信息化建设在企业经营管理中的作用分析

文/崔海燕

（河南永华能源有限公司）

随着市场经济体制的改革，带动了中国煤炭企业的迅猛发展和进步，煤炭企业市场竞争也愈发激烈，导致了企业外部经营环境的严峻化。在信息化背景下，煤炭企业要想提高自身的市场竞争力，首先就要推动信息化建设进程，完善和健全企业信息化经营管理制度，强化企业信息技术和计算机实践应用实力，促使煤炭企业能够实现现代化信息管理。

一、信息化建设在企业经营管理中的作用

（一）加速信息技术创新

对于煤炭企业而言，目前最关键的任务之一就是推动信息技术的改革和创新[1]。信息技术大背景下，信息技术改革创新不仅能够对现有技术进行提升、完善和改进，而且能够为煤炭企业经营管理创新注入新鲜活力。

尤其是计算机技术在煤炭企业的应用，不仅可以为企业生产管理、营运销售和战略决策提供重要参考，而且可以为企业实现信息资源的管理和整合提供助力，推动煤炭企业产品结构的升级和调整，并对常规煤炭产业结构和生产方式进行改造升级，充分发挥信息化建设的优越性。

（二）提升经营管理效率

在煤炭产业长期发展过程中，信息化建设和制度的健全这两者是合力提升煤炭企业经营管理效益的有效策略。

信息化建设不仅能够为转变煤炭企业经营管理模式，推动企业的经济管理转型，同时能够为企业经营管理工作创设良好的条件基础。新时代背景下，煤炭企业的主要发展目标是对当前企业经营管理制度进行创新改革，建设持续改进、准确高效、科学使用的信息化经营管理制度，促进企业持续性发展。基于这样的发展目标规划，如果煤炭企业不能加速推动信息化建设，则很难保障企业内部信息的准确性、及时性和有效性，同时也不能深入贯彻落实企业现代化信息管理的目标[2]。另外，如果不能精准认定企业管理人员的责任、权力和成绩，煤炭企业也无法实现物流、资金流和信息流的统一化管理，信息化建设是企业持续发展、不断改进的有效方法，强化企业内部的信息化建设势在必行。

（三）提供信息交流平台

现阶段，在企业内部构建信息化网络交流平台，不仅可以帮助煤炭企业管理层及时掌握最为先进、科学的企业经营管理技术，同时也能够在一定程度上为职员进行工作创新提供源动力，激发职员提高自身的实践创新能力[3]。

除此之外，平台的建设不仅可以提高企业内部信息传递的及时性，而且可以有效增强各个部门之间的交流互动。在此过程中，企业也能通过平台实现与企业生产职员、技术人员和销售工人之间的沟通交流，为企业进行内部沟通节约资金、时间和精力投入，进一步提升企业内部经营管理的高效性，为企业创造数量更为可观的社会效益和经济效益。

二、加强企业经营管理中信息化建设的有效措施

（一）明确信息化目标

要想进一步强化企业经营管理的信息化建设，煤炭企业首先就要明确信息化建设目标。其中，明确管理目标的主要策略有以下两种：第一种就是根据企业现阶段发展实情，实时性地对目标进行调控，以此来提升企业经营管理目标和内容的统一性。这种目标制定方法较为常规，但是能够帮助企业深入明确经营管理目标、思路和内容，有助于企业各个工作流程的有序进行。第二种就是将企业商业化目标作为信息化建设的关键性目标之一，并且围绕该目标来开展企业各项建设活动，如煤炭企业在日常管理实践中，要充分发挥出信息技术的优越性，建设智能化开采，形成数字化、机械化和信息化的企业经营管理模式。

