断发展，为保障我国人民的生活质量，各级政府应当给予公共卫生管理足够的重视，从我国国情出发建立健全制度化、合理化、规范化的公共卫生管理模式。当前，我国在公共卫生管理方面仍存在一定不足，部分环节较为薄弱，特别是在医疗条件相对恶劣的农村，许多人对于公共卫生的认知程度有所不足。虽然我国政府积极采用各种有效措施对公共卫生事业进行扶持，但仍有一些地区在政策落实方面存在一定难度，进而衍生出看病贵、看病难等各类问题[3-4]。针对此种现象，疾控中心等部门应努力加强对于公共卫生事业的系统管理，尽量缩小农村和城市在公共卫生事业方面的差距，提升我国人民的生活质量，推动我国公共卫生事业可持续发展。

2.当前公共卫生系统管理的发展方向

自改革开放以来，我国的社会经济一直在持续发展，但在发展过程中出现过“先污染后治理”的不良现象，为公共卫生事业的管理增加了极大的难度。现如今，公共卫生管理问题受到了社会各界的广泛关注，相关部门需积极分析公共卫生管理工作中所存在的问题与不足之处，并制定具备科学性与针对性的解决策略。通过现代化的信息技术与先进的网络平台可对不同的区域进行覆盖，能够有序构建信息管理平台，相关人员根据实际的工作环境提升相应领域中的专家库、资源库与公共卫生知识库，疾控部门、卫生监督部门与各行政部门可通过信息管理平台进行沟通交流[5]。因此，公共卫生领域应积极加强信息化建设，以推动社会经济和公共卫生事业协调发展，进而营造良好的公共卫生环境。

3.电子信息化技术在公共卫生系统管理中的具体应用

3.1 构建公共卫生专项工作的项目申报平台

以前在公共卫生专项工作中，想要进行申请需要向相关部门提交一系列文本，包括项目建议书、预算书等，并且还需到相关部门签署一系列文件。将电子信息化技术用于公共卫生系统管理中可构建科学的信息管理平台，省去较为繁杂无用的过程，申请人能够利用网络进行建议书、预算书、申请书等文本的填写，进行网上提交，可有效节约人们的时间与精力，并且项目申请信息可直接连接数据库，管理者与申请人能够在短时间内完成相关数据信息的统计、分析与下载，极大程度提升了项目申报效率[6]。

3.2 构建公共卫生专项工作的项目监督平台

在公共卫生系统管理中运用电子信息化技术后，可对公共卫生专项工作的项目进行有效监督。申请人借助专业的信息管理系统完成申请、提交等一系列流程后，信息系统会自动将该项目的相关资料交给相应的审核人员，审核人员无需同申请人多加交流，仅仅通过系统便能查看到全部的项目申请信息，并开展相关审批工作，系统能够按照审核流程提交至下一个审核界面。合理使用电子信息化技术，不仅申请人能够有效、规范的进行项目申报，而且各级管理人员均能实时、精准、便捷地监督项目内容与项目进展[7]。

3.3 构建公共卫生专项工作的综合管理平台

运用电子信息化技术，相关部门可构建专业的公共卫生管理系统，通过系统的导出、汇总、查询检索等功能对公共卫生专项工作实施综合管理。工作人员可通过导出功能下载所需文书，可通过自动汇总功能更为高效地开展汇总上报工作，可通过查询检索功能搜寻到所需要的项目信息。与此同时，公共卫生管理系统还可实施权限管理，相关工作人员均拥有使用相应的导出、填写、查询等功能的权限。

4.公共卫生系统管理中应用电子信息化技术的策略

4.1 提升工作人员的综合素养

目前，我国城市化进程日益加快，公共卫生系统管理有着复杂性和多样性的特点，疾控中心等部门的工作人员也承担着一定的工作压力。想要在公共卫生系统管理中加强电子信息化技术的应用，工作人员不仅要拥有一定的专业技能，同时还需具备一定的信息素养，在做好自身本职工作的同时紧随时代浪潮。相关部门应当定期开展培训工作，通过制定合理的奖惩制度等方式提升工作人员学习信息技术的积极性。若是相关部门构建了专业的信息平台与管理系统，但是工作人员无法熟练使用，那么信息平台与管理系统便无法充分发挥出自身的作用。除培训工作外，相关部门还需重视人才引进，可通过举办座谈会、交流会等方式积极提升工作人员的信息系统管理水平。

4.2 重视管理系统的维护与完善

相关部门在完成公共卫生管理系统的建设之后，还需注重后期的维护工作，因为网络环境在不断变化，工作人员的使用需求也在发生转变，只有对该系统不断进行维护和完善才能更好地满足工作人员的使用需求。系统的开发人员应当按照网络情况的变化对系统进行合理升级与优化，保持前瞻性的目光。除此之外，工作人员还需注重信息的存储与保存，按时进行备份与检查，防止不法分子利用机密窃取利益。想要保证公共卫生管理系统安全运行，相关部门就必须做好系统安全工作，首先需要保证结构安全，能够满足高峰期的业务处理需求，并且做好访问控制，设置用户访问规则。

5.结语

随着我国信息水平的提升，加强信息化建设是推动公共卫生事业发展与改革的必然要求，在公共卫生系统管理中运用电子信息化技术直接关系到人们的切实利益，有利于提高疾病预防控制工作的效率与质量。通过电子信息化技术，相关部门可对公共卫生事业的各项工作实施网格化管理，优化配置资源，提升管理水平，在提升效率的同时能够为下一步的管理工作提供科学的参考依据。在公共卫生系统管理中想要合理应用电子信息化技术，应当积极注重管理系统的维护与完善，同时积极提升工作人员的综合素养。