（二）信息化资源整合

信息技术背景下，对各项经营管理数据进行有效管理不仅可以在一定程度上反映出企业的整体运行实况，同时也能够比较真实地反映出企业管理上的不足与缺陷。在这种大环境下，要想将企业实际发展需求与科学信息技术相适应，就必须要准确、及时、有效地掌握大量的经营业务数据，并通过信息化手段对相关数据进行资源整合和处理，数据信息化能够为企业信息化经营管理提供强大的数据资源支持，并为企业进行管理决策提供重要参考。然而，由于实践经验和理论基础缺乏等原因，企业在实现数据资源信息化管理的过程中仍然存在不少困难和阻碍[4]。为了有效改善这种情况，煤炭企业首先要提升内部职员的信息技术操作水平，学会对数据资源进行科学合理的分类管理，实现数据信息的纵向、横向有效整合。除此之外，企业也应该定期对职员进行信息化建设培训，提高职员的信息素养，切实提升职员的信息化操作业务能力，推动企业信息化建设的可持续性发展。

三、煤炭企业信息化建设的注意事项

（一）信息化制度建设

为了有效改进常规生产管理制度，煤炭企业必须加强对现代化生产创新改革，现阶段煤炭企业面临沉重的压力和阻力，必须要转变管理思想和观念，构建统一化的规章制度，保障企业实施信息化建设的效果。企业信息化建设，不仅是单纯地融合计算机、软件、网络和数据等内容，而是应该采取制度的措施，强化约束力和规范性。目前我国大部分煤炭企业与时俱进地构建了信息化管理制度，但是制度的细则却非常粗糙，多数制度细则属于硬件化管理，缺乏信息化战略和规范，并且缺乏统一化的管理标准，导致信息化经营管理力度不够到位，部门之间的沟通与协调不足，仅仅根据各个部门的具体情况，不能够充分发挥出信息技术管理的优越性。由此可知，企业在开展信息化管理时，必须要具备健全、有效、完整的管理标准，促进企业数据信息收集、整合和处理的标准化。

（二）信息化建设的渐进性

信息化建设的周期非常漫长，并不能一朝一夕就能够完成的[5]。在煤炭企业发展过程中，专业、职员和业务相对繁多，企业面临着全面性的改造重组，因而企业必须要注重信息化建设的循序渐进性。

第一，企业应该加大基础设施的资金财政投入，积极推广应用新技术、新工艺、新设备，加快推进智能化、信息化、自动化、机械化建设。

第二，实施各个专业部门的全面信息化，如采购、销售、开发、勘探等。企业首先应该构建完整的规划框架，遵循循序渐进的原则进行。在具体的实践过程中，各大部门应该要加强交流沟通，积极努力地进行信息数据资源共享共建，发挥出信息化建设的优势。

第三，应用协调统一性的生产管理体系，提高专业系统的规范统一性，为企业管理层提供决策依据。信息化建设中，企业管理层应该加大对此关注重视程度，做好相应的管理决策，促使各项建设事项的有序展开。

第四，加大信息技术软件的开发和利用。企业信息化发展变化非常迅猛，并且机制改革力度足够大，煤炭市场竞争非常激烈，大部分企业为了推动信息化建设进程，购置了数量庞大的先进软件，然而却忽略了软件不适应、不匹配、质量差等问题。为此，企业应该积极开发更加符合企业未来发展规划的软件，同时对软件进行定期更新、升级和维护，为信息化建设体提供有力的技术支持。

（三）建设高水平信息化队伍

专业技术人才是企业实现信息化建设的关键推动力，企业必须要发挥出专业人才的优势，以此作为企业信息化发展的有力支持和重要支撑。信息化建设具有难度大、技术含量高、所需投入多的特征，煤炭企业必须要构建专业性的信息化建设队伍，推动企业现代化信息经营管理的全面化。企业可以通过举办网络基础知识培训活动、计算机应用操作科普活动、技术专业会谈和到校进修等，全面巩固和提升内部职员的信息技术知识基础。同时，企业也应该成立专业性的信息技术建设培训小组，确保培训目标、方法、内容和结构的制度化，促进培训工作的规范化。

综上所述，信息化背景下，企业经营管理模式出现了全新的发展机遇。面对中国经济社会发展的迅猛时期，企业应该切实落实信息化建设的工作任务，积极改进笼统的企业生产管理模式，以此来从容积极面对严峻的外部市场环境。同时，企业应该要明确各个部门在信息化经营管理中的职责，加大对信息技术建设的财政资金投入，实现信息化经营方式的不断更新、健全和发展，充分发挥信息化建设在企业经营管理中的重要作用，促使企业市场竞争力的提升。